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Bonjour. Si je coupe l'alimentation de la box évasion pendant 15 jours je vais perdre les droits? Merci.
Pas d'abonnement sur 2ème box évasion
Bonsoir, j’ai deux box évasion celui du salon va très bien et celui de ma chambre ne fonctionne pas j’ai pourtant mis les boiter pour le wifi et le câble et il mette «s’abonner à cette chaîne » il y a juste la trois qui fonctionne qu’est-ce que je peux faire?
Question
roylion15 je vais remettre mon TC en bridge dès ce soir. dans 15 min c'est fait
Internet via le câble coaxial ?
bonjour à tous! j'ai une question à poser à tous les membres, tout d'abord je présente la chose;VOO est venu me changer le câble coaxial depuis le poteau extérieur jusque ma maison, depuis, en fait-sant les tests plus de soucis de coupures ou micro-coupures. Par contre vu que mon habitation est gran
Problème
bonsoir aujourd hui c est la cata j ai du 15 mega en soiree c est plus possible
Lenteurs de connexion en Wi-Fi (modem Netgear) avec smartphone et playstation
bonjour voila depuis peux je dois rebooter mon modem tout les 3 jours car le wifi est devenu lent 3 mega environ mais des que je le reboot j ai a nouveau mes 100 méga donc je pense a un problème de l antenne wifi qui doit chauffer a un moment et bugger ?
Problème
Bonsoir,Concernant le "reset factory" via le bouton arrière , avec le modem Technicolor il faut le maintenir au minimum 15 sec. pour que cela soit réellement effectif …… c'est en tout cas ainsi sur mon exemplaire….Si vous avez appuyé moins longtem
Impossible d'accéder à la configuration du modem routeur technicolor
Bonjour,J'ai eu un problème de force du signal heureusement résolu grâce au passage du technicien.:grin:. J'essaye maintenant de revenir à ma configuration originale c-a-d modem en mode bridge et connexion à mon routeur ASUS. J'ai suivi la procédure mais le wifi est inaccessible et les 2 adresses 19
Problème
Petite maj pour vous donner les taux 1h après le retour du courant. Les chiffres varient en down entre 12.9 dBmV et 16,6 dBmV. Je compte 10 des 16 canaux au dessus de 15 dBmV Quand je lis vos messages que au dessus de 15 c'est mauvais...
Chute de 2 canaux en qam 16 vers 18h
Bonsoir,Je viens de constater entre 18h et 18h10 une chute en QAM16 de 2 canaux en upload revenu en qam32 depuis. Ne me dites pas que les soucis vont encore recommencer !Le modem est neuf Le cable extérieur est neufNous avons eu des vent à 80kmh la connexion n'a pas bougé d'un poil et là ca rec
Problème
Solution acceptée
Résiliation - Remise du matériel
Bonjour, J'ai changé d'opérateur en date du 14 juillet, le 15 juillet j'ai pris contact avec le service client qui m'informe que mes services sont bien résiliés et à ma question, me précise que je dois attendre le courrier pour remettre mon matériel.
Question
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Mon abonnement VOO
Alors que l'on craignait une option à 15 euros comme chez Télénet, se serait plutôt une bonne nouvelle. Pourquoi craindre ???? Cela aurait été géniale que Voo propose une option "boost 400 Mbps" pour 15 euros....pour les gens qui ont juste besoin de
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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Solution acceptée
Fermé
Promo TV
Bonjour, J'ai payé les frais d'activation le 22/12, on m'avait dit qu'on me contacterait dans les 15 jours pour la télévision mais je n'ai toujours reçu aucun appel. Est ce un oubli ? Merci d'avance,
Question
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Mon abonnement VOO
Sur le site https://mobilevikings.be/fr/offer/prepaid/ je ne vois pas la possibilité d'avoir 8 Gb pour 2 x 15 EUR. La promo concerne les appels et SMS, mais pour 15 EUR, c'est 2 Gb.Quand à Orange Internet Everywhere, c'est 15 EUR pour aussi avoir 2Gb
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Solution acceptée
Restitution de matériel après résiliation
Bonjour, Après une demande de résiliation, j'ai reçu un mail me confirmant que mon contrat a été clôturé le 10/07 et que j'ai à présent 15 jours pour restituer le matériel. Je suis actuellement en vacances et donc dans l'incapacité de le rendre avant le 27/07. Cependant j'ai reçu ce mail le 20/07.
Problème
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Mon installation Internet
@Roylion 15 ; votre réponse consistant à relancer le modem au lieu du routeur est-elle pour moi ?
Réseau Modem VOO en bridge et Routeur relié à ce modem par câble
Bonjour chers membres de la communauté , Ayant un modem Netgear de chez Voo, je l'ai configuré en mode pont et ai mis derrière un routeur Airport extrême de chez Apple . Ce routeur n'arrête pas de sauter et je dois toujours le relancer ( éteindre et allumer ) alors que la configuration est bonne .
Problème
Le speed test me donne des résultats 15 ping - de 22 descendant et 2 Gigue et 1.2ascendant.
Connexion instable et très lente
ma connexion internet est très instable et quand j'en ai est une, elle est très lent. Le speed test me donne des résultats 15 ping - de 22 descendant et 2 Gigue et 1.2ascendant. Il est difficile de travailler à distance avec la connexion instable et très très lente. J'ai essayé d'
Question
Pas internet alentour d'Ath
Bonjour, pas internet depuis 15 heures. Quand ça sera régler ?
Problème
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Ma connexion Internet
As-tu effectué un reset factory? Appuyé sur le bouton derrière avec une quelque chose de pointu minimum 15 secondes
Je rencontre des désagréments avec mon modem. Pouvez-vous m'aider ?
hello,je rencontre depuis un certains temps des problèmes avec le modem.le wifi qui capte horriblement mal mème a 2 mètres du modem, la fonction wps ne fonctionne que très rarement.le wifi est très bas et se coupe.Je pensais au début que cétait mon gsm, mais après en avoir essayé plusieurs, toujours
Problème
Solution acceptée
Réinitialisation complète réussie! Merci tout le monde! une Bertinchamp pour Gilles et Nathan au 15 août :-)
VOObox : le décodeur n'a pas pu effectuer la mise à jour correctement
Ma Voo Box ne fonctionne plus je reçois comme message : "le décodeur n'a pas pu effectuer la mise à jour correctement. Réessayer plus tgard et si le problème persiste contacter le service clientèle" Après quelques jours je crois que je peux affirmer sereinement avoir témoigne de suffisamment de pati
Question
Solution officielle
Micro coupure
Bonjour J'ai encore de micro coupure à répétition toute les 15 secondes J'ai déjà eu ce problème là semaine passée pendant quasi 24hrs D'où cela provient il ? De chez vous ?
Problème
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Ma connexion Internet
Voici le test pour 54.165.10.144 |------------------------------------------------------------------------------------------|| &
Déconnections des serveurs Battlefield 2042 et énorme soucis de latence.
Bonjour, Voici plusieurs semaines que ma connexion est très instable. La télé qui se coupe toute seule, les voix sur discord qui "freeze" une demi seconde, les lags & latences a répétition. Ici mon gros problème est avec les serveurs EA, Apex & particulièrement Battlefield 2042. Sur apex
Problème
Oui mais bon 15 mégas pour de la 4K cela me semble trop peu pour avoir une qualité optimale ...15 Mb/s en H.265 correspondent +- au double d'informations compactées dans 15 Mb/s en H.264 (compression utilisée pour la HD).15 Mb/s en H.265, c'est +- ce
4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
Question
non cela ne marche pas je ne sais pas passer de 15 à 5. Pourquoi, je l'ignore
modification forfait
Bonjour, j'aimerai descendre mon forfait sur un mobile de 15 gb à 5 gb mais dans mon compte c'est pas possible. Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre pour ce changement. Merci d'avance Cordialement Marcel
Question
Solution acceptée
Je viens d'être en contact avec service technique et le téléphone devrait être activé dans 15 minutes merci
fabsfan
commenté
il y a 6 ans
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Délai d'activation pour le téléphone fixe
Bonjour, pourriez Vous me dire quand mon téléphone fixe sera activité. Merci beaucoup
Question