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Mais après 10 minutes, le rond rose animé tournait toujours. Il m'a donc dit que c'était la box qui était défectueuse car le formatage dure normalement 2 à 3 minutes.J'ai eu le même souci et c'est bien ma crainte, à savoir que ce ne soit pas le disqu
Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion
Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman
Question
Bonjour @Noman8701 , Pourriez-vous me communiquer par message privé le numéro orange que vous désirez récupérer? Je vais faire le nécessaire pour vous envoyer une carte sim pour ce numéro-là et vous annuler l’abonnement avec le nouveau numéro par a
Problème lors de l'acquisition de mon abonnement
Bonjour, Étant déjà client chez Voo pour internet j'étais très satisfait de vos services mais récemment Voo m'a beaucoup déçu. Je précise le contexte ; j'habite à Tournai normalement mais étant étudiant à l'Uliege je kot la bas. Premièrement, j'ai fait l'acquisition d'un s10 à Tournai ave
Problème
bonjour ....un dédommagement.....je crains que non:) mais seul VOO décidera:) vous avez quand même profité de votre offre gratuite tous les jours ce n'est pas de leur faute si vous avez préféré enregistrer que regarder le direct:) ....qui dit offre g
Disque dur de la box .évasion : tous les enregistrements effacés
Bonjour. C'est un gros problème qui m'amène à poster sur ce forum. Il y a peu, j'ai constaté que tous mes enregistrements des 2 derniers mois avaient purement et simplement disparus de mon disque dur. Comme si tout avait été effacé ! Pourtant, le disque était loin des 100% d'espaces occupés. De mém
Problème
Solution acceptée
Petit retour après le passage du très sympathique technicien : cela semble résolu. Visiblement c'était lié à un petit jeu dans la connectique arrière de la box, rapport à mon commentaire précédent : "Quand je le manipule ne serait-ce que très trè
Image pixelisée et saccadée
Bonjour, Depuis plusieurs jours, j'ai fréquemment une image très pixelisée avec des coupures de son d'une fraction de seconde. Ca en devient très difficile de suivre un programme. Cela se produit sur la Une (La série 1985 était irregardable à partir du second épisode dimanche dernier), mais au
Problème
Bonjour, la semaine passée, ma compagne ne savait rien regarder via l'application. Après 2-3 minutes de streaming, la roue apparaissait a l'écran et tournait. La diffusion était en pause. Et une fois que le streaming se relançais (aucun décalage d
Qualité Voo Tv light
Bonjour, Je suis raccordé à VOO depuis ce 15/11/2022 09:00. J’ai souscris également à l’offre VOO TV Light avec l’app VooTv+ sur mon Apple TV 4K. Ma télévision est une LG Oled C9PLA 4K (55 pouces). Le flux tv envoyé par VOO est de piètre qualité (image relativement pixelisée). Je pense rece
Question
Latence anormale et ping instable depuis 1 semaine
Bonjour, Depuis une semaine ma connexion est plus qu'instable et rend les sessions de jeu et autres streaming impossible. Habituellement je suis entre 20 et 30 de ping constant (en wifi) lorsque je joue a World of Warcraft et a League of Legends. Mais depuis 1 semaine je dirai le ping est in
Problème
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Ma connexion Internet
Par contre je trouve que Voo devait badger leur véhicules avec cette pub dans les régions où le gigaboost est déjà présent. Quand je vois que de mon côté on ne voit plus que ça passer et encore ce ne sont pas des voiture de techniciens mais des petit
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
Article
Quand on a diagnostiqué A TORT ( au début de la saga ), que ma VooBox était défectueuse, mon choix se tournait vers une carte numérique. Néanmoins, je me suis tourné vers le service commercial afin de
Modernisation effectuées par VOO sur le réseau - Impact négatif sur la VOObox
Bon jour à tous, Qui peut m'aider ?J'ai une installation à mon domicile comprenant deux TV.L'une dans mon living, alimentée via Box Evasion, l'autre à l'étage via une Voo Box qui n'est pasde première jeunesse.Suite à la modernisation j'ai d'abord perd
Problème
j ai été lire les différents posts sur lesquels vous parler ci dessus afin de m aider dans mes tests... Il a eu de la chance d avoir 340 =) sur autre speedtest que voo ;) je précise ookla me donne les mêmes résultats, nperf me donne 30-40 mbps de
400 mbps inatteignable
Bonjour, Il y a plus ou moins une bonne semaine, j'ai reçu la bonne nouvelle du passage de 200 mbps à 400 mbps. J'ai le pack one. J'ai éffectué plusieurs fois les tests sur différents appareils et de manières différentes. Sur le pc branché en CPL, j'obtient une moyenne de 240 mbps. Sur le pc por
Question
Leur choix est très pauvre. Où sont des marques comme LG, Huawei ? Même le Samsung S7 n'est pas proposé alors qu'il l'est chez tous les autres opérateurs...En général , les opérateurs proposent les smartphones de la gamme précédente. Mobistar et Prox
Abonnement mobile + smartphone
Bonjour; je suis intéressé par l'offre mobile + smartphone. Peut on se rendre dans une boutique agrée VOO souscrire à cette offre ? Comment reçoit on le smartphone ? Envoi par après ou on peut le prendre directement à la boutique ? D'avance, je vous remercie
Question
Lag dans BF1 avec un bon ping
Bonjour, Je viens de quitter Proximus pour Voo ... Niveau speedtest, je suis bon ... j'atteins les 300mbps en download et les 15mbps en upload ... Au niveau de la latence, je suis à moins de 30ms donc la vitesse a augmenté mais sinon, rien de plus par rapport à Proximus et pourt
Problème
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Ma connexion Internet
TRIO Fiber 200 : je n’atteins pas les 200 Mb/s
bonjour ,depuis quelque temps je suis client chez VOO avec l option ( à l'époque FIBER 100) qui est passé à FIBER 150 et maintenant FIBER 200.le problème est que lors de speedtest je suis a peine a 95-120mb/s depuis le passage du FIBER 200 ( et de l'augmentation du tarif bien entendu) alors qu'avec
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour SousouTout a pratiquement été dit et fait grâce à roylion15, Marcs et Gerinald .Vos niveaux sont bons en direct, mais également sur la durée. On voit clairement le changement lorsque le technicien est passé (votre TX tournait vers 51 et votre
connexion internet tres lente après passage d’un technicien
Hello tout le monde! Il y a quelques jours un technicien VOO est passé vérifier ma connexion internet suite à ma demande parce que mon modem Netgear redémarrait tout seul et deconnais pas mal... Depuis son passage, m’a connexion est encore plus lente qu’avant! (il a changé ma prise murale qui a et e
Problème
Modem Voo en Bridge, routeur Netgear me bride ma connection
Bonjour, Je suis en mode Bridge avec le modem Voo,jusque la aucun soucis depuis 2015. J'ai récement changé de routeur (ancien Dlink) et mis un Netgear R6700v3,le soucis c'est qu'il me bride ma connection ! Avant je tournais a +/- 35 mo/sec en download,ici je ne dépasse pas les 10mo/sec,certe ce n'e
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, il m’est impossible de me connecter par câble, mon pc est en haut en sans fil, j’ai déjà renseigné mon numéro de client sur le profil. J’ai essayé avec ma smart tv en filaire mais pas de connexion sur celle ci non plus. De plus, je ne peux p
wifi détecté, connecté, mais pas de connexion
Bonjour, je vous explique, hier soir j’étais connecté et tout a coup le wifi ne fonctionne plus, il y’a un point d’exclamation près du logo wifi. Aucun de mes appareils fonctionne. Ce matin, ça a l’air d’être rétabli, mais voilà que à 11h ça ne marche plus. Mon wifi est devenu fou a partir de ce mom
Problème
Enregistrement continu jusqu'à effacement total du disque interne !?
Bonjour à toutes/tous, mon fils avait programmé l'enregistrement de l'émission spéciale pour les 20 ans de films Harry Potter via le guide des programmes. Lorsque nous avons voulu regarder cet enregistrement deux jours plus tard, il tournait toujours et accumulait plus de 44 heures d'enregis
Problème
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Ma box .évasion
Hello Marcs et merci pour votre message.Le speed test publié ici vient de mon ordinateur connecté au modem via le réseau wifi. Mais quand je constate un résultat pareil, je file effectuer le même test sur mon pc mult
Débit internet totalement aléatoire
Bonjour, Tout d'abord, un petit historique : Je dispose de l'abonnement 400 mbits TV + NET (pas loin de 80€/mois tout de même). Jusqu'au 15 juillet, j'avais le modem Technicolor actuellement référencé sur le site de Voo sur la page de support. La connexion n'
Problème
Bonjour @Antoine L de toute façon, il y a toujours deux poids deux mesures. Avec tous les problèmes que j’ai depuis des années, on peut le dire maintenant, je n’ai jamais demandé de réduction ou quoi que ce soit. J’ai toujours payé en temps et en
Problème QAM16 - coupures et ralentissements
Bonjour @Justin @Thibault Je souhaite passer du quatro max au trio giga max( sans téléphone fixe) en gardant les même options mais en modifiant un abonnement sur un des deux mobiles. Cela est il possible? Merci :)
Question
Instabilité de la ligne à Péruwelz
Bonjour, Depuis 2 à 3 jours, la connexion est très variable chez moi. Utilisant la connexion pour réaliser du contenu en direct sur Twitch, j'ai besoin que la connexion soit stable, et elle l'était jusqu'à il y a quelques jours. L'ordinateur n'a pas de nouveaux programmes installés entre temps, la
Problème
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Ma connexion Internet
Voici le Ping 1111, il y a eu deux coupures pendant que la commande tournait.Je me doutais un peu de la réponse, mais je préférais être certaine du sens du courant XD28 paquets perdu sur 5216 c'est pas beaucoup, mais ça doit se faire ressentir sur un
MaXiMiLiEn47201
commenté
il y a 5 ans
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Connexion internet instable - microcoupures fréquentes - désynchronisation ?
Bonjour tout le monde :)Depuis quelques jours j'ai des petits soucis de connexion. C'est assez bizarre, j'ai plusieurs logiciels qui connectés sur internet qui tournent en même temps, Discord, un mmorpg, je fais des recherches sur le net. Normalement, aucun problème, une connexion à 300 mb me permet
Problème