Connexion instable et très lente

ma connexion internet est très instable et quand j'en ai est une, elle est très lent. Le speed test me donne des résultats 15 ping - de 22 descendant et 2 Gigue et 1.2ascendant.

Il est difficile de travailler à distance avec la connexion instable et très très lente.

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J'ai essayé d'éteindre, de réinitialiser le modem .... rien ne fonctionne.