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3  messages

lundi 25 mai 2020 16:57

problème activation carte sim

depuis le 5 mai je suis quasi journalièrement en contact avec voo , 078-505050 , 2 formulaires de contact , 2 visites voo-shop cora rocourt , pour une activation carte sim !!! 3 semaines , toujours pas résolu !!!! j'ai envoyé un courrier par reccommandé pour me plaindre , et la , "LA GRANDE BLAGUE" : SUITE AU CONFINEMENT , ILS NE SAVENT PAS TRAITER MON COURRIER ET ME CONSEILLENT DE SOIT TELEPHONER AU 078_505050 AU REMPLIR UN FORMULAIRE DE CONTACT !!!! J'ai déjà vu pas mal de choses dans ma vie , mais là , on bat largement un record du monde......BRAVO VOO , TOP OF THE TOP

5  messages

il y a 5 ans

C'est tout le soucis des services à distance... mieux vaut se rendre dans des boutiques réelles :( bon courage

3  messages

il y a 5 ans

j'y ai été à deux reprises !!! ils ont tél au même n° tél 078 505050....avec une attente de 20 minutes devant le guichet et toujours la même réponse : le problème est dans les mains d'un technicien de niveau 2 !!!

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