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Merci pour la réponse rapide, je vais faire des test tout les jour :) mon gros problème est surtout les crash connexion qui sont 2 voir 3 fois par jour :/ Quand vous avez des "crash connexion" vérifiez si les témoins du modem sont normalement allumé

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ONE - Crash modem technicolor - 6 intervention et problème toujours inconnu

Bonjour a tous et a toutes alors voila mon problème. Ça fait 1 mois et demi que chaque jour " aléatoirement" " meme plusieurs fois par jour, la connexion câblé et Wi-Fi plante carrément. Un simple reboot du modem fait revenir la connexion. Intervention déjà réalisé. -nouvelle installation au

Problème

Voila, pas une semaine apres la visite du technicien. encore les mêmes problemes qui reviennes.. Micro deco, mes logiciel les plus sensibles crash et sa me met au bout..Petite question pour encore plus approfondir le sujet, lorsque vous perdez la con

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il y a 7 ans

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Pleins de petite deco (encore)

Voila, pas une semaine apres la visite du technicien. encore les mêmes problemes qui reviennes.. Micro deco, mes logiciel les plus sensibles crash et sa me met au bout.. Je sais plu trop quoi faire, après au moins 40 manipulation sur mon ordinateur, et plusieurs passages de techniciens j'en reviens

Problème

@Gilles N @roylion15  la séquence 28 avril mise à niveau vers giga   contract dis   Internet GIGA MAX    1er mai à 00h30 reset modem -> 1000     8 mai technicien tout OK speed  100

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il y a 1 an

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Pourquoi ma vitesse est-elle tombée à 400/20 alors que cela a parfaitement fonctionné pendant 10 jours sur 1 Go

j'ai augmenté mon internet de 400 Mbps à 1 Go le 28 avril Et le 1er mai, il y avait 960 Mbps de down et 60 Mbps de up (parfait) Mais aujourd'hui, mon modem plante et redémarre après avoir ajouté un abonnement mobile supplémentaire. Depuis lors, ma vitesse Internet a été réduite à 400 down et 2

Question

2023-04-05 20:00 Voo problème RF et Voo service clientèle injoignable ?

Bonsoir, j'ai un problème de signal RF avec ma Box évasion qui m'indique une erreur 2020. J'essaye de joindre le service client Voo au 078505050 mais cela sonne dans le vide. Il n'y a pas d'aiguilleur indiquant d'appuyer sur 1 si cela ou 2 si cela. Cela semble totalement bizarre. Y-a-t-il u

Question

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Solution acceptée

Branchement d'une box android sur modem VOO

Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'une box pour transformer ma tv en tv smart. Bizarrement, depusi que je l'ai installée en branchant un câble UTB directement sur le modem de VOO, mon PC qui est également branché au modem via un autre câble UTP a commencé à dérailler. Ecran bleu de crash sur écran

Problème

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Oui c'est un fait ... on peut passer la dessus si vous pensez que vos données ne sont pas si "confidentielles" que cela ... Mais bon un modem n'est pas un NAS qui lui est vraiment dédié au stockage et plus sécurisé et si un jour il y a un gros souci

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Configuration d'un disque dur externe sur routeur voo

Bonjour, J'aimerais voir si c'est possible de créer comme un "nas" grace au routeur voo? Quel son les configuration a faire? Car j'aimerais y mettre un mot de passe pour qu'il n'y ait que moi qui ai accès a ce lecteur en réseaux.. Merci de votre réponse

Question

non toujours pas de solution toujours les même vitesses de DL sur speedtest voo et si je "débride" mes programmes de téléchargement , la connexion crash et je suis bon pour un reset. cela ne viendrait il pas du routeur qui devient peut être trop vi

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il y a 7 ans

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perte de la connexion lors d'un téléchargement stream ou torrent

bonjour , le problème que je rencontre n'est pas nouveau ( il est présent depuis le début du UP fiber 100 a 150) donc je possède encore un vieux netgear 3100 et si je ne "bride" pas ma connexion lorsque je télécharge un jeux sur steam ou un fichier quelconque par torrent , la connexion crash et je

Problème

Moi je veux bien mais : Normalement dans ce cas, il efface les plus anciens enregistrements pour y placer les nouveaux et pas tous les enregistrements… le bug d’effacement totalement aléatoire de tous les enregistrements provient d’autre chose q

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Enregistrements qui disparaissent

Bonjour, J'ai une Box Evasion datant du mois de mai dernier. Depuis environ 2 mois, à 4 reprises, la quasi totalité de mes enregistrements a disparu purement et simplement. Je n'ai pourtant fait aucune mise à jour du disque et il restait chaque fois plus de la moitié d'espace disponible. S'agit-il

Problème

Bonjour, Vos niveaux sont "dans les tolérances" même si ils me semblent proche des limites (mais je ne suis pas technicien, seulement client comme vous). Attention que pour l'instant, il y a très certainement pas mal d'affluence sur les sites de sp

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il y a 5 ans

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ONE - Crash modem technicolor - 6 intervention et problème toujours inconnu

Bonjour a tous et a toutes alors voila mon problème. Ça fait 1 mois et demi que chaque jour " aléatoirement" " meme plusieurs fois par jour, la connexion câblé et Wi-Fi plante carrément. Un simple reboot du modem fait revenir la connexion. Intervention déjà réalisé. -nouvelle installation au

Problème

Hello Non pas sur Chromecast 2020 ou Nvidia Shield, par contre pour la MiBox S de Xiaomi, ce problème n'est pas "nouveau", d'autres posts sur le forum le mentionnent et il est connu des équipes vootv+. L'application étant encore en BETA actuellem

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Mon boitier AndroidTV plante lors de l'utilisation de l'App Voo TV+

Bonjour, Il y a une semaine j'ai pris l'abonnement Voo TV Light donc je devrais pouvoir regarder la TV via mon boitier AndroidTV (Xiaomi Mi Box S). J'ai donc bien accès à quelques chaines mais le problème c'est que cette App me fait planter ma Mi Box S. J'utilise la Mi Box S pour regarder régul

Problème

Comment vous pouvez savoir qu'il n'a pas été voir les log du modem ? En plus les logs du modem n'aident en rien pour un dépannage. C'est quand fou que l'on croit plus souvent quelqu'un qui est à distance que la personne qui vient sur place. bha c'e

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il y a 6 ans

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Perte de connexion passage du technicien

Bonjour alors je vien vous voir car cela fait une semaine que j'ai des perte de connexion tant en cable que en wifi. Je telephone donc hier, on m'assigne un rendez vous le lendemain, malheureusement ma femme etant seul a la maison je n'était pas présent. Le technicien a juge que mes cable rj45 abîmé

Problème

Hello il serait bien de dire quelle est la durée restante sur le disque ? il y a aussi moyen de désactiver la gestion "automatique" du disque, qui est sensée effacer les plus anciens enregistrements (déjà visionnés ?) mais dans ce cas, si l'espace

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émission qui ne s'enregistre plus

Bonjour,Ma femme enregistre son feuilleton tous les jours mais ne suit pas pour le regarder donc, elle a sur le disque dur pas mal d'épisodes à épurer.Le disque dur de la box évasion a encore pas mal de place de libre. Mais je viens de remarquer, que la box a arrêté d'enregistrer d'elle-même les feu

Question

perte de la connexion lors d'un téléchargement stream ou torrent

bonjour , le problème que je rencontre n'est pas nouveau ( il est présent depuis le début du UP fiber 100 a 150) donc je possède encore un vieux netgear 3100 et si je ne "bride" pas ma connexion lorsque je télécharge un jeux sur steam ou un fichier quelconque par torrent , la connexion crash et je

Problème

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Lors de l'installation du modem, le technicien a indiqué de ne JAMAIS couper celui-ci soi-même pour le redémarrer faute de quoi les mises à jour ne pourront jamais être installées, de même que pour la box Evasion. Il m'a informé que c'est Voo qui déc

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Box Evasion - Voo TV+ - menu enregistrements - liste enregistrements programmés indisponible

Sur Box Evasion, avec Voo TV+, dans le menu enregistrements, la liste des enregistrements programmés est indisponible. Quand je sélectionne "programmé" je ne vois que la liste des enregistrements effectués. Cela dure pile 72h, puis pendant 24h j'ai accès aux enregistrements programmés, puis plus d'a

Problème

Je ne pense JAMAIS avoir parlé d'AndroidTV dans mon post et j'ai aussi parlé d'Android 10 et pas d'Android 11.D'un point de vue applicatif, elles sont donc vue et se comportent comme des smartphones, ni plus, ni moins. La preuve, Google

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VOO TV+ sur Box Android X88: KO

Bonjour,Je suis passé fin de la semaine dernière de VOO Motion à VOO TV+ sur mes appareils "mobiles" et surtout sur mes boîtes Android X88 Pro10 utilisées sur des télévisions/moniteurs secondaires (bureau et chambre des enfants).Je ne compte pas passer

Problème

Malgres le reset du modem, la connection viens de nouveau de sauter. Même problème qu’avant TC inacessible. Plus de connection WAN.  Je rebooterais le modem a 19h30. Des fois qu’un officiel fait des heure supp et puissent diag pendant le cras

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il y a 1 an

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Plantage du modem; perte de connection WAN.

Bonjour, Voila, depuis quelque semaines, mon modem (technicolor TC7210.V) plante complètements et m'oblige a le redémarre pour récupérer la connection internet. Ce qui pour le coup est plutôt dérangeant étant donner que seul un reboot de celui-ci résout le soucis et qu'il faut être sur place pour

Question

Instabilité de la connexion

Bonjour,Cela fait depuis près de Janvier que je rencontre des instabilité de connexion. (Depuis l'installation des Plume WiFi+)Cela a commencé par une déconnexion intempestive des pods, ensuite par une variation du débit descendant (passant de 350 à 70mbps), ... , et ce jusqu'à maintenant

Problème

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Oh la je n'ai ni été agressif, ni démoli Voo. Je suis juste étonné de donné mon avis sur les 250gb trop faible pour moi et voir vos commentaires me dire que j'utilise mal mon décodeur.... Je suis un utilisateur comme tous le monde et m'étonnait de vo

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il y a 6 ans

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Box évasion et place sur le disque dur.

Vu l'offre en HD des chaînes Voo et la location de la box évasion n'est il pas possible d'avoir un disque dur d'une capacité plus importante. A l'heure actuelle 250gb cela est vraiment petit et parfois pénible vu le nombre de série... Bien sûr il est possible d'acheter le disque de 500gb mais si je

Question

Quand je dit que le Wi-Fi crash, c'est complètement. Plus possible de se connecter et il n'apparaît même plus sur aucun périphériques. J'ai aussi oublié de mentionner que le voyant du Wi-Fi reste constamment allumé et ne clignote plus au moment du cr

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Crash Wi-Fi intempestifs

Bonjour, bonsoir. Depuis quelques temps, un peu plus d'une semaine, le Wi-Fi du modem technicolor ne fait que crasher. Ayant quelques bases, j'ai essayé quelques méthodes pour essayer de régler le problème. Changement de canal sur un moins encombré Modification au niveau de sélection d'ip (Je sais p

Problème