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Le Rx est un peu faible mais dans les normes, un canal Downstream n'est pas up et un autre a un SNR bas.Bref, les niveaux ne sont pas excellents et il faudrait qu'un expert VOO analyse votre situation à distance.

Connexion internet qui coupe et qui ne se connecte pas avec tout

Bonjour, J'ai un iPhone 5 et un iPad mini qui se connecte correctement par contre un. Autre iPad et un iPhone 4 se connecte très rarement Avec mon Mac je perds tres souvent la connexion . Je suis juste à côté du routeur / modem et mon signal wifi est full. J'ai changé et essayé les 13 canaux dispon

Question

Un tx à 51 n'est pas alarmant, certaine région et installations ne permettent pas un tx plus bas. Par contre un tx à 51 et un rx en négatif n'est pas normal sauf si vous avez plusieurs splitter chez vous.

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il y a 7 ans

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Problème de ping et crash de connection

Bonjour , J'ai de très gros problème de connections depuis facilement début du mois , je me disais que ça pourrait se résoudre au fil du temps mais rien ne changer c'est même de pire en pire. La connections saute par moment sans raison comme des micros coupures , le ping augmente sans raison ( je su

Problème

Si on retire les amplications et on remet un optimiser, le rx devrait être à -5 dBmV au plus bas avec un tx à 44-45 dBmV.Donc oui il y a un problème mais je ne sais pas dire où.

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il y a 4 ans

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[Streaming] Upload instable lors de stream.

Bonjour,Lorsque j'utilise mon programme OBS pour retransmettre l'image et le son de mon ordinateur sur twitch, mon upload est instable (je retransmet à 3500 kbps et des fois OBS passe en orange et même rouge lorsque je chute en-dessous de 2000 kbps) et cela me fait des images perdues et do

Problème

plusieurs facteurs. Valeur coupleur pas en correspondance au réseau, raccordement de différentes section et longueur. Présence d'un dérivateur chez vous et pas chez lui, emplacement du modem dans la maison. Le RX n'est pas

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il y a 4 ans

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Panne internet sur Profondeville?

Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva

Problème

Effectivement il y a un gros souci de signal et il est normal que le modem décroche avec ces valeurs RX qui sont totalement hors tolérances de l'appareil Un dépannage me semble nécessaire pour résoudre ça . Bonne soirée .

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Déconnexion intempestive avec le Netgear

Bonsoir J'ai un abonnement chez Voo depuis quelques temps et j'ai eu pas mal de soucis avec. cela a commencé avec le modem voo (netgear) qui n'acceptait que 5 à 6 appareils connectés simultanément. Dès que le nombre était atteint, une des machines était éjectée. Par ailleurs quelques coupures intemp

Problème

tu as les bonnes 2060/2070 de chez Nvidia. Ou un peu plus abordable on parle en bien d'AMD avec les RX 5700. Maintenant les composants informatiques sont si vite dépassés qu'il n'est pas évident d'investir sur du long termes.

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Que me conseillez-vous?

Bonjour à tous! :)Je souhaiterais vous demander conseil.J'aimerais améliorer un petit peu mon PC question jeux vidéo sans pour autant casser ma tirelire.Je pense que dans 2 ans je vais me refaire un nouveau PC donc l'objectif ici c'est une simple amélioration.Il me semble que le mieux

Question

Tout cela devient de plus en plus mauvais .... delta RX élevé et la qualité (SNR) maintenant est archi mauvaise et toujours de plus en plus de parasites sur le TX et sur 3 canaux mnt.

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reseau internet lamentable sur glons 4690

Bonjour, je viens de chez Proximus, j’ai changé d’opérateur à cause du réseau internet. ( beaucoup trop lent et pertes de connexion) je suis donc passé chez voo  nouvelle installation avec 3 box évasion  internet haut débit  1 ère facture avec installation +/- 400€ j’ai le même problème  un jeune te

Question

Si les niveaux ont changé ... C'est pire qu'avant parce que RX est plus bas encore et TX est tombé à 35 dB, hors avant (42 dB) ce qui était relativement bon, SNR moins bon en général aussi.

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page internet trés lente a s'ouvir

Bonjour j’ai bien reçus le modem technicolor en remplacement du CG3700 mes depuis mes page sont lente a s’ouvrir que faire ,voici les niveaux du modem, Merci

Problème

Hello ils ont aussi changé l’ampli non ? c’est principalement du au placement du filtre 3-EDF01 pour le futur giga ,il fait baisser RX de 3/4 dB et forcément augmenter TX dans les mêmes proportions. aucun souci sur les RX sachant que la valeu

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QPSK QAM16

BonsoirJ'ai appelé ce jeudi en matinée pour signaler qu'il y avait des soucis sur l'upload (chan en QPSK QAM16) au lieu de 32La personne au bout du fil m'a annoncé que le soucis venait d'un autre client et qu'une intervention était prévue dans la journée car c'est de chez ce client que viennent les

Problème

bonjour voilas depuis 15 jour j ai la connexion au top sauf que hier soir ça a déconné un peu l Upload montais plus et dowload au ralenti cela pendant 15-20 minute CA PEUX ARRIVER je me pleins pas pour cela si c est une fois de temp en temp les bug

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lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse étape 2

lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse voila on a clôturer mon dossier plus bas car on ma dit travaux fini dans votre région ( quel travaux même le cable devant chez moi pend tjrs alors que ca fait 3 semaine qu on ma dit mercredi on le change oui on ma pas préciser

Problème

Justin ce message (dynamic range window violation) arrivera généralement sur le modem si une fréquence de signal RX (downstream) ou plus souvent TX (upstream) sont hors des tolérances du modem à un moment donné... par exemple : un TX trop haut > 52

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Perte de connexion en IPv4 et déconnexions

Bonjour, Depuis déjà un petit temps j'ai un problème récurent de perte de l'IPv4, Je m'explique j'étais en possession du Netgear CG3700, j'avais racheter un Routeur Zyxel pour palier à ce problème. J'ai eu la visite de deux techniciens (pour la ligne) et on m'a remplacer le Netgear par le nouveau

Problème

Ce que nous aimerions savoir, c'est si hormis les variations sur les RX visibles, vous avez encore des soucis de vitesse, ralentissements etc ? Parce que vu que le problème de fluctuation et de fort delta TX semble "résolu", il n'y a a

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Panne internet sur Profondeville?

Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva

Problème

Merci de ne pas tout mélanger svp ! Les niveaux sont déja loin d’être top en RX , mais en TX c’est carrément mauvais ..Deux porteuses à 54 dbmV et les 2 dernières porteuses 3 et 4 non connectées...C’est la priorité !!   Bonne soirée.

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Vitesse très lente en Wifi

Bonjour à tous, J’habite à Grez-Doiceau dans le Brabant-Wallon.D’autres personnes sont-elles concernées par une vitesse très lente en Wifi de leur réseau depuis une bonne semaine et demie maintenant?Pour donner une idée, même un envoi de mail (sans pièce jointe) peut parfois prendre jusqu’à 40 secon

Problème

bonjour, j'ai identiquement le meme problème pour le moment le signal RX SNR et TX ne font que jongler du coup connexion pas stable et perte de vitesse sur les speed test. le signal depuis hier 22h25 a aujourd'hui 17h

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Instabilité internet et perte de vitesse

Bonjour, Cela fait plusieurs jours que je constate d'importantes baisses de vitesse de connexion en début d'après-midi jusqu'en début de soirée. Après, aucune idée parce que je ne suis pas chez moi mais quand je rentre en soirée (après 20h), tout semble revenu à la normale. Je passe en effet de 100

Question

PS: c'est quoi les normes des niveaux ? Voici un peu de lecture en sachant que VOO est dans la norme DOCSIS 3.0. Suivant les régions un certain nombre de canaux RX sont activés, chez moi c'est 12. La norme : http://www.dslreports.com/faq/16085

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il y a 7 ans

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Connexion lente et coupures régulières

Bonjour, j'ai des lenteurs de connexion depuis des jours si pas des semaines. a-t-il un problème sur la ligne ? le teste a été fait en direct LAN 1GB/s Mes niveau sont-il bon ? et pour continuer, j'ai des micro coupure comme vous pouvez le constaté sur le test ping que j'ai effectué

Problème

Bonjour monsio, Il me semble qu'on avait dit qu'idéalement le RX (la valeur en dBmV) devait être comprise entre 10 et -10. Peut-être que pour votre région, il y a une tolérance ? ce sera a confirmer par un expert voo.

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il y a 7 ans

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Vitesse internet en câblé anormalement lente

Bonjour, Je voudrais signaler un problème de vitesse internet depuis quelques jours voir un peu plus d'une semaine. La vitesse est anormalement lente par moment la plupart du temps en fait. Ma vitesse de téléchargement quand je me suis abonné en décembre était de 125mo/s le débit garanti, après 1 mo

Problème

Hum, pour moi il y a quand même un souci.... Au niveau signal : RX trop haut > +10dB et TX bien trop bas, ce qui peut causer des latences / déconnexions et ralentissements. les événements indiquent aussi des erreurs du genre .

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Chargement des connexions lentes

Bonjour, Quand il s'agit de téléchargements, je suis très satisfait par la vitesse de ma connexion Par contre, je suis étonné à certains moments du temps mis à se connecter après avoir cliqué sur une adresse URL quelconque : plusieurs secondes (ce qui tranche avec la vélocité de tout téléchargement

Question

Bah ça va mieux … on perd 3 dB comme prévu … RX toujours trop haut mais bon 🤔 sinon la ligne fonctionne correctement ? je suppose qu’ils vont ajuster ça avec une intervention réseau . 

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Chute de 2 canaux en qam 16 vers 18h

Bonsoir,Je viens de constater entre 18h et 18h10 une chute en QAM16 de 2 canaux en upload revenu en qam32 depuis. Ne me dites pas que les soucis vont encore recommencer !Le modem est neuf Le cable extérieur est neufNous avons eu des vent à 80kmh la connexion n'a pas bougé d'un poil et là ca rec

Problème

Pour le snr, faut être très proche de 40 (au dessus de 35), pour le RX faut être très proche de 0 ( entre -10 et +10) Et pour le TX faut être très proche de 40 (au dessus de 35).

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Debit internet

Bonjour à tous. Petite question, j'ai un ampli GVR2440C au garage et 3prises TV : -une dans mon bureau; (la plus lointaine) -une dans le salon (box evasion+TV); -une qui ne sert pas dans ma chambre; Les deux dernières prises sont donc les plus proches de l'ampli. Mon modem est en mode

Problème

Ok, merci pour la réponse. Il y a une variable que je peux éliminer, vu que les valeurs du RX sont les mêmes en sortie de NIU, qu'aux prises murales (voir page 1 du topic): emplacement dans la maison.

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il y a 4 ans

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Panne internet sur Profondeville?

Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva

Problème