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Encore une fois , BONSOIR ! Je ne vois pas en quoi cette affaire qui date de presque 2 ans à avoir avec votre souci ?Ou voulez vous en venir en fait en postant ici ? Je vous invite à lire aussi la charte : https://forum.voo.be/conversations/bienvenu

Voo

Plainte contre voo.Aujourd'hui rebelotte on est reparti pour un tour et ça fait plusieurs années. Quand vous les appeller déjà il vous disent que non y a pas de problème, puis une autre fois on me change les piles de ma commande du voocordeur et on me dit que tout mes problèmes sont règler...Je va

Problème

Solution acceptée

Débit internet en phase descendante

Bonjour, depuis quelque temps, mon débit internet est à la chute. Pendant presque 7 ans j'ai eu un débit constant de 125mb. Depuis presque 2 semaines je suis à 70mb. Aujourd'hui, je suis à 60mb. Est-ce qu'une personne de VOO pourrait regarder si la porteuse ne serait pas en perte de vitesse ? Ou

Problème

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Bonjour.-modem Netgear CG3100-.évasion- pc Acer AspireM1935 win 7- Tablette Samsung (celle de l'abo numérique de Sud Presse)- Smartphone Acer Liquid z200- Tv de marque Sharp et l'autre Samsung qui date de 2 ans (plus d'infos modèle)- Machine à écrire

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il y a 8 ans

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Partagez votre installation avec la Communauté

Bonjour, Je vous propose d'ouvrir un nouveau sujet nous permettant de faire plus ample connaissance :) Nous avons un avatar, un pseudo, des services VOO mais au final, nous ne savons pas ce que les membres ont chez eux. Plusieurs citoyens ont d'ailleurs résolu des situations grâce à l'intervention d

Question

Nous avons deja été chez voo mais pas avec cette adresse mail la mais dans se cas si cela viendrai de la car cela remonte à plus de 7 ans comment dois je faire pour être en contact avec un officiel

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Code erreur Sc 401.01

Bonjour à tous nous avons commencé l expérience chez voo ajd mais n'arrivons pas à avoir accès à l application à chaque fois cela nous marque que nous n avons pas. Les. Droit de souscription esque une âme charitable aurais la réponse à se problème 

Question

Problèmes à répétition depuis des années

bonjour à tous voila cela fait 10 ans que je suis chez VOO mais là ses n'est plus possibles j en ai un ra le bol total donc j'aimerais mettre une plainte cela fait 3 ou 4 ans que nous avons que des problèmes avec notre internet et à chaque fois nous envoie un technicien et cela fonctionne 2 ou 3 jou

Problème

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J'ai beau scruter l'ampli je ne vois aucune entrée DIGITAL IN que ce soit en optique ou en coax.Hello,Et pourtant en coaxial elles y sont bien :wink:Wow... un LASERDISC ... c'est même avant la naissance du DVD. Un vénérable ancêtre.Environ 25 ans ! ;

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il y a 5 ans

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Connexion box .évasion / vieil ampli solby surround (analogique)

Bonjour le Forum.Quelqu'un pourrait-il me dire s'il est possible de raccorder la box évasion à un ( ancien ) ampli surround pro logic ( Philips FR 951 ) pour profiter ainsi du son ?D'avance, merci.Bien à vous

Question

Hello @Caroline P Oui mais tu confirme que la prescription pour les dettes de téléphonie/internet est de 5 ans et ce pour autant qu'il n'y ai pas de procédure de recouvrement entamée avant la prescription ?

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il y a 1 an

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Voo réclame une facture de 22,28 euros du 17/12/2015 avec date d'échéance du 04/01/2016 ce 08/03/2023

Voo me réclame un paiement immédiat pour une facture émise le 17/12/2015 pour un abonnement du mois de décembre 2015. C'est un 1er rappel qui est facturé 10 euros (illégal). De plus la facture est prescrite après 5ans, donc si facture il y a elle ne peut plus être réclamée après 7ans, ce qui es

Problème

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Changement / perte de chaines nouveaux bouquets

Ca y est, le changement des numérotations est fait depuis 10 minutes. En changeant de chaine depuis France24, tout a changé, et puis France24 a disparu :open_mouth: Et puis toutes les chaines info ont disparu :anguished: Vous avez une idée du nombre d chaines qui ont disparu? Et peut-on voir la nou

Problème

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Bonjour Thibault , J'espère vivement que le problème sera résolu car cela dure depuis 2 ans maintenant... J'attends avec impatience de vos nouvelles car la situation ne peut plus durer. La connexion internet est vraiment pénible actuellement avec c

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il y a 5 ans

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Coupures lenteurs & instabilité de ma connexion internet

Bonsoir, Nous subissons des micros coupures permanentes espacées de quelques secondes voir minutes sur nos 3 PC connectés par câble ou wifi. Le chargement des pages internet sont lente ou une page d'indisponibilité apparaît. Chargement fractionné des vidéos et il est impossible de jouer sur un jeu

Problème

Cher azertyminuss, C'est une mini pile cylindrique de 12 volts qui dure cinq ans et la commande est de marque "Profile", modèle PCF-300T, valable pour quatre récepteurs dont trois sont livrés dans le même paquet. Voir Média Markt Gosselies au REZ.

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Télécommande à distance mal pensée

La commande à distance de la «VOO EVASION» est illisible dans la pénombre et les chiffres devraient être en fluorescence orange plutôt qu'en gris pâle. Je regrette aussi l'absence de touche : «retour à la chaine précédente».

Question

Solution acceptée

VOOcorder plante : l'image se fige lors du changement de chaîne

Bonjour, Depuis quelques semaines déjà, mon voocorder a des bugs. Parfois lors du changement de chaînes, l'image reste figée, je ne sais plus rien faire, obligé de l'éteindre par derrière et le rallumer. Idem lorsque je veux retourner en arrière Mon voocorder a maintenant 6 ans et demi, en fin de

Problème

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Bonsoir Marcs, T'es un gros consomateur GSM, moi je doit être à 10€ en trois ans sur ma carte prépayée. Par contre, j'ai un smartphone à 500€ que j'utilise énormément pour la partie "ordinateur" sur connexion Wifi mais qu'en cas d'absolue nécessité s

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il y a 8 ans

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Comment sécuriser votre connexion internet VOO ? (app mobiles)

Vous suspectez un voisin peu scrupuleux d’utiliser votre connexion sans votre consentement ? Vous souhaitez optimiser votre connexion Wifi sur smartphone ? Cette sélection d’applications pour mobiles pourrait vous intéresser ! Testez-les et donnez-nous votre avis :)Soyez vigilants !Ce qui peut vous

Question

Oui excusez moi c’est vrai ! c’est vraiment chiant en fait , au lieu de progresser , on régresse .. cette fonctionnalité existait déjà il y a 30 ans dans les magnétoscopes vhs. Vootv+ , c’est

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VOO TV+ : Comment configurer des enregistrements manuels récurrents ?

Bonjour à tous, Tout est dans le titre : j'ai testé aujourd'hui la nouvelle interface VOO TV+ et j'ai voulu reprogrammer mes enregistrements récurrents. Mais dans les programmations manuelles, je n'ai pas retrouvé l'option d'enregistrement quotidien ou hebdomadaire, est-

Question

Solution acceptée

teledistribution ne fonctionne pas depuis une semaine sur le villa&ge de Calsbourg

Bonjour, j'ai la maman une dame de 83 ans ,qui n'a plus la télédistribution depuis le 31 mai; je contacte régulièrement vos services, et on me dit que c'est dû à un entretien général; imaginez la maman qui n'a pas d'autres loisirs que sa tv; ayant de graves problèmes de santé.... Ce n'est pas NORMA

Question

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Solution acceptée

Facturation de 60€ de frais de migration dans myVOO

Bonjour voila dans My voo je vois un contrat établis aux 25/07/2016 mes le hic ces que sa fais 2 ou 3 ans que je suis client, dans se contrat sur my voo je vois dans le contrat frais de migration 60 euros j,espère que ces une blague ou une erreurs de votre part . voila je veux juste savoir ce qui

Question

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Dkilla tout à fait d'accord avec toi mon père qui et lui même commercial me dit il vont perdre un paquet de clients à moins de faire un très beau geste pour les clients comme il dit mis sur la touche. Enfin moi je prend sa pour un abandon des c'est

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il y a 8 ans

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Promotion voo

Pas très content que l'on me refuse un gest commercial ... sa fait 11 ans que je suis client voo je n'est jamais reçus de cadeaux ou pc tablette ou autre offert enfin soit après plusieurs tentative au téléphone ont me dit la même chose c'est pour les nouveaux clients monsieur, aucun soucis avec sa j

Question

Bah, un téléphone on en prend soin, on fait attention et on met une coque de protection si on est maladroit. 😀 Je n'ai jamais cassé un écran sur mes téléphones sur 25 ans que j'ai des téléphone

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téléphone abimé

Bonjour à tous, J'ai un abonnement mobile avec smartphone en cours, seulement l'écran de mon téléphone se décollait après une chute et il est devenu inutilisable, j'avais cherché à l'assurer bien avant mais on m'avais dit qu'il n y a pas moyen

Problème

Solution acceptée

Connexion ou activation carte SIM

Bonjour, ce matin, je suis passé à la boutique Voo de Ans pour prendre abonnement Hero. Suite à cela, on m'a donné une nouvelle carte sim à introduire lorsque je perdrais le réseau de mon ancien opérateur. Il y a 1h, j'ai perdu ce réseau et j'ai introduit la nouvelle carte sim. J'ai bien accès au r

Question

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le mien a + de 8 ans et il ne chauffe pas du tout … Je viens de vérifer chez moi, le mien est à 32.9 degrés (vérifié au thermomètre digital) donc un peu chaud au touché mais sans plus.

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il y a 3 ans

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Question sur la modernité de mon réseau

Bonjour, je vais bientot passer sur une connexion internet à 400mbps, et j'ai remarqué que le CG3700 que je possede ne suffirait pas pour en profiter plainement et qu'il serait possible de l'échanger gratuitement.j'aimerais aussi savoir si mon NIU est toujours conforme, voici une photo et mes niveau

Question