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Bonjour @Yvon, Le message d'erreurs s'affiche lors de l'utilisation normale du décodeur (pendant un direct par exemple), ou uniquement quand vous vous rendez dans la section "« Installation des services » ?   L'installation des services ne

Problème de réactivité de la box évasion

Bonjour, Depuis quelques jours, la box évasion réagit tardivement. Lorsque j’utilise la télécommande, que ce soit pour changer de chaîne ou ouvrir une option, la box réagit parfois une ou deux secondes après la pression sur le bouton. C’est très aléatoire, et n’est pas lié à une chaîne en particuli

Problème

Bonsoir, Avez-vous déjà regardé dans votre modem VOO les services accepté ? Dans le Technicolor, il y a plusieurs services disponibles dont NoIP ! Je tiens toutefois à vous faire remarquer que les services gratuits demande une màj régulière, alors

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il y a 5 ans

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dyndns

Bonjour, j'utilise le service dyndns depuis des années sans problème... c'était payant pour 1 host ( 25€/an ) , c'était raisonnable c'est le moment du renouvellement et j'aperçois que c'est beaucoup plus cher !!! je cherche donc d'autres solutions... mais je m'aperçois que VOO ne supporte que dyndn

Problème

Le wifree et le voomotion de voo sont des services gratuits qui sont liés à votre abo internet et tv et donc inclus dans votre pack ... Orange est peut être bien une alternative à voo si vous n'avez pas besoin de tous ces services annexes et vous dés

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Carte TV Numérique VOO fonctionne-t-elle chez Orange ?

Bonsoir, Juste deux petites questions, en cas de passage chez Orange j'aimerais savoir si la carte numérique fonctionnerais toujours et en cas de résiliations de Voo comment cela ce passe t'il en ayant un abonnement Gsm avec offre conjointe ? D'avance je vous en remercie. Bonne soirée à toutes et

Question

Bonjour, Tous les services de nouveau fonctionnels depuis 12H15 sur Jumet. :slight_smile:

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plus de connexion internet a 6040 Jumet 6041 Gosselies 6110 Mongtiny le tilleul

Bonsoir, Cela fait environs 1h que plus aucun de mes services ne fonctionne (internet, téléphone et télé). Le voyant WiFi du routeur est pourtant bien allumé. Toutes les vérifications d'usage ont été effectuées. Est ce un problème chez VOO? De quoi pourrait il s'agir ? Merci

Question

J'attends toujours qu'on me téléphone comme dis au services technique ...

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il y a 3 ans

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Erreur commande paiement mobile Voo

Bonjour, J'ai essayé de commander un gsm lié a mon abonnement voo sans succès vu que erreur nd024 et le service client ma envoyé mail avec un liens Url direct pour payer et que ca soit sur mon mcbook pro ou ma tablette ou mon gsm même erreur Nd024 surviens au paie

Problème

Rien n'est immuable... des services arrivent et d'autres disparaissent. C'est la vie.

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il y a 2 ans

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Interruption chaînes Radio France ( Inter, Culture, Musique )

Bonjour, quelqu'un sait où sont passées les radio France inter ,culture et musique,svp? 440,441,442.Merci et bonne journée.

Question

Bonjour, oui mes services ont été réactivés. Merci . Bonne journée à vous.

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il y a 6 ans

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Délai de réactivation des services après l'envoi d'une preuve de paiement.

Bonjour, J'ai envoyé une preuve de paiement (retard de paiement) et je voudrais savoir quand mes services seront à nouveau actifs. Merci

Question

Hello Quels avantages ? une promotion ? vous supprimez des services donc la promo ne s’applique pas . le mobile est toujours facturé à part des services fixes c’est comme ça … aussi pour supprimer un service c’est uniquement via le 04/266 41 1

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Passer d'un pack quatre à un pack trio

Bonjour nous sommes actuellement en pack quattro si nous passons en pack trio avec nos 2 mobiles bénéficions nous des avantages ? Et pourriez vs nous dire le prix que nous payerons les 2 tel inclus un avec 1giga et l'autre avec le max? Tv max et internet aussi Merci  Car actuellement nous

Question

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Panne dans la région de Trooz ?

Coupure des services depuis +/- 30 minutes(soit depuis à peu près 15:30) dans la région de Trooz, vérification chez le voisin, idem. Quelqu'un d'autre dans la région? Des informations sur la panne? Merci d'avance.

Problème

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Solution acceptée

Code erreur SC_401.01 VOO tv+

Nous avons fait le raccordement à VOO ce mercredi 9/11 et les services VOO tv+ ne fonctionnent pas sur androïd tv / smartphone etc combien de temps va t il falloir attendre?

Problème

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Comment puis-je changer d'offre?

Impossible de le faire en ligne. Je ne peux qu'ajouter des options ou des services, alors que je voudrais revoir les services auxquels je suis abonné et en supprimer certains. Impossible de trouver un numéro de téléphone non plus.

Question

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Non ... y a pas de services voo la-bas, je pense ...

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Help please.

Hello i tried to contact Voo operaters to see it its possible to have Voo on my adress,is there anyone who can tell me if theres Voo internet in Hergenrath,thank you.

Question

L'erreur la plus fréquente est la suivante : "Vous avez été déconnecté de Red Dead Online suite à une erreur des services Rockstar". Mais elle est souvent suivie de l'erreur : "Vous avez été déconnecté de Red Dead Online suite à une erreur réseau".Et

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il y a 5 ans

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Problème ouverture de ports

Bonsoir, Voilà mon problème, je ne peux jouer en ligne sur Red Dead Online sur PS4 sans être déconnecté toutes les 5-10 minutes. J'ai donc contacté l'assistance Rockstar qui m'a conseillé d'ouvrir les ports nécessaires au online, de mettre une adresse IP fixe pour la PS4, ... mais rien ni fait. En

Question

Bonjour jursca07, Je remarque que vos services sont toujours limités. N'hésitez pas à nous envoyer la preuve de votre paiement à l'adresse que je vais vous communiquer par message privé. Nous la rajouterons directement à votre dossier et nous feron

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il y a 6 ans

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Ma connexion internet est lente

Bonjour , Je vous envois ce message car depuis quelque jours ma connection internet est anormalement lente . Lag permanent quand je joue en ligne . Et lorsque je veut lancer un jeu en live pour mes amis . Ma console me marque . État de connection trop bas pour envoyer votre stream. Alors qu’il y a

Problème

Hello Ca peut prendre parfois entre 48 à 72 heures pour recouvrer vos services

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J ai etait coupé là j ai payé et ya toujours Coupure alors que le paiement a été reçu

J ai était coupé car j ai complètement oublié de payer mes factures. Décès de famille j avais plus la tête. La j ai payé le paiement a bien était réceptionné est je suis toujours coupé. Je comprends pas. Aidez moi svp

Problème

Solution acceptée

Bonjour Loni, Je constate que tous les blocages roaming étaient activés sur votre profil. Je viens de réactiver les services roaming, j'ai laissé tout ce qui est blocage pour les services premium et appels à l'international (Belgique vers étranger)

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il y a 6 ans

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Données mobiles à l'étranger ne fonctionne pas

Bonjour, Ça va faire un bon moment maintenant que j'ai ce problème et ça commence vraiment à m'énerver si vous pouviez m'aider rapidement svp !! Quand je vais à l'étranger dans l'union européenne, mes données mobiles ne fonctionnent pas, je n'ai donc pas accès à Internet !! J'ai TOUT essayé, tout

Problème

J'ajouterais que pour contacter les services de Zuny, uniquement via les réseaux sociaux.

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il y a 3 ans

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Zuny - Le sujet

Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi

Question

Bonjour @plbg, La Belgique a subi une tempête assez importante il y a quelques jours. Cela a impacté notre réseau à pas mal d'endroits. Navré si vos services n'ont pas fonctionné correctement pendant ce temps.    Actuellement, je vois qu'

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Problème connexion télévision 2010

Bonsoir, Depuis quelques temps (environ 1 mois, je pense) j’ai régulièrement des problèmes pour regarder la télé, en particulier lorsque la météo est médiocre. J’ai au maximum 2 chaînes, toutes les autres étant muettes et sans image. De temps en temps apparaît le code erreur 2010, mais pas toujours

Problème

Avez-vous déjà pris contact avec nos services pour prendre le rendez-vous pour l'installation de nos services à votre domicile ? Pour vous abonner aux services de VOO, vous avez différentes possibilités.Par téléphone au Service Clientèle VOO au 0800/

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il y a 8 ans

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Le modem Technicolor est-il disponible dans ma région ?

Bonsoir, je poste sur ce forum pour vous demandez quelque chose bien evidemment. je pense prendre rien que Internet (celui a 45euros/mois) et ma question est ; comme je serais peut etre nouveau client voo chez vous pour internet, est ce que j'aurais bien droit au nouveau modem wifi (technicolor) de

Question