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Bonjour Marie Je viens de regarder dans mes options et j'ai constaté que le bouquet discover more n'a pas été désactivé à ce jour. Merci de bien vouloir faire le nécessaire et de me dire ce qu'il en est. Bonne journée.
Désactivation de plusieurs bouquets de mon Pack
Bonjour pourriez-vous s'il vous plaît demander la désactivation des bouquets classé X, discover more et family fun. Merci d'avance.
Question
Marcs, Le monsieur, il parle du combiné Discover More + Family Fun ... Family Fun seul coûte en effet 9.99 euro .... mais combiné ... cela coûte 19..9 euro / mois au lieu de 24.99 euro / mois @Pluche Gerinald
Erreur dans la facturation de Discover More pour mon Pack
Bonjour, je vous contacte concernant ma facture j ai un pack one avec le bouquet family fun inclus et le bouquet discover more qui est a 14,99 mes j ai constaté que la réduction du discover more na pas été fait et que je paye toute même 14,99 alors que normalement il reviens a 10 euro en combinant
Question
Bonjour, je possède la box évasion avec les bouquet bouquets Family Fun et Discover More c est pour savoir si je sais aussi bénificier de mes chaine sur ma carte tv aussi en second stream quelle démarche faut il faire ?
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
Yep .. merci Marcs Oui .. en effet .. via VOO Motion, on a les chaînes de Discover More ...Sur l'Evasion, ma femme regardera demain, là, elle regarde sa série sur RTBF .. pas le moment de l'ennuyé ... MDR
VOO et les chaînes DISCOVER MORE : Merci !
Bonjour à tous,Quand ça va pas, on rouspète...mais quand VOO nous fait un cadeau, faut le dire aussi ! :rose:Merci pour la diffusion ( pendant un mois ) de ce pack, nous aurons ainsi l'occasion de le découvrir...Et ,surprise ( en tout cas pour mon réseau ), l'arrivée de RTC ( HD ), la " grande " soe
Question
Bonjour, Avez-vous bien compris qu'en payant le combo loisir à 20 euros, vous ne payez plus le discover more à 15 euros ? Donc vous passez bien de 15 à 20 euros, c'est à dire +5 euros pour le deuxième bouquet. Si le discover more est facturé en pl
Extra tv avec pack trio
Bonjour, dans mon pack trio j'ai l' extra family fun, est-ce possible de le changer avec discover more? Merci
Question
bonjoursi vous gardez un DUO la promotion ne s'appliquera pas car il faut ajouter un service (Tél fixe, mobile etc) pour en profiterHa mince.. Je suppose que ça ne fonctionne pas avec l'ajout d'un pack tv comme le discover more ou voo sport world ?
Changer Pack Duo TV et internet Wahoo en Tatoo
Bonjour, J'aimerais changer mon Pack Duo TV et internet Wahoo en Tatoo, est-ce possible pour un client Voo d'avoir la promotion webdeal du moment ? Si oui, comment faire pour avoir droit à la promotion ? Faut-il se rendre sur cette page et simplement cliquer sur COMMANDER ? Merci.
Question
Bonsoir, Merci pour la mise au point, j'ignorais que c'était provisoire ! J'ai certainement zappé l'information, pardonnez mon grand âge ! Non, DISCOVER MORE est trop cher pour moi, par contre, pouvez-vous me dire si j'ai VOOSPORT ?
Je n'ai plus accès aux chaines Planète
Bonjour, voici quelques jours que je n'ai plus certaines chaînes, notamment les chaînes Planète, que faire pour les récupérer ? Merci pour votre réponse
Question
Bonjour Eperlan, Je m'occupe de votre demande :) Le Bouquet Discover More devrait être actif directement. Le Bouquet Panorama devrait quant à lui être désactivé fin du mois. En ce qui concerne la facturation, vous ne devriez pas être facturé pour l
Remplacer le Bouquet Panorama par le Bouquet Discover More
Bonjour et bonne année, je viens de voir que voo avait modifié ses bouquets, en me rendant dans mon compte myvoo, j'ai eu un message qui me disait de contacter un numéro surtaxé pour remettre mon compte à niveau et en cherchant sur le site j'ai trouvé les nouveaux bouquets. Pour l'instant, je suis
Question
Bonjour Ponpon, Effectivement, il est impossible de revenir au bouquet Panorama (plus commercialisé) après être passé au Family Fun. Mais vous trouverez peut-être votre bonheur avec Discover More ? Je reste à votre disposition pour toute questi
Annulation Family Fun pour retourner au Panorama ?
Bonjour, En date du 28 novembre dernier, j'ai reçu un mail de la part de Voo "Saviez-vous qu’avec votre Pack Tatoo, vous profitez gratuitement du bouquet Panorama ? Dès le 28 novembre, ce bouquet ne sera plus commercialisé mais remplacé par Family Fun. Une offre encore mieux adaptée aux envies des
Question
Solution acceptée
Bonjour, je constate en plus que j'ai certaine chaines qui font partie d'un autre pack à disposition depuis peu (Planet +, planet + crime, etc) Le pack Discover More est offert gratuitement jusqu'au 31 mars.
modification abonnement télévision
bonjour, j'ai reçu un sms vendredi passé me remerciant de ma demande de modification de mon abonnement télévision, suvi d'une demande d'évaluation. j'ai directement été consulté ma boîte mail et j'ai également reçu un mail de confirmation signalant que ma demande de modification "Be Tv" avait bien
Problème
et je me fout complètement de TOUTES les autres chaînes étrangères ....absolument TOUTES !! TF1 ? France 2,3,4,5 ? Arte ? 13eme rue ? Toutes les chaînes Family Fun & Discover More ? Je pense plutôt que tu parlais de chaînes non francophones non ? :wi
Futurs changements dans l'offre TV
Hello tout le monde! Ayant vu ailleurs sur ce forum qu'une nouvelle numérotation des chaines allait bientôt voir le jour (la HD au début de la numérotation/fin du MPEG-2 SD ?), j'ai été jeter un œil sur l'actuelle et ai constaté dans le PDF que CBBC et CBeebies/BBC Four n'étaient plus reprises dan
Question
Bonjour @Marc Poilvache et @Marcs, Je constate que le bouquet offert l'est bien. Il s'agit des chaînes du Discover More, elles seront accessibles e ngratuité du 05/09/2023 au 04/03/2024. Désirez-vous les poursuivre après la période de gratuité ? Je r
Extra TV non activée
Gagnant du grand concours de l'été l'extra TV gagnée n'est pas activée malgré la demande validée dans les délais. J'ai passé plus d'une heure au téléphone vendredi et après avoir été balladé dans plusieurs services on me promet de me recontacter mais toujours aucunes nouvelles....
Problème
Hello, Il n'y a rien à faire, ce n'est qu'une information. Être abonné à Family Fun vous octroie une réduction de 4,99 € sur Discover More. Si vous n'y êtes plus abonné, vous ne bénéficierez par conséquent plus de cette réduction. C'est simplement u
Anciens contrats supprimés dans myVOO
Bonjour, je viens de me rendre compte que suite à un changement puis, à une rectification d'abonnement , un nouveau contrat est arrivé dans myvoo. Le problème, c'est que les précédents contrat ont été supprimé ... Comment cela se fait-il ?
Question
Bonjour MichaelMettens Y-a-t-il une chaîne encore présente dans le bouquet documentaire qui n'est pas/plus dans le Discover More ?Sinon, ce serait nettement plus intéressant de prendre le Discover More chez Voo à 10€ (prix lorsqu'on est abonné au Fam
Changement impossible de l'extra TV
Bonsoir,Voila plus d'un mois que j'essaie de modifier mon extra tv one pour revenir sur Family fun a la place de Betv mais il m'est impossible de le modifier, le bouton reste grisé. Est-ce normal ?Je précise que je le fais via internet et pas l'App.Merci d'avance pour vos réponse. Le Plus des
Question
Bonjour, Petit soucis avec la facture de ce Mars 2018 Un couriel de votre part stipulait que l'abonnement One prenait effet le mois suivant (voir pièce joint)soit le 1 Avril Hors je constate qu'il y est déjà facturé l'option Discover More Est-ce norm
Le retour du Pack ONE vers le Pack TRIO est-il possible ?
Bonjour, Ce 2 mars j'ai reçu un appel de votre service pour passer en One, mais après recherches et réflexions je ne désire pas passer en One . J'ai rempli un formulaire ce matin car le contrat prend effet le 1 Avril en principe et je suis dans le délai des 15 Jours Je précise que les cartes SIM ne
Question
Bienvenue Caro (line) ! :D
On agrandit l'équipe !
Bonjour à tous, Une nouvelle officielle VOO est arrivée. Je m'appelle Caroline, 25 ans et venue tout droit du Pôle Expert Mobile. Après deux ans passés dans ce département, je suis prête à relever de nouveaux défis au sein de l'équipe des Officiels VOO sur ce Forum. Pour ne dév
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Solution acceptée
Hello Le bouquet BE documentaire chez BETV , se rapproche plutôt du bouquet « discover more » de voo que de l’offre de chaînes appelées BETV chez voo. C’est impossible qu’on puisse garder le panorama si on change quoi que ce soit a son abonnement vo
Bouquet? Ou BeTv?
Bonjour, abonné de longue date, à l'époque on m'avait proposé le bouquet que j'ai pris. L'abonnement est visiblement à 9,99€ . Mais pourquoi je paie 17€ depuis plusieurs années (paiement à BeTv!). Mais c'est toujours le bouquet que j'ai! Je ne sais plus quels programmes correspond le bouquet (le
Question
Désolée, je viens de voir votre commentaire, donc je commande discover more tout de suite, et désolée pour madame au lieu de monsieur :smile:, vous le faites exprès pour me compliquer encore plus la vie hein ?:wink:Pour vous préciser aussi, kevinlero
plus possible de regarder planete +
Bonjour, j'ai le bouquet panorama, et jusque hier , je regardais planete +, aujourd'hui, quand je veux regarder, il est inscrit que mon abonnement ne permet pas de visualiser cette chaîne, je précise qu'il n'y a eu aucun changement depuis plus de 3 ans dans mon abonnement, quelqu'un d'autre a t'il l
Problème
Bonjour, Je viens de recevoir la facture pour la période du 1er au 31 mai. L'option est toujours activée (mais ça, c'est normal puisque vous aviez précisé que l'option serait désactivée à compter du 1er juin). Par contre, les frais Discover More n'o
Demande de désactivation option Discover More
Bonjour, Pourriez-vous faire le nécessaire pour désactiver notre option Discover More? Un tout grand merci d'avance! Cordialement
Question
Solution acceptée
Pour gagner de l'argent, avoir plus de chaines .., Migrez vers Family fun (qui remplacera le panorama) et DIscover More et gardez Disney cinéma... Donc 10€ pour avoir DM et le même prix 8€ pour Disney ... cela revient moins cher qu'avant
roylion15
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
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Que puis-je faire pour adapter mes options actuelles avec les nouvelles offres ?
Bonjour, Actuellement, avec le TRIO Tatoo, j'ai donc le bouquet Panorama, mais aussi en plus le BE Bouquet Documentaires et Disney Cinema. Si je passe sur Family Fun, que deviennent mes options Be Bouquet Documentaires et Disney Cinema ? Quid en termes de prix (avant / après) ? Quid de la factura
Question