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Changement abonnement trio relax vers trio giga max
Bonjour, Je viens de modifié mon abonnement trio relax vers un trio giga max. On m'informe q'un technicien devra passer a mon domicile maison ( je suis locataire ) afin d'effectuer quelques tests En quoi consiste ses tests ? Sachant que j'ai un routeur technicolor et quand je suis arrivé d
Question
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Mon installation Internet
pthierry, Si tu retrace les écrits, il y a un moment de confusion entre les serveurs mail et la connexion internet, d'où mon intervention .... :) Quand je parle de connexion internet, c'est la navigation que tu a bel et bien entre ton PC et une pag
Paramètres compte sur Windows Live Mail avec adresse @base.be
Je suis un ancien client TELENET (base.be) et suis passé chez VOO suite à l'arrêt du service. Je recevais et envoyais mes mails sur Windows Live Mail avec une adresse @base.be. Maintenant que je suis client VOO, je ne peux ni envoyer ni recevoir de mails alors que l'on m'avait dit que pendant 18 mo
Question
Le boot loader est probablement différent si la version matérielle du modem est plus récente. Mon modem est un des tous premiers reçu et date de 2018 .. version hardware 1.0.0 Le software c’est ça qui fait tourner le modem …. Je ne peux pas en dire
Décrochage réseau Modem CGA
Bonjour, Depuis l'installation du nouveau modem CGA à la maison (il y a quelques semaines) le modem clignote rouge (réseau + appel téléphone) souvent le matin (entre 6h et 7h). Cela arrive en moyenne 2-3 fois par semaine. Aujourd'hui vers 8h35-40, cela a de nouveau déclenché... Pas terrible
Problème
En effet, il faut faire attention à la terminologie. Le streaming, c'est très vaste et comprend une large part de sites illégaux (on est plutôt bien logé par rapport à l'Allemagne d'ailleurs...). Ici, nous parlons au final de SVOD, un peu différent
Top des SVOD (subscription video on demand)
Salux la foule, Avec tout ce que je lit, sur les réseaux sociaux, forum divers et autres, beaucoup sont mécontent de certains streaming en ligne .... :) Je parle surtout du fait de pouvoir visionner sur la TV .... en direct ... donc, attention, pas question ici de passer par une console de jeux, u
Problème
Bonsoir , je ne vais pas retenir mes mots cela ne va toujours pas...Alors 1. Qui est le gars qui est censé s'occuper de cette réparation?2. Quand est ce que ce nœud va t'il réellement être dédoublé?3. Dois-je déterrer le câble voo dans toute ma rue p
Débit instable
Bonjour,Pour vous résumer ma situation je suis nouveau client voo depuis la fin du mois d'Août.Mais j'ai de grande fluctuations dans mon débit internet.Après le passage de 3 techniciens toujours le même problème.Le premier fait changer le câble après "mesures"le deuxième le change mais dit que c'es
Problème
@carolooooo Tant mieux pour vous si vous ne vous plaignez pas quand il y a de la publicité mensongère. J'ai parlé du mot de passe puisque que quelqu'un, comme ça semble être la règle sur ce forum a parlé du pseudo que j'avais choisi (t
Le confinement et VOO
Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses clients de mieux vivre cette situation dans laquelle nous nous trouvons tous.Notre quotidien au service clientèleDe par le confinement, nous recevons
Problème
Par contre, au niveau de ma ville, je donne régulièrement (et bénévolement) des formations à des particuliers dans le cadre de l'Espace Public Numérique. C'est très différent parce que dans ce cas, je n'ai pas affaire à des pros, mais à des utilisate
La protection de vos données personnelles sur Internet...
Il y a des outils comme Voo Internet Security, les antimalwares, les firewalls, etc....Mais comme je le dis souvent lorsque je donne des formations : le meilleur antivirus se situe entre le clavier et le dossier de la chaise...C'est l'utilisateur, surtout, qui doit faire preuve de bon sens pour ne p
Question
Modem Technicolor et analyse sécurité Mot de Passe avec Bit Defender
Lors d’une analyse des vulnérabilités, ma protection Sécurité BitDefender m’indique le message :”Routeur Niveau sécurisation = aucun mot de passe, votre accès n’est pas sécurisé, utilisez un mot de passe avec chiffre ou symbole et majuscule”!! Alors que lorsque je lance le contrôle “sécurité du wifi
Question
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Ma sécurité sur le web
Camera Surveillance
Bonjour je viens d'acquérir une camera Imou Cue2, elle fonctionne nickel via l'application.Mais ce que je souhaite c'est qu'elle s'affiche sur mon navigateur web du pc. dans un premier tempsEnsuite c'est de pouvoir enregistrer via IP camera Viewer ou tout autre programme le permet
Question
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Mes objets connectés
C’est différent si vous avez des déconnexions en Wifi ou si vous n’avez pas du tout de Wifi (ce que laissait penser votre premier message). Vous voyez donc bien le nom du réseau de votre Wifi, vous pouvez vous y connecter, mais vous êtes parfois (ou
Connexion internet UP mais wifi déconnecté
Hello,Depuis ce matin, ma connexion tourne comme d'habitude mais j'ai remarqué un p'tit truc qui colle pas.La connexion en Ethernet est là mais la connexion WIFI est inexistante. (Oui j'ai déjà relancé 5 fois la box, j'ai vérifié le câblage, j'ai aussi tenté avec d'autres câbles)Est-ce lié aux probl
Problème
Hello, Peut-être une petite subtilité à préciser : Il y a deux "voyage dans le temps différent sur google map. La première qui semble expliquée ici est due aux dates de prise de vue, si un changement est trop important, l'ancienne vue peut avoir é
Voyagez dans le temps avec Google Maps
Voulez-vous passer par une déchirure du continuum spatio-temporel ? Google Maps vous fait voyager dans le temps. Ces deux images ont été capturées le même jour, le 25 mai 2019, sur Google Maps. Elles montrent le même endroit, vu sous deux angles différents mais surtout à deux époques différentes. O
Question
Solution acceptée
Heu oui mais ce pack n’existe plus depuis 3 ans environ et bon c’est évidemment au client de regarder et comparer les prix quand il y a de nouvelles offres. Voo n’oblige pas le client à migrer vers les nouveaux packs. Cependant une remarque c’est
question de vitesse fiber 200 / tatoo
bonjour , je viens vers vous pour un simple question . est ce que le pack trio fiber 200 pourrais beneficier du "boost" a 400mb/s ? car pour le moment avec le trio fiber 200 je paye plus cher que le tatoo trio pour la moitié ( 119€ / mois avec le bouquet panorama ) qui est inclus dans le pack ta
Question
Bonjour la communauté ! Bonjour :wink: Concernant Dynalogic, c'est vrai qu'il y a pas mal de plainte sur le forum, mais je n'ai pas idée du pourcentage réel que cela représente, il ne faut pas oublier qu'il n'y a que les gens qui ont des problèmes
Voo et Dynalogic arnaque ou pas !
Après avoir commandé le forfait avec smartphone et en surfant par hasard sur le Net, je suis tombé sur les avis très négatifs concernant Dynalogic, je suis stupéfait de voir que la situation date déjà de plusieurs années… Du coup l’envie de rester chez Voo n’est plus, quelqu’un peut m’aider à compre
Question
Solution acceptée
Hello En général si vous possédez le dernier modem CGA 4233 , le problème vient du fait que vos appareils ne supportent que le wifi 2,4 Ghz . Comme sur le CGA les 2 wifis 2,4 et 5 Ghz sont liés, ça ne fonctionne pas … il faut désactiver le 5 Ghz ,
Prises connectées
Bonjour, Je suis nouveau client chez Voo. Depuis l'installation, mes prises connectées Chacon ne fonctionnent plus. J'ai beau essayer différentes méthodes de connexion, cela ne fonctionne pas. Les prises fonctionnaient et se connectaient correctement et facilement avec mon ancien opérateur (Or
Problème
Bon , sachez que le double nat est une configuration réseau de débutants, pas propre à éviter et déconseillée dans la plupart des cas… je me demande aussi s’il n’y aurait un conflit IP quelque part car les 2 routeurs qui utilisent par défaut le ran
Internet limité à google et Youtube
Bonjour à tous, Je sèche depuis hier sur ce soucis, j'ai besoin d'aide. Le PC de ma fille (et uniquement le sien) a perdu accès à l'internet tout d'un coup. Plus exactement elle garde accès à google, Youtube et sans doutes quelques autres trucs, mais sinon plus rien ne s'affiche. J'ai déj
Problème
Oui on se rejoint plus ou moins quand je parle de gros cadeaux pas possible pour tout le monde, on quand on parle de cadeaux proportionnels. J'ai trouvé l'action précédente plus logique puisque là on récompensait les clients les plus anciens même
Cadeau vol pour les abonnés
Bonjour, pourquoi, dès le 30 novembre soit le premier jour de l'action cadeau, il n'y a déjà plus de Xiaomi 11T PRO pour les fidèles abonnés, alors qu'ils sont toujours disponibles pour les nouveaux clients avec un pack trio ? Je suis abonné chez VOO depuis plus de 50 ans (télédistribution + VOO) a
Question
Il semblerait que le problème est le même, je passe par les mêmes routeurs pour contacter votre mumble… Pour une explication simple: Votre connexion prend une route vers l’IP demandée (ici, c’est le serveur mumble) et passe par des routeurs sur son c
Problème de connection sur Mumble
Après avoir contacté vos services, je viens vers vous afin d’essayer de régler mon petit problème. Quand je me connectes sur mumble (tchat vocal gamer) toute la journée mon prg se déconnecte tout le temps, le soir j’arrive a me connecter pendant une paire d’heures. Quand je fait le test sur le cmd d
Problème
La prise fonctionnait parfaitement avec l'ancien signal. @Desber Bonjour, Cela ne veut rien dire du tout, l'ancien signal analogique est fondamentalement différent du signal numérique, et ce dernier est beaucoup plus exigeant en terme de qual
Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)
Hello Introduction : Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO. Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon
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@Gilles N voila avec le wifi actif, mon PC, le Archer tout est connecté, il n'y a pas ou peu de différence de débit. Pour moi cela viens de facteur externe, il y a quand meme une fluctuation du débit par rapport à différent moment de la journé
vitesse de surf giga max
hello , vitesse de surf qui ne dépasse pas les 200 mbit/sec Abo Quattro giga max, installation récente le 15/05. Avant le 15/05 j'était pas loin des 400 mbit/sec. Ofdma non présent/actif, modem déja rédémarrer plus d'une fois. Speedtest en cablé, directe sur le modem cga4233 tjrs en des
Problème
Je considère en tout cas que le prix demandé par Telenet est surfait, 15 euros c'est le quart du prix d'un abonnement wahoo et près d'un cinquième d'un tatoo, c'est trop pour une option( en tout cas dans mon esprit de client). Chez Telenet, l'option
Lenn
commenté
il y a 6 ans
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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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