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Perte du signal Numérique après le passage de l'analogique au numérique
Depuis notre basculement à la TV toute numérique dans ma région, je perds régulièrement le signal de plusieurs chaines. J'ai une télé THOMSON 32HU5253W ... Normalement avec un tuner numérique intégré compatible MPEG2 et MPEG4 et avec Démodulateur Câble (DVB-C / Tuner Numér
Problème
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Mes chaînes TV
J'ai allumé mon portable quand j'ai constaté que mon smartphone bloquait en wifi (point d'exclamation alors que je me trouvait à côté de l'émetteur). Mon portable, n'a pas pu se connecter en wifi et j'ai démarré l'utilitaire de résolution des problèm
Instabilité CPL WIFI 1200 : je deviens fou
Bonjour,Je vous expose mon problème. J’ai un modem Technicolor à l’étage dans mon bureau. Mon PC est relié en filaire avec celui-ci. Le réseau Wi-Fi émis par mon modem ne pose apparemment pas de soucis. J’ai dans ce bureau un CPL VOO 550, qui est relié au nouveau CPL Wifi 1200 qui est à l'étage en d
Problème
Connection ne dépasse pas les 320 MBps pour un abonnement DUO NET GIGA MAX + MOBILE (client n°xxxxxxx)
Bonjour, Suite à votre demande, je crée un nouveau sujet concernant un problème récurent sur mon installation. Depuis pas mal de temps, j'effectue régulièrement des tests de vitesse de connection en utilisant votre application. Il se fait que je constate systématiquement une vitesse fluctuant entre
Problème
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Ma connexion Internet
Merci pour toutes vos réponses. @roylion15 En fait, j'ignorais qu'il y avait encore des secteurs avec l'analogique actif. Dans ces conditions je comprends qu'ils préfèrent attendre que la place soit libérée partout avant d'activer et réorganiser
La HD chez VOO
Bonjour, J'envisage de prendre prochainement la télé chez VOO et je viens donc ici prendre quelques renseignements. La priori, l'offre télé me semble intéressante, mais j'aurais une légère réserve vis à vis de l'offre HD. De ce que j'ai pu observer sur divers sites, la qualité de diffusion des
Question
Bonjour, La couverture du réseau Voomobile chez base n’est pas constante mais très variable. Hier, j’ai été chez ma belle sœur qui habite à +/- 800 m de ma maison, le réseau est optimale et la 4G présente. L’antenne se trouve à +/- 46 m d’après les
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
Il y a eu un changement de fournisseur concernant les IP et il est désormais possible d'être en IP privée tout en étant en VPN et/ou en jouant en ligne sans pour autant être bloqué, ce qui n’était pas le cas avant. C’est pour cela que des basculement
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Pour ma part, le problème est réglé. J'ai eu une personne très serviable au support téléphonique qui a rapidement pu réaliser le basculement. Merci à elle et à Voo pour la réactivité.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour, Basculement sur la nouvelle numérotation ce matin, la chaine 4K en HD est bien sur le 100 (mais je n'avais jamais fait une renumérotation personnelle). Le changement a eu lieu décodeur en veille (éteint hier soir à la télécommande) pas de
21/04/16 : Qui a les nouvelles chaînes HD ?
(Jeudi 21 avril 14h50) Voilà :) La question est simple ;) De mon côté, toujours rien. Je suis sur Bruxelles.
Question
Après 6 mois de tranquillité en heure d'été, le problème se repose depuis ce jour. Il faut croire que VOO ne passe pas à l'heure d'hiver sur son système de téléphonie. Si la Belgique garde l'heure d'été lorsqu'on arrêtera le basculement, on est sauvé
Décalage d'une heure sur mon téléphone fixe
Bonjour,J'ai toujours une heure de décalage (en plus) sur mon téléphone fixe, et lorsque je le remets à l'heure, il suffit d'un appel vers mon fixe pour que l'heure se re décale.J'ai déjà re démarré mon modem, même changé celui-ci (pour un autre prob), et il n'y a aucun
Problème
Quel est votre CP @vaporx ? Les basculements pour l’ouverture de zones giga sont (en théorie) toujours effectués au 1er du mois vu qu’il faut envoyer un nouveau profil dans les modems clients quand la zone est ouverte de 500 au giga …&
internet 1 Giga
bonjour, je voudrais savoir combien de temps faut-il pour passé de 500 mega au 1 Giga ? car en fesant le test eligibilité du 1 Giga, je vois qu'a mon adresse c'est disponible mais cela a pas basculé ... merci d'avance.
Question
Bonjour, Vous n'aurez pas cette info sur le forum parce que les officiels n'ont pas le droit de la donner lorsqu'elle existe déjà (car les planning sont succeptibles d'être modifiés pour un tas de raison) D'une manière générale, il faut savoir
Gigabit - 6041
Bonjour, Avez-vous une idée de la date approximative de la disponibilité du Gigabit à la rue Belyn/Ligot à Gosselies? Merci,
Question
Problème de carte sim incompatible sans retour de Voo
Bonjour,Nous sommes clients chez Voo depuis plusieurs années (Net+Télé+Fixe) et nous avons décidé il y a un mois de basculer également nos deux abonnements mobile chez Voo afin de profiter de la formule One.Après ce basculement, nous avons constaté que mon épouse n'arrivait plus à recevoir d'appel s
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour, Merci pour votre intérêt. Après deux jours, c'est un peu tôt pour juger de la stabilité mais ça se présente bien. Les canaux 21 et 22 (158 et 166 MHz) étaient généralement à -10/-10,5 dBmV de puissance avant l'intervention du 22/02/20
Internet: perte de paquets, coupures audio, pixellisation vidéo, vitesse réduite, canal DOCSIS 21
Bonjour, Comme suggéré par Mélanie https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/docsis-interface-du-modem-nombre-derreurs-corrigeesincorrigibles-par-canal-cga4233voo/61e09f5923c1a32f12daf9c7?commentId=61e153ae9f219f31b8f8fc49 , voici plus d'éléments sur mes soucis. Après environ 6 mo
Problème
Hello, @JereguiJe confirme que pour ce problème, le fait de relancer le wifi ne sert à rien car c'est tout le réseau local qui est impacté. Le routeur n'obtient plus de lien IPV6 avec les serveurs de VOO et pas d' adresse IPV6 valide, il semble qu'il
roylion15
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Perte de l'ipv6 sur modem VOO
bonjour ça fait 2-3 fois que je perd l ipv6 et obliger de redémarrer mon modem pour la récupéré du coup tout ce qui est en wifi devient lent
Question