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Voilà voilà.Le NIU est débranché et le modem reset.Je continue de monitorer l'interface WAN et je reviendrais posté en cas de nouveau décrochage.Merci
Plantage du modem; perte de connection WAN.
Bonjour, Voila, depuis quelque semaines, mon modem (technicolor TC7210.V) plante complètements et m'oblige a le redémarre pour récupérer la connection internet. Ce qui pour le coup est plutôt dérangeant étant donner que seul un reboot de celui-ci résout le soucis et qu'il faut être sur place pour
Question
Vous avez un NIU chez vous ou pas ? C'est requis si vous possédez au moins 2 TV en numérique.
problème signal lors de la recherche des chaines numériques
bonjour j'ai effectué samedi la recherche des chaines numériques sur ma TV Samsung suite au changement du signal analogique vers numérique. j'ai suivi les instructions décrites sur https://assistance.voo.be. La recherche s'est bien passée : sur la chaine 99, j'ai bien le message qui dit que l'in
Question
Le niu ou ampli Voo ne limite rien du tout il sert à repartir et amplifier le signal de départ entre plusieurs appareils ... Que vous branchiez le modem en direct ou sur le niu ne changera rien ... Votre switch à un souci à mon avis et ne convient pa
Branchement d'un hub RJ45 sur le modem VOO
Bonjour, Suite à mon passage de proximus vers VOO, la configuration des lieux m'oblige à placer un hub RJ45 à l'endroit où se trouvait mon modem wifi ultérieurement. Dès que je place mon hub, je n'ai plus de connexion, d'après le service VOO, il y a un litige entre mon hub et le modem VOO. On m'a fa
Question
Quelle est la longueur de câble du niu au modem ? Ce câble est direct ? Sans splitter ? J’en demande peut être beaucoup mais pourriez vous tester le modem en bas ou même avant le niu et nous poster les niveaux à cet endroit ? Merci ... Le câble do
Lenteur internet souvent le soir
Bonjour , j'ai constaté des lenteur internet souvent en soirée , j'ai du mal a dépasser les 100 Mbt/s . et mes valeurs .Pouvez vous me dire si mes valeurs sont bonnes et m'aider a résoudre ce problème s'il vous plait ? Pour info j'ai un pack Tatoo de VOO donc je devrai avoir une vitesse de +ou- 200
Problème
Solution acceptée
Hello,C'est possible moyennant un splitter (voir annexe 1 ) sur la prise TV de raccorder le modem + la box Evasion/voocoder mais pour cela il faut que le signal à la sortie du NIU soit suffisamment bon sinon il y aura probablement des soucis de signa
box evasion et modem sur meme câble coax provenant d'un NIU
Bonjour,Je me demandais si il était possible de raccorder le modem et une box évasion ou un voocorder sur la meme prise murale ?? Merci d'avance pour vos réponses .
Question
Oui c’est un ampli , NiU sur prise . une panne de courant aujourd’hui ou bien auparavant ? Vos voisins chez voo ont-ils du signal, eux ?
Signal DS clignote pas d'Internet
Bonjour, Je suis revenue de vacances aujourd'hui et me rend compte que je n'ai plus accès à Internet ni aux chaînes TV. Pourtant mon téléphone capte bien le wifi. J'ai constaté que le signal DS sur mon modem clignote. J'ai également l'erreur 2020 qui apparaît sur ma tv. J'ai contacté le service
Problème
Bonjour takeko,Si la deuxième LED clignote, en général, cela veut dire que le modem ne reçoit pas le signal de notre réseau. Cela peut être dû à un problème technique, mais cela peut aussi être dû à un câble coaxial mal branché entre le modem et le N
Plus de connexion Internet depuis des heures
bonjour je n'ai plus accès à internet depuis plusieurs heures, quand est-ce que cela sera rétabli svp?
Problème
Bonjour Caroline. Normalement, le numéro de client est désormais ajouté. S'il s'agit du problème du boitier NIU WO faut-il une intervention d'un technicien? Merci :-)
freeze et pixel sur la box évasion à Manage
Bonsoir, Beaucoup de freezes et de pixels à Manage sur les chaînes surtout les HD, avec la box comme avec la carte. Cela fait plusieurs jours et cela commence à être + qu ' énervant. Que se passe t'il? Que la faute des orages ? Bien à vous. Didier
Question
J’ai dit que niu ne sera pas valable pour l’upload a 50 Mbps. Ces NIU ils les enlèvent car la fréquence max prévue est 860 MHz et la VR a 65 MHz max donc ne conviendra plus à un moment donné quand ils ouvriront les vannes de l’upload … voo ne met plu
Disponibilité giga vs debit réel vs facture... j'en perds mon latin...
Bonjour, Un peu perdu, il y a quelques semaines (mai/juin) une intervention -reçue par mail- a été effectuée dans la rue. Il y a peu je remarque que si je fais une recherche sur le site web, je vois que le quartier est sensé être passé au giga. Coté facture il indique 500/20... (duo gigamax) Cot
Question
Oui, la tv fonctionne. Uniquement internet ne va pas. J’ai débranché et rebranché le câble au modem et au NIU cette fois mais ça n’a rien fait ...
Deux canaux UP qui n'accrochent pas est-ce normal?
Bonjour la communauté, N'ayant jamais eu aucun soucis de connexion depuis de nombreuses années, avant-hier soir je n'ai plus eu de connexion internet toute la soirée. ( cela dit, ça m'a fait du bien, pas de télétravail :) ) Depuis je remarque que sur les niveaux UPSTREAM, 2 ( ou 3) n'accrochent
Problème
Alors, il vaut peut-être mieux demander à VOO si le déplacement du NIU dans la cave est possible. A défaut, tout plan ne servirait à rien...
Extension du réseau sur base du protocol MoCA
Bonjour à tous, Je suis propriétaire de 2 appartements dans une copropriété qui sont séparés par une autre unité de logement. L’appartement 1 est destiné à mon privé et c’est que se situe le modem VOO L’appartement 2 est le siège de ma société et ne dispose pas de ligne internet propre ; j’utilise
Problème
Solution acceptée
cable exterieur
bonsoir. un technicien es passé chez ce jour et me dit que le cable qui vas du poteau a l Ampli NIU 4 sorties (Garage) doit etre remplacé,pouvez vous me dire a qui incombe les frais de ce changement de cable.d'avanceun grand merco
Question
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Ma box .évasion
@carolooooo est ce que les NIU sont chacun alimentés par une sortie des autres?je pense bien que oui? Du NIU principal sortie 4 vers entrée NIU en dessous de lui; de celui-là sortie 2 vers entrée NIU en bas. Mai
Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX
Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je
Problème
@Simon B j ai testé hier soir en non bridge puis en bridge avec cable cat 6 en direct : 650mbps a max 683mbps, j ai vu sur un autre post du forum que le NIU installé pourrait freiner la porteuse de retour. J ai refait test avec seulement le mode en d
Disponibilité giga vs debit réel vs facture... j'en perds mon latin...
Bonjour, Un peu perdu, il y a quelques semaines (mai/juin) une intervention -reçue par mail- a été effectuée dans la rue. Il y a peu je remarque que si je fais une recherche sur le site web, je vois que le quartier est sensé être passé au giga. Coté facture il indique 500/20... (duo gigamax) Cot
Question
J'analyse en direct votre box évasion. Disposez-vous d'un NIU, amplificateur (image ci-dessous) ? Si oui, je vous invite à me dire si la lumière de votre NIU est allumée.
Ma box evasion est lente
Bonjour, J'ai exactement le même problème, Box Evasion extrêmement lente entre 10 secondes et plusieurs minutes pour avoir la grille de chaine ou pour passer d'un chaine à l'autre, la VooBox que j'avais avant ne m'a jamais fait ce genre de chose. Si quelqu'un connaît un truc pour rendre cette Box
Question
Je sais bien ... mais je n’aime pas votre RX qui est bien trop élevé. on a déjà signalé que ce modem n’aime pas trop ça ... je note aussi un canal RX et pas toujours le même ou le SNR tombe
Connexion Steam - lol
Bonjour, Je rencontre des soucis de connexion entre 23h00 /et\ 05h00 Des déconnexion de messagerie sur steam et perte de connexion sur lol mais aussi des ralentissement dans la navigation web/streaming. Pour ce qui est de la config. la box est en Bridge -> routeur asus -> Aimesh (2' rou
Problème
Bonjour ArnaudL, Pourriez-vous me faire parvenir une photo de votre NIU comme vous l'aviez fait pour le modem ? Merci et bonne après-midi :relaxed:
Pas de services Internet et Télévision à Les bons Villers et Bombaye
Bonjour. Je n'ai plus de services Voo depuis 1 h (ni internet, ni Tv) sur Frasnes lez Gosselies. Pourriez-vous me dire si des dérangements sont signalés et si oui, combien de temps cela va prendre? Merci.
Problème
Si ça ne fonctionne pas en câble, commencez par redémarrer le modem, vérifiez aussi que le NIU (l'ampli) si vous en avez, soit bien alimenté électriquement. Sur le NIU il y a normalement une diode verte Et sur le modem, il devrait y avoir plusieu
Je suis connecté au Wi-Fi, mais les pages Web ne chargent pas
Bonjour Je suis connecte à mon wifi à la maison mais lorsque je veux ouvrir une page internet elle met 5 minutes a s'ouvrir voire ne s'ouvre jamais Comment régler ce problème Merci
Question
Solution acceptée
Le connecteur du câble coaxial concerné sur le NIU est conforme.Eventuellement, vous pouvez inverser les 2 sorties TV 4dB pour vérifier la sortie du NIU, si le signal revient à cet endroit mais disparaît à l'autre TV c'est que la sortie du
cosmos1999
commenté
il y a 4 ans
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Activation carte TV numérique
Bonjour,J'ai configuré ma tv Samsung UE32N5300AW avec un scan automatique des chaînes (comme décrit ici) et ensuite inséré la carte CI+.Après mise à jour de la carte, je dispose désormait du guide TV mais aucune chaînes à regarder (image et son).Même Euronews (141); la3 (503) et la3HD (3) ne s&
Problème