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Oui bon CPL et pas du câble direct, même si c'est "stable" pour vous, il peut y avoir eu une "perturbation" temporaire sur le réseau électrique qui a fait foirer l'interactivité , le code 6010 l'indique .
Restart laborieux
Hello, Difficile le redémarrage des émissions... hier, je prends une émission en cours de 30 minutes. Je clique sur "redémarrage" et... l'émission redémarre pendant 15 minutes. Ensuite, message d'erreur disant que le décodeur n'est pas connecté à internet alors qu'il est connecté par
Question
oui j ai fait un reboot pc réinitialiser le home media pareil pour le modem oui marche depuis la tv je vait finir ma casser quelque chose je n ai jamais eu sa je me demande si c est pas le nouveau modem qui techincolor qui fait foirer le home grrr j
Accéder à l'interface Modem du Technicolor ?
Bonjour, J'ai reçu ce jour, le nouveau modem technicolor. Mais impossible d'avoir accès à l'interface, en passant par l'adresse 192.168.0.1 ou 192.168.100.1. A chaque fois "Le nom d'utilisateur et/ou le mot de passe fourni(s) est/sont faux" Je tape pourtant bien comme login le nom du réseau"VOO-XXX
Question
@Gilles N Quelle est la solution technique que vous préconisez pour résoudre le problème ? Un reset usine ? auriez vous poussé une mise à jour du modem « foireuse » chez certains clients comme ce fut le cas avec la box Evasion ?
plus de connexion de wifi
Bonjour, Depuis hier soir je n'ai plus de connexion en wifi, le problème est que tout mes appareils sont connectés en wifi ( TV, Smartphone et PC) j'ai contacter le service technique ce matin et la personne m'a dit que c'était un problème général, je ne comprend pas car ma voisine n'a aucun souci
Problème
@roylion15 on dirait presque une révolution. De plus en plus de clients se plaignent, et la réaction de Voo ? On change rien et on continue ainsi. Dommage car l'application fonctionne à merveille, mais c'est cette foutue box qui fait tout foirer.&nb
Suprimez voo+
Je voudrais me joindre aux nombreuses voix qui s’élèvent contre cette application aussi mauvaise que peu conviviale. Il ne se passe pas un jour sans que je n’ai à faire face à la mauvaise conception ou au manque de convivialité de cet environnement. L’application mobile ne vient même pas sauver la d
Problème
Effectivement le second stream n'est pas automatique et c'est sur demande du client mais VS pose plus souvent des soucis que BeTv ou VSW par exemple... c'est toujours mes droits VS qui foirent jamais les autres
Perte VooSports sur Voobox
Bonjour, J'ai perdu subitement les droits dont je disposais pour VooSport sur ma Voobox (VooSport World y est toujours bien disponible!). Un expert pourrait-il vérifier en début de semaine et les remettre en vigueur ? Merci
Question
Oui il faut orange + vert sur le port du modem CGA pour indiquer que la liaison est gigabit … Donc il y a bien un port foireux d’après vos tests, et donc à votre place, je ferais remplacer le modem…
Problème de débit...
Bonjour, J'ai constaté ces derniers jours, mais je l'ai surtout ressenti hier, une grave détérioration de mon débit descendant. J'ai éteint et rallumé le Modem, rien n'y fait je reste plafonné aux alentours des 80 alors que je devrais avoir 500 😱 Je contacte le service Voo qui me prévois u
Question
En effet , Smart Connect (BS) activé sur 3 bandes sur mes routeurs asus … c’est le fonctionnement du BS wifi du modem voo qui est foireux à ce niveau probablement … bref vive le mode bridge !
Grosse latence sporadique
Bonjour, Depuis mon passage chez VOO, début février, j'ai de grosses latences sporadiques sur ma connexion.Les jeux des enfants : infernalLe surf sur internet : fatiguantTélétravail : ça dépend des moments... Modem Technicolor CGA4233VOOTous les tests sont réalisés en filaire.WiFi VOO désactivéIP p
Problème
@pthierry Mais oui mais toi tu as un bon routeur et pas cette "daube" de Netgear qui n'est pas trop fiable en mode routeur et aussi que la dernière mise à jour semble foireuse d'après certains ...
Comment ouvrir mon port 80 pour pouvoir streamer ?
Bonjour, j'aimerais pouvoir streamer sur Twitch ! Seulement, après avoir essayé plusieurs logiciels de stream, je me suis rendu compte que mon port 80 était fermé menant à une erreur RTMP m'empêchant de stream. J'ai essayé de me connecter à mon modem via MyVoo mais je n'ai pas d'options pour porter
Question
J'ai relancé aussi notre problème commun à l'équipe de développement chez voo, il faut effectivement trouver une solution rapide sinon je vais la jeter par la fenêtre cette box qui fait foirer toute mon installation Home cinéma ....:@
Problème box évasion et Smart TV Samsung avec un home cinéma
Bonjour, J'ai une télévision Samsung smart TV UE55F6700 sur laquelle est branché une PS3 et un home cinéma Denon et la box évasion. Avant d'avoir la box évasion, j'avais le VOO coder et l'ensemble fonctionnait bien, c'est à dire que je savais utiliser la télécommande de ma TV pour commander ma PS
Problème
le lien vers bel-com ne marche pas ... Oui j'ai vu, j'ai fais ça à la hâte ce matin avant de partir, j'ai dû foirer mon coup, j'ai mis le titre du sujet car je ne vois pas le lien exact ici.
Améliorer la couverture Wifi dans la maison
Bonjour à tous, notre signal Wifi n'est pas top dans toute la maison qui est assez bien isolée. En cherchant sur le forum, j'ai trouvé la solution du CPL. Cela dit, est-ce possible d'avoir une autre solution sachant que à partir du boitier blanc qui se trouve dans le garage, le signal est distribué
Question
Quelle idée aussi de pousser des "mises à jour" foireuses avant le WE ? Mise à jour "de quoi" aussi parce que pour moi le firmware n'a pas changé depuis des lustres même pour les anciens technicolors.
Connexion interne instable
Bonjour/Bonsoir, En date du 18 février, nous avons reçu un sms nous indiquant qu'une mise à jour du modem serait effectuée de manière transparente aux alentours de 22h. Depuis cette mise à jour nous sommes sujets à de multiples coupures. A chaque fo
Problème
Bah, j’avais une adresse teledisnet avant 2006 , après ils m’ont proposé une adresse voo et j’ai opté pour ça à l’époque … maintenant tout ce service mail est largement obsolète et plus adapté aux standards actuels des clients mail notamment au nivea
Problème mail teledisnet.be
Bonjour, J'ai constaté que je ne pouvais plus envoyer d'email (ça reste dans la boite de brouillons) avec Outlook 2013. Sur un autre PC, j'ai Mailbird et c'est le même problème. J'ai supprimé mon compte principal comme indiqué dans certaine réponse sur ce forum et lorsque je tente de refaire le co
Problème
Effectivement tout est pourri sauf la 22 … les autres pour la majorité sont hors tolérances et c’est le delta bcp trop important avec les autres qui sont mauvaises qui fait totalement foirer le modem …
Connexion instable et SNR en deçà de 35db (Cp 7063 Neufvilles) + Depuis 11/02/2022 déco à partir 19h
CP 7063 Neufvilles - Modem Routeur Technicolor - Connexion 400/20 mbps Bonjour, Je rencontre depuis quelques temps des problèmes de connection [débit descendant qui joue au yoyo, coupure complète quand le canal "22" apparait (voir screenshots), etc...]. Pouvez-vous demander le passage d'un
Problème
@Jessica G Oui je sais que c'est la procédure mais bon je me disais qu'on pouvait peut être justifier cela à cause de la maintenance réseau qui a tout fait foirer. si possible mercredi 18 au matin. Si jamais il y aurait de l'amélioration, je peux t
Rien ne va plus après une maintenance
Bonsoir les amis, alors ce matin était prévu une maintenance réseau, mais ce soir mes niveaux sont catastrophique, et en plus me voilà en QSPK. À vrai dire on dirait qu'on a fait pire que mieux. Ou alors me revoilà de nouveau comme l'année passé avec de fameux saloperie qui sont sur le réseau. Quan
Question
Hello, Voo accepte de me faire une note de crédit. Merci le service clientèle de VOO. Oui... en même temps, c'est VOO qui a foiré vu que l'easyswitch a été renseigné lors de la demande de souscription par internet. Disons que tout
Nouvel abonnement VOO et résilier Proximus
Bonjour, J'ai fait ma demande d'un nouvel abonnement VOO sur internet et dans la formulaire, j'ai bien renseigné le Easy Switch ID (102619092687) pour résilier mon abonnement. Mais il me semble que Voo n'a pas fait la demande de résiliation chez Proximus. J'ai reçu encore les factures de Proximus.
Question
Oh ! Pour ma part, les chaînes sont de retour, mais pour l'enregistrement foireux, c'est fâcheux. Visiblement, c'était lié à Betv.Et concernant la nouvelle mise en page du menu, je ne sais si c'est de votre chef ou un bug, mais il n'est pas pratique
Code erreur 2010
Bonjour j'ai un code erreur 2010 sur toute les chaîne comprise dans le bouquet panorama. J'ai essayé d'éteindre et de rallume la box par le bouton derrière et toujours le code erreur mais maintenant en plus j'ai plus d'heure, ni de guide tv, ni de menu. Merci beaucoup Anaïs
Question
Juste pour le plaisir. On m'avait plus ou moins annoncé septembre pour la migration... nous sommes 2 mois plus tard ... et .. toujours rien ! Ou y en a qui prennent du retard sur leur planning ou il y a autre chose.. mais c'est foireux quand même.
Communication claire de Voo pour les 200mb/s
Bonjour, Ci-joint screenshot du site de voo réalisé avec mon adresse perso. Je me suis aussi un peu lâché avec les tags .... D'après le site, j'ai normalement droit au 200mb/s maintenant. Non pas que je sois impatient, mais j'aime savoir à quoi j'ai droit et ce que j'ai pour détecter des problèm
Question
Je pense aussi au modem qui devient foireux mais ma crainte est que si je viendrais à avoir un Technicolor avec le signal que j'ai pour le moment ma connexion ne va pas être plus pire ? Car je sais que le Technicolor est assez capricieux avec un mauv
Instabilité internet et perte de vitesse
Bonjour, Cela fait plusieurs jours que je constate d'importantes baisses de vitesse de connexion en début d'après-midi jusqu'en début de soirée. Après, aucune idée parce que je ne suis pas chez moi mais quand je rentre en soirée (après 20h), tout semble revenu à la normale. Je passe en effet de 100
Question
mais chez vous c'est votre papa qui a un souci parce que vous de toute façon ne pourrez pas vous connecter ou votre modem est foireux ... À voir avec un expert Voo quand ils seront là car aujourd'hui férié donc ...
comment vider les mac adresses du modem ?
Bonjour. Tout d'abord merci pour le forum.Depuis quelques semaines, voo a changé son système.Il est à présent impossible de se connecter chez soi à son homespot.En effet, si vous vous êtes connecté en wifi à votre modem, la mac adresse est enregistrée dans le modem et le homespot est alors inactif p
Problème
Oui je ne dis pas le contraire ! J'avais oublié le détail des 6 mois ! J'ai dis que ca ne m'arrangeait pas parce que j'en ai marre de subir les services foireux de voo...mais fin février, ca me laisse de la marge pour me retourner !
lamifred
commenté
il y a 7 ans
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Comment résilier un contrat avec la promotion PC portable Acer ?
J'aimerais obtenir mes conditions de résiliation sachant que je suis client depuis le 1er septembre et que j'ai reçu le pc portable. Merci pour votre réponse.
Problème