Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (4K)
Solution acceptée
Changement Quatro Max vers Trio Giga
Bonjour à tous, actuellement j'ai un pack Quatro max, internet 400 – 20, TV box évasion + BE TV, téléphone fixe et mobile 5 GB, 102€/mois. En faisant le test de disponibilité sur votre site, je vois que le Giga 1000 – 50 est disponible à mon adresse (4431-Loncin), je souhaiterais donc passer à l'ab
Question
•
Mon installation Internet
Solution acceptée
Passage de trio max a giga max
Bonjour, serait il possible de modifier mon offre et de passer du trio max a l offre giga max + tv + mobile ? merci
Question
•
Ma connexion Internet
Internet Giga Max
Bonjour, je suis en pack trio Giga Max mais ma vitesse ne dépasse jamais les 600 mb/s en wifi, je n’ai rien en câblée sauf ma tv ( je signal qu’un technicien est déjà passé. si un employé de chez vous peux m’aider ce serait sympas merci
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Quand pourrais-je profiter du GIGA ?
Bonjour à tous. Il y a déjà trois ou quatre semaines que l'équipe du giga boost est passée dans notre rue pour faire des travaux dans les différentes boîtes de la rue, je suppose le préparation du Giga. Selon Voo il y a encore eu une activité dans notre rue ce matin. Avez-vous une idée de combien d
Question
•
Ma connexion Internet
Passage vitesse giga
Bonjour, Il y a plusieurs jours que j’ai pu remarquer sur le site avoir enfin droit au giga à mon domicile. J’avais ouï dire qu’il fallait attendre le mois prochain parfois pour que la nouvelle vitesse prenne effet. J’ai donc attendu et en ce 1er Septembre, je remarque que j’ai toujours 500
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Quota 200 Go : pack de giga supplémentaires ?
Bonjours,Bonsoir voila je viens vers vous pour une questions j ai actuellement avec mon abo 200Go ma question est ya t il des options pour acheté des pack de giga ?? que se passe t il si je dépasse les 200 Go Merci de vos réponse
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
consommation en giga d'un film sur netflix ?
Je compte prendre un abonnement à Netflix et j 'ai abonnement toudou. Pouvez-vous me dire qu'elle est la consommation moyenne en giga si je regarde un film sur cette plateforme. Merci
Question
•
Ma connexion Internet
Problème de speedtest en wifi, je n'ai pas accès au GIGA
DOWNLOAD (DESCENDANT) 553.64 Mbps je suis abonner a 1 giga ?
Problème
•
Ma connexion Internet
manque de débit avec la solution GIGA
bonjour, je suis abonné à Giga quattro; on annonce Down 500 Mbits/s et up 20 Mbit/s. Lorsque je fais le test connecté en wifi (connecté à 780Mbit/s), j'obtiens de piètres performances
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Disponibilité de l'internet GIGA rapide (1000/50)
Bonjour, Pourriez-vous me renseigner si l'internet Giga rapide est disponible dans ma rue (CP 6183) ? Je veux dire si c'est bien : Download à 1 Gbps et Upload à 50 Mbps ou bien si c'est Download à 1 Gbps et Upload à 20 Mbps Suivant le test de disponibilité il indique bien 1000/50 mais j'ai lu
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Solution officielle
Quatro Max Giga et option Sudinfo absente
Bonjour,Je suis en Quatro Giga Max (en tous cas, c'est ce qui est écrit sur mes factures :) ), mais il n'y a aucune option activable dans MyVoo pour l'abonnement SudInfo, et si je passe via SudInfo, une fois connecté à MyVoo, Sudinfo répond que je n'y ai pas droit...Quelque chose m'a échappé ?
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pack trio relax vers duo net giga max
Bonjour, Je voudrais passer d'un pack trio relax à un pack duo giga max mais ce n'est pas possible sur l'application. Le mobile a déjà été retiré. Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance. Laurent
Question
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Giga dispo mais pas dans option internet
Bonjour, Cela fait quelques jours , voir semaines que, quand je vérifie mon adresse sur le site voo.be qu'on me dit que j'ai accès au download 1 Giga et upload 20 Mb mais l'option n'apparait pas ds mon compte myvoo ... Est-ce normal ? Bon week-end
Question
•
Ma connexion Internet
Installation Internet GIGA
Bonjour, J'ai un abonnement Quatro GIGA avec actuellement 500Mb UP et 20 Mb down. J'ai vu que dans ma rue maintenant je peux bénéficier du 1000Mb UP et 50Mb down. J'ai interpellé via la messagerie VOO qui me dit ne pas pouvoir me dire quand ce sera actif mais que celà se fera tout seul... Cepend
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Faut-il changer de modem pour le GIGA ?
Bonjour J'aimerais savoir si on passe à un abonnement 1 giga faut-il changer son modem, j'ai actuellement le modem technicolor? Y a-t-il des frais pour le changement? Merci de votre aide
Question
•
Mon installation Internet
Passage de TRIO MAX à TRIO GIGA MAX
Bonjour, Pouvez-vous activer modifier mon abonnement et le faire passer de TRIO MAX à TRIO GIGA MAX ? Bien à vous.
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Passage de duo Max à duo Giga Max
Bonjour, J'aimerais passer de duo Max (TV + Internet) à Giga Max mais j'aimerais savoir si il y a une différence de prix ou des frais supplémentaires ? (Petite question supplémentaire. Est ce qu'il y a des frais pour remplacer un vieux voocorder par une box évasion ?)
Question
•
Ma connexion Internet
Chute soudaine vitesse Giga (Ixelles, quartier Lepoutre)
Bonjour, A l'occasion de l'installation de nouveaux matériels connectés, j'ai observé une chute de la vitesse download de ma connexion Giga qui désormais oscille autour de 500 Mb/s (mesuré sur nPerf en connexion directe sur le modem). Je suis en Giga depuis juin 2023 et ma connexion a toujours été
Problème
•
Ma connexion Internet
Activation GIGA MAX
Bonjour, J'ai demandé l'activation du Giga Max disponible à mon adresse, la personne au téléphone m'a dit que la procédure prendra 24h avant d'être effective... Hors une semaine après, je plafonne toujours à 400mb/s.... Dans mon récap d'abonnement je suis bien en 1000/50. Voici les niveaux de mo
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Passage de Trio Max à Giga Max
Bonjour, J'aimerai bénéficier de l'offre Giga Max (pack Trio). Je suis actuellement en Trio Max. Nous aimerions conserver le reste des options telles qu'actuelles. C'est à dire avec deux abonnements téléphones mobile (le *35 en 15gb, le *62 en 5gb). J'ai cru comprendre que je devais passer par
Question
•
Mon installation Internet