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Plus de connexion Internet - téléphone fixe - message d'erreur sur la TV
Bonjour, Depuis hier soir, nous rencontrons des problèmes avec les services VOO. - Plus de WiFi; - Plus de téléphone fixe; - La télé fonctionne, mais affiche un code erreur. J'ai tenté ce que propose l'assistance, c'est à dire la réinitialisation et le redémarrage du boitier "Technicolor", rien n
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Seth, Comme l'a vu roylion15, le SNR sur le canal 8 est le seul point noir, mais ne devrait pas provoquer de coupures. L'historique ne m'en affiche pas, le souci semble provenir d'ailleurs. Votre Speedtest en câblé devrait atteindre les 125
Micro coupure d'internet - ping et délais d'attente trop long
Bonjour à tous Après moult recherche infructueuse sur la toile, je peine encore depuis un mois a retrouver une connexion, elle m'empêche a joueur en ligne ou toute autres actions me demandent une connexion stable. J'ai souvent un délais d'attente trop long sur le ping ce qui cause des déconnections
Problème
Hello @coby Point négatif récurrent pour ma part : quand je regarde 1 film et que je veux lire le résumé, il y a trop de clics à faire pour y arriver. Vous parlez de la box ? Le bouton "info" de la tél&e
TV plus
Bonjour C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :) Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY Plus d’infos et inscriptions
Question
Solution acceptée
Modem qui disjoncte quand je décroche le téléphone en appel entrant
Bonjour, Depuis maintenant quelques temps, je rencontre un problème avec mon téléphone fixe.Quand je reçois un appel, lorsque je décroche, je n'ai pas la communication et je me retrouve sans téléphone pendant 2 minutes (pas de tonalité, impossible de me joindre) et mon téléphone affiche "v
Problème
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Mon téléphone fixe
Bonjour, Le changement d'heure venant de se produire, le souci se représente à nouveau, à savoir décalage d'une heure (à 17h00, le téléphone affiche 18h00) et cela se reproduit si je change manuellement l'heure et que je reçois un appel. @roylion
Décalage d'une heure sur mon téléphone fixe
Bonjour,J'ai toujours une heure de décalage (en plus) sur mon téléphone fixe, et lorsque je le remets à l'heure, il suffit d'un appel vers mon fixe pour que l'heure se re décale.J'ai déjà re démarré mon modem, même changé celui-ci (pour un autre prob), et il n'y a aucun
Problème
Bonjour, Pas très précis comme explication. Vous avez la box depuis longtemps ? Est-elle régulièrement utilisée ? Avez-vous un message d'erreur à l'écran de la télé ? La face avant de la box affiche t'elle le nom des chaines ? Si ce n'est pas déjà
Les chaines
Bonjour, J'ai la box.evasion et depuis le 23 spetembre 2023, je n'ai plus de chaines. J'vais BE tv et TF1 séries et je n'ai plus rien comment se fait il ? MERCI
Question
Mon téléviseur est 1 Samsung MODÈLE LE 32C350fWX2F TYPE LE32C350 VERSION BJ06 Je n'ai plus le mode d'emploi et le télécharger avec mon smartphone prendrait trop de place (je n'ai ni ordi ni tablette). J'ai réglé l'heure. Ce qui pose problème c'est l
Décalage d'une heure dans le guide télé et sur l'affichage info
Bonsoir tout le monde, tout est dans le titre. J'ai une télé Samsung UE32EH5300WXXN datant de 2012, avec la carte CI+ Voir les copies d'écran pour constater ce que j'ai dans le guide télé pour la RTBF et RTL De plus, quand j'appuie sur le bouton "info" de la télécommande, j'ai des informations sur
Question
Signal RF
En partant hier ( le 24/07) de la maison Voo fonctionnait, à mon retour 15h après, je n'avais plus internet, plus de télé. La télé affiche qu'il y a un problème de signal RF et que je dois vérifier les connexions. Bien que personne a touch&eacu
Problème
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Ma connexion Internet
Surtout que j’avais eu confirmation par les experts techniques que ce bug arrivait chez les clients avec 2 packs sur le même compte client donc bien présent dans leurs systèmes. 🤔 Dans mon cas, je ne consomme rien actuellement à ma seconde résidenc
même consommation internet a mes 2 résidence
Bonjour, j ai un souci au niveau de mes consommations internet a domicile , j ai deux résidence ou une a internet illimité et une autre ou il a seulement 200 GB le problème quand je change d adresse pour voir la consommation sur mes 2 adresse la consommation est identiquement la même sur le
Question
Solution acceptée
Chaines manquantes carte TV numérique avec TV PHILIPS 32PFK4309/12
Bonjour, J'ai remarqué que je ne captais pas plusieurs chaines avec la carte TV numérique. La plupart des chaines sont en HD avec un signal très bon, mais je ne capte pas France 2 HD, france 3 HD, AB3 HD, BBC One HD, National geographic HD. (chaines d’intérêt, il est possible que je ne capte pas d'a
Problème
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Ma Carte TV
Oui mon voocorder affiche les chaînes, mais celles-ci ne sont pas visibles sur l'enregistreur, excepté comme je l'ai dit RTBF3 et Voosport 1 à 5. Je pensais que la carte du voocorder était suffisante. Je vais donc aller en acquérir une pour l'enregis
enregistreur/graveur blu-ray disc DMR-BCT76ECK - chaines cryptée
Bonjour à tous, je suis nouveau membre et voici ma première question: J'ai acheté récemment un enregistreur/graveur blu-ray disc DMR-BCT76ECK. J'ai raccordé celui-ci et enregistré les chaînes TV. Jusque là pas de problème sauf qu'il m'est impossible de visualiser ces chaînes, une indication chaîne c
Question
Bonjour, J'ai eu ce même problème la semaine dernière. Menu très lent, pas de réaction (ou longtemps après) à un déplacement droite/gauche, vignettes qui ont du mal à apparaître, ... Par contre, cette semaine tout est rentré dans l'ordre (je viens d'
Menu Super Lent (BeTV/Cine+) Box Evasion
Bonjour,Comme le titre du sujet l'indique, c'est pratiquement impossible de surfer dans le menu A la demande, BeTv, Cine+Les films/Series apparaissent au goutte à goutte et la navigation est pratiquement impossible.- Notre connection internet est normal > malgré que l'upload est plutôt au alentour
Question
Plus aucune chaîne sauf la 3
Bonsoir, Voilà pas mal de temps que je n'utilise plus mon voocorder et il ne m affiche plus aucune chaine lorsque je l allume sauf la 3. Pour les autres chaînes, il me demande de m abonner. Je l ai réinitialisé et j ai aussi retiré la prise quelques seconde
Problème
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Mon VOOcorder
Bonjour @Dan, Pour ce qui est de l'erreur 2010 sur Télésambre, est-elle toujours présente ? Si oui, avez-vous déjà redémarré la box électriquement ? A distance, votre box me renvoie une erreur, qui apparaît à la suite d'u
Enregistrements effacés
Le jeudi 16 décembre en voulant enregistrer un programme un message est apparu "programme non disponible ". Je n'ai donc pas pu enregistrer mon programme. Le lendemain en voulant regarder une émission pré-enregistrée STUPÉFACTION, tous mes enregistrements étaient disparus. Des heures de
Problème
Bon, j'ai trouvé le user guide. Pas clair tout ça, mais si on suit strictement le user guide, vous faites déjà la bonne opération, à savoir... avoir le GSM sur le wifi avec l'app chargée. Allumer le robot et faire la manœuvre pour qu'il affiche CONN
Passage du Wi-Fi 5ghz au Wi-Fi 2.4ghz
Bonjour à tous, voo est venu me changer ma box ( du voocorder à la box évasion ) mais le soucis est que j'ai acheté un aspirateur robot et mon problème est qu'il fonctionne avec une application qui travail en 2.4ghz et que je suis en 5ghz avec le nouveau modem, ma question est ik possible de repasse
Question
Hum, moi c'est inverse j'aime bien que mon Windows affiche les extensions de fichiers ainsi que les fichiers cachés... c'est nettement plus simple que se fier aux "icones" et de reconnaître éventuellement des fichiers indésirables qui n'auraient pas
Astuce : Extension de noms de fichiers
Hellowww, Rien de plus énervant lorsque l'on renomme un fichier de modifier par mégarde l'extension du fichier ( .txt, . avi, .xls, etc etc ) Pour éviter ce soucis, il suffit de masquer l'extension du fichier Par contre, il arrive parfois que certaines messageries bloquent des fichiers joint en
Question
Non comme je l'ai pas de flash sur cette console et les applis que tu peux installer sont celles présentes dans leur store ... Comme je l'ai dit c'est une console et pas un PC .. Comment se fait-il que quand je vais sur leur store, je ne vois pas la
Demande infos sur la Xbox One
J'aimerais avoir quelques infos sur la Xbox One (sachant que BeTV a développé une appli "BeTV GO" pour Xbox one). Concernant les connexions, je suppose qu'il y a bien une sortie HDMI et qui est compatible HDCP ? Quelles sont les résolutions d'images disponibles : uniquement du 1080i (ou p) ou bie
Question
Bonjour,Sur la voie montante, le canal d'ID 4 affiche un écart de 7,5 dBmV par rapport aux trois autres canaux et est fort élevé à 51 dBmV , tout ceci pourrait expliquer des décrochages.A mon avis, une intervention technique pour réglage de ligne sem
Coupures connexion intempestives en filaire et Wi-Fi
Bonjour, J'ai un problème pénible de perte de connexion internet. Toutes les heures, en moyenne, je perds ma connexion internet (aussi bien wifi que câblé). Le modem reste accessible à l'adresse 192.168.0.1 Après quelques minutes ça refonctionne de nouveau... J'ai déjà redémarré le modem et je
Problème
Bonjour @Valérie P , Je vois bien ce sous-titre "STC" sur une Apple TV sur Be tv Go. Je le vois aussi sur un iPhone avec le même comportement (rien ne s'affiche). Sur VOO TV+ aussi, le même contenu affiche un sous-titre de langue "inconnue" et
Problème de sous-titres (STC) avec Apple TV 4K
quand un film sur betv go indique sous titres STC pas moins de les obtenir avec mon apple TV 4K si. cest mis sous titres en français cela fonctionne . Sur mon autre TV avec Voocorder les sous titres STC sont fonctionnels.
Problème
Bonjour, Vous parlez de quoi ? Une petite photo pour illustrer votre propos ? Pour moi le seul problème du guide sur pc est la fourchette d'affichage d'une heure bien trop courte, ce qui affiche un cadre vide lorsque l'émission d&eacu
Marcs
commenté
il y a 3 ans
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Nouvel interface VOO TV+ sur PC
Euh depuis hier, nouvel interface du Guide avec le nom des chaînes qui se déplacent de gauche à droite. Si l'objectif était de voir depuis quand le programme en cours est démarré, c'est louable, mais c'est franchement pas pratique et surtout loin d'être
Question