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Bonsoir, Je ne suis que simple client comme vous, je ne sait donc pas vous aider plus ... Mais ayant déjà eu la blague, je peut vous assurer que on peut arriver très facilement à 72 heures .... Par contre, là, vous me dites que vous n'avez plus de

Problème urgent carte sim

Bonjour, J'ai souscrit un abonnement pack chez voo vendredi et j'ai donc du changer ma carte sim (changement d'operateur). Je ne ne sais ni téléphoner, ni envoyer des sms et je n'ai pas de 3g/4g... bref rien ne va... j'ai contacté le service par téléphone hier (pas le mien évidemment, il ne fonctio

Question

En fait, pour connaitre le propriétaire, après plainte auprès du médiateur, il faudrait s'adresser à la Police ....EUUUH! Il faut savoir que hormis quelques blagues douteuses parfois avec applis autorisées, les responsables sont des Call Centers étra

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Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

Question

problème activation carte sim

depuis le 5 mai je suis quasi journalièrement en contact avec voo , 078-505050 , 2 formulaires de contact , 2 visites voo-shop cora rocourt , pour une activation carte sim !!! 3 semaines , toujours pas résolu !!!! j'ai envoyé un courrier par reccommandé pour me plaindre , et la , "LA GRAND

Problème

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Vous êtes sympas les amis :kissing_heart: Tiens ! pour vous remercier je vais vous raconter une tite blague. Deux copains se rencontrent. - b b b ben d d dis d d d donc ! ça ça ça f f f fait long long longtemps. Com com comment vas – t tu ?

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il y a 6 ans

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Un loup sauvage repéré en Belgique...

Ca faisait longtemps.Il vient d'Allemagne et a parcouru 500 kms en quelques jours.Un bon signe pour l'environnement ?http://www.sudinfo.be/2036835/article/2018-01-13/un-loup-sauvage-repere-en-flandre-il-vient-d-allemagne-et-est-equipe-d-un-collie

Question

J'avais essayé quelque chose d"inutile 😁 Blague à part, j'ai donc encodé l' adresse Mac et l'adresse Ip de l'onduleur en statique mais le problème reste toujours le même.  J'ai retrouvé quand même le réseau sdongle dans mon wifi mais lorsque j

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Problème connexion onduleur Huawei / internet

Bonjour, J'ai un problème pour connecter mon onduleur huawei SUN 3,68 KTL (application fusionsolar) vers mon internet. J'ai essayé de 2 manières différentes :  via le wifi ou via le smart dongle (câblé en RJ45 vers le modem technicolor) Malgré plusieurs tentatives depuis des semaines, je n'y

Problème

Je ne sais pas, chaque fois que j'ai vu un mec qui voulait utiliser une gaine, il arrivait avec un tourne-vis :) Donc je suppose que vous ne devez pas en voir souvent des trous :) Blague à part, mes gaines sont correctement installées, Resa a fait

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2 individus portant le même nom = le même client!

Décidément, je ne serai jamais client VOO! Première habitation, VOO n'a jamais trouvé ma gaine de raccordement.... Deuxième habitation, je fais une demande de raccordement pour une nouvelle habitation, j'ai le service financier qui me contact pour me dire que je ne peux pas avoir de raccordement p

Problème

La migration est en cours et vu le nombre de sujet similaire, on est pas les seuls à être lésés par celle ci ... Et le pire est encore la réponse de Voo: « passez votre téléphone en 2G car plus optimal à votre domicile» ... non non ce n’est pas un

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il y a 6 ans

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Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base

Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me

Problème

J'ai passé quelques jours à la côte belge, et c'était proximus pour la TV... Bon dieu que ça m'a fait plaisir d'utiliser quelque chose qui est propre, fluide, intuitif, complet et rapide, tout l'inverse de ce qu'est

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il y a 3 ans

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TV+, qu'est-ce que c'est que cette interface de M**** ?

Avant de diffuser cette interface, ils ne se rendent pas compte de la daube que c'est ? Pas intuitif, lent, bug, moche... C'est quoi ça sérieux ? Il y a un fond à chaque changement de chaine, c'est dégueulasse, ça se voit à 10km toutes ces lignes, normalemen

Problème

Bonjour,auriez-vous eu des nouvelles à ce sujet? Car dans le même cas que vous,j'ai essayé de leur demander mais JAMAIS de réponse claire,on me répond qu'on va contacter le service concerné et ensuite rien,pas de retour,et le pire..c'est que Dynalogi

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il y a 1 an

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gagnant concours

Bonjour, j'ai reçu un mail de chez VOO le 14-11-2022 me signalant que j'avais remporté une smart tv 50' grâce à un concours "Divertissez-VOO" du 3-11-2022. Après 10 jours ouvrables toujours pas de contact d'un transporteur...que passa!!!

Question

...mais comme tu vois, l'électronique n'est pas mieux que le facteur:(Salut Xena,C'est tout-à-fait vrai. :)La seule différence est que le facteur buvait un coup avec toi ... et puis perdait le courrier de ton voisin.L'électronique, quant à elle, est

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Est-ce possible d'avoir une adresse mail afin de contacter les différents services VOO (facturation, administratif)?

Bonjour, est-ce possible d'avoir une adresse mail afin de contacter les différents services VOO (facturation, administratif)? J'aimerais qu'ils sachent à quel point leurs manières de procéder avec des frais de rappel sont honteuses... Je pensais que des frais de rappel étaient appliqués et applic

Question

Bonjour Ystrahlia, J'ai modifié votre titre pour que l'on ait une idée plus claire de votre situation. Je vais demander à l'un de nos docteurs de garder un oeil sur votre dossier :) Il reviendra certainement vers vous rapidement. Non mais j'y crois

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C'est grave docteur ? Décrochages intempestifs du modem

Salut braves gens, Depuis quelques heures, mon modem (Tecni) décroche, parfois de façon imperceptible, parfois de façon plus génante. En observant les logs, je vois ce message : SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/.. Je vous laisse mes niveaux qui sont bons et le modem a

Problème

@Xena,C'est vrai que je me suis senti bien seul sur ce coup là, heureusement que j'ai pu compter sur le soutien actif de Tiou :$ et grâce à elle vous ne m'avez pas manqué DU TOUT ! :PFrance 2 est une de mes chaînes préférées et pour tout dire j'avais

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La chaîne France 2 HD a-t-elle disparue pour France 2 SD ?

Bonjour, depuis ce matin, voo avez remplacé France 2 HD par la version SD sur le 508. Je vois que sur le PDF de la liste des chaines, il n'y a pas de mention HD a côté de la chaine sur 508. http://www.voo.be/voo2015/assets/docs/1511-DocChaineWEB-MR_NEW.pdf Vous ne nous refaites pas le coup d'il y a

Problème

Bonjour à tous, Merci roylion15 pour le rappel de la Charte ! Le Forum est un espace où entraide, convivialité et respect doivent primer. Merci de respecter ces valeurs pour que cela reste un espace convivial. Pour ce qui est du téléchargement, en e

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il y a 5 ans

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Hilarant ! Fausse copie pirate du dernier film Pokemon

La société WARNER distributrice du film "Pokemon detective Pikachu" a mis en ligne une fausse copie pirate de son film. La durée est exactement la même que le film d'origine, mais ........ A voir: https://www.youtube.com/watch?v=tAA_yWX8ycQ

Question

Bonjour Marcs, Merci pour votre réponse. Je viens d'essayer l'outil mais celui-ci ne semble pas encore à jour donc cela ne fonctionne pas ("abonnement internet pas disponible"). Concernant la qualité HD, j'espère que c'est une blague. Ma maison a

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il y a 6 ans

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TV HD pixelisée sur une zone nouvellement modernisée

Bonjour la communauté, Nous n'avons que la télédistribution (sans la HD) car Internet n'était pas disponible dans notre commune. La donne vient de changer car le réseau vient d'être modernisé. Nous avons donc changé l'ID réseau sur nos TV mais les chaînes HD sont pixellisées. Nous pensions prendre

Question

Chez VOO ? Rien de tout cela. 125/6.5 c'est tout ce qui est disponible. Et aucune offre business pour uniquement une connexion internet. C'est amusant, parce qu'au mois de mai j'ai reçu une offre pour du 200/20 par coax, pour Internet uniquement.Rien

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Hello Gerinald,   Merci pour ta remontée, c’est déjà une bonne chose si ils ont retiré l'affiche litigieuse, reste à voir si c’est le cas partout.   Plus qu’à espérer qu’ils prennent en charge les gens qui ont été influencé par l’offre. C’est quand m

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il y a 5 ans

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Publicité Galaxy Buds

Bonjour,Y a t'il des personnes dans le même cas ?Suite à mon passage à proximité d'une boutique VOO sur Tournai et ayant besoin d'un nouveau smatphone, je me laisse prendre par une pub aguichante le galaxy s10 a 79 euros etc AVEC LES GALAXY BUD GRATUIT D'UNE VALEUR DE 149 euros c'est la ou est le so

Question

Pareil à Vance, j'ai contacté le service technique dans l'après midi où ils m'ont dit que ce sera réglé à 16h30 et que si ça n'etait pas le cas il fallait les recontacter. Mais maintenant quand on essaye d'appeler le service technique ils nous disent

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Perte de tous les services sur les communes d'Arlon, Neufchâteau et alentours

Bonjour, nous n avons plus de reseau a fouches ( region d arlon) message e52 sur l ecran de la tele. Plus de connexion internet. Et plus de telephone fixe. J ai contacté plusieurs de mes connaissances dans le coin. Et c est pareil pour eux... Pourriez vous faire le necessaire svp. Cordialement cav

Question

C'est un petit dromadaire qui va voir sa mère et lui demande: - Maman, pourquoi on a une bosse sur le dos ? - C'est pour pouvoir stocker l'eau pendant plus de temps mon chéri. - Ah d'accord, et pourquoi on a des grands sabots ? - C'est pour pouvoir

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il y a 7 ans

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Juste pour rire...

A propos des dessins animés...Comment voulez-vous que nos enfants nous écoutent ?Tarzan vit à moitié à poil...Cendrillon rentre à minuit...Pinocchio passe son temps à mentir...Aladin et le roi des voleurs...Batman conduit à 320 km/h...La Belle au bois dormant est une grande flemmarde...Blanche-Neige

Question

communication...

De nouvreau technicien Brutélé envoyé à domicile alors que je dépends de Tectéo!!! Une bonne blague! Et 5 minutes après il revient et me demande d'écrire un petit mot demandant de le décharger de toute responsabilité et que je ne

Problème

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Bonjour, C'est une blague, j'espère !! je vous ai écrit qu'un technicien chez moi ne servait à rien. Le problème ne se situe pas chez moi. il va venir, il va tester à la prise dans ma buanderie, me dire que le signal est ok. dans le meilleur des

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il y a 2 ans

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Coupures internet

Bonjour,Depuis quelques temps, je suis confronté à des coupures internet. Celles -ci ont lieu une fois par jour et ce de manière aléatoire aux niveaux des heures. Les deux lampes du haut (INTERNET (@) - Telephone) deviennent rouge et ensuite, le modem se resynchronise. La lampe power reste allumée

Problème