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decodeur
Mon decodeur saccade en vision tv et en enregistrement deplus je n'ait plus acces au catalogue vod il me dit pas de connection j'ai fait rester avec le menu et reinitialisation du decodeur avec les 3 boutons en manuel rien ne change je ne sait plus quoi faire
Question
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Mon VOOcorder
Merci Pthierry mais je suis surpris alors que même les films en VOD n'ont pas de 5.1. Peut-être qu'un expert VOO peut confirmer ce manque de perfomance globale sonore ?
Impossible d'avoir un son 5.1 avec box evasion
Bonjour, J'ai une box evasion connectée à un home cinema (Onkyo) et une TV 4K Sony avec ARC. La TV est donc connectée au home cinéma, la box évasion également. Par contre, je n'arrive pas à avoir un son 5.1 (l'ensemble des baffles fonctionnent mais aucun effet surround). J'ai vérifié les paramètres
Question
Hello Thiry,Le code 8015 indique généralement un souci de signal sur les fréquences utilisées par la VOD. Vous me confirmez en quelque sorte cela en précisant que ce code est apparu à ce moment-là.Revenons aux saccades et pixellisations.. Se produise
Saccades numériques sur ma box .évasion
Depuis 2 ou 3 jours j'ai un problème de "stries de pixellisation" sur l'image. Elles apparaissent une seconde, disparaissent, reviennent...sur mes 3 Evasion...Force du signal moyenne, qualité bonne...bizarre.
Problème
Sur la box non …la connexion internet sert juste à maintenir l’interactivité. Les flux VOD et replay/ restartpassent par le coax sur des fréquences dédiées à cela .
Trafic anormal - comment monitorer
Bonjour, J'assistance à distance ma maman, veuve de 80 ans, avec sa connexion Voo. En novembre/décembre, la consommation internet a explosé au-desssus des 200 Go là où sa moyenne mensuelle tournait autour des 12 Go depuis des années. Nous ne l'avons vu qu'à la facture... Question 1 : N'y a-t-i
Problème
@Chaffee31 Vous serait-il possible de lancer une VOD afin de vérifier si cela fonctionne, svp ? Vous pouvez tester avec le film offert du mois, par exemple.
Enregistrement depuis VOO+
Bonjour, Depuis quelques jours les enregistrements programmés depuis le site VOO+ sur mon ordinateur ne sont pas enregistrés sur ma box Evasion. Quand je vérifie sur la grille de programmes de mon ordinateur, les émissions programmées sont bien notés (R dans un rond rouge) pourtant aucun enregistrem
Question
Solution acceptée
Hello,Il semble que les problèmes de VOD soient en effet résolus.Cordialement.[Édit modérateur] : Le Plus des Experts VOOJ'ai un code d'erreur sur ma box .évasion, que faire ?
Code d'erreur 8395/8182 avec ma box .évasion
Bonjour, Impossible de visionner un film. Quand je le sélectionne dans VOD, nouveautés, j'ai une erreur 8395. Parfois j'ai la proposition de le "Regarder" et là, j'obtiens l'erreur 8182 après quelques secondes. Le catalogue VOD est parfois indisponible et propose de redémarrer mais idem après. Sur
Question
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Apparemment, il y a des soucis avec la plateforme VOD depuis quelques jours. Plus d’informations vous ont été demandées en message privé par un de nos collaborateurs Une bonne journée
Image et son saccadés en VOD
Bonjour, Cela fait quelques jours que je constate des saccades dans l'image et le son des programmes que je regarde en VOD. Ce qui est fort gênant vu que je ne regarde BeTv que de cette façon :-( J'utilise un Voocorder qui a été échangé il y a moins de six mois. Lors de la vision de programme en dir
Question
NOSTROMO J’ai parlé d’iptv illégale ( ceux qui piratent les chaînes tv ) et non du système d’iptv (légale) utilisée par les opérateurs pour la TV ou services de streaming légaux comme Netflix et Molotov par exemple On sait bien qu’un service IPTV d
Plusieurs gros sites de téléchargement illégal bloqués depuis la Belgique
Bonjour, A mon avis il y a des clients qui n'aurons plus besoins d'un gros abonnement ;) Plusieurs gros sites de téléchargement illégal bloqués depuis la Belgique
Problème
Oui mais la box est quand même reliée au serveurs voo mais uniquement en "interne" via le modem et je ne vois pas pourquoi la VOD ne serait pas disponible dans ce cas ... Je ne parle pas de zone non modernisée mais d'une personne qui ne prend pas int
Doit-on prendre Internet quand on veut la box évasion ?
bonjour à tous j'ai entendu dire c'est bientôt fini le câble analogique est ce que c'est vrai? pour la box evasion il le faut internet avec? car je ne souhaite pas internet que faire??merci beaucoup de votre aide
Question
Bonjour urbainarthur, Si vous lancez une VOD depuis Be tv Go, le souci est-il identique ? Utilisez-vous également VOOmotion ? Le souci est-il identique sur cette plateforme ?
Saccades et latences sur BeTV Go
Bonjour, Étant en pack ONE, j’ai bénéficié de BeTV comme extras TV. BeTV GO = Coupures et latences sur l’AppleTV , iPhone, iPad, Mac. Vraiment déçu! Que faire? Bien à vous, Arthur
Problème
Bah si l'enregistrement et aussi la vod il me semble fonctionnent correctement... ce sont les applis comme YouTube et radioline etc...qui elles ne fonctionnent pas vu que pas connectées à l'Internet .
Doit-on prendre Internet quand on veut la box évasion ?
bonjour à tous j'ai entendu dire c'est bientôt fini le câble analogique est ce que c'est vrai? pour la box evasion il le faut internet avec? car je ne souhaite pas internet que faire??merci beaucoup de votre aide
Question
Bonjour, Je retrouve bien canalplay sur la télé dans le catalogue vod mais quand je me connecte au voomotion via mon pc, je ne vois pas la partie canalplay. Pouvez-vous m'aider svp?
Comment accéder à CANALPLAY sur mon décodeur ?
Bonjour je vient d activer par téléphone canal play comment en profiter mnt ? Je ne voie pas de menu direct donc je ne sais pas comment lancer le catalogue merci
Question
Bonjour Peps, Je suis toujours en attente d'une réponse pour votre cas. Concernant les deux autres clients, ça n'est pas mieux. Leur cas est à priori réglé mais mes collègues du service technique ne parviennent pas à les joindre pour effectuer un t
Box .evasion ds nvelle zone modernisée : une boîte vide ?
Bonjour, J'ai utilisé un titre un peu sévère, mais c'est pourtant un peu ce que j'ai l'impression d'avoir pour le moment. Contexte : comme évoqué dans le post concernant ma commune, jusqu'il y a peu, non-modernisée, la situation vient de changer. Il restait une incertitude sur la fin des travau
Problème
L'éternelle question demeure : Est-ce que les droits seront automatiquement appliqués à la carte TV numérique ? Question subsidiaire : a-t-on accès à la VOD BeTV / Ciné Première ?
1 mois offert Déchainez-vous sur Be tv pendant 1 mois
mail reçus se jour de VOO : 1 mois offert Déchainez-vous sur Be tv pendant 1 mois gratuit info ou intox avez vous reçus le mail aussi
Question
Si déjà la VOD était distribuée en IP et plus via des mux DVB-C, oui il y aurait largement moyen de mettre à niveau l’offre TV (si ça fonctionne toujours ainsi)
Du 1080p50 sur Voo TV+
Hello tout le monde! Chouette découverte faite sur par un membre du forum Bel-Com et confirmée à l’instant ici : Tipik est passée en 1080p50 sur Voo TV+ tvOS ! A première vue, ça semble être la seule chaîne pour l’heure à avoir bénéficier de cette mise à niveau et uniquement sur tvOS (peut-être An
Question
Bonjour. Cet après-midi, comme dans mon message initial, la VOD est indisponible, avec un code d'erreur 8015. On me dit de redémarrer la box, je le fais mais ça ne change rien.
Code erreur 8015 : VOD indisponible au matin du 1er janvier
Bonjour, Ce matin la VOD est indisponible, avec un code d'erreur 8015. On me dit de redémarrer la box, je le fais mais ça ne change rien. Serait-ce un bug lié au changement d'année ?
Question
Hello @Thiry, Et les autres VOD (de type revoir / redémarrer) fonctionnent ? Si non, veuillez vérifier l'interactivité de votre box .évasion.
Be à la demande, panne sur une box
Bonjour, J'ai trois Evasion. Celle de la cuisine ne permet plus "Be à la demande" ( vérifiez, sinon 078...). Les cables ont l'air ok. Quid ?
Question
Bonsoir NuggaN85, Vous avez probablement le détail dans une seconde page de votre facture (même sur myvoo). Il y a peut-être un dépassement de cota ou une location de VOD ?
49.37€ pour un NET Toudoo, pourquoi ?
Bonjour, je crois qu'il y a un souci de facture la j'ai internet toudoo vous me le facturer a 49 euro alors que pour 50 euro j'ai le gros internet vous m'expliquer un peux la ? merci d'avance
Question
BonjourJe ne sais pas si dès règles plus générales vont être adoptées en Belgique, mais la comédie belge "Losers Revolution", sortie le 11 Mars en salles est déjà disponible en VOD chez VOO.
Sortie Cinema et Vod
Bonjour ,Comme la Belgique est actuellement en confinement les cinéma son fermé que vas t’il devenir des sortie cinéma qui était actuellement a l affiche vont elle être proposé en format vod pour que on sache regardé les nouveauté le temps que le confinement se termine et que les salle de cinémas
Question
Bonjour oli15, Le souci de VOD concerne toutes les box .évasions et est en cours de résolution. Nous faisons le maximum pour rétablir la situation au plus vite.
Thibault
commenté
il y a 5 ans
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Code erreur 8015 : Contenu VOD indisponible
Bbonjour Ddepuis ce midi je n arrive pas a accéder au catalogue vif et surtout be a la demande. Il me marque code erreur 8015. Pouvez vous résoudre le prob. Merci d avance Le Plus des Officiels VOOLe souci de VOD concerne toutes les box .évasions. Le souci est à présent résolu.
Problème