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voo+ Erreur SC_401.01 sur les applications et site vootv+

Bonjour, Je suis nouveau client depuis +- 2 semaines, je n'ai pas accès au service voo+, ni sur le web, ni sur le PC. J'ai toujours le message ; "Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01]". Pouvez-vous m'aider ?  Merci d'av

Problème

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Erreur 3080 sur le disque dur

Bonjour Hier soir blocage de la Box evasion sans aucun message d'erreur; aucune touche ne fonctionne ni même celle pour mettre en veille sur la box evasion J'éteins donc la box et la redémmare; même phénomène quelques minutes plus tard Il y avait 2 enregist

Problème

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VOO sur une deuxième télé dans une chambre avec la carte TV numérique

Bonjour, J'ai acheté aujourd'hui une carte TV numérique VOO afin de recevoir la télédistribution dans une chambre sur une deuxième télé. Cependant, la prise murale est située au rez-de-chaussée et je ne peux donc pas relier un câble coaxial à ma seconde télé. Comment pourrais-je alors rece

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Planning des Interventions sur le réseau dans mon quartier

Bonjour, Aujourd'hui j'ai été surpris par une coupure d'internet à la maison visiblement à cause d'une intervention sur le réseau VOO dans mon quartier. La coupure a commencé à 9h et doit se terminer vers 12h30. Je peux comprendre que ce genre d'interventions peut arriver et que c'est dans le but m

Problème

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box reste bloquée sur HOME!!!!

La nuit du 27 juillet 2021, mise à jour programmée, box évasion connectée pour la mise à jour. Le matin du 28 juillet 2021, la mise à jour a échoué! Pourquoi? Je me le demande, car les instructions je les ai suivies à la lettre. Le box

Problème

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Pause sur box évasion avec nouvelle interface

1°) Sur le décodeur, si je laisse en pause plus de 5min, difficultés à sortir de la pause, il y a un gros temps de latence ... Par contre via le site tvplus.voo.be, là pas de soucis, la pause/sortie de pause réagit au quart de tour .... 2°) Toujours sur le décodeur, y a t'il moyen de définir un t

Problème

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Accès internet bloqué sur mx-bxl2-2.voo.be avec Devolo Wifi 1200+

Bonjour, Je rencontre un problème plutôt curieux et complexe à résoudre à mon avis. De temps en temps, la connexion internet wifi est perdue sur quelques appareils de mon réseau wifi. Le filaire ne semble pas concerné par ces problèmes. Le diagnostic démontre que les machines concernées par le prob

Question

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connexion de 2 tv sur le même boitier

Bonsoir, Au temps de l'analogique, j'avais une vraie usine à gaz derrière ma tv. J'explique, j'avais un cable qui partait du bôitier mural et qui alimentait l'évasion. A cela était connecté un plug in splitter qui alimentait la tv de la cuisine (cable traversant le mur) et un hddvd recorder vers m

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4G (Data) disparait en Roaming sur XIAOMI

Bonjour à tous! Ça fait 3 semaines que je cherche une solution à mon problème. Le mystère reste total.Depuis le changement de SIM, je n'ai plus de 4G lorsque je quitte le territoire Belge. OUI, les APN sont correctement réglés, vu que ça tourne

Problème

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Solution acceptée

Branchement Modem Routeur ADSL2+ Wi-Fi Double Bande AC750 sur le Modem Voo

Bonjour à tous et toutes,J'ai branché mon Modem Routeur ADSL2+ Wi-Fi Double Bande AC750 sur mon Modem Voo.https://www.tp-link.com/fr-be/home-networking/dsl-modem-router/archer-d2/?utm_medium=select-localOn dirait que j'ai bien internet via le cable du Modem Routeur.Cependant, je voudrais a

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Fermé

[illégal] IPTV sur Samsung server ne repond plus

Bonjour J'utilise l'iptv sur tv Samsung depuis 6 mois. Depuis hier plus moyen de me connecter sur le serveur à partir de ma connexion VOO. J'ai vu qu'un autre utilisateur à eu le même problème la semaine passée. Pourriez-vous vérifier si le problème n'est pas le même pour moi. Adresse Ip Wan en 10.

Problème

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Merci pour ce retour d'informations , et de vous être penchée sur mon dossier . Je suppose que le passage d'un technicien n'est pas programmé pour vérifier mon coupleur ???  " Plus de temps que prévu " c est peu dire . Cela dure depuis le 14

 vers la conversation : 

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Problème de coupleur et aucune assistance de Voo

Bonjour à tous et toutes, Suite au changement de signal ( fin de l'analogique ) , je ne rencontre que des soucis , et ce depuis des mois !  Télé pixellisée à outrance ( ça , c est quand ça va bien ) . Parfois , plus d'image mais le son . Et dans le pire " Plus de signal " . Les 3/4 du te

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Solution acceptée

Message sur toutes les chaines : "Pour vous abonner à cette chaîne, appelez le 0800 43 930 ..."

Bonjour, j'obtient ce message sur toutes les chaines de mon voocorder, je suis en ordre de factures. Pouvez-vous m'aider?

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pas de signal ou image figée sur home

Bonjour , plusieurs jours quand j'allume ma tv pas de signal vers la tv ou l'image figée sur home . Obligé de réinitialiser la box , j'ai vérifié tous les branchements et tout est ok . Ma box serait elle défectueuse ?

Problème

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Problème connexion PC sur home cinéma et nouvelle tv philips VOO

Bonjour, J'ai reçu ma nouvelle tv fournie par VOO (une philips) et je dispose d'une home cinéma Pioneer. Si je branche ma box évasion sur mon home cinéma ça fonctionne par contre si je branche mon pc en hdmi sur mon home cinéma avec extactement les mêmes paramètres je n'ai aucun signal sur ma tv ph

Question

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Solution acceptée

Message d'erreur "s'abonner à cette chaîne" sur la box .évasion, que faire ?

Depuis ce jour, il est impossible d'avoir une chaîne qui marche sur la box j'ai toujours ce message 's'abonner à la chaîne" sauf pour la trois. Il semble que ça soit un problème de connectivité vu les différents post du forum mais j'ai beau essayer de tout vérifier, connecter, déconnecter, rien n'

Problème

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Office 2019 ne sera disponible que sur Windows 10

Salux, Si vous compter installer le dernier Pack Office sur votre Windows Seven ou 8.x .... n'y penser même pas ... Microsoft a décider que le dernier Office ne s'installera que sur Windows 10 ... exit donc les anciennes versions. Et de plus, exit l'installation classique : L'installation du log

Problème

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Marionnette en présentation sur le plateau CSTAR

Bonjour Je souhaiterais savoir quel est l'intérêt d'avoir une marionnette en présentation sur le plateau de CSTAR? je trouve ça inintéressant et le personnage incarné par la marionnette nul! Je dirais même que c'est affligeant, et dénigrant pour la présentatrice. Voilà je tenais à vous faire part de

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Décalage d'une heure sur mon téléphone fixe

Bonjour,J'ai toujours une heure de décalage (en plus) sur mon téléphone fixe, et lorsque je le remets à l'heure, il suffit d'un appel vers mon fixe pour que l'heure se re décale.J'ai déjà re démarré mon modem, même changé celui-ci (pour un autre prob), et il n'y a aucun

Problème

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Article sur les prix de l'internet en Belgique

​Internet, un produit cher et qui laisse à désirer: la Belgique a l’un des pires rapport qualité-prix d’Europe!​ ​Si vous pestez sur votre facture internet et la qualité de votre connexion, une étude de Surfshark va vous donner raison. Notre pays est en effet 21e sur les 27 pays européens, en terme

Question

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