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Effectivement, je me le demande maintenant... :@Y a-t-il moyen d'exiger son remplacement par ce modem plus performant, sans frais supplémentaire ??
Vitesse en wifi lente avec plusieurs appareils connectés
Je suis vraiment dégouté de voo moi qui suis parti d un concurrent. Car j'étais séduit par leur vitesse proposé grâce à leur modem. Et bien je me rends compte qu' en faite ils sont pareils. Nous sommes une famille de sept personnes dont 6 utilise le wifi et le soir et même parfois la journée j ai de
Problème
Bonjour "officiels" Voo, @Lionel S , Pouvez-vous traiter ma demande ci-dessus de remplacement de modem? Merci d'avance. Cordialement. Vincent
Vitesse en wifi limitée
Bonjour, Je suis passé d'un abonnement "toodoo" à "wahoo" (75->125 Mbps) il y a quelques mois mais je constate qu'en wifi je ne dépasse pas les 65Mbps sur le speedtest (alors qu'avec un cable Ethernet j'atteins bien ~120 Mbps). J'utilise pourtant un pc portable relativement récent (supporte wifi
Problème
Bonjour, Si le display de la box affiche les infos habituelles (Home - nom des chaînes - etc) c'est probablement bien la sortie HDMI qui a cramée. Mais si possible, vérifiez avec un autre appareil HDMI (blu-ray ou DVD) qu'il n'y a que la box qu
Probleme Box evasion
Bonjour, J'ai un problème depuis hier avec ma box evasion. Je n'ai plus de signal HDMI. J'ai essayé avec plusieurs cable HDMI et sur plusieurs ports HDMI de ma TV mais sans succès. La box démarre bien et répond bien à la télécommande mais rien ne s'affiche. J'ai tenté une réinitialisation mais ce
Problème
Hello Il y a encore un truc bizarre chez voo ... coïncidence ou pas ? Plusieurs messages d'utilisateurs sur le forum qui se voient passés en ip privée (CGN) apres le remplacement de leur modem par un Technicolor et qui viennent ici parce plus rien ne
Depuis le remplacement de mon modem je n'arrive plus à accéder à mon site web
Bonjour, Avant hier, on a remplacé le modem Voo (technocolor) Depuis lors, je ne peux plus acceder à mon propre site internet. J'utilise mon propre router, alors le technicolor est en mode bridge. J'ai verifié tous les paramètres de mon reseau LAN, mais je ne trouve pas la cause de ce problème. E
Problème
Pareil toujours pas reçu le courrier concernant le remplacement du décodeur gris. Il faut être patient cela se fait par vague
Y a-t-il un espoir ?
Bonjour , Je voudrais bien vous poser une question concernant mon abonnement, je m’étais donc réjoui de l'augmentation de la vitesse Internet, mais quelle déception d'apprendre que mon abonnement n'y était pas repris ! J'ai en effet l'abonnement NET Wahoo ( 125 MBPS ), et pas d'augmentation de v
Question
Solution acceptée
Fin de RMC Sports 2 chez VOO ?
Je viens de voir aujourd'hui en zappant sur cette chaine, ce beau message... Pour ma part, le remplacement par ESC ne m'intéresse absolument pas. Pour une fois qu'on avait une chaine diffusant du basket étranger (hors NBA)... :expressionless:
Question
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Mes chaînes TV
Hello "Requiescat in pace" ! Il est mort donc remplacement de l'appareil requis.
réinitialisation du voocorder
Ayant des soucis de son et d'image sur toutes les chaines, j'ai lancé une réinitialisation du voocorder espérant régler le problème. Le soucis c'est qu'après de nombreuses tentatives celui-ci se fige à 91% lors de la réinstallation des services. L'une ou l'un d'entre vous aurait il une solution af
Problème
Bonjour, Pour revenir à un peu de sérieux et à l'objet de la question, j'imagine que si les griffes ne sont que d'ordre esthétique un remplacement (gratuit) est exclu, maintenant pour un remplacement payant seul un expert voo pourrait répondre de ma
Changement du cache de façade box .évasion
Bonjour à tous , j'aimerai savoir si il est possible et combien cela me coûterait de faire changer le cache de facade de ma box evasion? Celui ci est griffé et cela m'agace. Merci à vous
Question
Solution acceptée
Association disque dur sur box evasion
Bonjour, J'ai lu qu'en cas de remplacement d'une box evasion défectueuse, nous pouvions associer l'ancien disque dur sur la nouvelle box recue. Est-il aussi possible d'associer son disque dur sur la box evasion d'une autre personne (autre numéro de client)?
Question
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Ma box .évasion
Le remplacement est bien entendu gratuit. Je vous en ai envoyé un nouveau, vous le recevrez par la Poste d'ici peu. :)
disque dur de l’évasion
Bonjour, j’ai encore un problème avec le disque dur de l’évasion. Il faut le formater plusieurs fois par semaine donc perte des enregistrements. En plus quand je fais pause sur une émission a la reprise de la lecture la box bloque donc je dois la rebouter Comme la box n’est pas fiable, j
Question
Effectivement, dans ce cas, un remplacement de modem me semble nécessaire. Je viens de répondre à votre message privé d'ailleurs Arkaabe :)
Je dois relancer mon modem tous les 2-3 jours car le Wifi est lent
Bonjour, Tous les 2 à 3 jours je dois couper mon modem , celui actuellement fourni avec le modem évasion , car le wifi et la connexion est extrêmement lente. Il arrive même que la page ne se charge pas. Je précise que rien d autre que le téléphone n est connecté , que j ai un abonnement wahoo annon
Question
Comme prévu, un technicien est passé hier et a procédé au remplacement du modem! Depuis tout fonctionne parfaitement à nouveau ??? Merci à tous.
Plus de connexion Internet : les LEDs du modem clignotent
Bonjour à tous,Depuis dimanche vers 12H, je n'ai plus internet et ce malgré plusieurs redémarrages du router.Les LED verts clignotent sans jamais se "fixer"...Je m'en remets donc à la communauté afin d'obtenir une aide précieuse.Merci d'avance.Arno
Problème
Bonjour arolla2200, A la suite du remplacement de votre box .évasion, pouvez-vous me confirmer que tout fonctionne correctement? Bonne journée, Adrien
code MicroDRA box évasion
Bonjour, Après avoir arrêté là box évasion après plantage, elle ne redémarre plus et j'ai le code MicroDRA qui apparaît. Que dois-je faire ? Merci
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Essayez un autre câble éthernet avant. Si c'est toujours la même tisane vous aurez sûrement droit à un remplacement du routeur :D
Vitesse de connexion par câble limité à 100Mbps
Bonsoir, cela fait plusieurs mois que ce problème persiste, notre vitesse de connexion avec notre modem Netgear est de 125Mbps en descendant - 7Mbps en montant. Il est impossible d'obtenir ces 125Mbps avec une connexion filaire sur aucun de nos ordinateurs (Windows et Mac), la vitesse est toujours
Question
Hello Le remplacement du modem n’aurait -il pas fait basculer le client en CGN @Gilles N. ?
Compatibilité entre modem CGA4233voo et tp - link ARCHER AX20
Bonjour, Un Technicien VOO est passé pour un problème d'enregistrement, il a changé le disque dur de la box évasion. et remplacer mon ancien modem internet Netgaer qui était en bridje avec un modem Tp-link ARCHER AX20. Je n'avait aucun problème d'internet avec ces deux modem. Maintenant le nouve
Question
Bonjour Vegetrunks69, Je vois que vous avez un remplacement de modem prévu pour aujourd'hui. Tenez-nous au courant de la situation. :)
400 mbps inatteignable
Bonjour, Il y a plus ou moins une bonne semaine, j'ai reçu la bonne nouvelle du passage de 200 mbps à 400 mbps. J'ai le pack one. J'ai éffectué plusieurs fois les tests sur différents appareils et de manières différentes. Sur le pc branché en CPL, j'obtient une moyenne de 240 mbps. Sur le pc por
Question
Bonjour Calcrlr, Je vois que vous nous avez contactés après pour le remplacement du modem pour aujourd'hui, tout est en ordre ?
Tous les voyants de mon Modem Netgear restent allumés
Bonsoir à tous et a toutes, J'ai actuellement un modem Netgear dont tous les voyants restent allumer malgres plusieur redémarrage électrique le modem ne redémarre pas, suite à ça j'ai tenter un resto factory rien ne change pas de redémarrage. Merci à vous
Question
@keuzdd Il n'est pas le seul .... c'est pareil chez moi ....Je n'ai pas eu de remplacement de modem .
Décalage d'une heure sur mon téléphone fixe
Bonjour,J'ai toujours une heure de décalage (en plus) sur mon téléphone fixe, et lorsque je le remets à l'heure, il suffit d'un appel vers mon fixe pour que l'heure se re décale.J'ai déjà re démarré mon modem, même changé celui-ci (pour un autre prob), et il n'y a aucun
Problème
Dans ce cas, le remplacement de votre décodeur semble nécessaire :) Je viens de vous envoyer un message privé à ce sujet.
Plus aucun enregistrement alors que le disque dur est vide + le voocorder ne s'éteint plus!!!
Bonjour,Quelques petits soucis avec le Voocorder qui n’enregistre plus aucune émission ou film malgré les programmations!Impossible donc de les lire puisqu'il n'y a plus rien sur le disque dur!En plus, la télécommande ne fonctionne plus pour éteindre la Voocorder! Aussi bien en touche DECO que TV
Question
Bonjour !Vu que le modem CG3100 n'a pas le signal 5 Ghz vous devriez pouvoir sur demande obtenir son remplacement
Voo_utilisateur
commenté
il y a 6 ans
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Modem netgear 3100 sera compatible avec une box évasion ?
bonjour, je viens de faire la demande d'une box évasion et je voudrais savoir si mon modem netgear 3100 sera compatible? j'ai demander le trio wahoo bien à vous
Question