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Hello Mis a part que le signal RX est trop fort, > 10 dB et donc à la limite des tolérances, on ne voit rien de particulier ... Il faudrait peut-être un petit réglage sans avoir une certitude que le problème vienne de là
Stabilité - déconnexions fréquentes
Bonjour à tous. Je suis nouveau client VOO (one 400mb) depuis 2 mois. J'ai un débit excellent au niveau de ma connection internet (408 mb en filaire) mais je suis souvent confronté à des problèmes de stabilité. Mon router (Technicolor) se relance plusieurs fois sur la journée. Je suis donc contraint
Problème
J'ai modifié mon texte: "parfait d'après le technicien qui est passé chez mon voisin"... Il n'y a plus qu'à attendre le passage de l'infra... Comment cela se fait-il que le voisin a un RX plus élevé?
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Le signal modem Internet RX est bon … Si la qualité tv varie, vérifiez d’abord vos câblages tv en particulier le cordon coaxial qui va de la prise murale à la box . retirer / remettre ou remplacer le câble si nécessaire.
Grosse perturbation signal TV
Bonjour, depuis hier j'ai des soucis avec le signal TV via la box évasion, ça coupe tout le temps et c'est plein de carrés... Je constate que je suis passé de 47db à 51db dans mes niveaux. Upstream Bonding ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissanc
Question
Bah ça va mieux … on perd 3 dB comme prévu … RX toujours trop haut mais bon 🤔 sinon la ligne fonctionne correctement ? je suppose qu’ils vont ajuster ça avec une intervention réseau .
Chute de 2 canaux en qam 16 vers 18h
Bonsoir,Je viens de constater entre 18h et 18h10 une chute en QAM16 de 2 canaux en upload revenu en qam32 depuis. Ne me dites pas que les soucis vont encore recommencer !Le modem est neuf Le cable extérieur est neufNous avons eu des vent à 80kmh la connexion n'a pas bougé d'un poil et là ca rec
Problème
Pour le snr, faut être très proche de 40 (au dessus de 35), pour le RX faut être très proche de 0 ( entre -10 et +10) Et pour le TX faut être très proche de 40 (au dessus de 35).
Debit internet
Bonjour à tous. Petite question, j'ai un ampli GVR2440C au garage et 3prises TV : -une dans mon bureau; (la plus lointaine) -une dans le salon (box evasion+TV); -une qui ne sert pas dans ma chambre; Les deux dernières prises sont donc les plus proches de l'ampli. Mon modem est en mode
Problème
Ok, merci pour la réponse. Il y a une variable que je peux éliminer, vu que les valeurs du RX sont les mêmes en sortie de NIU, qu'aux prises murales (voir page 1 du topic): emplacement dans la maison.
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Hum, oui c'est pas top comme valeurs RX faiblard et SNR limite ... TX ok mais un seul canal up, ca peut être normal si zone pas encore boostée . Pourriez vous poster un speedtest voo réalisé en filaire sur votre PC ?
Connexion instable sur tous mes appareils (PC, PS4, smartphones) en wi-fi et en filaire
Bonsoir, je vous raconte mon problème, ça fais une dizaine de jours que je ne peux plus rien faire (jouer à la console sur la ps4, sans cesse déconnecter via la wi-fi), même naviguer via le wifi sur mon téléphone ou même simplement naviguer sur internet via le pc, c'est très lent & ça se déconnecte
Question
Bonjour Dormald,Les experts Voo devraient pouvoir se charger de l'éventuelle demande de changement de modem.J'ai un Netgear 3700 et n'ai pas de problème avec, il est allumé depuis 84 jours consécutifs sans la moindre perte (je suis à 127Mbps pour mon
Lenteur internet en câblé et Wi-Fi
Bonjour à tous,Voila j'ai une très bonne connexion en règle général.Mon seul souci, est que après environ 24h que mon modem est resté allumé, je dois le redémarrer car mon internet est très lent et instable.Ça m'arrive aussi bien cablé qu'en wifi, j'ai fait un speedtest, après environ 24h j'arrive à
Question
Excellent, je n’irais pas jusque là, le signal est tout simplement « bon » à cause du SNR assez bas. la force du signal RX est maintenant dans de bonnes tolérances mais au final c’est la « qualité » qui compte. …
Inacceptable service!! travaux sur le réseau puis plus rien...
Dans un autre poste, je fais part de mon mécontentement de ne pas être prévenu des travaux visiblement planifiés sur le réseau local aujourd'hui. Maintenant que les travaux sont terminés dans la commune, je n'ai toujours plus d'internet. Le service technique me dit qu'aucun technicien n'est dispo
Problème
Bonjour, Je ne vois pas de problème de niveaux , ils ne varient pas, le RX est un peu faible mais pas de problème il est assez haut pour que cela fonctionne correctement, il faudrait faire un relevé au moment ou vous avez des lenteurs.
Mes niveaux sont ils bons ?
Bonjour pouvez vous me dire si mes niveaux internet TATOO sont bons ? Car des fois ma vitesse dégringole a 60 Mbps . Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Locked QAM256 153 5360537 sym/sec 482000000 Hz -7.7 dBmV 38.8 d
Question
Bonjour, Ok, j'espère quand-même que le dépannage va continuer, vu qu'il y a toujours des variations de RX (sans changement de température). @Antoine L Qu'est-ce qui est prévu pour la suite?
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Le service voo viens de repasser mon modem de bridge en mode routeur et le modem:routeur voo fonctionne et le dlink derrière également.Le dlink avec une adresse local évidement.Les valeurs rx de mon premier post on toutes augmentéent de 0.5 a 1.2.Je
Lenteurs de temps d'accès et vitesse à internet
Bonjour a tous , j ai deux problème avec ma connexion internet.La première et que je n atteind pas la vitesse de bon abonnement tatoo je suis en général au tour de 100 mbs.La deuxième est que j ai toujours une latence assez longue pour ouvrir les pages. Lorsque je fais un speedtest c est traduit pa
Question
Oui c’est pour cela que je demandais de bouger le splitter mais c’est insuffisant ...3 à 4 dB de moins sur TX ...Cela devrait moins vite décrocher sans le splitter en attendant... 2 canaux de up sont accrochés au lieu de un seul et le RX meilleur...
Coupures d'internet longue durée depuis 15 jours
Bonjour, J'ai des coupures d'internet de longue durée (12 heures) sur les 15 derniers jours. le 09/01/18 de 17h30 jusqu’à ce matin le 05/01/18 de 17h00 jusqu'au 07/01/18 au matin le 28/12/16 de 17h40 jusqu'au 29/12/18 au matin Pourriez-vous y remédier de façon définitive? Merci
Problème
Hello,Bah ouj,et 15 dB en RX c'est bien trop pour le modem .... comme le SNR tombe aussi "à la ramasse" sur les canaux 5 à 8 donc les fréquences plus hautes c'est pas top du tout ; un appareillage qui a pris l'eau effectivement c'est plausible.
Micro-coupures et lenteurs région de ma connexion internet dans la région de Waremme
Bonsoir à tous, Cela fait maintenant 2 semaines que j'ai des micro-coupures et des lenteurs incroyables sur la ligne alors que d'habitude tout se passe bien. Je suis bien connecté en cable directement à la box. Voici les niveaux actuels qui me paraissent fort haut ? De plus seulement 8 canaux sur
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Il ne faut pas chercher très loin, vos niveaux RX ( Canal descendant ) sont excessivement mauvais pour la plupart, un dépannage sera nécessaire. Mettez votre numéro de client dans vos paramètres de profil afin qu'un "Officiel Voo" puisse p
Connexion internet très mauvaise sur le centre de Liège
Bonsoir, Alors je suis assez embêtée car j'ai un problème récurrent concernant ma connexion internet. Depuis que j'ai changé mon abonnement pour un autre plus élevé (Wahoo), ma connexion internet est devenu lente, mais là, depuis une semaine, c'est vraiment impossible à gérer. J'ai déjà débranché
Problème
Le niveau de puissance du UP est effectivement bas mais dans les normes , et dépend de la région, comme @pthierry le fait remarquer c’est la puissance en envoi donc le modem doit envoyer moins de puissance qu’avant vers la centrale … c’est pro
Niveaux Up bas? | travaux Giga
Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourri
Problème
Hello, Les TX sont descendus à 49 / 51 dB et les RX à -11 / -9 dB le 1er avril.Cela doit aller mieux depuis. :) Toujours des soucis ? Vous avez trouvé ce que c'était ?
Connexion par câble: Moins d'1 MBPS !
Tout est dans le titre...Connexion filaire qui est de moins d'1MBPS en descendant et en ascendant, 6 MBPSAutant dire que... c'est pas tellement beaucoup ça? ^^"De rares fois il monte jusqu'à du 100 MBPS, alors là, c'est jour de fête...De plus, le DS clignote sur le modem.Mer
Problème
Antoine L Chez ses voisins c'est bon ? Ils ont bien les 4 canaux sur l'upload ? Le RX assez bas - 8,5 dB sur les plus hautes fréquences et le TX à 49,5 dB assez haut également, chez ses voisins c'est pareil ?.
Soucis de connexion internet depuis quelques jours
Bonjour, Depuis quelques jours, voire semaines maintenant, Il arrive que mon modem (Netgear cg3100) "reboot" de lui même jusqu'à 2 à 3 fois par jours ou bien qu'il y'ait une microcoupure de temps en temps.Rien qu'aujourd'hui,j'ai eu 2 microcoupures à 15h00 et à 15h02 et un "reboot" à 15h56. Pour dé
Problème
Mis à part que le RX est un peu trop haut > 10 dB (je ne sais pas si ca qui fait que la LED DS clignote mais possible) . il n'y a pas l'air d'avoir de souci , avez vous des ralentissements ou autre problème ?
DS Modem routeur Technicolor
Bonjour à tous, Depuis quelques jours, la LED "DS" de mon Technicolor clignote à raison de 1 sec allumée et 1 sec éteinte. Avec ou sans trafic la led DS clignote. Il me semble qu' était allumée en permanence tout comme la LED "US". Mes niveaux n'ont pas changé. les 8 canaux DS à +10 DbmV en moyenne.
Problème
Au fait, le modem est chez moi directement raccordé au NIU mais est-ce normal qu'il le soit via l'emplacement TV4 (1dB/4dB) plutôt que DATA1 (1dB/1dB) ou DATA2 (1dB/1dB) ? Cela n'expliquerait pas le problème du niveau RX trop haut de 10dB par hasard
OneRing
commenté
il y a 5 ans
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Erreur dans les logs sur Technicolor TC7210.V: Started Unicast Maintenance Ranging
Bonsoir, Que signifie ce message d'erreur critique que je retrouve plusieurs fois dans les logs: Critical (3) Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received -... Merci
Question