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Solution acceptée
Lenteur en UP lors de l'utilisation du P2P chez Voo
Bonjour, J'ai une super connexion internet, avec un ping sous les 20ms, un down à 125 Mbps et un up à 6.5 Mbps (parfois plus). Jamais de déconnexion. Par contre j'ai de très gros problème avec le P2P (Peer to Peer), notamment avec le jeu GTA V où les serveurs fonctionnent en P2P : Je suis déconnec
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour, Ce n'est qu'un avis, mais cette photo ne semble pas monter qu'il s'agit d'une situation urgente (un câble qui est détaché et pend le long d'une prairie sur une route de campagne ?). Du fait de la météo, ils ont probablement pas mal d'int
Dégât sur le réseau - câble à terre
Bonjour, Un câble voo est à terre Rue des mineurs à 4540 Amay. Il faudrait une intervention urgent pour sécuriser les lieux.
Problème
Bonsoir Ben !Sachez tout d'abord que je ne suis qu'un simple client, comme vous !Je vous invité au préalable à ajouter votre numéro à votre profil sur le Forum si ce n'est pas déjà fait.Pourriez-vous f
Connexion médiocre
Bonjour, On m'a vendu une connection a 400 Megas , l'installateur m'en à annoncé 150 , le speed test ne m'en donne pas 0.5 -> https://voo.speedtestcustom.com/result/0b8b2260-58d8-11eb-95dd-5d3350fcc390Quelqu'un peut il m'aider à résoudre ce problème ? merci
Problème
et même en ajoutant un forfait mobile ? Bonjour Je vous invite à lire les conditions qui sont bien lisibles sur le site ;) MOBILE MOBILE : SIX REDUCTIONS DE 4 € OFFERTS Offre valable pour tout nouvel abonnement à Voomobile souscrit entre le
Comment avoir une tv gratuite
Bonjour, Je suis abonné en Duo Tatto (tv+internet). Quel abonnement dois-je prendre pour obtenir une tv gratuite ? Merci,
Question
Bonjour, Je ne trouve pas ça très logique d'afficher l'ancien prix sur le contrat et puis faire l'augmentation. Il aurait été plus logique d'afficher directement le nouveau prix. Bonjour, Il est normal que le prix indiqué soit celui en vigueur au m
Prix de la facture différent du montant prévu par le contrat
Bonjour, J'ai remarqué que le prix de ma facture était de 28,70€ alors que sur le contrat, il est écrit qu'il devrait être à 27,95€. Pourriez-vous m'expliquer cette différence si elle est normale ou si c'est un problème sur la facture. Merci.
Question
Changement de matériel? Passage à domicile?
Bonjour, En ajoutant une carte sim à mon abonnement, j'ai été obligé de migrer de mon ancien abonnement duo max (net max 400) à duo net gigamax (+2€) et la dame du sav m'a dit qu'il fallait qu'un technicien se déplace mais n'était pas sûre qu'il doivent venir chez moi. Il pourrait réaliser la manip
Question
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Mon installation Internet
Bonjour,Je suis acutellement en train de changer le réseau de mon domici. En y a ajoutant un pare-feu et un serveur.Le soucis c'est que le modem est dans le salon et il serait préferable qu'il aille dans une des chambre.Je ne vois pas trop pourquoi d
Changement du modem pour ajouter un pare-feu et un serveur
Bonjour,Je suis acutellement en train de changer le réseau de mon domici. En y a ajoutant un pare-feu et un serveur.Le soucis c'est que le modem est dans le salon et il serait préferable qu'il aille dans une des chambre.Donc serait-il possible d'avoir un adapteur coaxial de chez VOO pour déplacer le
Problème
Impossible d'ouvrir un port sur un modem Netgear
Bonjour, Voici mon problème, je veux créer un serveur local pour héberger des projets web, Pour ce faire j'ai donc fait une redirection de port, en ajoutant des regles de nat pour rediriger les ports entrant vers ma machine dans mon réseau . J'ai bien activé l'upnp -J'ai bien assigné une adresse
Question
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Ma connexion Internet
J'ai surtout l'impression que c'est Outlook qui ne digère pas les comptes Teledisnet. Je viens d'essayer sur mon Mac en ajoutant l'adresse Teledisnet à Mail (Messagerie du Mac) et cela fonctionne. Que ce soit Mail.teledisnet.be, ou smtp.teledisne
Problème mail teledisnet.be
Bonjour, J'ai constaté que je ne pouvais plus envoyer d'email (ça reste dans la boite de brouillons) avec Outlook 2013. Sur un autre PC, j'ai Mailbird et c'est le même problème. J'ai supprimé mon compte principal comme indiqué dans certaine réponse sur ce forum et lorsque je tente de refaire le co
Problème
Je n'avais en effet pas pris en compte que ça ne pouvait fonctionner qu'en ajoutant internet à son pack déjà existant et pas les 2 autres. Par contre, il ne faut pas que vous vous imaginiez trop de choses. Lorsque je dis qu'il me le paie, ça ne ve
Offre black Friday
Bonjour. Je me tourne vers vous pour avoir une petite information. Je loue une maison, et le propriétaire me fourni internet et télévision, pack duo relax. Je possède moi-même un "pack " mobile uniquement. J'aimerais déjà savoir s'il est possible de transférer mon actuel pack solo mobile p
Question
Hello il y a 2 types de promotions pour les anciens clients. la promotion de fidélité est disponible pour une liste de clients considérés "éligibles" mais ce type de promo ne dure jamais très longtemps car le nombre d'appareils disponibles est limité
Cadeaux rentrée septembre 2023
Bonjour, cliente depuis de nombreuses années, actuellement en Pack Trio Mobile Max, avec un seul mobile, je me suis pensée bénéficiaire de ces cadeaux. Mais si l'on lit les mentions légales, pour le Samsung A54, si je comprends bien (?), il faut avoir un Trio Fixe, auquel on "ajouterait" une premièr
Question
@bulrog Bah, finalement non car il n'y a pas du tout de promotion financière en passant d'un duo NET+TV à un trio fixe NET+TV+TEL (cette fois ci). 72€/mois La promo est uniquement intéressante sur le duo. (NET+TV) ou en ajoutant le service (
Puis-je bénéficier de la promotion du moment, en étant déjà client ?
Bonjour, J'aimerai bénéficier du pack promo du moment en étant déjà cliente. Est-possible ? Je n'arrive pas à la faire en ligne via mon compte VOO. merci
Question
Bonjour @carolooooo TP-Link Deco M4 https://www.amazon.fr/gp/product/B07P495TQ4/ J'ai retiré le routeur Asus. 1 Mesh branché sur le modem/routeur, les 2 autres "en roue libre" mais qui se parlent bien. J'en ai acheté un 4ème placé dans le gara
Problème WiFi "internet peut ne pas être disponible"
Bonjour, J'ai une très longue maison avec murs épais et de nombreux appareils connectés. L'ancien modem technicolor ne les supportant pas, depuis quelques mois j'ai investi dans un routeur ASUS RT-AC88U, des CPL Devolo (l'ancienne génération) et 2 rép&eacut
Problème
Bonjour Aymericlab, Vous êtes bien passé en DUO wahoo ce 01/05. Je viens de vérifier votre dernière facture, c’est bien le DUO toudoo qui sera prélevé le 11/05 (pour la période du 01/04/2019 au 30/04/2019). Par contre, tout comme les mois de janvier
Facture erronée et pas de réponse au mail envoyé sur le site VOO
Bonjour, Après plusieurs tentatives via ticket, je tente ma chance en public afin que quelqu'un de l'équipe réagisse enfin..... Chronologie des événements : Debut avril: Je téléphone au service voo pour upgrade mon abonnement toudou en wahou... On me répond que , le mois étant entamé, la modificat
Question
Bonjour, Si je veux éteindre certain périphérique de 14h à 17h par exemple je met quoi comme heure? peut-etre déjà vérifier si la date et l'heure sont corrects Moi je dirais plutôt de voir comment se comporte le modem avec vos régl
configuration modem technicolor
Bonjour, J'ai essayer de bloquer certain périphérique dans l'onglet sécurité -filtre périphérique pour bloquer pendant un certain temps les téléphones et consoles de mes enfants. Le problème est que les horaires que j'ai choisi ne sont pas du tout les même qui s'active. Pouvez- vous me dire l'he
Question
Bonjour,Le nom d'utilisateur je suppose que c'est "michael renard" écrit comme ça avec un espace ?C'est un nom qui a été importé de l'ancien forum ?Il me semble que ce type de nom d'utilisateur (donc avec un espace
Problèmes avec super poids plume
Bonjour, je viens vers vous pour vous demander si quelqu'un peut me dire pourquoi au minimum une fois par jour je dois éteindre mon modem puis le rallumer car les super pods de plus se mette à clignotter en vert donc plus de wifi et je n'ai trouver que cette façon de retrouver le wifi.
Problème
Hum, on voit nettement sur vos tests en wifi que la réception n'est pas toujours très bonne, il n'y a par moment qu'une barre en wifi..; Vous testez en 5Ghz je suppose ? Il faut savoir que le 5 Ghz a une portée moindre que le 2,4 Ghz et que les obs
Faible débit WiFi/Instabilité
Bonjour, J'ai des gros problèmes de WiFi depuis quelques temps, un techniquement est passé 2 fois déjà. La première fois il a changé le modem et la deuxième fois, il a encodé une panne intermittente car cela fonctionnait quand il est passé. J'ai réalisé plusieurs tests via Speedtest et j'ai vérif
Problème
Raison pour laquelle RTL n'est plus une chaine de télévision qui coupe ses programmes par un peu de pub. Maintenant RTL est une agence de pub qui coupe ses longues publicités par quelques extraits de séries tv. Je leur souhaite bien du plaisir a part
Petite blague belge
Un Belge rentre dans un bar à Paris. Il s'assied au comptoir. Le garçon s'approche: 'Qu'est-ce que vous prenez, Monsieur ?' Le Belge: - Un whisky avec deux glaçons, une fois. Il boit son verre et se dirige vers la sortie. Le garçon l'appelle: - Monsieur, vous n'avez pas payé votre consommation... Le
Question
Bonjour @Aleksi, Non, je n’ai pas eu de nouvelles et j’avoue que je ne les ai pas encore relancés depuis ma demande. Je comptais le faire vendredi, mais avec les vents violents du week-end, j'ai postposé ma relance à ce début de semai
Coupures régulièrement de moins d'1 minute
Bonsoir, Je me tourne vers vous car le support technique téléphonique de première ligne m'a répondu qu'il ne voyait rien comme message sur mon modem, y compris après lui avoir lu ce que je voyais dans le Journal DOCSIS en étant connecté dessus (voir plus bas). Je pense donc que l'analyse de mon p
Problème
Solution acceptée
Effectivement, il s'agit d'une "antiquité", je vois ... Vista est déjà un système largement obsolète et lent au départ, de plus système 32 bits version "basique" avec seulement 2 Go de ram, un disque dur qui a déjà plusieurs années donc largement pl
roylion15
commenté
il y a 8 ans
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Je rencontre des lenteurs avec le VOO Internet Security
Qui rencontre des ralentissement des appareil dont l'antivirus est installé ? Personnellement je l'ai désinstallé... Quel soulagement ! Un agent commercial m'as dit que c'etait l'ancien antivirus de l'armé ! Je comprends pourquoi ils ont changé de programme lool.
Problème