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Pas mieux en wifi 5ghz. ( m^me pire....) collé au modem avec mon smartphone : ping : 17 ms gigue : 6ms descendant 31.3 mbps et 15.5 mbps en ascendant
Vitesse lente sur un quatro max
Bonjour, nous possédons à la maison un abonnement quatro max, je trouve que la connexion internet est devenue très lente et instable. Lorsque je fais des speedtests à divers moment de la journée ( cable ou wifi) je n'arrive jamais à des vitesses proches de
Problème
Ton pc ne peut se connecter sur le second wifi du modem ? Par exemple VOO-12345-5G (en 5Ghz) ? et c'est le même mot de passe mais tu devrais avoir de meilleure performances.
Vitesse internet limitée
Pour ma part je suis vraiment mécontent! A la base j'étais en internet beaucoup! 45Mbps! Celui ci au mois d'aout devait passer a 75Mbps! Et puis en septembre donc aujourd'hui avec leur modification, je dois passé a 100mbps! He ben, je suis toujours a 45mbps depuis juillet! Publicité mensongère, bonj
Problème
Bonjour, 2020 ou pas, si vous atteignez 1 Gbps, puis qu'ensuite vous mettez un élément perturbateur du Wifi entre vous et la source, comme une cage de Faraday, vous tomberez à 0 mbps. Tant qu'on utilisera le Wifi comme technologie sans fil,
Problème Internet - Excessivement lent
Bonjour,Cela fait plusieurs jours que la connexion internet est affreusement lente, depuis quelques temps la connexion chez VOO n'est plus ce qu'elle était (et quand ça fonctionne très bien, ce n'est jamais pour longtemps...)Voici un speedtest effectué à l'instant pour illustrer
Problème
Solution acceptée
Bonjour, J'ai coupé le WiFi sur mon téléphone et j'ai des résultats tout à fait correct sur celui de ma compagne en 5Ghz. En 2.4 Ghz, cela me semble encore un peu faible mais bon, la bande passante étant plus faible, cela me parait logique. En 5Ghz
Faible débit WiFi/Instabilité
Bonjour, J'ai des gros problèmes de WiFi depuis quelques temps, un techniquement est passé 2 fois déjà. La première fois il a changé le modem et la deuxième fois, il a encodé une panne intermittente car cela fonctionnait quand il est passé. J'ai réalisé plusieurs tests via Speedtest et j'ai vérif
Problème
Bonjour @Wigy, Je vois que certains appareils connectés sur votre modem ne régissent pas bien sur le réseau 5Ghz. Celui-ci étant configuré en "Bandsteering" il vous est impossible de choisir la fréquence sur laquelle vous êtes connecté
Proximus et Voo
Bonsoir, nous avons un abonnement internet Voo et notre fils a un abonnement GSM Proximus, est-il possible qu'il ait des problèmes de chargement a cause de ça ? Merci.
Question
Verdict : problème de mise à jour du modem qui n'avait pas fonctionné et a désactivé le 5ghz. Mise à jour forcée par le helpdesk à distance et problème résolu en moins de 10 minutes. Merci !
Réseau WiFi 5ghz disparu
Bonsoir, Le SSID VOO-XXXXXXXX-5Ghz a disparu de mes réseaux disponibles depuis ce matin. J'ai redémarré le modem-router (Technicolor), cela n'a rien changé. J'ai restauré les paramètres d'usine, cela n'a rien changé non plus. Sur la page d'accueil de l'interface d'administration apparait tou
Question
donc sur le canal 1 : DEVOLO 2,4Ghz(voo-008986) + Routeur technicolor (voo-008986) + Voo-homespot canal 108 : DEVOLO 5Ghz(voo-008986) canal 36 : Routeur technicolor 5 Ghz(voo-008986-5Ghz) le seul qui ne me cause pas de probleme DHCP, etc
Problème d'accès à internet en WIFI
Quand je suis prêt de mon routeur technicolor tous vas bien (configuration DHCP correct) Mais dès que je m'éloigne légèrement, plus rien de vas. L'assistance téléphonique n'a pas su m'aider et mon rediriger sur l'assistance VOO en ligne. Roylion je compte sur vous pour m'aider s'il vous plait ainsi
Question
Bonjour Dario, J'ai fait la demande pour que vous bénéficiez d'un modem disposant de la technologie 5Ghz, un de nos collaborateurs va prendre contact avec vous très rapidement pour arranger ça :)
Boost de connexion sur 6060 Gilly
Bonjour, J'aimerais savoir quand le Boost aura lieu à Gilly 6060 car j'avais reçu 2 dates une fois le 15 février et l'autre fois le 28 février mais toujours rien et nous sommes le 21 mars. Donc si un expert voo pourrait me tenir informé. Merci d'avance.
Question
Bonjour, Merci de votre réponse, je dispose bien d'un Netgear CG3100. Mon GSM (galaxyS8) est compatible 5Ghz, j'ai donc pu tester ce wifi chez mes amis :)
Ancien modem Netgear - problème wifi : pas de 5Ghz
Bonjour à tous, Client Voo depuis de nombreuses années, je dispose d'un modem Netgear ancienne génération. Je constate de nombreuses coupure de wifi depuis quelques temps. J'ai aussi remarqué qu'au contraire des nouveaux clients, je ne dispose pas du réseaux wifi 5Ghz. Des amis, clients Voo égalem
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Il faut changer le canal wifi, soit par câble soit via un équipement raccordé en 5ghz.https://forum.voo.be/trucs-et-astuces-internet-21/astuces-votre-connexion-voo-est-lente-changez-de-canal-wifi--4065Pensez aussi à passer la largeur de band
Impossible de me connecter au wifi sur mon pc
Bonjour, J'ai le modem Technicolor depuis peu ( qqes semaines) et j'étais connecté avec tt mes appareils sur le réseaux wifi ne terminant pas par GHZ. Ce soir, ce réseaux n'est plus accessible et je dois connecter mes appareils sur le reseaux GHZ. Mais le problème est que mon pc ne capte pas ce
Problème
Bonjour, En effet vous avez l'air de ne pas trop maitriser tout ça. Vous parlez de box-évasion qui est le décodeur télé et à coté de ça vous parlez de caméra et de wifi qui ont un rapport probable avec le modem (l'entrée d'internet chez vous) m
Camera
Bonjour mon soucis depuis que j ai recu ma boxe evasion plus aucune de mes camera ne fonctionne, mon wifi ne reconnais pas le 4k comment je peux la modifier pour qu elle fonctionne... je connais assez mal l informatique donc un peu perdu
Problème
@Chris1965 , Bonjour, Notez que ce que vous dites n'est pas exact, les modem-routeurs Voo fonctionnent en mode IEEE 802.11n en 2.4 GHz et en mode IEEE 802.11ac en 5GHz
Mode réseau wifi 6
Bonjour, Actuellement, Voo est toujours sur le mode réseau wifi 802.11a - 802.11ab. Depuis 2019, le standard Wi-Fi nouvelle génération est devenu le Wi-Fi 6 802.11ax, offrant une vitesse accrue et de meilleures performances. A quand cette "norme" chez Voo ? Merci d'avance et bàv
Question
Je suis de Welkenraedt 4840 je sais qu’il est possible de rajouter un wifi 5Ghz, je l’ai effectué chez un ami l’Aisne complètement oublié la manip haha c’est possible de me dire la manip pour l’ajouter svp?
Débit descendant super bas
Bonjour, j’ai fait acquisition d’une connection voo depuis lundi, je fais assez souvent des speed test, je dépasse jamais les 40mbps alors que je suis sensé avoir 100 mbps, mais depuis hier soir mon débit descendant varie entre 0,... et 4mbps... j’ai essayé la restauration d’usine, enlevés et remi
Problème
On me livre un Technicolor car j'avais demandé du Wifi 5Ghz. J'ai essayé de réinitialisé la box comme proposé et c'est d'ailleurs suite à ça que l'évasion a indiqué le code 1001 la première fois
Erreur 1001 sur ma box évasion
Bonjour à tous, Je suis un nouveau client VOO et j'ai une première question. Je possède une Box évasion installée correctement depuis vendredi soir. Elle a fonctionné normalement durant quelques heures et maintenant, elle affiche une erreur 1001. Pouvez-vous me dire ce que je peux faire compte ten
Problème
Essayez les 4 options : 1, 6, 11 ou automatique. Vous verrez ce qui fonctionne le mieux. Cela ne nous explique toujours pas pourquoi le GSM ne se connecte pas en 5gHz... Vous avez coupé le réseau 5 gHz ?
Wifi perfectible
Bonjour, Depuis quelques jours/semaines, le wifi est très lent et se coupe régulièrement... j'ai éteint et relancer le modem et pas d'amélioration. Y a-t-il un souci et une procédure à suivre pour améliorer cela? Cela devient pénible au quotidien. Merci
Problème
Bonjour, Je vous invite à lire l'étape 2 et 3 afin de pouvoir récupérer le Wifi 5Ghz. Le technicien fera le nécessaire pour bénéficier de vos services Internet et TV. Bonne fin de soirée, Fanny
Déconnexions à répétition
Voilà, c'est reparti. Voilà quasiment un an, j'avais mon wifi qui se déconnectait en permanence et du cou, plus m'en de se reconnecter. Obligé de relancer le modem. Appel au service assistance et envoi d'un technicien qui a changé le modem. Par la suite, nous avons vu une légère amélioration de que
Problème
Je ne pense pas que cela a une influence sur ce souci, mais pour la stabilité du wifi, je ne conseille pas de le mettre sur supérieur pour le wifi 2,4ghz mais mode "supérieur" ok pour le 5ghz.
Adresses IP inconnues connectées à mon router VOO !?
Bonjour à tous, je voulais partager mon expérience à propos d'une situation que je trouve interpellante. En consultant l'interface de mon modem VOO, je constate régulièrement que des adresses IP avec une structure anormale se trouvent connectées à mon router. Il s'agit des adresses du type 169.254.
Question
Yo, pour le technicolor. Je te conseillerai de fixer les canaux pour le wifi 2.4 et 5Ghz. Ne pas les laisser en automatique. Et regarde dans la section évenement voir si il y a des events qui se rajoutent dans le temps.
Déconnexions et redémarrages réguliers de mon modem
Bonjour,Cela fait quelques années que je suis client chez VOO (trio passionnément). Je suis satisfait concernant les vitesses et latences.Malgré tout, tous les jours, journée ou soirée, j'ai des déconnexions de courte durée et cela commence vraiment à me déranger...En effet, j'ai pu remarqué que mon
Question
Il faudrait peut erre essayer de désactiver le Bandsteering et voir si cela améliore votre connexion wifi. Ici vous pouvez voir comment on désactive le band steering afin d'avoir le wifi 2,4Ghz et le 5ghz
Wifi instable
Bonjour, cela fait un moment que mon wifi fait des siennes , il se déconnecte toutes les cinq minutes 😡… je dois le redémarrer régulièrement mais rien n’y fait … quelqu’un a une solution . Svp . Merci d’avance . Bonne soiree et tous
Problème
Je suis surpris du signal wifi. il est meilleur que le Netgear.Merci à tous et bonne journée. OUI, surtout dans la bande des 5GHZ, les performances seront bien meilleures .
roylion15
commenté
il y a 8 ans
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Le routeur Netgear est il limité en nombre d'adresse IP distribuée ou est-ce un bridage venant de voo ?
Bonjour à tous. Je suis client Voo depuis quelques année et Jai un problème de connexion internet . Modem Netgear voo 2 box évasion relié en direct sur le modem 1 bloc dévolo 1200 avec arrivée RJ45 directement du modem. j'ai souvent ces derniers temps des pertes internet dans la barre des taches
Problème