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C'est très étonnant. Vous spécifiez Apple. Vous avez des appareils sous d'autres OS qui n'ont, eux, pas de soucis ?
Problème wifi
Mon wifi fonctionne mais je n’ai accès que à Facebook. impossible de relever les mails ou aller sur les autres applications…
Problème
Je n ai pas de double authentification et j ai bien activé l autorisation pour les appareils moins sécurisé
Mails bloqués par Routeur VOO
Bonjour, Mon Nvr gère l’envoi d’Email d’alerte de mes caméras, mon système était branché sur une BBox 3 et aucun soucis, maintenant avec Voo, je suppose que je dois activer quelque chose ou faire une manipulation pour que cela fonctionne car aucun mail d’alerte géré part mon Nvr ne sort de chez moi,
Question
Les appareils comme la domotique et les caméras IP sont ils bien en DHCP ( mode IP automatique) et non en IP fixées sur les appareils ? un conflit IP peut faire planter le modem Quand on a des caméras, et assez bien d’appareils connectés au mo
redémarrer modem
Bonjour, je dois redémarrer mon modem (technicolor je crois) car je n'ai plus accès à internet, j'ai aussi des CPL Devolo derrière et j'ai désactivé le wifi du modem Voo.
Question
Solution acceptée
Hello Si tu te connectes avec des navigateurs différents sur le même pc c'est considéré comme des appareils supplémentaires..,
Limitation nombre d'appareils pour BeTv Go :-(
Bonjour,Je viens de tester BeTv et donc également BeTv Go et je suis confronté à un problème de limitation du nombre d'appareils.Nous avons deux pc à la maison et donc nous avons voulu utiliser BeTv Go sur chaque pc, cela à fonctionné un jour ou deux.Le problème est que depuis cet après-midi, madame
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Il n'est pas possible d'installer un antivirus sur les appareils sous iOS. http://assistance.voo.be/fr/Article/6797 Bonne soirée
VOO internet security sur iPhone et iPad
je ne parviens pas a placer internet sécurité sur mon Ipad ainsi que mon Iphone
Question
si ça fonctionne sur votre pc, Il faut peut-être simplement redémarrer vos différents appareils et mobiles …
Faire fonctionner le Wifi mesh (Deco X50)?
Bonjour, Je possède trois dispositifs de réseau sans fil appelés "Deco" x50. L'un est placé près de la boxe, le deuxième est au milieu de la maison et le troisième est à l'étage. Mon problème est que le Deco privilégie celui qui est connecté par câble. Par conséquent, je dois connecter
Problème
HelloLe Netgear 3100 n'est certes pas tout jeune mais le DHCP est limité 25 appareils.le DHCP va de 192.168.0.2 à 192.68.0.26Auriez vous beaucoup d'appareils connectés à ce modem ?Vous pouvez aussi configurer des appareils câblés en IP fixe
DHCP - NetGear 3100 - Souci IPV4
Bonjour,Depuis quelques temps j'ai un souci avec mon routeur VOO Netgear 3100. Il n'attribue plus correctement des IPv4 à mes devices...Je me retrouve avec seulement une IPv6 sur quelques ordis. Ce qui bloque pas mal !Comment forcer l'attribution d'une IPv4 ? J'ai désactivé
Problème
Bjr les appareils ont ete redemarer sans succes jusqu a cet instant ou c revenu tout seul Merci bcp
Panne internet et tel
Bjr depuis ce matin 8h30 je n ai plus ni tel ni internet...est ce normal? ...tout est payer...tout est bien raccorder...je n ai droit qu a la tv...hors que g des choses assez importante a telephoner..
Problème
Bonjour,Tout dépend des appareils que vous avez, si vos appareils captent le 5Ghz vous pouvez utiliser cette fréquence sinon, il faut rester en 2.4Ghz.Si vous pouvez utiliser le 5Ghz à vous de voir si cela vous convient au niveau de la réception part
Comment changer le canal Wi-Fi du modem Netgear et que canal choisir ?
bonjour, Quel canal faut-il choisir pour configurer le wifi de mon modem neatgear? en 2.4 ghz et en 5 ghz ? A quoi sert ce canal en fait? Merci,
Question
Hello, Non rien ne tournait chez moi et tout mes appareils étaient éteints
Le compteur de data perdrait-il la tête ?
Ce matin (le 1er décembre, premier jour du mois) je regarde dans myvoo si on me propose le cadeau de fin d'année. Quelle ne fut pas ma surprise de voir que j'aurait consommé plus de 39 gigas sur une grosse heure😨😱 . J'ai regardé les infos quelques minutes (site rtl) et je suis sur le forum, ri
Question
et aussi je voudrais ajouter que j’ai essaye de redemarer (tout - les appareils et le modem) et ca n’aide pas..
Certains appareils ne dectectent plus le wifi. Que faire?
Bonjour, certaines appareils (tablet, ordinateur) ne detectent plus le wifi mais 1) ils l’ont detecte il y a deux semaines, 2) ils detectent toujours le wifi des voisins. Les autres (mobiles, chrom cast), toujours le detectent et on eput les utiliser. Est ce que vous pouvez m’aider? Merci d’avance
Question
La réactivation est en cours. Je vous invite à patienter 2 heures et à redémarrer vos appareils (modem et décodeur). :)
Envoi de preuve de paiement pour réactivation
Bonjour , voilà j'ai fait le payement de 187,50 que je devais , j'ai envoyé la preuve par mail que j'ai bien effectuer le payement , pour qu'on me remettre mes services plus vite , et aujourd'hui toujours pas Internet ni la tv ni le fixe , pouvez vous faut quelle que chose SVP , merci. Bien à vous.
Question
Bonjour, Les appareils qui n'arrivent pas à se connecter au réseau le voient-ils, ou n'apparaît-il jamais dans la liste ?
Plusieurs appareils non-connectés avec un routeur Netgear
Bonjour, Je vous explique mon problème. Depuis quelques années nous sommes chez Voo et rencontrons un problème qui paraissait mineur au départ mais devient vraiment de plus en plus embêtant. Nous possédons plusieurs appareils connectés qui n'arrivent tout simplement pas à se connecter à notre wifi
Problème
Si je change le password, le changement ce fera automatiquement sur les autres appareils ou tout devra ce faire manuellement ?
Connection
Est-ce possible de gérer les temps de connections des utilisateurs de mon réseaux? Car certaines personnes de mon entourage, on eu mon code wifi ( modem) est j'aimerai les enlever sans pour autant changer mon password
Question
Bonjour @Camion, Il est possible qu'un, ou plusieurs appareils soient en cause, comme expliqué par @roylion15. Je vous conseil de vérifier régulièrement votre consommation, pour réagir sur un des appareil
Que faire quand on découvre une explosion anormale et inexpliquée de sa consommation internet ?
J'ai usuellement peu tendance à dépasser mon forfait de 100GB/mois. Plus récemment j'ai eu 2 ou 3 débordements atteignant parfois l'ordre de 10GB, mais sinon, en dehors de la période du confinement, c'est plutôt rare. Hier, cependant, je me suis connecté pour vérifier où j'e
Problème
Et on est bien d'accord ? à part le pc (et la caméra mais je suppose que son propre trafic est comptabilisé dans le cota du pc) pas d'autres appareils ? Pas de smartTV ? pas de smartphone ? pas de tablette ? S'il n'y a pas d'autres appareils je
Trafic anormal - comment monitorer
Bonjour, J'assistance à distance ma maman, veuve de 80 ans, avec sa connexion Voo. En novembre/décembre, la consommation internet a explosé au-desssus des 200 Go là où sa moyenne mensuelle tournait autour des 12 Go depuis des années. Nous ne l'avons vu qu'à la facture... Question 1 : N'y a-t-i
Problème
J’ai le même soucis! Je n’ai aucune envie de payer un abonnement pour des services résilié . Si ils ferment les boutiques ou centres de collectes des appareils nous ne sommes pas responsables de cela . Ils peuvent envo
Service de restitution non fonctionnel
Madame, monsieur, depuis que j'essaie de vous restituer mon matériel après ma résiliation, je n'y parviens pas. D'abord vous avez mis plusieurs semaines après ma demande de résiliation à m'envoyer les étiquettes GLS et le courrier à pré
Problème
HelloLe « gratuit » n’est jamais fiable, ni suffisamment sécure en général... Sinon c’est pour mettre sur quels appareils ?
De nouvelles chaines chez VOO
Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v
Question
Bonjour Sachifus, Non aucun, mes appareils sont raccordés en direct sur le modem.
Internet, nouveau modem
Bonjour, Aujourd'hui, j'ai reçu mon nouveau modem. Je l'ai installé et toutes les leds sont verte (excepté le téléphone fixe auquel je ne suis pas abonné), la led @ est donc bien verte. Lorse que je me rend sur le portail du modem, la connection réseau est active, ce qui confirme la led
Problème
Il continue pas l'amplification l'ampli 2 pour les appareils qui sont loin alors? Il ne sert donc a rien ?
demonceauludovic
commenté
il y a 5 ans
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pixels sur les chaines avec ma box .évasion
Bonjour,Ca fait un moment que sur toutes les chaînes j'ai des pixels de temps à autre sur les chaînes de ma box évasion. C'est désagréable, des fois c'est très fréquent. Que dois je faire en premier ? Comme vérification. Le câble est nouveau et les connexions sont bien faîtes. Juste pour info le câb
Question