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Egalement j'ai trouvé une autre version dédiée uniquement au câble qui possède un port ethernet et la fonction PVR en USB. il n'est pas bcp plus cher. EDISION PICCO Cable, Récepteur DVB-C Full HD, 2in1 IR remote control, Noir : Amazon.fr: High-Tec
Tuner externe pour nouveau signal
Bonjour, ayant deux tv devenue incompatible a la télédistribution depuis le nouveau signal quelqu'un peut il me conseiller pour l'achat d'un tuner externe et surtout les normes/codecs précis(e)s que ce tuner doit prendre en charge pour fonctionner et me donner les chaines de base ? Merci d'avanc
Question
Pertes de connexion et sites inaccessibles en Wifi et en filaire
Bonjour, Depuis quelques semaines nous avons des problèmes de wifi. Nous avons régulièrement des micro-coupures (environ 30 secondes) et plusieurs sites qui deviennent inaccessibles pendant plusieurs jours sans raison (c’est le cas du vôtre, j’ai dû me connecter à un autre wifi pour vous écrire).
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, Rien à signaler sur le "cliché instantané" de vos niveaux modem qui sont très bons. Cependant, un officiel Voo pourra vérifier l'historique de votre signal pour en vérifier sa stabilité dans le temps. Mettez à cet effet votre numéro de cli
Déconnexions intempestives - Demande de vérification des niveaux de mon modem
Bonjour, Je suis passé aujourd'hui du modem netgear 3100 au technicolor tc7210. Depuis lors, ma connexion internet est instable avec des coupures internet de qlq minutes (la connexion revient par la suite sans que je doive redémarrer le modem). Dès lors, est-il possible qu'un spécialiste vérifie l
Problème
Hellotout d’abord , voo ne garantit en aucun cas la vitesse via CPL ou wifi ...Quels CPL possèdez vous ? Pour vérifier si la connexion internet est bonne, faites un speedtest par câble connecté directement au modem ... pas de CPL ou autres appareils
vitesse de connexion faible
je suis ds la région de Alleur ( Liège)ma vitesse de connexion est trop faible ! C’est incompréhensible !https://www.speedtest.net/my-result/i/3369584104que faire ? J’ai déjà vérifié le modem. Tout semble fonctionnermerci
Question
J'ai téléphoné chez Voo pour avoir un dépanneur.La réponse du technicien en ligne : J'ai trop d'appareil connecté sur le 2.4 ghz (8 en fait).Il m'a conseillé de passer par Ethernet et le wifi 5 Ghz en m'expliquant que leur
le wifi me lâche
Bonjour,On vient de me changer de modem il y a une quinzaine de jours.Le wifi me lâchait, plus de connection internet non plus avec mon Devolo d500. Le problème, c'est que çà recommence. Sur le précédent Forum, un des administrateurs avait scanné mon installation et réglé des problèmes d'
Problème
En wifi, évidemment cela sera un peu moins bon :kissing_smiling_eyes: Avez-vous la possibilité de mettre un point d'accès wifi câblé plus proche que votre PC, le wifi sur les modem VOO ne sont pas trop top non plus ? Je vais, par défaut, éviter la
Test de connexion en ethernet (expérience shadow)
Bonjour à toutes et à tous Je suis en contact avec MaXiMiLiEn47201 pour savoir pourquoi j'ai une expérience shadow vraiment peut convaincante. Impossible d'utiliser le shadow convenablement malgré une connexion normalement largement suffisante pour avoir une expérience shadow assez fluide. J'ai do
Question
Solution officielle
Bonjour,Avant tout, il faut savoir si vous parlez du wifi ou de la connexion internet.La connexion internet c'est ce qui arrive de l'extérieur au modem, le wifi c'est entre vos appareils et le modem.Si rien n'arrive au modem depui
PLus de Wifi sur mon modem
La connexion internet ne fonctionne plus, on a relancé plusieurs fois de suite le modem malheureusement il n'y a pas de résultat
Problème
Bonjour @Max1331 Je viens de vérifier toute votre ligne mais il n'y a plus de souci de signal ou de qualité depuis l'incident de début de semaine. Par contre, votre modem indique que certains de vos appareils disposent d’une connexion wi
Lenteur + Déconnexion intempestive
Bonjour, Cela fait quelques mois que nous avons des lenteurs extrêmes et des déconnexions intempestives internet... Lorsque nous sommes à deux à travailler en teleworking, les déconnexions sont vraiment très fréquentes et pour me reconnecter c'est l'enfer... Je vois toujours le signal WIFI mais
Problème
Bonjour, Si il n'y a plus que la trois, c'est probablement une perte des droits Code erreur 2020 ou 6010 sur la box évasion (voo.be) Vérifiez avant tout le branchement entre modem et box (câble Ethernet ou clé wifi suivant le cas). Pensez
Code erreur 6010
Bonjour, Je suis chez ma maman et elle n'a plus que la chaîne la trois depuis une semaine. Code erreur 6010. J'ai tout réinitialiser et rien ne fait ,par contre elle a deux décodeur et celui du haut fonctionne. Merci pour votre aide. Client:00XXXXXXXX
Question
Solution officielle
Problèmes de connexion ce 31/07 à 7100 la Louvière
Bonjour, Je joue énormément en ligne et, habituellement, aucun soucis mis à part une petite déconnexion de temps à autres qui se résout avec un redémarrage du routeur. Je joue sur console avec un câble ethernet et sur PC en WiFi actuellement (nouvel appart, nouvel agencement et pas de possibilité d
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Hello,2 Possibilités : 1) Activez la DMZ sur l'adresse de votre routeur personnel c.a.d. "192.68.0.7" mais vous serez avec en double NAT, ce qui n'est pas vraiment top...2) Vous devez simplement passer votre modem routeur VOO en mode bridge (pont) ..
FULL NAT vers un routeur
Bonjour, Je dois procéder à une modification dans le routeur. Après celui-ci j'ai un pare-feu, routeur, proxy (IpFire) avec lequel je contrôle l'ensemble de mon réseau. Mais pour cela, j'ai besoin de faire un FULL NAT de l'adresse du routeur 192.168.0.1 vers l'adresse de mon routeur 192.168.0.7. Que
Question
Il est très probable que cela puisse venir soit de l'ordinateur qui ne supporte pas plus de vitesse (si trop vieux), soit du câble Ethernet (il doit être de Catégorie 5e ou plus (vous pouvez le lire sur le câble lui-même "Cat 5E")). Si possible,
Passage au Giga Boost
Bonjour, Je suis également passé au gigaboost 1gbps le technicien est venu mi juillet afin de faire l update de l installation après changement de la dite formule qui prend cours depuis de 01/08. Cependant, en speedtest je frôle à peine les 500 mbps en câble pour 21 mbps en upload. En wifi e
Problème
Hello Avant de chipoter trop au pc ... reinitialisez le modem ( reset usine soit via l’interface web c’est simple ou via le petit bouton derrière avec un trombone 10/15 sec ) ensuite si ça ne résout rien... sur le pc notez le type de carte ethernet
plus de connexion internet sous Windows 10 et problème de DNS
Bonjour, je possède 2 pc sous windows 10 & j'ai des souci sur 1 pc, je n'ai plus de connexion internet, lorsque je fait une réparation du réseau, il me dit que j'ai un problème avec le serveur DNS principal & problème de pare feu, j'ai désactivé celui-ci mais toujours pas de connexion, j'ai d'abord
Problème
Avez effectué la réinitialisation usine du modem via l’inferface avant toute chose ? Alors oui il ne faut pas « solliciter » de trop la connexion pour le test …1/2 h minimum pas besoin de laisser tourner 3 heures par contre il y a un gros souci qu
Soucis de lenteur lors des chargement de vidéos en ligne
Bonjour/Bonsoir Depuis 1 semaine et plus il se trouve que quand je regarde des vidéos en ligne (peut importe le lecteur ou le site) les vidéos sont lente (voir très lente) a charger. Au début je pensais que s'était du a des mises a jours manquantes après la réinstallation de windows 10, mais m
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Il s'agit d'une perte des droits d'accès aux chaînes suite à un souci de liaison de la box à Internet. Vérifiez la connexion entre la box et le modem ( soit par câble Ethernet ou par CPL ou par clé Wifi ) Redémarrez le modem. https
Plus que quelques chaînes disponibles
Bonjour, Les soucis continuent pour moi.😓 Depuis ce matin il n'est plus possible d'accéder aux chaînes, même basiques, telles que la une, tipik, tf1, rtl, France 2, etc... Je n'ai que 2 chaînes dispos : la trois et RTC (chaîne locale). J'ai bien tenté un redémarrage de la box mais rien n'y fa
Problème
Bonjours @Christophe C J'ai deux appareils connectés en 5GHz un pc Windows et un smartphone et tous les deux se déconnecte en même temps et à deux mètres du modem. J'ai fait une mise à jour aux paramètres d'usine du modem. Je verrai si le p
Déconnexions fréquentes de wifi
Bonjours J'ai depuis quelques temps des déconnexions wifi qui durent quelques minutes ce midi ça a duré presque 1 heures, des déconnexions en cascade de plus ou moins 5 minutes. Merci d'avance
Problème
Bonsoir roylion15 , Je vous explique : - Je possède un modem Netgear. - J'utilise un répéteur wifi de la marque D-LINK, précisément le DAP 1330 pour améliorer le signal étant donné que la PS4 se situe loin du modem. - Le problème apparaît quand je r
Souci de NAT avec une PS4
Bonjour, Je souhaiterais passer en IP publique car il est difficile de jouer en réseau sur la PS4 quand je connecte un cable ethernet. Je possède un récepteur Wifi et quand je connecte celui-ci à la console via un câble le type de NAT passe en type 3 et il est impossible de jouer de manière contin
Question
Bonjour, Pouvez-vous refaire le test en wifi, mais en bloquant tous les autres périphériques connectés sur le modem via l'administration de votre netgear ?-> ( 192.168.0.1) -> ( login voo / mdp : à vérifier derière votre modem ) Si le test n'est p
Vitesse internet limitée
Pour ma part je suis vraiment mécontent! A la base j'étais en internet beaucoup! 45Mbps! Celui ci au mois d'aout devait passer a 75Mbps! Et puis en septembre donc aujourd'hui avec leur modification, je dois passé a 100mbps! He ben, je suis toujours a 45mbps depuis juillet! Publicité mensongère, bonj
Problème
Je remercie Marcs et theo2007 pour leur commentaires. Pour répondre à leurs questions : - Dans MyVOO vitesse 200Mbps - 10Mbps volume illimité - Câble Ethernet catégorie 5E de 3m de longueur (entre IMac et Switch) - Test vitesse nperf.com/fr via Ethe
abonnement pas activé
Le 28/11/2023 via le service client, passage à duo net super relax + tv avec une vitesse de 200/10 Mbps qui devait être actif le 01/12/2023 . Nous sommes le 14/12 et ma vitesse est toujours en dessous de 100 Mbps ??? Ce qui est énervant au plus haut point c'est qu'il est impossible de contacter le
Question
Bonjour @chachadg , Je vous invite à ajouter votre numéro de client dans les paramètres de votre profil sur le Forum afin que je puisse accéder au dossier. A quelle fréquence avez-vous ces coupures en Wifi
Cedric
commenté
il y a 3 ans
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Connexion Wi-Fi qui coupe sans raison de manière réccurente
Bonjour tout le monde, Je suis cliente chez Voo depuis novembre 2020 et j'ai un problème de Wi-Fi avec cette installation. Fréquemment et aléatoirement (c'est à dire sans logique ou cycle), le Wi-Fi se déconnecte de lui-même sur certains de mes appareils qui
Problème