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Hello, je crois que vous devez refaire une nouvelle recherche sur votre TV car le VOOSPORT n'est plus sur 400 depuis plusieurs semaines mais sur le 35 et donc effectivement si vous avez un TV 4K festival 4K se trouve sur le 400. Je précise que je su
CHAINE FESTVAL 4 K introuvable
J'ai une tv Philips utra hd modèle 43puh4900/88 carte numérique bien installée 167 chaines queques recherches avec l'aide du technicien voo à distance et rien il m'a dit la chaine n'est disponble réseau 1212
Problème
Bien vu cosmos.De toute façon 35 mega sur ce cpl ça reste correct aussi.Qui plus est en 2,4GHz !Par contre, je vois dans la capture du premier post que le réseau Wi-Fi 2,4GHz est configuré en 40MHz de largeur de bande. Pour réduire les interférences,
Configuration du réseau sans fil du modem et de CPL
Bonjour @ tous,Pour mon pc au rez je suis connecté en RJ45 (pas de probs), par contre pour celui qui est à l'étage et qui est connecté en wifi je n'arrive pas à obtenir un niveau d'interférence satisfaisant dans configuration via interface modem wifi.Quelle serait la configuration optimale en sacha
Question
Je confirme qu' un changement de modem est nécessaire pour atteindre la vitesse prévue par ton abonnement, le vieux scientific atlanta ne pourra dépasser les 45 mégas et encore ceci dans les meilleures conditions, car généralement cela se situe entre
Vitesse de téléchargement plus lente que prévu.
Bonjour à toutes et tous, J'ai un abonnement Trio avec une vitesse de download à 75Mb/s mais celle-ci ne dépasse jamais 40Mb/s. Y a-t-il quelque chose à faire dans ce cas? Merci d'avance!
Problème
Si j'en crois mon UPS, il tiendrait 31 min. pour atteindre 35 % de la charge batterie Sont compris dans la charge, j'avais calculé 100 W max. : - Le modem VOO - Le MUI - Mon switch - Mon NAS Bref la conso n'est vraiment pas excessive.
Consommation électrique modem et décodeur VOO
Si je ne suis pas dans la bonne rubrique, merci aux modérateurs de déplacer le sujet. Les modems-routeurs et autres décodeurs, qu'ils soient de n'importe quel fournisseur d'accès, ont la réputation d'être gourmands en électricité. Comme tous mes appareils sont connectés sur un même bloc-prises mun
Problème
Bonjour, Vos valeurs me semblent particulièrement mauvaises. Le Rx devrait être inférieur à 10dBmV (en + ou en -) et le SNR devrait être supérieur (au moins 35 je pense). Essayez dans un premier temps de redémarrer votre modem, si les valeurs ne s
Ma vitesse internet varie fortement, que faire ?
Bonjour, je suis nouveau client chez Voo et je suis surtout parti de chez Proximus à cause de la vitesse de téléchargement relativement lente par rapport à ce que Voo propose.Depuis mercredi je n'était pas deçu car j'avais le débit descendant attendu çàd 125 mbits/s soit 15 mo/sec, ce qui n'est pas
Problème
Hello Je ne vous agresse pas , je vous explique les possibilités mais bon si mes explications ne vous conviennent pas... En tout cas, je ne suis pas un étudiant en formation et j’ai 35 ans d’ expérience dans l’électronique et les réseaux informatiq
Câble HDMI fondu
Bonjour à tous, j’ai regardé la télévision ce matin 30minutes puis je l’ai coupé. Quand je suis rentrée au soir, j’ai remarqué que tout le câble HDMI avait fondu. L’entree HDMI dans ma box évasion sent le cramé. Pouvez-vous me dire d’ou Viendrait le problème ? De l’HDMI ? De ma box évasion ?
Question
C'est qu'il y a du bruit sur cette fréquence particulière ... le SNR est bas 35 dB et donc 36 dB étant pour moi une valeur minimum... Les firmware d'opérateurs ne permettent pas de changer les DNS en général... si vous avez besoin de ca et d'autres f
Modem Technicolor: pourquoi mon DS arrête pas de clignoté en permanence ?
Bonjour, J'ai un problème depuis qu'on m'a installé le nouveau modem Technicolor de VOO, le point DS sur le modem clignote toujours la plupart du temps sans arrêt mais je suis toujours connecté à l'internet et aucun problème avec l'internet mais DS clignote toujours ? Merci.
Problème
Vous pouvez car j ai mon relevé de tous les paiements. J ai quitté depuis novembre et je pense avoir tout payé depuis le début en février de mon abonnement pour le numéro 0468 36 35 57. Pourriez-vous dès lors me fournir un relevé que je puisse compar
Factures reçues après résiliation des produits VOO, est-ce normal ?
J ai changé d opérateur. Cet opérateur a résilié mon abonnement Voo depuis début novembre. J ai recyclage une facture Voo en novembre et mtnt en décembre alors que ce numéro m est facturé par mon nouvel opérateur !!! Comment est-ce possible ?
Problème
@roylion15 34, 35 dB de SNR en RX !!! N'est-ce pas trop bas ou est-ce toujours dans les specs de VOO ? @hezounay Vous êtes en DUO ou TRIO Relax ?
Problèmes récurrents de déconnexion
Cher support, Je me permets de vous contacter concernant des problèmes de connexion que je rencontre de manière récurrente ces derniers jours. Ma connexion VOO connaît des déconnexions intempestives au moins une à deux fois par jour, chaque session de déconnexion durant quelques minutes. Cela devien
Problème
Solution acceptée
J'ai activé VOOsport mais je n'y pas accès, normal ?
Bonjour, j'ai active l'option Voo sport et j'ai reçu un mail de confirmation m'invitant à profiter de suite de cette option et me donnant rendez vous sur le chaînes 35 à 39, pourtant même après avoir fait un on/off de mon décodeur , puis une reinitialisation des chaînes, je n'ai toujours pas accès à
Question
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Mon abonnement VOO
Oui le SNR en dessous de 32 dBmv ne donne plus de débit, la limite VOO est de 32 dBmv. On doit s’inquiéter du SNR en dessous de 35 dBmv quand il est comme ça sur toutes les fréquences. On DOIT faire quelque chose quand le SNR est fort différent sur U
Pour Officiel - Suites de mon dépannage - Intervention réseau
Bonjour, J’ai eu la visite d’un technicien vendredi passé. Il a indiqué qu’une opération serait aussi nécessaire dans la rue. Tout de suite après son départ, j’ai aussi reçu un SMS qui indiquait “… votre panne est due à un incident sur le réseau. Nos équipes sont déjà sur place… Votre RDV est donc a
Question
bonjour,merci de vos reponses, avec un nouveau cable ethernet 5e ça marche mais au speed test,je suis à 35 sur la connexion 1000 mbits (voyant vert)et 55 sur la connexion 100 mbits (voyant orange) y-a-t-il une configuration a faire vu que c'est la pr
mon modem netgear ne reconnait pas ma carte reseau usb
bonjour je viens d'acheter une carte reseau sitecom usb 3.0 network gigabit adapter (sorte de cle usb avec sortie rj 45) car je n'avais que la conection wifi qui marchait chez moi instalation sans probleme mais du cote modem, les voyants 1 2 3 4 restent eteints comment savoir si ça vient du modem ou
Question
Bonjour,Je trouve également ma connexion faible même si j’atteinds régulièrement entre 35 et 40 Mbps. J'ai de plus en plus souvent ma connexion qui fou le camps.. Par exemple, quand je regarde des streams sur twitch ou su voomotion.. Les différents t
Lenteurs de ma connexion internet en filaire avec ma PlayStation 4
Bonjour je suis chez VOO je joue sur ps4 et jai a peine 200 Kbp sur bo3 jai une connexion tres faible et je suis par cable quand quelqun utilise le wifi bah je suis a une barre de connexion ce qui m'empeche de jouer sur Black ops 3 sur ps4 ya t-il une solution ?
Question
Bizarre... Le dernier essai auquel je peux penser (à part changer de modem) est de connecter un des PCs au réseau d'une connaissance et voir le résultat... Je viens de me connecter sur Proximusfon..., avec le compte de mon fils et le speedtest est m
Speedtest très lent sur deux PC différents!
Bonjour, J'ai un problème de lenteur avec mes connexions. Lorsque je fais un speedtest, j'atteins à peine la vitesse de 20 Mbs... Il y a deux semaines j'atteignais les 90 Mbs sans aucun souci. Je n'ai rien ajouté comme appareil connecté. De plus j'ai des clignotants rapides orange... Quelqu'un peu
Question
acces aux mails récents
bonjour je n'ai plus accès au mails récents , ma page d'accueil mail me présente la première page ancienne OK mais quand je vais à la plus ancienne il n'y a pas les messages récents alors que je vois 35 messages non lus dans ma boite de réception mer
Question
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La communauté
Solution officielle
Connexion internet problématique depuis 3 semaines
Bonjour, Voici 3 semaines que la connexion internet est problématique (région de Tournai). Bande passante entre 12 et 35 Mbps (autant dire rien) au lieu de 125......impossible de faire quoique se soit...même écrire ce post est catastrophique (microcoupure, latence, lags.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
pixelisation
Bonjour, Pixelisation depuis hier un peu sur toutes les chaines et un peu prêt toutes les 35 secondes coupure/saut du son (avec ou sans pixelisation) D'avance merci pour votre réponse Edit: A parement ce serait plutôt sur la chaine Tipik, je viens de regarder les RTL çà fonctionne normaleme
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Activation Carte TV Numérique
bonjour j'ai reçu mon module ci avec la carte numérique , pour l'activation nous avons téléphoner au 02/730 40 88. apres plusieurs tentative échouer pour activer le module ci , obliger de telephoner au numéro payant 078/50 50 50 attendre 35 min pour avoir une réponse , mon module est activée ma
Question
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Ma Carte TV
Netflix peut toujours s'obtenir via une clé [H2]GOOGLE CHROME CAST[/H2] ( netflix ainsi que youtube y est inclus la clé coûte entre 15 et 35 € sa dépend le revendeur. ;) Hello, Pour être précis, l'application Netflix se trouve incluse avec la Goo
Peut on avoir netflix avec la box évasion ?
Bonsoir. Peut on avoir netflix avec la box évasion?
Question
Bonjour, Pas étonnant avec des niveaux pareils (2 canaux hors tolérenceen dBmV mais au moins un troisième pas loin de la limite et SNR en dessous de 35 sur 9 canaux), je pense que vous n'avez pas d'autre choix que de demander un dépannage.
Marcs
commenté
il y a 3 ans
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Problèmes de perfs - Ca devient (très) compliqué... Help please
Bonjour à tous, j'ai de nouveau de gros soucis avec ma connexion Voo, un débit en download qui varie de 5Mbps à 15Mbps... en télétravail c'est un véritable enfer.......... :-(Je fais quoi, j'appelle un sorcier vaudou ? :-)
Problème