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@ Fabrice problème semble résolu. Après plusieurs réinitialisation; 3 speedtest: Download Upload Latency Jitter Connection 28/10/2016 à 19:27:50 99156 7087 15 7 cable 28/10/2016 à 20
Ma vitesse de connexion varie beaucoup
Hello,Nouveau sur le forum.nous avons depuis des années une connexion Voo.La connexion est normalement en 125Mbps.Depuis que mon voisin est connecté sur ORANGE via voo, les problèmes ont commencé.Lui obtient bien ses 120 à 125 Mbps. Nous cela varie:Tous les tests ont été effectués en câblé, direct s
Problème
Oui une sera en nat2 et l'autre en nat 3 s'il les utilise simultanément... meme avec un autre routeur... il y a moyen d'avoir nat 1 uniquement en connectant UNE console et rien d'autre comme appareil sur le modem Voo en bridge ...
Comment ouvrir le même port pour plusieurs IPs et définir une plage d'IPs pour l'ouverture des ports ?
Tout récent client chez VOO, je me rends compte d'une chose... Je vais en être de ma poche pour un nouveau routeur afin de pouvoir passer celui de VOO (Netgear) en bridge et me débarrasser de cette saleté. A moins que quelqu'un puisse m'aider sur ces différents points : Comment ouvrir le même por
Question
Bonjour, je me suis trompé de chaîne, c'est sur TCM. Maintenant, il indique le programme en cours et le suivant et pour le reste, pas d'information. Pour les autres jours, pas d'information. À partir du 3 mars, pou toutes les chaînes, pas d'informati
Guide tv sans information sur TCM
Bonjour, que se passe-t-il avec le guide tv pour la chaîne tmc ? Depuis plusieurs jours, quand je consulte le guide tv du jour pour la 1er fois, j'ai "Pas d'information" pour tmc, Je quitte le guide, puis j'y reviens et là, il m'indique le programme en cours et le suivant, pour les autres jours, cel
Question
Bonjour , nous avons 3 cartes SIM VOO et nous rencontrons des soucis de réseau est pauvre serait il possible de passer sur les antenne Proximus ?? De plus certaines personnes ne savent plus me contacter depuis notre changement
Quel réseau mobile ?
Bonjour, Sur quel réseau mobile , VOO fonctionne t-il ? merci d'avance pour la réponse
Question
Oui donc je précise par l'occasion, car en vérifiant mon abonnement actuel, avec le smartphone j'ai 3 GB de data donc si c'est possible pour passer au pack Quatro Super Relax de me mettre les 5GB (forfait small). Merci à vous.
Repasse de mon pack VOO Quatro GigaBoost à VOO Quatro Super Relax
Bonjour, je me permets de vous écrire car n'ayant pas vraiment d'utilité d'avoir le pack Quatro Max, j'aimerais que pour mon pack (hors mobile bien entendu) repasser au Super Relax. Pourriez vous faire le nécessaire ? Merci à vous. Bonne fin de journée.
Question
Via mon MacBook juste à côté de la box Voo ainsi que sur mon pc fixe relié par un câble ethernet cat. 6. Je suis dans une nouvelle construction qui date d'il y a 3 ans à peine.
Nouvelle installation GIGA vitesse 90 Mbps
Bonjour, Je suis passé de chez Proximus (où j'avais 80 Mbps) à Voo ce jour 31 aout 2023. Après avoir fait un speedtest, je vois que j'ai "que" 90 Mbps alors que la vitesse de 1 Gbps (1000 Mbps) est censée être disponible (c'est pour cette raison que je suis passé de chez Proximus à Voo). Qu'e
Problème
Bonjour,heureusement que la solution temporaire de @cosmos1999 fonctionne pour la Voo box,les 3 chaines RTBF et C8 sont impactées pas ces sous- titres intempestifs,comme je ne suis plus la seule,apparemment,une solution sera t elle trouvée bientôt?
VooBox Sous-titre
Bonjour,Depuis ce soir, ma VooBox affiche sur la RTBF des sous-titres …Je ne vois absolument pas comment ils sont apparus.Avez-vous une piste pour les faire disparaître?Merci
Question
No internet 1050 ixelles
Hi , since this morning there is no internet in Ixelles- it was back for about 40 minutes around 12:00, and since 12:40 it is gone again. Any advice? this is now 3rd time in about 3 weeks. What is the matter?
Problème
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Ma connexion Internet
Erreur 0 régulières uniquement pour France 2, France 3, France 4
Bonjour, Nous sommes confrontés à des coupures régulières avec la Voo BOX (code ERREUR E0) , plusieurs fois par heures et cela uniquement sur les chaînes francaises France 2, France 3 et France 4 ) .
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
code 1060
voila 3 jour que je n ai plus de tv il est noter erreur 1060 veuillez contacter le 078/50.50.50 mais quand on compose ce numero ca raccroche direct comment resoudre ce probleme sans savoir vous contacter ????
Problème
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Ma box .évasion
Avec l'évasion, c'est beaucoup plus vicieux : le logo de la chaîne apparaît, et dans la grille, dans le journal ou le mur vidéo on a même le nom de l'émission en cours et son résumé. On ne vous dit pas que vous n'avez pas le droit de la regarder ma
[EVASION] Reclassement des chaînes
Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern
Problème
Bonjour Johan_, Vous n'avez toujours pas accès à l'épisode 3 ? Nous venons de vérifier de notre côté et il apparait bien dans le catalogue VOD de Be tv. Pouvez-vous redémarrer votre box .évasion ? :) Je viens de vérifier et je confirmes, l'épisode
Be tv - Episodes Séries manquant
Bonjour, Nous avons commencé la serie Six Feet Under qui est présente dans l'offre BeTV pour le moment. Comme nous nous sommes aperçu que les 5 saisons sont présente (tres rare sur BeTV) , on a commencé la saison 1 ce soir. Mais après avoir regardé les 2 premiers épisode de la première saison....
Question
J'ai une question ...Eteignez la TV et retirer la carte numérique ...Rallumez et ensuite quand vous vous placez sur la 3HD donc la RTBF 3 (canal 3 normalement) qui est en clair (sans avoir inséré le module et sa carte) , l'image pixélise t-elle aussi
Image très saccadée et énormément pixelisée
J'ai une image très saccadée cet après-midi. La pixelisation est extrème. C'est particulièrement marqué sur Club RTL. L'image est par moment correcte mais 1 ou 2 minutes maximum. C'est présent avec une importance variable sur toutes les chaines que j'ai testées. Je ne vois rien d'anormal au niveau d
Question
Client Brutelé depuis aussi et mon avis reste le même.Après il y a à boire et à manger partout, si je compte toutes ces années, je compte à peine 5 jours complets sans aucun service.- 3 jours pour un soucis dans la région (une boite HS mais sans conf
Promotions pour attirer les clients chez VOO
Et voila de nouveau une super promo pour les clients qui se baladent d opérateurs en opérateurs.tv philips 40 pouces quand ce n est pas ordi ou autres cadeaux.Pour les clients qui paient leur télédis et internet et téléph depuis des années ,rien ou 10% si vous poussez un coup de gueule.En attendant
Problème
Une solution adéquate va pouvoir être apportée ! Oui mais quand? C'est au delà du frustrant à ce niveau quand on doit recommencer 3 fois le paiement de ses factures simplement parce qu'un service qu'on paie 47,95€ par mois est inutilisable plus de
Déconnexions intempestives d'internet le soir, que faire ?
Bonsoir, Depuis deux mois je dirais j'ai des déconnexions au moins une fois par soir qui durent en général 5-10 min, je viens d'en avoir deux dans la dernière heure. Quand je vais voir dans l'interface du modem, au niveau de l'accès réseau ça indique "refusé" pendant toute la durée de la déconnexio
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Je confirme que la commande et l'abonnement ont bien été modifiés pour lasansan.Vous pourrez bénéficier de la promotion en cours octroyée pour les Packs DUO : frais d'installation (50€) et d'activation (60€) offerts + réduction de 10€ pendan
Modifier commande (juste internet) et ajouter TV
Bonjour,J'ai commandé le service Internet Toodoo (25€ par mois) sur internet et j'aimerais modifier ma commande pour avoir un pack TV+Internet toodoo à 45€ par mois. L'installateur vient ce vendredi 28/10 (commande 107 116 071 695). Comment faire pour la modifier sans perdre les avantages de la prom
Problème
Et les abonnés BeTV actuels qui décideront rester à leur abo actuel plutôt que de passer à Be Addict, après le 3 mai ils auront encore la possibilité de s'abonner à cette chaîne ou pas ? Autrement dit, après le 3 mai, l'option Disney Cinéma de BeTV s
21/04/16 : Qui a les nouvelles chaînes HD ?
(Jeudi 21 avril 14h50) Voilà :) La question est simple ;) De mon côté, toujours rien. Je suis sur Bruxelles.
Question
Bonjour, Il n’y a pas de mise à jour des “boitiers” ( amplificateur NIU ) , c’est de la pure électronique. Il y a plusieurs modèles ( muraux ou sur prise ) installés selon les configurations clients et selon ce dont le technicien dispose mais les c
Demande de mise a jour du boitier
Bonjour , j ai l ancien boitier et la cable d alimentation ne rentre pas totalement dans le boitier et aussi les cables d alimentations sont défectueux (coupé et scotch par dessus) .Serait ce possible de recevoir le nouveau boitier et les cables qui vont avec gratuitement ?Merci de votre patience ..
Question
Période d'abonnement : 28/01/2017 au 31/01/2017 17,55 euros pour 3 jour d'abos sa fais cher sa vaux explication sa ?????et aussi sa :Période d'abonnement : 28/01/2017 au 28/02/2017 sa fais pas 2 mois pour moi mais 1 mois d'abosa vérifier a mon
dt4500
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il y a 7 ans
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Détail de ma facture mobile ?
bonjours je constate en se jour sur myvoo une facture dite Mobile 45.55€ ....alors que je n ais souscrit le 30/01/2017 lol et un abo de 12 euro avec 16 du smartphone je signale que les 1 euro du smartphone on etais payé a la minute méme biensur alors j'aimerais connaitre le pourquoi de cette factur
Question