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HelloVous avez un message d'erreur ? la carte ne s’est probablement pas activée avec la procédure automatique, ça bugge souvent Si urgent, sonnez au support 078/50.50.50 pour faire une activation manuelle.
Ma carte tv numérique ne marche pas
Ma TV LG modèle UJ670V qui LG à confirmé que est compatible.J’activé hier la carte mais pas de chaîne.Je peux voir dans la TV que la carte:Date de validité : 01/01/1992Statut carte à puce: Expiré Comment que je devais faire pour que ça marche??
Problème
Bonjour, Ce sont quelles chaines qui manquent ? celles des bouquets supplémentaires ? je pense qu'il faut demander une activation du second Stream (voir ce sujet du forum)
Chaines manquantes sur la Carte TV Numérique VOO
Bonsoir, J'ai obtenu ma carte numérique VOO, elle est activée, content. Mais beaucoup de chaîne sont absente ( comme beaucoup be.tv et d'autres numériques. Qualité : excellente sans decodeur Quelqu'un pourrait il m'aider ?? Merci ! Bonne soirée !!
Question
donc 3 jours sans communication téléphonique activation + 3 jours attendre une nouvelle carte. total 6 jours. haha le vieux telephone sur son bureau c'était plus simple.
reception nouvelle carte.
Comment telephoner pour débloquer la nouvelle carte puisqu'on a pas de réseaux?
Question
Bonsoir,Je viens de recevoir par mail la confirmation de mon activation à distance.Je peux dès à présent contacter les n° de mobile gratuitement depuis mon téléphone fixe.Merci pour votre intervention.Bonne soiréePjo55
L'Option fixe à mobile est-elle comprise dans l'abonnement TRIO wahoo + mobile tatoo ?
Bonjour,J'ai un abonnement pack trio WAHOO + un abonnement mobile TATOO.Lorsque je joins un n° de mobile avec mon téléphone fixe, les communications vers ces n° mobiles sont payantes...Je pensais qu'avec l'abonnement mobile TATOO le forfait communications vers mobile de 15 eur du pack trio était com
Question
Bonjour @Justin, Merci pour l'ajout du Data, mais je ne savais pas qu'avec l'ancien abonnement Max une seule activation était autorisée. Bon week-end.
2ème activation SOS Data 2Go
Bonjour, Après une première activation il y a quelques jours de l'option SOS Data 2Go, je souhaiterais savoir comment je peux éventuellement réactiver cette option une seconde fois au cas où j'en aurais besoin ce week-end. L'option reste depuis plusieurs jours sur "Activation en cours". Après reche
Question
@roylion15 d'accord aujourd huit j'ai eu l activation du nouveau pack et j ai déjà du redémarre le modem lol vite qu il fasse le nécessaire...
nouveau modem
bonjour, j'ai changer de modem hier je suis passer sur le pack 400mbps je sais qu il prendra cours seulement le 1er mai. mais depuis hier j'ai beaucoup de problème de connexion.
Problème
hello @Christophe C, I still haven't heard anything about my query regarding activation and installation charges which I paid even if they were free in the offer.
concerning installation and activation fee.
Hi, I am a new customer of Voo internet in Mons, Belgium. I have recently ordered the internet ( solo relax 125 Mbps ) plan. According to the plan, the installation and activation were free. But when I received the bill I am charged for installation and activation costs which I don't find right. Can
Question
@thierry_ravet , Nous pouvons activer votre nouvelle formule pour le 01/08. Il n'y a pas de frais à prévoir pour une activation à distance :-)
modification de mon abonnement
bonjour, je souhaiterais modifier mon abonnement internet mais je ne vois pas d'option permettant de le faire sur myVoo. Pourriez vous mes contacter sur ce sujet ou m'expliquer la démarche a suivre. Merci d'avance
Question
Solution acceptée
changement de pack et frais supplémentaires
Bonjour je m'appelle Dominique et j'ai un abonnement "pack trio beaucoup avec Voocorder, je désirerais changer pour un pack Wahou avec la nouvelle Box Evasion, a 64,95euro/mois. Actuellement il y a une offre des frais ""installation et Activation """offerts, ais-je droit a cette offre si je c
Problème
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Mon abonnement VOO
Bonjour @kef60 , Je vois pourtant votre activation complète, je viens de forcer la déconnexion avec l’antenne. Pourriez-vous redémarrer votre téléphone et me dire si cela change quelque chose svp? Merci d’avance
Activation non complète de mon abonnement mobile
bonjour , je suis passez de orange a voo , ma carte orange a ete arrete j’installe la carte voo dans le telephone et des que j’essaye de sonner ou meme sms impossible , sa me mes tranfert d ‘appel conditionnel active , j’ ai besoin de mon gsm question boulot etc .. serait t il possible de regarde et
Problème
Solution acceptée
fidélité
bonjour , je suis chez VOO via le câble depuis 2008 avant coditel ,VOOCORDER ET INTERNET DEPUIS 2011,seul offre de voo installation et activation gratuite j'aie le pack passionnément a l'époque maintenant trio passionnément ,depuis ce temps beaucoup de nouveauté de changement mais en fidélité rien
Problème
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Mon abonnement VOO
Comment se fait-il que sur m'y voo je nous vois pas l activation de data boost ?Je vois 3datas2dansmon forfait et 1data ajouté avant la promotion data boost normalement je devrais voir 11datas?
Comment faire pour activer l'option data boost ?
Pourriez-vous vous m activer l option data boost ia partir de maintenant et jusqu'au moment où ma petite fille aura internet chez son père merci j attend confirmation ou expliquez moi comment l activer si possibilité
Question
Bonjour Alpha06, Que puis-je ajouter ? XENA-7 a tout dit :) Je vous invite à choisir sa réponse comme étant la meilleure. Souhaitez-vous une activation pour le mois prochain ? Bonne fin de journée, Fanny
Migration pack duo passionnément vers pack duo wahoo
Bonjour/bonsoir,Je possède un pack duo passionnément Internet+Télé ( 50mbps+voocorder) que je paye 63,45 euro/mois. Or le nouveau pack duo Wahoo ( Internet + Télé) coûte 54,95 euro/mois si j'ai bien compris? Bref je voudrais savoir, si je migre vers cette offre, si je pourrais bénéficier de la promo
Problème
1 -Tu va sur myvoo activation voosport 2 - éteindre box tv - puis tu la rallume et normalement tu doit les avoirs
VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?
Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi
Question
bonjour, voila j ai recu l email d activation de la carte sim j ai introduit le code puk et il me dits que c est activé la je vais redemarre le gsm
reactivation de la carte sim avec mon ancien numero
bonjour voila mercredi j ai ete paye mes facture en boutique, on mas donne une nouvelle carte sim carte l autre a ete supprime sois disant, on m as dits en 24h vous aurais votre abonnement actif voila 72h mtn et toujours rien , hier je suis retourne en boutique , il sont reste 30 min devant moi a es
Problème
Solution acceptée
Fermé
Première facture Pack
hello, je n'ai toujours pas recu la facture depuis mon activation au 15 octobre.. j'ai bien recu deux facture pour la télédistribution mais aucune pour mon abo voo. pourriez vous me dire ou ca en est ? histoire de pas avoir une facture de 300 euro d'un coup ;-) merci
Problème
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Ma facture
J'ai fait le test avec une autre carte SIM VOO qui n'avait pas Viber. Activation sans problème. On dirait donc que c'est un soucis ciblé sur une carte SIM bien précise. Possible?
Je ne reçois pas le code d'accès Viber par SMS
Bonjour, voici mon probleme, j'ai pris un nouveau téléphone vendredi 29/03 avec nouvelles carte sim et nouveau numero chez voo.. Depuis ce jour la j'ai installer viber sur le téléphone mais je ne recois jamais le message pour le code dactivation.. est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ? Je sai
Problème
Hello, Ne pas oublier non plus que activation et désactivation (surtout la désactivation) se fait début de chaque mois (ou fin) … Mais comme dit Xena …. si il y a une preuve …. aucun souci …
Suppression de bouquet demandée mais facturé
Bonjour , Le 15/11 j’ai reçu la confimation que le bouquet family fun serait supprimé le 1er du mois prochain et il est toujours actif dans my voo En téléphonant au 078 on me dit qu’il a été supprimer le 1er décembre et que je serais donc facturé. la brave dame me dit qu’elle ne sait rien y faire
Question
Ok, un gran merci. Mais pourquoi ne peut on pas la désactiver comme l' option activation DataBoost dans MyVoo? Une question que je lance en l'air, si quelqu'un veux y répondre...
MoBru
commenté
il y a 6 ans
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Désactivation option Databoost
Comment faire pour désactiver l'option DataBoost?
Question