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Cadeau de Noël 2017 : Disney Cinéma gratuit
Bonjour,Mail reçu ce jourAutant le savoir :)EDIT : activée également sur voomotion
Question
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Mes chaînes TV
Oui, cette option est activée : j'ai bien coché la case
Ping mon ip extérieure
Bonjour, je ne suis pas à la maison pour le moment afin de faire un 'ping' vers mon adresse ip. Comme j'ai l'intention de configurer un serveur apache sur un raspberry, je voulais m'assurer du bon accès à mon réseau. Mon adresse ip est 109.88.xxx.xx : ping impossible! Je pense avoir bien configuré l
Question
La carte est évidemment activée et malgré ça, rien ne fonctionne.
Carte TV numérique
Bonjour,J'ai acheté la semaine dernière une carte TV numérique.Après avoir suivi la procédure à la lettre et à avoir activé ma carte via le numéro de téléphone. Toutes mes chaînes de la TV reste cryptée.Quelqu'un en sait plus à ce sujet ?Bonne soirée,
Question
La SIM a été activée en 5 minutes 😅
Publicité mensongère
Je ne vous félicite pas pour votre action. J’avais un pack Trio et j’ai ajouté le mobile donc je devais être éligible à l’offre cadeau pour tous le deal ne s’est jamais affiché dans l’app; et les kdo sont évidemment tous partis j’imagine que désormais, vu que j’ai le mobile, je ne pourrai plus
Problème
XENA , elle a été activée le 2 janvier.
Toujours rien après UN MOIS alors que vous engagez à un délai de 48h
Bonjour, Le 27 décembre dernier, j'ai commandé le pack TRIO TV NET MOBILE avec portabilité de mon n° de GSM actuel ; Le 2 janvier, je reçois ma carte SIM VOO, que j'active ; Le 7 janvier, je contacte le 5050 pour expliquer que les 48 heures au bout desquelles le changement d'opérateur aurait dû av
Problème
Solution acceptée
Pas reçu la facture papier pour la période du 01/05/2017 au 31/05/2017
Nous n'avons pas reçu la facture papier pour pour la période du 01/05/2017 au 31/05/2017. Pourquoi ?Option pour la facture papier bien activée dans myVoo.
Question
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Ma facture
Pouvez-vous effectivement vérifier si la déviation d'appel n'est pas activée ? :)
Problème appel entrant
Bonjour ma femme ne sais plus le joindre numéro (Base) d'autres savent me joindre une fois sur 2 c'est très embêtant surtout quand c'est le travail. Quelqu'un a une solution?
Question
Carte sim pas activée malgré processus d'activation
Bonjour,J'ai ajouté un numéro de téléphone dans l'abonnement Mobile One, avec portabilité.Après avoir effectué les démarches, la personne a donc perdu son réseau et a ensuite installé la carte voo, le problème est que depuis hier 17h elle ne peut ni envoyer d'sms, ni effectuer un appel mais peut rec
Problème
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Mon numéro mobile
Hello Cette option dispo sur les modèles 4K n’est JAMAIS activée par défaut et ne devrait être activée uniquement qu’ avec des appareils compatibles HDMI 2.0 qui gèrent UHD et HDR a 60 HZ. Il est donc bien evident que ce réglage a bien été modifié en
Pas de son avec mon VOOcoorder et ma TV Samsung.
Bonjour, Je n'ai pas de son avec mon VOOcoorder et ma Tv Samsung qui est neuve de +- 2 semaines. Au début j'avais du son pendant +- 1 semaine et puis plus rien. J'ai changé de câble HDMI 3 fois et toujours le même problème! J'ai changé de port HDMI, j'ai réinitialisé aussi le VOOcoorder mais rien n
Question
Merci ! Oui, nouvel abo, transfert de numéro. Activée dans le shop.
carte sim ne s'active pas
il y a 30 minutes Bonjour. L'activation de la carte sim ne se fait pas. J'ai bien attendu que mon ancienne carte se désactive pour la changer. Je garde mon numéro. Vos services ont été prévenus. Cela devait être réglé hier.… Mauvais départ. Et je viens de signer pour deux 'max'.... Merci.
Problème
Dans Réglages/Données cellulaires/Appels Wi-Fi/ la pastille verte est-elle bien activée ?
Appel wifi
Bonjour, Ayant une très mauvaise réception du réseau mobile à la maison, j’ai appris que je pouvais activer l’option « Appel via Wifi ». Hors, quand je le fais, celui ci n’as pas l’air de fonctionner. Je suis chez l’opérateur Proximus pour le GSM mais mon accès internet est Voo. Le service te
Problème
Solution acceptée
Comment savoir si l'option GIGA de VOO est activé chez soi?
Bonjour, J'aimerais savoir comment l'option GIGA de voo s'active chez soi et comment savoir si elle est activée ou non? Merci,
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, Madame l'avait activée via la box,je lui demanderais de vous répondre a ce sujet. Merci.
Code erreur 8330 quand je suis sur RTL série pass
Bonjour,impossible de continuer avec RTL série pass -> code erreur 8330 ?!! Merci.
Question
Ma carte SIM n'est pas encore activée
Bjr,J'ai mis ma nouvel carte sim dans mon tel hier soir et toujours pas activé.....Pouvez vous me joindre pour résoudre le problème?mon numéro de client figure dans les renseignements pour acceder au forummon tel .../........MerciDeville Fred
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Désactiver option mobile Day Pass Europe
Bonjour, Comment puis-je désactiver l'option Day Pass Europe? Je l'ai activée via MyVoo mais impossible de trouver où cela se désactive (est-ce possible?) Merci d'avance et bonne journée.
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Pourquoi l'option Voo sport est activé dans ma facture et mon abonnement ? (Jamais je ne l'ai activé)
Ayant reçu une facture d'un montant supérieure à celui auquel je m'attendais, j'ai vérifié les options qui n'étaient facturées, à ce moment-là, j'ai eu la désagréable surprise de constater que l'option Voo sport m'était facturée bien que que je ne l'ai ni demandé, ni activée ni même donné mon accor
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Bonjour,Ce n'est tout simplement pas possible, votre carte Voomobile ne pourra être utilisée qu'une fois activée ….
Comment recharger une carte mobile voo ?
BonjourMa carte mobile voo est en attente d activationComment faire pour la charger de 5€ pour dépanner. Merci pour vos réponses
Problème
Pourtant sur my voo il est indiquer qu'elle est activée et rien ne se décompte de mon compte
Domiciliation n'est pas en cours ?
Bonjour, ma domiciliation ne semble pas en route ma facture n'est toujours pas payée
Question
Solution acceptée
Domiciliation activée sans en avoir fait la demande ?
bonjour je viens de recevoir un mail me dissent que j'ai opté pour la domiciliation ????? je nais pas fait set démarge comment faire pour remédier a ca ??? MERCI bien a vous
Question
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Mon abonnement VOO
En effet la chaine a été activée dans l' heure :D Merci !
TkDk007
commenté
il y a 7 ans
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Chaine cryptée après un déménagement
Bonjour à tous, Suite à un déménagement , j' ai réinstallé ma seconde télévision en disposant de la carte ci+ de voo. Pour ce faire j' ai retiré la carte, réinitialisé l’installation en suivant les étapes dans le guide. Une fois l' installation terminée, j' ai remis la carte. La TV me détecte b
Problème