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Bonjour, C'est à dire qu'elle a déjà fait un abonnement + smartphone pour ma soeur, donc n'y aurait-il pas une erreur dans le dossier ? Et pouvez vous me dire en message privé le montant restant à payer svp ? (Ou au moins, est-ce UNE facture pas
Conditions abonnement VOOmobile et Option Smartphone
Bien le bonjour :D Alors voilà, je me posais une question et je n'y ai pas trouvé de réponse en cherchant dans les conditions sur le site. Je me permets donc de la poser ici, en espérant avoir un retour. J'habite chez ma mère, et elle a fait un abonnement VooMobile avec smartphone pour ma sœur. Ai
Question
bonjour je connais ce modem et oui j avais deja essayer tout les canaux mais rien a faire tout le 3-4 jour obliger de rebooter le wifi pareil aussi, mais le problème reviens plus vite et plus souvent tout en restant de plus en plus aleatoire. j'ai
Lenteurs de connexion en Wi-Fi (modem Netgear) avec smartphone et playstation
bonjour voila depuis peux je dois rebooter mon modem tout les 3 jours car le wifi est devenu lent 3 mega environ mais des que je le reboot j ai a nouveau mes 100 méga donc je pense a un problème de l antenne wifi qui doit chauffer a un moment et bugger ?
Problème
Bonjour, La réinitialisation complète a été effectuée plusieurs fois, mais rien n'y change. Le formattage de disque provoque une erreur. Les chaines françaises en particulier freeze. Et le freeze peut durer des heures en restant sur la même chaine.
Freezes des chaînes HD de mon VOOcorder dans la région de Liège
Bonjour, J'ai fréquemment des freeze sur le voocorder sur les chaines HD. Pour le tuner, le lock est à oui, niveau 100%, Qualité 100% et BER 0.0E6. J'ai également testé enregistrement sur chaine HD + visionnage sur une autre chaine HD et les deux tuners sont au même niveau que ci-dessus. Que dois-j
Question
Je n'ai pas dit de passer en 2.4 Ghz, mais d'essayer des fréquence plus basse pour le 5 Ghz. Si votre carte wifi n'apprécie le paramètre actuel, elle va descendre jusqu'au moment où ils se mettent d'accord. Essayer ne coûte rien ... en restant tel qu
Etat du Wifi 5GHz --> limite à 300Mbps sur la carte réseau ?
Bonjour, Je constate que sur ma carte réseau, lorsque je suis en Wifi 5GHz via le routeur Netgear R7800 conn ecté au Modem Technicolor, la vitesse est de 300 Mbits/s. Sur un autre réseau Wifi 5Ghz de la maison , là il est bien indiqué 866,7 Mbits/s Je pense que ce n'est pas normal. Une idée de
Question
Bonjour Camille :) Je vois que votre disque dur est plein à 98 %, ce qui n’est pas recommandé. Il serait donc utile, dans un premier temps, de faire un peu de place et de faire quelques tests :) Pour aller plus loin : Comment connaître l’espace
Je ne parviens pas à lire les enregistrements programmés, normal ?
Bonjour, Dimanche, j'ai programmé l'enregistrement du feuilleton " Ennemi public" (RTBF). Aujourd'hui, je veux regarder: RIEN. Mardi, j'ai programmé (ARTE) l'émission sur la disparition des chrétiens d'orient. Aujourd'hui, je regarde et après un quart d'heure, cela s'arrête. Est-ce que ma box évasio
Question
Bonjour fanny3004,Comme vous l’explique @XENA-7, si vous résiliez votre abonnement mobile aujourd’hui, vous serez effectivement facturé du montant restant indiqué dans votre plan d’amortissement pour votre smartphone.Je transmets votre dossier au ser
Résiliation abonnement VOOmobile avec option smartphone
Bonjour J'aimerais savoir si il est possible de résilier mon abonnement voo Mobile en sachant que j'ai l'option smartphone. Merci
Question
Hoooo Marcs et xena-7 vous êtes des choubidou ;-) A mon age je sais qu'il ne faut pas être agressive, ça n'avance pas le schmilblick. Mais je peux dire que quelques fois je suis " ferme" tout en restant gentille , polie, j'aime ça , ......ça éto
Et quand cela ne va plus ....On ferme le pc
Bonjour à tous les experts de Voo Cela fait plus d'un mois , que ma connexion internet foire ... 2/4/2016 8:47 AM GMT 149.154.200.97 1.70 Mb/s 0.89 Mb/s 30 ms 2/4/2016 1:31 PM GMT 149.154.215.97 2
Question
Bonjour à tous ! :) dt4500 : à partir du moment où vous demandez une portabilité chez un autre opérateur, celui-ci se charge de résilier votre contrat VOOmobile. Une fois résilié, vous recevrez votre facture finale avec le restant dû du smartphone.
Connaitre le restant du montant à payer pour mon smartphone
Bonjour je voudrais soldé mon smartphone galaxi j5 jai un abos toodoo 12 euros + 6 euros pour smartphone quel serais le montant a versé pour soldé le smartphone merci une fois celui si soldé je peux changé d’opérateur et gardez mon numéros merci
Question
Ah oui d'accord, je suis quand même condamné à payer mes 74 euros de ce mois-ci à proximus, dommage ! Merci Salux, J'ai parlé de solde restant dû .... ils vont donc calculer le nombre de jours avant la remise du matos dans leurs locaux .... et vous
Nouvel abonnement VOO et résiliation chez Proximus
Bonjour J'ai récemment décidé de passer chez Voo et de résilier proximus. J'attends à présent le technicien Voo pour mardi. Cependant je me pose quelques questions et appeler proximus ne m'a absolument pas aidé tant les réponses étaient vagues. - Voo m'a dit d'aller à la boutique proximus la plus
Problème
Bonjour procter, Si vous choisissez de supprimer l'un de vos abonnements VOOmobile One, vous resterez bien entendu en One car il vous restera un autre abonnement mobile. Cependant, vous devrez vous acquitter du montant restant à payer qui est ind
Résiliation de mon mobile
Bonjour, Auriez-vous l'amabilité de bien vouloir résilier mon numéro de téléphone 04******** . D'avance je vous en remercie. BAV. Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte d
Question
Je vien de regarder dans ma boite au lettre j'ai bien reçue la facture je paye 80 euro à partir de demain et le restant fin du mois merci . Après je vais modifier mon pack si sa peux pas se faire vue que j'ai déjà tel plein de fois et qui me laisse a
Connexion limitée pour retard de paiement
Bonsoir je n'arrive plus à me connecter ni à regarder ma télé j'ai payer ma facture hier es ce normal ?
Question
Bonjour thibault, comme ils fallait s’en douter je viens de recevoir la nouvelle facture pour les mobiles et la réduction de 2x4 a été oublié je suppose que cela va être pareil pour le pack et cela pendant les 5 mois restant de promo, pouvez-vous com
Nouvelle formule
J’ai pris en date du 5 avril le pack trio max avec deux mobiles avec promo… si je passe à la nouvelle formule (avec data continue ) qui coûte quelques euros plus cher… je perds ma promo ?
Question
Je pense ça aussi , je crois que la clef wifi n'est utilisée que dans la même pièce ou en tout cas un pièce voisine tout en restant à "faible proximité" du modem surtout pour ne pas tirer de câbles apparents dans les pièces de vie etc... Et pour les
Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil
Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni
Problème
Salux, Non non .... vous payez par exemple le solde restant dû; comme pour vous , ce sera arrêter au 5 avril .... en tout les cas, moi c'était ainsi ;) Désolé, je vous écrivez de mon travail, et j'était occupé sur plein de choses en même temps, d'
Nouvel abonnement VOO et résiliation chez Proximus
Bonjour J'ai récemment décidé de passer chez Voo et de résilier proximus. J'attends à présent le technicien Voo pour mardi. Cependant je me pose quelques questions et appeler proximus ne m'a absolument pas aidé tant les réponses étaient vagues. - Voo m'a dit d'aller à la boutique proximus la plus
Problème
Il s'agit d'une coupure totale je n'ai même pas accès à ma messagerie ni aux numéros d'urgence. J'ai des bas revenus et j'ai déjà du pâyé mon plan de payement pour la TV et internet pour un montant de 146€ et maintenant je dois encore payer plus de 5
Mon abonnement GSM est bloqué suite à des factures impayées
Bonjour , je ne sais pas vraiment ou poster ce sujet car aucune des propositions n'est vraiment exacte , donc je demande quand même , si jamais vous pouvez le déplacer à votre convenance.J'ai fais un plan de paiement concernant mes factures TV/Internet et tout est en ordre , par contre j'ai payé ma
Problème
Bonjour,Attention à être bien précis dans votre demande, l'option que vous avez n'est-elle pas liée à l'achat d'un smartphone à petit prix ?Si oui, je crains que vous ne soyez obligé de la garder jusqu'à la fin (épurement du "crédit") ou alors vous p
Remplacer l'Option Data par l'Option DataBoost
Bonjour, Dans mon contrat qui court jusqu'au 31/01/2021, j'ai l'option data+1gb 6€/mois.Puis-je remplacer cette option par l'option data boost 8gb 8€/mois ?
Question
Bonjour, Heureusement que j'ai eu la présence d'esprit d'anticiper pour changer d’opérateur hier le 19.2 et déjà active chez eux pour internet et mobile, car je constate que VOO vient de couper ma connexion + le fixe HORS que je suis tjs abonnée ju
Résiliation et refus des 2 mois gratuits !
Bonjour, Où en est le traitement de ma résiliation pour le 28 février 2019 faite sur le formulaire en ligne le 29.1 & 6.2 ? J'ai reçu les accusés avec 2 mois d'abonnements gratuits (Pièces jointes). Je téléphone au SAV et leurs fais part de cette offre qu'on refuse sur base que j'ai eu 1 mois grat
Question
Solution acceptée
Petit souci avec l'Option Smartphone souscription impossible
Bonsoir j'ai voulais souscrire un abonnement avec une option smatphone......mais ça n'a pas fonctionner.....un montant restant dû de 69 euros....pour mon pack trio je comprend pas il me dise que ce montant sera prélevée de mon compte le 26 juin.....et dans mon espace personnel il me me dise que cett
Question
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Mon téléphone mobile
Bah, tu penses ce que tu veux et chacun peut avoir son propre point de vue … 😇 Néanmoins, son problème de messagerie visuelle sur iPhone ne sera pas résolu en restant chez VOOmobile donc je ne me trompe pas en lui disant de retourner chez Orange po
Visualise Voicemail iPhone chez VOO
Bonjour, Anciennement chez Orange je reviens vers VOO après au moins 5 ans. Orange propose le Visual Voicemail dans les services de téléphonie mobile mais je ne vois pas cette option chez VOO. Le visual Voicemail deporte la messagerie vocale traditionnelle (via un numéro à appeler) en messager
Question
Bonjour TOCH, theo2007 a parfaitement résumé la situation, je vous invite à valider sa réponse comme étant la meilleure :) En plus du manuel, ces informations se retrouvent dans les articles expliquant comment accéder aux données du disque dur et
Adrien
commenté
il y a 8 ans
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Effacement des enregistrement
Bonjour, je viens de lire le sujet "Comment protéger mes enregistrements"... J'ignorais que la box effaçait automatiquement les enregistrement. Arfff est-il possible que je n'ai plus accès du tout à mes enregistrement du mois d'octobre alors que ma box est loin d'être remplie (23%) si je me souvie
Question