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Bonjour,Même problème qui, au début, ne me posait pas de souci mais dernièrement, entraîne de sérieuses lenteurs de connexion avec Safari, notamment sur Google.Donc est-il possible de me repasser en IP publique (mon n° de client est dans mon profil)
Impossible d'accéder à mon domaine DDNS no-ip, et j'ai un probleme pour acceder a mon domaine avec un DDNS no-ip
Bonjour,Je suis pas un "guru" en ce qui concerne le network, mais je me suis appercue que j'etais sans-doute en CGN.Je viens de prendre un DDNS no-ip, et j'ai un probleme pour acceder a mon domaine.configuration: Modem : Motorola SB5101Erouter : Netgear WGU624 Status: Account Name WGU624Firmware Ver
Question
Bonjour Dyltorres, Si vous ne rencontrez pas ses lenteurs en étant branché directement sur votre modem, c'est très probablement un souci avec la liaison de vos CPL :thinking: N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.
Probleme de dowload après passage du technicien
Bonjour Alors voila, nous avons demander un technicien car la connexion internet était instable. ( des pics de ping ) Il est arrivé à 16h00 et nous a dit qu'il a fait des ajustements etc. Maintenant il me semble que la connexion est stable mais tellement lente! Avant par ethernet nous avions quel
Problème
Solution acceptée
Connexion lente et coupures régulières
Bonjour, j'ai des lenteurs de connexion depuis des jours si pas des semaines. a-t-il un problème sur la ligne ? le teste a été fait en direct LAN 1GB/s Mes niveau sont-il bon ? et pour continuer, j'ai des micro coupure comme vous pouvez le constaté sur le test ping que j'ai effectué
Problème
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Mon installation Internet
Bonjour @Carmel , Je ne constate rien d'anormal sur votre modem. Vous rencontrez des déconnexions ou des lenteurs ? Sur tous vos appareils ? Merci.
Ma connection internet
Ma connection internet n'est pas bonne dans toute ma maison. Est ce qu'il y a un moyen de régler le problème ?
Question
Bonjour @lnullens, Je vous invite à m'indiquer les modèles de téléphones ainsi que le/les lieu(x) plus précis où vous rencontrez ce souci. Les lenteurs ont commencé directement au passage de la frontière ?
Internet mobile à l’étranger
Bonjour, De passage en France, deux téléphones voomobile et connexion 4g inutilisable. Peu importe le réseau choisi, la vitesse est extrêmement lente. j’ai testé l’apn de proximus et le simtoolkit en global sans aucun succès. J’ai également le problème au Luxembourg. Une idée ?
Question
Tiou, Marie S, Antoine L : J'ai créé un nouveau sujet concernant mes lenteurs le soir : https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/gros-ralentissement-le-soir-14060 Pouvez-vous y jeter un oeil svp ? Ma connexion passe de 125 Mbps à 40-50 Mbps en
Besoin d'aide avec Le Speedtest VOO ?
Bonjour à tous, Avez-vous déjà testé la vitesse de votre connexion Internet ? Le Speedtest VOO est là pour ça ! Résoudre les lenteurs1. Suivez nos conseils Sur la page Le Speedtest VOO, retrouvez une série de conseils pour éviter les lenteurs et optimiser votre connexion Internet ! 2. Contacte
Article
Bonjour @Snyki, Je vois que vous avez eu mes collègues au téléphone après votre poste. Avez-vous encore ressenti des lenteurs de connexion après votre appel ? Je reste disponible si besoin.
Problème avec mon modem
Sur mon modem Technicolor, le voyant lumineux DS clignote alors que tous les autres voyants restent allumés sans clignoter, est-ce normal? Ai l'impression que la vitesse a diminué (lenteur pour ouvrir des documents PDF par exemple)....
Problème
Bonjour Tazdom, Les questions posées par alloja sont pertinentes, pouvez-vous y répondre ? De plus, les lenteurs sont-elles rencontrées en wifi ou en câblé ? Pouvez-vous renseigner votre numéro de client dans vos paramètres personnels ? :) Mer
Lenteurs de connexion en soirée débit 4.32 mb/s
Depuis quelques mois en soirée ma vitesse de connexion se casse littéralement la figure pour ne pas dire être inexistante pouvez me dire quand enfin et une bonne fois pour toute cela cessera merci
Problème
Solution acceptée
Bonsoir, Ta vitesse est tout à fait normale donc je ne vois pas de problèmes ... Les lenteurs sont elles en soiree ? Pour le RX un technicien peut arranger ça mais ça ne fera rien si le souci se situe uniquement le soir
Diagnostic de mes niveaux
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Locked QAM256 59 6952000 sym/sec 450000000 Hz 11.4 dBmV 44.6 dBmV EuroDocsis Locked QAM256 57 6952000 sym/sec 434000000 Hz 11.6 dBmV 44.2 dBmV EuroDocsis Locked QAM256 58 6952000 sym/sec 442000000 Hz 11.3 dBmV 44
Question
Bonjour Elnovich, Pourriez-vous préciser si ces lenteurs sont uniquement présentes en Wi-Fi ? Ou en filaire également ? N'hésitez pas à poster les niveaux de votre modem, comme @Bumblebee vous le conseille. Cela nous permettra d'identifier l'origi
Lenteurs depuis une semaine à Genappe
Bonjour, Encore une fois je rencontre des lenteurs, des montées de ping pour aucune raison...Ça ne vient pas de chez moi les niveaux sont bons... je ne comprends pas, il n'y a pas de travaux pourtant?... Merci de m'éclairer !
Question
Je ne vois absolument rien jusqu'au modem qui peut expliquer des lenteurs de votre internet. Et pour répondre à votre demande de charge, la moyenne sur votre région est de 35%. Pourriez-vous tester un autre ordinateur ég
Latence abominable sudainement en télétravail
Bonjour, En télétravail, il arrive soudainement que la latence (ping) devient abominable (testé avec le speedtest de VOO): Ce matin (vers 8h00) encore acceptable (+- 15ms ping, pas terrible mais acceptable) et maintenant soudainement, rien ne va plus: ping entre 700 et 950ms (pl
Problème
Bonjour pthierry, Oui, j'en suis bien consciente :) mais je préfère effectuer cette manipulation concernant ses lenteurs de connexion avant de prévoir un dépannage. Dés que rocco46vale m'aura donné des nouvelles, j'envisagerai la suite du traitement
Connexion internet lente, que faire ?
Bonsoir... je n'ai jamais eu de problème de connexion ou de vitesse depuis que je suis chez voo (ou vous :D) mais aujourd'hui durant l'après midi j'ai demandé un changement d'abonnement... je suis passé d'un pack wahoo tv + internet ill vers uniquement un abonnement à la carte uniquement internet il
Problème
Bonjour, Avez-vous rencontré des orages dans votre région durant les dernières 24h, malheureusement beaucoup de clients VOO sont actuellement touchés par les dégâts des orages. Rencontriez-vous dès lenteurs de connexion internet? Votre modem a t’il
Panne internet Ransart
Bonjour je n’ai plus accès à internet depuis une bonne heure.. j’ai beau redémarrer mon modem, rien n’y fait... Suis-je le seul où il y a t’il un problème dans l’entité? Quelqu’un aurait une solution pour régler ce problème ? Bien a vous
Problème
Bonjour @ajacobs , Je viens de vérifier votre ligne et ne constate plus aucune perturbation, tout est en ordre au niveau du signal, tout est en ordre à présent. Avez-vous rencontré d'autres lenteurs ou coupures ce week-end ?
Panne internet 6890?
Plus d’internet à mon domicile situé à Libin 6890. Y a-t-il une panne en cours ? merci d’avance pour la réponse
Problème
je rencontre des lenteurs dans une zones non upgardée et ce depuis 1 semaine date ou j'ai constaté et ça devient de plus en plus fréquent, ce soir je suis à 30Mbps au lieu de 100.peut être serait il temps de dédoubler les noeuds.
Augmentation vitesses en 2017
Toujours pas les nouveaux débit sur gilly 6060... Avant c'était sa sera courant de l'année 2016, un peut après c'était pour décembre et maintenant sa sera quoi ? Courant de l'année 2017 j'ai bien l'impression qu'on nous prend pour des vaches à lait. Il serait peut être temps de communiquer à vos cli
Question
Bonjour @Gianni, Les vitesses de connexion sont tout à fait correctes sur vos tests :) Du côté de la TV, remarquez-vous aussi des lenteurs dans l'utilisation du décodeur (changement de chaîne, accès aux menus) ?
Image figée/ décalée
Bonjour, J'ai depuis quelques jours de petits soucis lors du visionnage d'enregistrements. En effet, (pardonnez moi si je n'ai pas le bon terme) il arrive que pendant quelques secondes des parties d'images ce figent et/ou s'entrelacent (voir photo). Avez-vous de quoi cela est dû ? Merci
Problème
Bonjour Manukindermans, Pourriez-vous ajouter votre numéro de client à vos paramètres personnels ? Je pourrai analyser la situation de plus près :) Est-ce que vous rencontrez aussi des coupures et/ou des lenteurs internet ? Merci d'avance ! :)
Coupures intempestives avec la box .évasion
Bonjour, actuellement j'ai bcp de microcoupures de ma box. Pendant que nous regardions un programme. Je la reboot et ça va un temps. Mais c'est très désagréable... Elle est branchée via une clé wifi...
Problème
Bonjour Cuppens, Effectivement, après analyse, il semble que vous ayez des perturbations et que ce ne soit pas optimal. Je vais vous demander des informations supplémentaires pour en savoir davantage sur la situation : - Avez-vous des lenteurs lor
Freeze permanent sur ma box evasion
Depuis plusieurs semaines j'ai des freeze sur toutes les chaines. Cela avait commencé avec RTL-TVI mais cela restait acceptable. Maintenant c'est général. Tout le câblage a été vérifié. L'ampli installé par Voo a été redémarré. La qualité du signal est bonne. La force du signal joue au yoyo. Entre
Problème
Bonjour@Gian86, Constatez-vous ces lenteurs uniquement sur Facebook ?Bonjour comme j ai pu le dire plus haut, je ne sais pas si Facebook est le bon exemple... mais non ce n est pas que sur cette application même pour des pages internet. Bav
connexion wifi lente
Bonjour, Voici maintenant quelques semaines que je suis chez client Voo... Nous avons remarquer que lorsqu'un appareil était connecté en wifi, il y a des coupures. Je m explique : si nous utilisons notre smartphone, la connexion établie est bonne mais ne charge pas correctement les pages ou alors i
Problème
Oui je confirme , sur un Technicolor en plus, il n'aime pas du tout çà ... En dessous de 35/36 dB ce n'est pas top et dans votre cas, vous aurez de grosses lenteurs et des possibles déconnexions avec ces valeurs.
roylion15
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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Canaux montant faible
Bonjour,en fait mon frère ne comprends pas trop tous ce qui est relatif au wifi , internet et je lui est demandé quelques info pour l'aider car il a des deconnexion en wifi lorsqu'il utilise netflix par exemple .Il m'a envoyé ces niveaux .
Question