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Rien constaté avec ma carte numérique. Toutes les chaines sont OK. Avez-vous essayé de retirer puis replacer la carte numérique ?

Chaînes cryptées malgré l'activation de ma carte tv numérique

Bonjour, j'ai activé ma carte numérique voo il y a quelques semaines et tout fonctionnait très bien. Depuis quelques jours, toutes les chaînes à part 2 ou 3 sont toutes cryptées. Merci pour votre aide

Problème

Bonjour,Je souhaiterais host certains jeux pour jouer avec des amis,Pouvez-vous retirer le double-NAT pour ma ligne ?Je vous remercie,Cordialement,

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il y a 8 mois

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn

Question

Par contre, vu que ce n'est toujours pas résolu, il faudrait retirer le fait que mon message soit la meilleure réponse :-)

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il y a 6 ans

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Plus de connexion internet

Bonjour, nous avons installé le pack évasion depuis 1 semaine et après quelque plantages celui ci ne va plus c-a-d plus de connexion internet le voyant lumineux online est éteint et le US clignote sans arret... Nous avons tout essayé débrancher rebrancher, reinitialiser... rien ne va.. pouvez vous n

Problème

Solution acceptée

Comment faire : mon téléphone fixe est pas privé ?

Bonjour, j'ai demandé que mon téléphone fixe soit privé, je constate que mon numéro apparaît sur internet avec mon adresse en plus, comment faire pour le retirer d'internet annuaire 1307 , infobel svp merci

Question

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@roylion15 je pourrais simplement retirer le filtre TV? A quoi ressemble t il sur mon amplificateur? 

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il y a 4 ans

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Perte de synchronisation

Bonjour! Nouveau client Voo depuis semaine passée. Malheureusement, toutes les 24h la vitesse de téléchargement se bride à 10mbps (en wifi ou en câble directement sur le modem Technicolor docsis 3.1). Le modem Voo est en mode bridge. J’utilise mon propre routeur derrière qui lui se connecte à intern

Problème

Bonjour,Avez-vous débranché électriquement votre VOOcorder ?Si pas .... retirer la fiche électrique durant dix bonnes secondes et rallumé ensuite votre décodeur.Parfois, ça passe

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Problème voocorder

Bonjour, depuis 4-5 jours, mon voocorder fait des mises à jour intempestives et se bloque à la fin de ces dernières. Un message "Er 33" s'affiche et puis il recommence la mise à jour depuis le début. Suis je le seul à connaître ce problème ? Merci

Problème

Xtoff7 Le document que vous avez joint comporte pas mal d'infos personnelles, je vous conseille de le retirer le plus vite possible.

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il y a 7 ans

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Activation carte numérique suite à entrée en home

Bonjour, Ma maman possède une carte VOO qui était au nom de mon père. Malheureusement elle a dû être placée dans une maison de repos. J'ai contacté VOO à plusieurs reprises à ce sujet (mails, téléphone). Un technicien est venu sur place ce 19/12, il a fait signer un contrat à maman, contrat dont je

Problème

@aedeNon impossible de retirer ce code ( sauf à la dynamite mais je déconseille :P).T'as essayé 0000 (4 fois zéro, la tête à Toto !)

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Chaine 13eme rue et code parental sur VOOcorder

Bonjour à tous Depuis 3 soirs vers 11h30 la chaine 13eme rue s'arrête, et me demande mon code parental , j'ai bien essayé d’ôter ça mais rien n'y a fait . Ma question est donc celle ci , comment rétablir la situation antérieur , "pas de code parental " et si un ptit comique m'en a mit un comment l'ô

Problème

D'accord, donc là j'ai bien fait de le retirer ? Et donc j'en n'ai plus besoin car j'ai les TP-LINK DECO E4 MESH.

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Connexion instable dans ma rue

Bonsoir, un technicien est passer hier chez moi en croyant que ma connexion était instable mais apparemment le problème vient du boitier dans ma rue a proximité de la boulangerie l'Epi d'Or "Bois d'Haine" comme le technicien la constaté. Quand est-ce-que le problème sera résolu car c'est pénible d'a

Problème

ok ca va je vais les retirer alors merci maintenant il me reste a trouver pour l'ip statique et c'est fini :)

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il y a 2 ans

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Conseils pour améliorer ma connexion sur League of Legends

Bonjour à tous, J'espère que vous allez bien. Je me permets de solliciter votre aide aujourd'hui car je rencontre des problèmes de latence (MS/ping) dans mes parties de League of Legends. Je suis conscient que plusieurs facteurs peuvent influencer cela. Je suis situé(e) à Manage en belgique , utilis

Question

Oui je ne vois pas du tout ce qu'un filtre influence le signal tv d'autant plus qu'ils sont plus utile pour retirer certaines perturbations

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il y a 6 ans

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les Services .

Problème

Pas vraiment, les montants retirer par domiciliation ne sont pas les mêmes que ceux facturés. On m'a répondu qu'il n'etait pas possible de corriger !!!!

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Facturation

Je n'arrête pas de recevoir des factures fausses. Suis je seul à avoir le problème ?

Problème

Solution acceptée

puis-je aller chercher ma carte sim en boutique ?

Bonjour à tous , j’ai fait une demande pour ajouter une option mobile à mon abonnement voo. je dois recevoir la nouvelle carte part courrier , est il possible de la retirer en magasin plutôt ? Merci

Question

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on ne doit pas parler du même problème, je n'ai pas de TV 4K et le fait de retirer et remettre le cable n'y change rien.

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Problème box évasion et Smart TV Samsung avec un home cinéma

Bonjour, J'ai une télévision Samsung smart TV UE55F6700 sur laquelle est branché une PS3 et un home cinéma Denon et la box évasion. Avant d'avoir la box évasion, j'avais le VOO coder et l'ensemble fonctionnait bien, c'est à dire que je savais utiliser la télécommande de ma TV pour commander ma PS3 l

Problème

Vous n'avez actuellement pas d'engagement sur vos abonnements mobiles. L'engagement lié à la Xbox que vous aviez reçue en décembre 2021 arrive à son terme à la fin du mois. Si vous souhaitez retirer un de vos abonnements mobiles, votre PACK QUATRO

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il y a 2 ans

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Mauvais réseau depuis le passage chez Orange ...

Depuis quelques semaines le réseau est très mauvais sur Watermael ... je me suis laisser dire que c'est a cause du basculement Voo vers Orange et que cela va ce résoudre en 2024 (quel mois ??? ) en attendant je paie ... on fait quoi ?

Question

Bonjour, Y a-t-il un message affiché sur l'écran ? Avez- vous essayé de retirer puis remettre la carte ci+ dans son logement ?

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Toutes les chaines numériques perdues (carte TV Numérique VOO)

Bonjour, Dimanche soir mes chaînes numériques fonctionnaient. Je suis allé me couchr et l lendemain quand j'ai allumé ma TV, je n'aivais plus que quelques chaines et en analogique. J'ai vérifié le câble et la carte. Tout était en ordre. J'ai fais une nouvelle recherche chaînes numérique DVB-C, elle

Problème

Bonjour, je m'en sors mieux en reçevant les factures , oui vous pouvez retirer les deux ! Un grand merci , une bonne après midi

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il y a 6 ans

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Annulation domiciliation pack et mobile

Bonjour, est t'il possible de retirer une domiciliation s'il vous plaît ?

Question

Annuler Internet Security

Bonjour! J'aimerais retirer l’option voo internet sécurity de mon abonnement s'il vous plait. Désolé pour le dérangement. Merci pour votre travail. Martha Zena

Question

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Ce 02 mars 2021 - 01:53 du matin Perte de connexion - modem inaccessible Upstream clignote obligé de retirer la prise et la rebrancher

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il y a 4 ans

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Connexion Steam - lol

Bonjour, Je rencontre des soucis de connexion entre 23h00 /et\ 05h00 Des déconnexion de messagerie sur steam et perte de connexion sur lol mais aussi des ralentissement dans la navigation web/streaming. Pour ce qui est de la config. la box est en Bridge -> routeur asus -> Aimesh (2' routeur asus) ->

Problème

Au lieu de parler de poteau ou de borne il aurait été intéressant de dire au client de retirer son numéro de client du forum ?

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il y a 5 ans

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Problème connexion

Bonjour, Un technicien est passé ce mardi matin à mon domicile concernant un problème de connexion internet depuis plus d'1 semaine. C'est un problème qui vient de la borne extérieure, une équipe de dépannage devait venir à la dite borne dans les 48h mais toujours rien. Pourriez-vous me dire quand c

Problème