Déconnexion intempestive avec le Netgear

Bonsoir
J'ai un abonnement chez Voo depuis quelques temps et j'ai eu pas mal de soucis avec. cela a commencé avec le modem voo (netgear) qui n'acceptait que 5 à 6 appareils connectés simultanément. Dès que le nombre était atteint, une des machines était éjectée. Par ailleurs quelques coupures intempestive de réseau wi-fi m'ont poussé à passé le modem en mode bridge et a prendre un routeur externe. Cela a semblé résoudre le problème mais j'ai du prendre deux CPL pour amplifier le signal. Depuis quelques mois, des coupure en wi-fi apparaissent. elles sont intempestives et récurrentes (que ce soit via le routeur externe ou via le modem routeur voo - que j'ai re-paramétrer pour être certain que le soucis ne vienne pas de ces routeurs (un drink et un apple extrème qui ont été testés sur d'autres réseaux et qui fonctionnent). Parfois le modem se coupe et redémarre seul, parfois il tourne mais lorsque je vérifie la connection internet via soit le modem, soit les routeurs, la connexion est down. J'ai donc été faire un relevé de l'état et voici ce que j'ai en résultat.

Downstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked
Locked QAM256 1 5360537 sym/sec 434000000 Hz -9.3 dBmV 34.7 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 2 5360537 sym/sec 442000000 Hz -9.8 dBmV 33.7 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 3 5360537 sym/sec 450000000 Hz -9.8 dBmV 31.8 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 4 5360537 sym/sec 458000000 Hz -10.1 dBmV 29.9 dBmV EuroDocsis
Locked unknown 5 Unknown sym/sec 546000000 Hz -18.4 dBmV 0.0 dBmV EuroDocsis
Locked unknown 6 Unknown sym/sec 554000000 Hz -19.1 dBmV 0.0 dBmV EuroDocsis
Locked unknown 7 Unknown sym/sec 562000000 Hz -20.0 dBmV 0.0 dBmV EuroDocsis
Locked unknown 8 Unknown sym/sec 570000000 Hz -20.7 dBmV 0.0 dBmV EuroDocsis


Upstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx
Locked ATDMA 4 5120 Ksym/sec 57200000 Hz 42.5 dBmV
Locked ATDMA 1 5120 Ksym/sec 37200000 Hz 41.7 dBmV
Locked ATDMA 2 5120 Ksym/sec 44200000 Hz 41.7 dBmV
Locked ATDMA 3 5120 Ksym/sec 50700000 Hz 42.2 dBmV

j'ai pu lire divers témoignage et je crois qu'il y a soit un soucis de ligne, soit un soucis de modem. Mais je suis déçu car je n'atteints que trop rarement les 50-60 mbps (en wifi j'ai pu atteindre sporadiquement les 120) .... Je pense très sérieusement allé à la concurrence car si cela est moins rapide, la connection est plus stable (je parle d'expérience). L'apple extrème est plus puissant mais sa puissance ne sert à rien si l'internet ne fonctionne pas.

Il pourrait s'agir des cibles extérieurs car l'up fonctionne très bien, au contraire du down ....

merci de la solution que vous pourrez apporter

Bien à vous
David