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Certes, c’est beau et propre , il y a malgré tout un truc à signaler, c’est que la seconde sortie data du NIU n’a pas de filtre HPF 83 … auriez vous un ancien voocorder encore ou un second modem ? si une tv ou autre décodeur qu’un voocorder es

Gigabit disponible mais pas encore la vitesse

​Bonjour,​ ​Et voilà, ça fait maintenant 3 mois que Voo annonce le Giga (1000/50) sur son site pour mon quartier, alors que ma vitesse ne bouge pas :-D ​ ​Que ça ne soit pas encore prêt ok, mais comment peut-on annoncer ça sur le site erronément, pour appâter des clients. ?

Question

ok moi je suis en joie et j'aimerais partagé ma joie avec vous c'est Incroyable mais vrai! Je me prenome mirabel et Il serait injuste de ma part de ne pas faire l'éloge de celle qui m'a permis d'obtenir un prêt d'argent le Mois dernier dont j'ava

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Soucis coupure internet (perte de paquet).

Bonjour, Depuis ce matin (une coupure vers 9h25 jusqu'au redémarrage du modem voo vers midi) un souci survient sur le réseau. il y a des pertes de paquet... ou une perte de connexion tout simplement qui nécessite un redémarre du modem voo. Que peux t'on faire ?? Le modem voo est en mode bridge,

Problème

Bonjour à vous deux,Est-ce toujours le cas ? Avez-vous récemment mis à jour l'application ? Bonne journée :)Application récemment mise à jour ? Ben j'ai fait la mise à jour de BeTV GO quand elle est sortie (courant du mois de mai).Testé à l'instant s

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il y a 8 ans

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Le guide TV de Be tv Go sur IOS ne fonctionne plus correctement !

Depuis plusieurs jours, l'appli Be TV Go ne fonctionne plus correctement sous IOS. En effet, le guide des différentes chaînes disponibles affiche régulièrement "information indisponible". Du coup, impossible de regarder le programme en live. Est-ce que d'autres personnes constatent le même chose

Problème

Remboursement suite à une résiliation

Bonjour, après avoir vécu 5 mois d'enfer à vos côtés avec mensonges sur mensonges, je finis par me sortir de là en résiliant mon abonnement. Bien sur je paye la facture de sortie et me retrouve avec un remboursement de 33 euros en ma faveur à d&

Problème

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Bonjour,Petite question pratique; Quand on voit le prix de location d'une VOD, cette offre semble intéressante pour ceux qui en louent régulièrement.Les films sur CanalPlay auront probablement au moins 3 ans, donc ils ne seront pas en concurrence dir

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il y a 8 ans

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CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

Problème

Je ne suis pas d'accord (ça ne veut pas dire que j'ai forcément raison). Le client Proximus qui prend la peine de regarder les offres Voo, c'est justement car il se renseigne et hésite; S'il est satisfait de Proximus, il n'en a rien à faire des offr

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il y a 8 ans

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Offres et futures nouvelles vitesses

Bonjour, Juste une question pour ne pas mourir idiot. Pourquoi diable, alors que l'augmentation de vitesse est annoncée pour dans les prochaines semaines, ne pas en faire mention dans les offres ? Je comprends bien qu'il faut afficher les vitesses actuelles pour éviter des plaintes, mais Voo aurai

Question

Bonjour @cyril_dewez , Si je me réfère au manuel, il semblerait que les entrées HDMI (box Evasion) du téléviseur n'acceptent que du PCM (page 29) contrairement au tuner DVB-C qui prend en charge le Dolby Digital (la Trois numérique)

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il y a 1 an

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Pas de contenu Dolby Digital sur la Box Evasion

Bonjour ! Je viens de me procurer une barre de sons SONOS BEAM que j'ai cablé sur le port ARC de ma télévision. Le son fonctionne parfaitement. Lorsque je mets ma télévision en DVB-C sur "La Trois" (seule chaine non-cryptée accessible sans décodeur), ma barre de sons reçoit du son Dolby Digital

Problème

@IPMano Le connecteur sur la sortie TV 0 n’est pas du tout conforme , il s’agit d’un connecteur sat bricolé (à visser)  … ce type de connecteur est à proscrire. le câble me semble également pas le bon type ( brico ? ) mais difficile à dir

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Box android et Voo TV+

Bonjour, J'ai une TV dans la véranda que je voudrais aussi utiliser sur Voo TV+. La Box android me permet de streamer mes films sur mon NAS, de regarder Amazon Prime, Disney+. Mais pour Voo TV + ça marche pas, j'ai un message me disant que pour question de sécurité ma box est routée donc ça blo

Question

Solution acceptée

Pourquoi je dois payer un montant si je supprime mon Option Data ?

Cliente depuis de nombreuses années, je me demande même si pas de trop :-( Je possédais un PACK ONE + 2 mobiles (à l'époque et à sa sortie on m'avait conseillé cela pour bénéficier du mobile a 12 € par mois, bref) Il s'avère qu'à l'heure d'aujourd'hui, je n'utilise qu 'un mobile ou j'ai 2 gigas men

Problème

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Bonsoir, Les signaux internet et TV sont sur des fréquences différentes, même en saturant la bande passante internet cela n'a aucune influence sur la TV. A moins que d'un défaut "bizarre" du Technicolor, je ne vois pas en

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Pixelisation TV lors de l'utilisation WIFI...

Bonjour, Gros problème de pixelisation de l'image sur ma télévision dès que j'utilise mon réseaux Wifi, via GSM ou ordinateur portable et/ou lorsque j'utilise mon ordinateur brancher sur câble réseau lors de mise à jour programme ou OS. Mon ins

Problème

Bonjour, De nombreuses choses peuvent influencer la vitesse. Si le technicien a testé la vitesse à la sortie du modem et qu'elle est bonne, le problème ne peut venir que de l'installation après le modem.  Soit le routeur, soit (plus probable

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il y a 1 an

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nouveau modem cga

Bonjour, je possédais un modem technicolor avec un wi-fi pas terrible, j'ai installé un routeur tp link ac1750 et mis mon modem en mode bridge, le wi-fi était mieux mais pas exeptionnel, avec mon nouvel abonnement trio max on est venu me changer le modem, j'ai maintenant un modem cga qui d'après le

Question

Bonjour, A ma connaissance si vous êtes le seul a rencontrer ce problème, vootv+ est testé depuis des mois et personne n'a remonté un truc pareil. Je ne pense pas pouvoir vous aider mais il faut sans doute procéder

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il y a 3 ans

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Incompatibilité télé après mise à jour Voo Tv+

Bonjour, je viens vous exposer le problème rencontré chez mon papa. Ce début de semaine, la vignette pour effectuer la mise à jour vers Voo Tv+ apparaît dans son menu Home, je clique dessus afin que la Box évasion fasse la mise à jour la nuit suivante

Problème

@radio Bonsoir, J'ai encore fait plusieurs tests dans tous les sens à la demande de @roylion15 et je n'ai AUCUN problème avec la sortie Péritel Evasion vers le Sony. J'ai testé : Émission en direct sur plusieurs

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blocage des chaînes TV sur box evasion.

Comme je viens de voir, vous allez nous privés de la télédistribution sur laquelle se trouvait quelques chaînes que l'on pouvait encore enregistré pour regarder chez soi (RTBF, RTL, FRANCE1, FRANCE2,...). Dans ce cas, il faudrait sérieusement pensé &a

Question

Hello Bah, pas spécialement besoin d’ un schéma … simplement je dirais  :  arrivée de la rue > splitter passif 2 voies (5-1218 MHz) > ampli 1 et ampli 2 … suivant le modèle d’ampli installé, les filtres HPF 83 sur les sorties tv s

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Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX

Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je

Problème

Solution acceptée

Hello Je vais juste vous signaler quelques trucs. le NIU mampaey devrait se trouver à l'arrivée du câble de la rue, pourquoi avoir ajouté ce raccord /réduction RG11/RG6.   Utiliser 2 NIU en cascade c'est interdit donc installation n'était pa

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Amélioration installation intérieure - idées - températures de fonctionnement pour Technicolor CGA4233 sous combles, etc

Bonjour, De temps en temps, j'ai de petits soucis de connection. Malgré quelques changements au fil des visites de techniciens, mon installation intérieure reste fort différente des indications pour les nouvelles installations. En particulier, entre le poteau et mon modem internet, j'ai enviro

Question

Bonjour ,si la tv a une entré VGA Ou Dvi ben juste mettre un câble comme apparemment le pc se trouve a 1 mètre du tv no problème sa fonctionne pourquoi chercher la complexité alors que l’on peux faire simple . Merci. On dirait que ma tv n'ait ni ent

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il y a 7 ans

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Comment regarder des fichiers vidéo sur une smart TV ?

Bonjour. J'ai une smart TV Samsung. Je peux y regarder des fichiers vidéo, il suffit que je les mette sur une clef USB et que je branche celle-ci sur un port USB de la TV. Mais je me demandais : y aurait-il moyen que je visionne directement sur ma TV des fichiers vidéo qui se trouvent sur le disqu

Question

merci de votre réponse :) ne m'y connaissant pas je ne savais pas si c'était bien ou pas . Avez vous des info sur ma 2eme question concernant mon usb3 qui me met une sortie RX45 à la place de ma carte réseau ? Je m'explique : Quand je fais un s

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il y a 5 ans

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Vitesse internet en filaire avec pack ONE

Bonjour à tous :) , J'aurais une petite question concernant le débit de ma connexion internet depuis que j'ai mis le pack one . J'ai fait un speedtest , je plafonne entre 320 et 370 MG et jamais 400 . Ne m'y connaissant que moyennement , est ce normal de ne pas avoir le débit maximum ? J'ai mis

Problème

Solution acceptée

Problème de connexion à un VPN L2TP

Bonjour, Depuis mardi matin (04/05/2021) je ne parviens plus à me connecter au vpn (L2TP) de mon entreprise. Tout allait bien depuis que j'ai configuré ce VPN en septembre 2020 et là soudainement, il m'est impossible de m'y connecter. Mon modem Voo est un netgear, donc mod&egr

Question

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Hello, Petite clarification, quand j'ai écrit "Vive le technicien. ", ce n'était pas de l'ironie. Je pensais "Vive le futur passage du technicien" qui me semblait utile (je me suis arraché les cheveux pendant longtemps avant de commencer à comprendr

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Parasites sur signal TV provoqués par activité Internet

Hello,J'aimerais votre avis pour savoir si ma situation appelle un passage de technicien ou si c'est juste une situation typique non améliorable.Mon signal TV est perturbé quand il y a du trafic internet chez moi. La perturbation est probablement relativement faible et ne provoquait pas de problème

Problème

Bonjour, Je reviens pour vous informer.Un technicien VOO est passé pour autre chose (Box Evasion à remplacer).Je lui ai parlé de ce problème.Il m'a répondu que pour lui la ligne était correcte et qu'il fallai

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Bruit de fond dans les hauts-parleurs de mon Home-Cinema

Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai un bruit de fond dans les haut-parleurs avant de mon Home-Cinema. J'ai contacté le revendeur de mon amplificateur Home-Cinema pour lui expliquer. Il m'a dit que c'était fréquent et du à un courant trop important qui arrive à la

Question