Promeneur
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3 messages
Problème de sous-titres (STC) avec Apple TV 4K
quand un film sur betv go indique sous titres STC pas moins de les obtenir avec mon apple TV 4K si. cest mis sous titres en français cela fonctionne .
Sur mon autre TV avec Voocorder les sous titres STC sont fonctionnels.
Valérie P
Officiel VOO
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1.3K messages
il y a 2 ans
Hello @kcador tu aurais une petite idée pour nous ici ? :)
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roylion15
Top Expert
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46.4K messages
il y a 2 ans
Hello
Bah déjà comparer ce qui est disponible sur le décodeur directement en broadcast et sur les apps dont les flux sont réencodés pour passer par internet c’est différent.
BETV Go c’est pas une application fort a jour alors …
Un exemple d’un contenu pour faire un test ?
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kcador
Apprenti
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76 messages
il y a 2 ans
Bonjour @Valérie P ,
Je vois bien ce sous-titre "STC" sur une Apple TV sur Be tv Go. Je le vois aussi sur un iPhone avec le même comportement (rien ne s'affiche).
Sur VOO TV+ aussi, le même contenu affiche un sous-titre de langue "inconnue" et rien ne s'affiche.
Je pense que le mieux c'est de créer un ticket pour nos équipes tech streaming.
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Christophe C
Officiel VOO
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2.9K messages
il y a 2 ans
Bonjour @tintin.35,
Pourriez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil du forum, svp ? :)
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