Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (1.8K)

Pertinence
Selected Pertinence

@roylion15 pour le son ça marche en enlevant le Dolby de la box évasion, h te and merci. Pour le couplage de mon ampli Pioneer vsx s500-k avec la télécommande de la box je vais essayer de retrouver le mode d’emploi de l’ampli en espérant que cela mar

probleme son

Mon signal du voocorder sort en HDMI vers un ampli home cinema qui renvoie l'image en HDMI vers la télévision alors que le son sort en différents modes (stereo , dollby surround, mode cinema, etc.. ) via mes baffles périphériques. Depuis le changement du signal VOO TV+, le son sortant de la box ne

Question

Bonjour, Vous pouvez essayer une réinitialisation; Avant cela pensez à vérifier si vos câbles (coax et Ethernet) sont bien connectés, les resserrer si besoin. Si vous avez un ampli alimenté électriquement, vérifiez s'il est toujours bien alimenté.

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Plus de connexion internet

Bonjour, Depuis 2-3 jours je ne sais plus me connecter à internet, ils s'allume mais sur mon téléphone ou sur mon ordinateur ça ne fonctionne pas.. Et il y a que les 2 premiers voyants qui sont allumés je ne sais pas trop quoi faire,merci d'avance pour la réponse.

Problème

Hello @Clapi Je ne suis pas technicien et ils pourront sans doute mieux expliquer tout ça que moi,  mais il me semble qu'ajouter un ampli en cascade amplifiera aussi les défauts, donc le gain serait minime pour autant qu'il y en

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images

Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le

Problème

Il faudra probablement un technicien chez vous pour faire la modification sur votre ampli / placement d’un EDF ou autre suivant que vous avez la tv voo ou pas … par exemple ceci :

 vers la conversation : 

0

0

problème débit gigabit 5310 Dhuy

Bonjour, En faisant le test de disponibilité à mon adresse, je vois que le gigabit est disponible à mon adresse (5310 Dhuy). Pourtant mon débit reste limité aux anciennes valeurs 400mbps en down et 20mbps en up. Mon abonnement Internet est bien en giga max. Est-il possible de vérifier la c

Question

@Christophe C L’installation était bien conforme comme la mienne d’ailleurs avec le même ampli que voo m’a fourni , c’est la faute à voo qui fait n’importe quoi et met l’ofdm en partie basse donc où il ne faut pas ! 😡

 vers la conversation : 

0

0

Débit Internet très lent sur Herstal

Bonjour la Communauté, Je dois vous écrire car je constate depuis ce jour un débit très lent sur ma connexion Internet. Coupure Internet ce 25/11 au matin. Ensuite, récupération du signal mais vitesse très lente. Mon Speedtest me donne 20Mbps en download et 10Mbps en upload alors que je disposais

Question

@Christophe C Je le fais d'ici 16h (suis retourné au travail), cependant le technicien a relevé le point suivant: hPour la vitesse qui est à la valeur minimale c est dû aux splitters et l ampli de rue qui doivent être changés (anciens splitters).

 vers la conversation : 

0

0

Disponibilité giga vs debit réel vs facture... j'en perds mon latin...

Bonjour, Un peu perdu, il y a quelques semaines (mai/juin) une intervention -reçue par mail- a été effectuée dans la rue. Il y a peu je remarque que si je fais une recherche sur le site web, je vois que le quartier est sensé être passé au giga. Coté facture il indique 500/20... (duo gigamax) Cot

Question

bonjour vous penser pas que l ampli de la rue dois être régler ou a un problèmes car les niveau sont de pire en pire quand il fait froid et qu il pleus avant j avais un rx de 3-4 et tx 50 ca allait nickel avant tous ces problèmes

 vers la conversation : 

0

0

lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse étape 2

lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse voila on a clôturer mon dossier plus bas car on ma dit travaux fini dans votre région ( quel travaux même le cable devant chez moi pend tjrs alors que ca fait 3 semaine qu on ma dit mercredi on le change oui on ma pas préciser

Problème

les 2 tv sont raccordées sur un ampli avec chacune un câble différent. J'ai interverti les 2 câbles au niveau de l'ampli mais rien ne change. Donc pas de soucis au niveau câblage Je pense vraiment que le problème vient de la prise murale

 vers la conversation : 

0

0

Problémes sacades France

Bonjour, Depuis des jours et des jours il y a des saccades et rien que sur cette chaîne. Je ne la regarde que pour 'N'oubliez pas les paroles" et tous les jours des pertes de signal. D'autres ont--ils le même soucis

Question

Hello C'est en zone Brutele, je suppose ? Le 1000/50 nécessite la plupart du temps si ce n'est pas déjà fait, une mise en conformité de l'installation client pour la voie retour plus large. postez une photo de votre ampli ou raccordement modem svp.

 vers la conversation : 

0

0

Passage vitesse giga

Bonjour, Il y a plusieurs jours que j’ai pu remarquer sur le site avoir enfin droit au giga à mon domicile. J’avais ouï dire qu’il fallait attendre le mois prochain parfois pour que la nouvelle vitesse prenne effet. J’ai donc attendu et en ce 1er Septembre, je remarque que j’ai toujours 500

Problème

Bah votre ligne a des signaux tous pourris , normal que la vitesse soit dans les choux … le technicien n’ a pas vu cela ?  Mettre un ampli ça n’arrangera probablement pas la situation au vu des valeurs et du SNR  il y a un autre souci .

 vers la conversation : 

0

0

Valeur Speedtest Vs Technicien .. Qui a raison ?

Bonjour à tous    Alors Voila, j’ai le pack One (maintenant Quatro Max) avec 400 mbps et un Pc très récent, je suis connecté par cable au modem Technicolor. Au début j’avais aucun problème à ateindre cette vitesse, mais maintenant avec un speedtest Voo, j’arrive rarement au desssus de 200 mbps.    D

Problème

Malgré changement Evasion : plantages et reboots incessants

Bonjour à tous,Suite à des plantages à répétitions apparus brutalements, un technicien est passé chez moi et a changé la box évasion. Il a aussi changé le connecteur coax à l'entrée de l'ampli (ca semble être systématique dès qu'un technicien entre chez moi, il change un connecteur ou l'autre, ça do

Problème

17

3

0

Hello Avec un signal tout pourri; normal qu'il y a des problèmes et déconnexions. Vérifiez toujours vos câblages coax ampli / prises / modem, dévisser / revisser puis reposter les niveaux mais je dirais qu'un dépannage est requis si le souci de sig

 vers la conversation : 

0

0

coupure quotidienne

Bonjour, depuis quelques semaines, coupure internet quotidienne.. il faut a chaque fois redémarrer le modem. il est en mode Bridge.. le routeur lui fonctionne très bien. évenements sur le modem : Date  Priorité   Description 

Question

Hello mettez une rallonge à prises multiples … c’est un ampli répartiteur destiné à stabiliser et repartir le signal internet / tv. Il a mis cet appareil ou c’était possible (arrivée des câbles coaxiaux et voo n’est pas responsable du manque de prise

 vers la conversation : 

0

0

Problème suite à l'intervention d'un technicien

Suite à la réparation du câble allant du poteau rue à mon pignon qui avait été sectionné par les ouvriers de la société WANTY en date du 13/12/2023, le technicien qui est enfin venu avec une nacelle a posé un nouvel appareil à l'intérieur de chez moi. Suite à la pose de cet appareil, je n'ai plus l

Problème

Pour le giga , un installation basique sur une nouvelle prise 2 Ghz , ils placent normalement un IOF à la place d’un ampli WO alimenté … (internet optimizer filter) c’est un accessoire passif spécifique donc pour séparer les fréquences tv et interne

 vers la conversation : 

0

0

NIU et prise TV-FM Niko

​​Bonjour,​​ ​​J'ai acheté une prise TV-FM Niko pour remplacer l'ancienne dans mon salon => https://www.hubo.be/fr/p/niko-prise-tv-fm-original-blanc/191759/​​ ​​J'ai un mini NIU v2.0 qui se branche directement sur celle-ci (pas de NIU dans le garage).​​ ​​C'est un NIU à deux sorties data et

Question

Il pense que ça pourrait venir d'un long cable coaxial (10m) placé entre la prise murale et le T. Ceci change un peu l'analyse du problème, il semble apparaître que votre installation intérieure n'est pas optimale, ce qui peut expliquer la médiocrit

 vers la conversation : 

0

0

Débit connexion internet qui varie entre 120mb/s et 1mb/s...

Bonjour, Depuis quelques jours ma connexion internet est des plus instables, de même que la télévision. Symptômes: lundi soir, artefact sur la télé hd par moment mardi soir, artefact sur la télé hd par moment. Suite à des recherches sur internet, je passe sur la sd et pas de soucis. Je fais au pas

Problème

Hello merci pour votre test Toujours mieux qu’avant mais bon il semble bien que le défaut de TX soit extérieur à chez vous ... pas d’autres raccordements ou ampli dans l’habitation ? Pour le dépannage un officiel pourra probablement vous programme

 vers la conversation : 

0

0

Ma connexion n'est pas stable..

Bonjour, Je suis client depuis plus d'un ans et j'ai remarqué récemment que ma connexion était assez instable. J'ai déjà parlé avec un de vos collègue qui m'a dis que le problème allai être résoudre mais sa saccade toujours. J'ai fait une photo d'écran en pièce jointe. Merci à vous

Problème

Bonjour, Ceci dit, si ça nécessite une modification à l'installation, je ne vois pas comment les clients pourraient l'avoir subitement du jour au lendemain C'est bien ce qui semble être le cas. Roylion parle d'un ampli nouveau modèle dans

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Upload 20Mbps -> 50Mbps

Bonjour à tous, J'ai une question concernant la vitesse upload. Je suis un client "Duo Net Giga Max + TV", habitant à Ixelles. J'ai lu dans la presse que la vitesse d'upload passerait de 20Mbps à 50 Mbps. Le site de VOO m'indique également que 50Mbps d'upload est disponible à mon adresse. Or, même

Question

Bonsoir, Merci pour vos avis. Pourquoi je ne pourrais pas brancher un deuxième ampli ? C'est indiqué où que c'est interdit ? Je peux quand même faire ce que je veux dans mon réseau local. Voo ne va pas me dire quel T

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Amplifier le signal

Bonjour, J'ai deux TV assez loin du répartiteur posé par VOO (MUI). Elle sont branchées sur la sortie +4db mais cela n'est pas suffisent. Puis-je mettre un 2ème amplificateur 4 sorties juste après la sortie du MUI ? Sur une des sorties 0db ou 4db ? Merci.

Question