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Pixel box évasion
Bonjour Depuis vos travaux dans ma rue pour amélioration du service ce 3 juin, je n'ai que des pixel à ma box évasion, les jours se ressemblent et aucune amélioration.. j'ai déjà tenté plusieurs fois de tout éteindre, box, modem, mais rien n'y.. la ça commence à faire long.. Merci d'avan
Problème
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Ma box .évasion
Le Wifi chez VOO est pour moi un grand point faible. Il est de plus en plus utilisé par la majorité des gens avec l'explosion des GSM et tablettes (+les portables) ... une amélioration dans ce domaines serait évidemment un plus :kissing_smiling_eyes
Quand VOO aura une politique de qualité du Wifi ?
Voo propose des modems routeur Wifi, mais n’assume pas ses responsabilités. Voo se débarrasse trop facilement des problèmes de qualité du wifi Passer le modem en mode bridge c'est donner à Voo des augments pour se débarrasse du problème. 1) Pourquoi Voo qui soustraite en partie ses activités n'a
Question
chris1202, mon utilisation est bien moindre que la tienne: - enregistrements de série: j'ai programmé "Major Crimes" et tout s'enregistre sans problème (chaque fois 2 épisodes consécutifs) - bibliothèque: je m'en sers tous les jours sans soucis - le
Release de la box Evasion, c'est pour quand ?
Pourrions-nous avoir la date, même approximative ( on est plus à un jour près ! ), de la prochaine release de la box Evasion et SURTOUT avec la liste des bugs qui seront corrigés ?Forumeurs n'hésitez pas à écrire ici encore, encore et encore sur tous les problèmes de conception de l'Evasion pour les
Problème
jeregui26 : pour Facebook, je pense que c'est un souci au niveau de l'application. Cela semble une coïncidence si cela arrive en même temps que d'autres soucis. Par contre, je vois que vous avez eu des appels par rapport à vos différents soucis et qu
Lenteur sur Facebook sur mes smartphones
bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s
Problème
Bonjour, Il arrive en effet que la couverture voo (base) ne soit pas idéale. Il est possible pour les officels (et sans-doute aussi pour le support 078/50 50 50) de faire basculer votre téléphone sur des antennes différentes. La plupart des
Problème appel et sms
Bonjour, Je ne reçois que très rarement les appels et SMS aussi bien lorsque je suis chez moi à Fosses-la-Ville que lorsque je suis au travail à Anderlecht. Quand on essaie de m'appeler, je reçois un message qui dit 'cette personne a tenté de vous joindre sans laisser de message ' et
Problème
Bonjour Bluelan, Il y a eu pas mal de perturbations sur votre signal depuis le 24/11. Cela a commencé légèrement, mais cela s’est amplifié avec le temps. Suite à cela, des travaux ont été entrepris dès le 01/12 et devraient se terminer aujourd’hui.
Lenteur de connexion en download et en upload
Bonjour, Depuis ce dimanche, j'ai des problèmes de connexions Internet (Upload qui descend jusqu'à 0 suivant de nombreux test Speedtest et qui diminue donc énormément le download). J'ai éteint mon Nas mardi soir et tout est revenu à la normal (Speedtest Wifi sur Iphone download: 40Mbps et upload 6M
Problème
Hello Le 22 novembre 2022 ou 2023 ? Car il semble qu’ils ne soient pas encore terminés ces travaux …🤔 il y a une amélioration sur le signal RX mais votre capture est incomplète, avec ce modem il faut faire un copier / coller du tableau sur le foru
J'en ai marre de voo!
Bonjour, depuis octobre 2020 j'habite sur la commune de haine saint paul et je n'ai que des problèmes avec ma connexion. Le soir je n ai que 100 voir 150 mbps max en speedtest câblé alors qu'en matinée je suis a 400 mbps ce qui est normalement la vitesse que je devrais avo
Problème
Bonjour, je ne parviens que tres rarement a monter au dessus de 700 M. Je suis en cablé directement sur le routeur et j'ai ceci: J'ai g=bien enetendu relancé la chose (switch off switch on). mais depuis que le changemenet à été fait, je ne vois qu'
Giga dispo mais pas active sur mon compte
Bonjour, si je teste mon adresse sur le site publique, le giga bit est dispo. j’ ai le bon abonnement, mais le test avec vos outils, me confirme seulement 500 Mbit. Que faire ?
Question
@Zenko Vous n'êtes probablement pas sans savoir que VOO a été racheté par Orange. Cela implique que tous nos abonnés VOOmobile passeront sur le réseau Orange, à terme. J'ai vérifié la couverture à votre domicile. Elle y est excellente avec Orange. C'
Problème réseau téléphonique
Bonsoir, Depuis ce jour, j'ai des problèmes de réseaux aussi bien sûr mon numéro que sur celui de ma compagne. 3 barres s'affichent, puis plus aucunes, puis une croix.., j'ai déjà redémarré mon téléphone et la de nouveaux 3 barres , puis ça recommence. Y aurait il un souci sur l'ante
Problème
Solution acceptée
Frais de migration, les clients fidèles lésés ?
Bonjour, Aujourd'hui un technicien de chez voo est venu échanger mon voocorder contre la nouvelle box évasion. Je suis client voo depuis presque 10 ans , mais alors que les nouveaux clients d un pack duo wahoo (ce que j ai ) ne payent pas de frais d'installation , mo
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Hello, Il y a très certainement eu des améliorations à certains/nombreux endroits mais bon il faut vérifier si c'est bien le cas dans votre région ou plus précisément patelin ... Un officiel voo pourra peut être vous en dire plus par rapport à votre
Offre mobile voo réseau base
Bonjour à tous, J'étais chez voo mobile y a quelques mois mais lors du passage de réseau d'orange à base j'avais d'énorme problème de réseau donc j'ai du malheureusement partir chez un autre opérateur. Voo m'a précisé à l'époque que des travaux allait être réalisé pour améliorer le réseaux. Donc m
Question
Je pense effectivement que VOO a commis une erreur de communication au sujet de l'augmentation des vitesses Internet. Un client si on lui promet 10 et qu'on lui donne 7, il va raler mais si on lui promet 5 et qu'on lui donne 6, il sera content ! Domm
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Hello @Simon B si vous le souhaitez, je peux tester de migrer l'un de vos deux numéros sur le réseau d'antennes de Proximus. Après avoir testé quelques heures/jours, si vous constatez une amélioration significative, nous pourrions alors migrer l
Force du signal GSM
Bonjour, j’espère que vous passez de bonnes fêtes de Noël. je rencontre des problèmes de force ou de qualité de signal GSM. A l’extérieure de la maison deux barres ce qui est encore acceptable. Par contre à l’intérieur de la celle-ci plus rien. Anciennement j’étais client Proximus et que ce s
Problème
Solution acceptée
Bonjour Lotux, Une solution de contournement a été mise en œuvre hier pour limiter l’impact, mais de ce fait, cela à surcharger les autres serveurs. Ils sont en train de tout remettre comme avant la panne, la dernière info que j’ai a été communiqué
Du nouveau sur les coupures de Jemeppe-sur-Sambre ?
Bonjour, J'ai appris que la ligne était perturbée dans la région de Jemeppe-sur-Sambre au niveau de l'accès à Internet à cause d'un cable (fibre ?) endommagé. Des nouvelles de ce côté là et/ou une heure de fin des perturbations ? :relaxed:
Problème
Wifi 6 et VOO
Hello !Comme vous le savez sûrement si vous suivez un peu l'actualité en matière de réseau et télécommunication, mais le Wifi 6 a fait son arrivée il y a déjà quelques jours me semble-t-il et la guerre vient déjà de commencer en France vis à vis de celle-ciCette nouvelle norme WIFI 6(AX) promet deux
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Qualité des chaines SD
Bonjour,Je remarque, pour les chaines SD, que la qualité n'est pas la même d'une chaine à l'autre. Certaines chaines offrent un bon rendu (TMC par exemple), d'autres ressemblent à une vidéo trop compressée… (ABXPLORE par exemple). Je pensais que c'était ma télé (4K), mais le rendu est le même sur un
Question
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Mes chaînes TV
J'avais déjà poster sur le forum avec speed test il y'a 2 semaines, 2 techniciens sont passés à la maison mais aucun résultat, une légère amélioration pendant 4 5 semaines et voilà que c'est reparti.. J'ai pris 2 semaines de congés car j'ai plein de
Connexion instable sur tous mes appareils (PC, PS4, smartphones) en wi-fi et en filaire
Bonsoir, je vous raconte mon problème, ça fais une dizaine de jours que je ne peux plus rien faire (jouer à la console sur la ps4, sans cesse déconnecter via la wi-fi), même naviguer via le wifi sur mon téléphone ou même simplement naviguer sur internet via le pc, c'est très lent & ça se déconnecte
Question
Il y a quand même des contraintes techniques avec une augmentation significative de l'upload car les modems actuels ne permettent que 4 canaux de UP max, contre 16 en down avec le dernier modem.une amélioration de la technologie doscis en 3.x permett
4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
Question
à mon ami Roylion, j'essaye de comprendre ce modem parce qu’il roule mais sur une seule pédale, à titre d'exemple: depuis qu'on m'a installé ce modem je voie les films en Streaming en pointillé, en wifi et connection par cpl les test de vitesse m'ind
Comment fonctionne le nouveau modem Technicolor ?
Bonjour le forum, J'ai déjà mis ce message mais je pense à un mauvaise endroit, désolé mais je découvre ce forum. ayant reçu en cadeau de la part de voo le nouveau modem Technicolor, j'ai de nombreuses questions pour faire le tri de ce qui peut m’être utile ou non dans ce modem. d'avance merci
Question
Bonjour olired, Veuillez m'excuser pour la réponse tardive dans votre sujet, j'étais absent ce weekend. La panne qui impactait votre région est désormais résolue ! Avez-vous remarqué une amélioration au niveau de votre connexion internet depuis ce
Nathan
commenté
il y a 8 ans
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Coupures wifi : Modem Netgear défectueux ?
Bonjour à tous. Suite à des problèmes de wifi sur mon modem Netgear, j'étais passé par ici. On m'avait alors conseillé de changer de canal (fréquence) et de diminuer le débit à 150mbps. Cela n'a pas résolu mon problème. A savoir que le wifi se coupe tout le temps, et ce, sur tous mes appareils (Ma
Problème