Promeneur
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9 messages
pas de signal ou image figée sur home
Bonjour , plusieurs jours quand j'allume ma tv pas de signal vers la tv ou l'image figée sur home . Obligé de réinitialiser la box , j'ai vérifié tous les branchements et tout est ok .
Ma box serait elle défectueuse ?
Justin
Officiel VOO
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3.7K messages
il y a 1 an
Bonsoir @Verlaine Marc,
Avez-vous un message d'erreur avec un code ?
Dans l'historique, nous ne voyons qu'un seul "6010" (perte de l'internet le 04/12).
Que faites-vous comme "réinitialisation" ?
Vous pouvez tenter un "Churn" de la box en suivant cet article. Attention, cela efface les enregistrements.
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