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Bonjour Gilles N, Je viens de vérifier et mon appareil est bien à l'heure.

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il y a 6 mois

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Vootv+

Bonsoir, Lorsque je veux visionner un programme sur l'application, j'obtiens un message d'erreur. Quelqu'un peut-il m'expliquer ? Merci

Problème

Bonjour Gilles C'est d'accord pour le créneau 13h-17h Merci

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il y a 5 mois

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Branchement d'une télé supplémentaire sur boitier d'arrivée du câble

Bonjour Je dispose à l'arrivée du câble du réseau un boitier VOO GVR-2440C Il dispose de 6 sorties la dernière à droite notée TV4 sert au câble qui va à mon Voovorder celle notée TV3 va à mon émetteur Wifi à l'époque de l'analogique j'utilisais la borne TV2 et je  recevais les chaines analogi

Question

Bonjour Gilles , alors t'as fais le nécessaire pour le tél fixe ?

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recherche chaines tv Sony

Bonjour, J'essaie de faire une recherche de chaines numérique mais n'en trouve aucune ? pourtant j'ai bien mis la Fréquence à 330000mhz et mon id réseau à 1323 que dois-je faire ? merci

Question

Merci beaucoup, Gilles ! Bonne soirée 😉

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il y a 3 ans

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Perte de paquets

Bonsoir, depuis quelque temps maintenant, j'ai des problèmes avec plusieurs jeux en ligne. J'ai remarqué qu'en effectuant plusieurs centaines de requêtes ICMP sur un des serveurs de jeu concerné, j'ai des pertes de paquets sur le 2e hop (cf. capture d'écran). J'ai essayé sur plusieurs ordinateurs (a

Problème

Top, merci GillesBon week-end.

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il y a 4 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

yo gilles N c quoi tc210D c un new ou quoi ?coridialemenetRodrigue

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Technicolor CGA 4233

Bonjour,Je voudrais savoir s'il y a une possibilité d'installer un nouveau modem Technicolor CGA 4233 comme option payante.Bonne journée

Question

hi Gilles N, this is my customer no 0022120394 i am trying to call from morning it disconnects automatically.

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installation date should be changed

hi, i have installation process tomorrow and i would like to change the date as my keys are still not handed over to me. trying to call customer care but was not able to get through. what should i do now.

Problème

@GecoBla  On dirai que sur le forum de Proximus, vous n’êtes plus trop en odeur de Sainteté non plus … du coup, vous venez Trollé ici …  Pour rappel, la publicité, même déguisée, est interdite ici …. ce que vous ne semblé pas trop comprendre. Donc ou

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A quand une marque distincte pour les Professionels chez V.O.O.

Bjr, Bsr, J’adresse ce message aux membres du conseil d’administration de VOO S.A. Toutes personnes interessée peut également y répondre ^^ Ayant des questions pleins la tête pour le moment, je me demandais quand est-ce que VOO S.A. nous proposerai un service dédié au Professionnels. Il faudrait eff

Question

Pareil à Saint-Servais. Bonne soirée..

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Je n'ai plus d'Internet sur Flawinne

Bonjour, J'habite sur Flawinne et je n'ai plus de connexion internet depuis 1h, y aurait-il une panne? Merci d'avance, Cahu Mehdi

Problème

Bonjour, Depuis ce matin (10h30 environ) retour du problème à saint-denis.

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il y a 7 ans

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Plus d'internet plus de tv

bonjours plus d'internet plus de tv depuis +/- 1 heure chez moi (saint denis)

Problème

@charlesdr Hi, Thanks for help. probably it is problem in all  Woluwe Saint Piere. Lukas

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il y a 3 ans

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internet wifi modem which has not working since to day 19 03 2021 at 13 00 hrs.

the internet wifi modem which has not working since to day 19 03 2021 at 13 00 hrs in Woluwe Saint Pierre 1150???

Problème

Bonsoir, je suis aussi de Saint-Walburge, depuis 12h plus de connexion à internet.

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il y a 1 an

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Panne de réseau (Liège)

plus de connexion à internet depuis ce matin. D'autres quartiers ont-ils le même problème ? Liège (St-walburge)

Problème

Un certain Gilles N. m'envoie un message privé mais je n'ai pas accès à ce dernier. ?

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il y a 7 ans

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VOObox : le décodeur n'a pas pu effectuer la mise à jour correctement

Ma Voo Box ne fonctionne plus je reçois comme message : "le décodeur n'a pas pu effectuer la mise à jour correctement. Réessayer plus tgard et si le problème persiste contacter le service clientèle" Après quelques jours je crois que je peux affirmer sereinement avoir témoigne de suffisamment de pati

Question

Bonjour Gilles, Demain matin ou vendredi matin me conviendrait. D'avance merci

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@Gilles N. RE: Vitesse de connexion (beaucoup) trop basse

@Gilles N. Désolé de récréer un topic mais je n'ai aucune nouvelle sur mes autres topics, ceux-ci ayant été passé en privé, plus personne ne peut les voir si ce n'est vous, et vous ne semblez plus pouvoir les voir également. Comme vous pouvez le constater sur ces captures écrans, à chaque

Question

Bonjour Gilles N., Merci pour l'intervention. Bonne journée également.

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il y a 2 ans

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Demande de passage de SOLO à SUPER RELAX

Bonjour, J'ai actuellement un abonnement SOLO RELAX pour l'internet et j'aimerais passer à SUPER RELAX (toujours internet SOLO). J'ai essayé de commander le nouvel abonnement en utilisant l'interface web de voo.be mais, après avoir donné mon identifiant et mon mot de passe, j'ai reçu un message d

Question

Hello Gilles je constate que mon tél fixe est encore actif ? que s'est-il passé ? merci

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recherche chaines tv Sony

Bonjour, J'essaie de faire une recherche de chaines numérique mais n'en trouve aucune ? pourtant j'ai bien mis la Fréquence à 330000mhz et mon id réseau à 1323 que dois-je faire ? merci

Question

Hi Gilles, Do you know when (what day) the technician will come? Thx

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il y a 3 ans

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VOO modem issues (No DHCP, No Internet)

I have a random occurring issues with my VOO modern, 1) The first is where all connected devices are disconnected from the network (both LAN and WiFi). When checking my mobile's WiFi I can see that the phone is unable to get an IP address from DHCP. This is resolved by re-starting the VOO modem.

Problème

Pourriez-vous répondre au message privé de Gilles N ? :) Merci !

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il y a 6 ans

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Procédure Easy Switch suivie mais pas de confirmation reçue

Bonjour, J'ai bien rempli ma demande avec la procédure Easy Switch mais je n'ai pas reçu une confirmation de votre part. Pourriez-vous me confirmer que mon contrat est bien résilié? Comment et ou dois-je remettre le modem et la box evasion? En plus, j'ai déjà contacte le service clientèle pour un

Question

voila Gilles j ai modifier pour le mesage priver

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il y a 7 ans

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Peut-on se connecter en 4G à son modem ?

bonsoir tout le monde j ai un modem netger et je voit pas mon gsm se connecter en 4 g je me demende si mon modem le gere svp mon gsm est toujour en 72 mega

Question