VOO TV+ sur Box Android X88: KO

Hello

Ces box sous Android 10, ce n’est pas de l’Android TV et donc ce n’a jamais été supporté par VOO,

Souvent elles ne sont pas certifiées et vous aurez des soucis au niveau des DRM widevine L1 de Google utilisées par vootv+ 
La version vootv+ que le playstore installe sur ces box est une version prévue pour un smartphone . 
vous pouvez essayer d’aller dans le diagnostic et modifier le curseur du player expérimental. 

Je ne pense JAMAIS avoir parlé d'AndroidTV dans mon post et j'ai aussi parlé d'Android 10 et pas d'Android 11.
D'un point de vue applicatif, elles sont donc vue et se comportent comme des smartphones, ni plus, ni moins. La preuve, Google Play accepte l'installation sans soucis, chose impossible pour les devices non certifiés.
@roylion15 : Vous feriez bien de lire en détails avant de réagir et de polluer cette discussion.
Expliquez moi aussi pourquoi Netflix et d'autres applications de streaming font pour fonctionner sur ces boîtes "Android" et continuent à fonctionner sans soucis alors que Netflix est l'un des plus strict en ce qui concerne la protection de ses contenus?
Cela a marché quelques jours et puis plus rien.
Le problème est bien en amont de l'activation des mécanismes de protection DRM, puisque même le profil utilisateur n'est pas demandé.
Je vais poser la question à un ami qui travaille chez TheoPlayer (ma société développe des solutions de streaming pour de plus gros opérateurs que VOO, dans le monde entier) pour savoir quand leur "player" prends la main sur l'application.
Un crash n'est jamais une bonne option pour quitter une app qui n'est pas supportée: B.A. BA de la programmation des apps.

Je ne pense JAMAIS avoir parlé d'AndroidTV dans mon post et j'ai aussi parlé d'Android 10 et pas d'Android 11.
D'un point de vue applicatif, elles sont donc vue et se comportent comme des smartphones, ni plus, ni moins. La preuve, Google Play accepte l'installation sans soucis, chose impossible pour les devices non certifiés.
@roylion15:Vous feriez bien de lire en détails avant de réagir et de polluer cette discussion.

Ben justement, c'est ce qu'il dit…

"Android 11" désolé, c'est une faute de frappe, j'étais en mobile, j'ai corrigé.

Faudrait quand même être moins "agressif" dans vos réponses, svp.

https://forum.voo.be/page/la-charte

Dire que je "pollue" cette discussion alors que je suis le premier à vous avoir répondu et c'est un forum public basé sur l'entraide entre clients et tout le monde peut participer, sinon vous n'êtes pas au bon endroit

VOO vous dira que ce genre d'appareils n'est pas officiellement supporté car ils possèdent des chipsets particuliers et même si l'app smartphone s'installe depuis le store, il n'est pas dit que cela fonctionnera car ce n'est ni un téléphone/tablette, ni une box sous Android TV, c'est au petit bonheur la chance avec ces "chinoiseries".

Concernant Netflix et les apps de streaming de ces box, la plupart du temps ce sont des versions modifiées pour que çà fonctionne (parfois avec des limitations) et si on installe celles du playstore, elles ne fonctionne pas.

Bonjour @KroBland 

Nous allons déployer une nouvelle version en production ce jeudi 05/08. Il s'agit du numéro de version 2021.06.02. 
Elle résout notamment un scénario qui engendre un blocage au niveau de l'écran de démarrage, avec des devices Android.
Pourriez-vous revenir vers moi à ce moment là, voir si ce correctif résout votre problème?

Merci d'avance.

Sylvain

@Sylvain Laugier : Merci pour cette réponse "officielle".
Je ne manquerai pas de revenir vers vous avec des commentaires, dès la mise à jour faite.
Excellente suite de journée à vous et à l'équipe support.

Bonjour,
La mise à jour n'a absolument rien changé, impossible de sélectionner le compte utilisateur et plantage.
Je bascule donc en mode "browser" sur ces boîtes.
Je ne comprends toujours pas pourquoi une app restreint les conditions de visionnement alors qu'un browser permet de voir les mêmes contenus, avec un peu moins d'ergonomie et donc une expérience utilisateur dégradée mais aussi avec un retour inférieur de données "utilisateur".
Dommage!