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Bonsoir,Ton wifi ne synchronise qu'a 72 mégas donc tu ne peux atteindre physiquement qu' un peu plus de la moitié de cette vitesse quelque soit ta connexion au départ... donc il ne faut pas dire que c'est de la faute de voo et qu'ils sont des menteur
Vitesse internet limitée
Pour ma part je suis vraiment mécontent! A la base j'étais en internet beaucoup! 45Mbps! Celui ci au mois d'aout devait passer a 75Mbps! Et puis en septembre donc aujourd'hui avec leur modification, je dois passé a 100mbps! He ben, je suis toujours a 45mbps depuis juillet! Publicité mensongère, bonj
Problème
Hello Votre modem voo est passé en mode bridge ou resté en mode routeur (réglage par défaut) ? la box évasion ne possède qu’ une connexion à 100 Mbps maxi. Je commenterai plus avant quand j’aurai cette information…
Latence connexion internet depuis quelques jours
Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion internet subit des coupures intermintente de quelques secondes / minutes et puis redevient normal. Lors de mon déménagement le technicien m'avait dit que mon installation se trouvait à deux endroit ce qui pouvait provoquer ce genre de problème.
Problème
Bonjour,Merci pour les infos concernant le tuner 2.Pour ce qui est du signal durant les saccades, oui il reste à 100 %, et durant les enregistrements les saccades sont enregistrées et elles se produisent au même moment.Merci pour vos messages.
Image saccadée ou qui se fige sur mon VOOcorder
Bonjour, Les images sur toutes les chaines sont saccadées ou s’arrêtent complètement alors que le son continue.J'ai deconnecté le voocorder , les cables sont tous branchés correctement.Les enregistrements du disque dur ont été effacés sans raison.Je vous joint 2 photos , par moment le tuner 2 ne fon
Question
Hello les performances des cpl dépendent énormement de la qualité de l'installation électrique chez vous et des appareils connectés dessus, de la longueurs des circuits etc.. Si vous êtes en triphasé, c
ma connexion crash beaucoup et est trés peu performante
Bonjour, j'ai le pack trio max de chez VOO qui promet les 400 mbps mais je n'arrive que a 80-90 au maximum à mon ordinateur gaming, je suis connecter par câble a un plc (répéteur wifi) de la marque VOO et à la PlayStation la connexion est encore pire car elle ne d&e
Problème
Haha ! Par câble direct sur la tv , vous devriez avoir environ 95/20 ce qui est largement suffisant et vu que son port est limité à 100 Mbps comme la majorité des tv …
problème "buffering" (mise en tampon) streaming sur TV Sony Bravia
Bonjour, Notre nouvelle smart TV Android Sony Bravia fonctionne parfaitement sauf en regardant des films / vidéos en streaming. En effet, régulièrement il y a une pause de mise en tampon (effet buffering) ce qui est désagreable. D'après moi il y a donc un problème soit au niveau TV soit ma connexio
Problème
Bonjour Aze, Nos Experts vous ont déjà tout dit ! ;) Le DUO un peu n'est plus commercialisé, et passe en DUO toudoo. Vous y gagnez : de 100 Go de volume mensuel, vous passez à 200 Go.
Prix de la facture différent du montant prévu par le contrat
Bonjour, J'ai remarqué que le prix de ma facture était de 28,70€ alors que sur le contrat, il est écrit qu'il devrait être à 27,95€. Pourriez-vous m'expliquer cette différence si elle est normale ou si c'est un problème sur la facture. Merci.
Question
Parce que les périphériques wifi ne font pas partie du LAN ? 🤔 ( local area network ) Mais je vous accorde que vous avez 100 % raison de stopper vos interventions sur ce sujet …
Problème de réseau sur la PS5
Bonjour à tous, j'ai un soucis avec ma PS5 depuis que je suis passé chez VOO.Concretement j'ai bien accès a internet (techniquement) avec la console. Le soucis c'est que les services Playstation comme le store, les amis, les invitations en lignes etc ne fonctionnent pas. C'est comme si les servi
Question
comme je vous l ai dit pxs le peut par faisceau hertzien mai coûte plusieurs millier euros il le font pour entreprise mais pas pour particulier et pour pour 100 euro de plus lol ce post peut être clôturer je croi
VOO 1GB vitesse internet
Bonjour et joyeuses fêtes.Suite a la tecnologie et le boulot, suis oublie d'avoir une Internet stable et bien puissante. Bref, du coup les 200mb vitesse ne sont pas assez. D'apres voo il faut attendre. mais de vois de plus en plus des "micro-coupures" d'internet, puis la connection varie énormément.
Problème
HelloIl faut savoir que des CPL de n’importe quelle marque labellisés « 200,400,500,600 » et donc qui ne ne sont pas labellisés « 1000 » ou « 1200 » n’ ont pas de port réseau en gigabit mais uniquement 100 Mbps donc la vitesse maximum sera toujours b
CPL 400Mbps ne donne qu'une vitesse limitée de 5Mbps
Bonjour,J'ai récemment acheté des CPL DEVELO MAGIC 2. Grace au logiciel Develo je peux voir la vitesse en Mbits/s reçue par le CPL elle est de 399. Malheureusement sur mon ordinateur je n'ai que 5Mbits/s.Et le max que j'ai obtenu est de 80.Mon Cpl est bien sur une prise mural et mon cable ethernet e
Problème
Hello,Une incompatibilité est toujours possible mais rare surtout avec un switch passif, cependant il faut le tester sur un autre modem / connexion votre switch pour le savoir …Votre câble qui va du modem au switch, vous en êtes sûr à 100 % ?
Modem Netgear et switch qui ne s'entendent pas
Bonjour, J’ai acheté un switch D-Link GO-SW-8G S afin d’étendre le nombre de ports RJ45 disponibles sur mon modem Netgear pour connecter plus d’appareils et cela ne fonctionne pas. J’ai testé en connectant de la sorte: Modem ==> switch ==> PC fixe : le pc n’a pas accès à internet.Modem ==>
Question
Vous avez changer votre cordon coaxial qui va de la prise à la TV je suis quasi certain que vous pouvez modifier la valeur de 100 en 330 en pressant entrée ou ok de la télécommande.et taper la fréquence avec les chiffres
Carte TV numérique et TCM
Bonjour,Je n’ai pas TMC avec ma carte tv numérique. Je viens juste de refaire une recherche ( sans la carte numérique insérée) et TMC n’apparaît pas. J’ai déjà sonné au helpdesk pour ça, il devait me recontacter plus tard mais cela n’a jamais été le cas.J’ai TMC avec ma VOObox et ma box Evasion!Ce n
Question
Bonjour,Je n'affirme pas à 100 % ce que je dis mais les radios FM sont remplacé par des radios numérique via un décodeur.Il me semble que dans le futur les radios FM seront supprimé et pas remplacé par la DAB+.
Mes Chaînes Radio DAB+
Bonjour à tous.Quelques radios FM sont retransmises par VOO.A plus ou moins long terme, ces chaînes seront remplacées par une transmission en DAB+.Actuellement, de nombreuses chaînes sont déjà transmises par ce canal, y compris des chaînes non transmises en FM.Ce canal digital permet, pour la même b
Question
Effectivement, donc soit le câble ethernet défectueux ou bien la carte réseau qui est une fast ethernet (FE) donc 100 Mbps max quel modèle de carte réseau dans ce pc ou le modèle exact du pc ??
Débit théorique de 400 Mbps loin d'être atteint
Bonjour à tous, Il y a quelques mois, j'ai basculé mon abonnement Voo sur le NEX Max illimité en 400 Mbps (Gembloux). Lorsque je fais le test de connexion à partir de mon PC fixe relié directement au modem (Netgear CG3700B) en filaire, j'obtiens 92 Mbps en t&eacut
Question
Solution acceptée
Vitesse divisée par 2
Bonjour, Je voudrais faire part à Voo que ma vitesse internet à été réduite depuis plusieurs jours, à 100 Mbps alors que je devrais avoir 200 Mbps. Le routeur et le modem ont été redémarré à plusieurs reprises mais il n'y a pas eu d'effet. Puis-je vous demander de l'aide ? Cordialement, F.
Question
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Mon installation Internet
HelloConcernant les déconnexions / lenteurs de chargement, Avez vous testé en désactivant IPV6 sur votre modem quelques jours pour voir si ça va mieux ou pas ? Les appareils android sont susceptibles d’avoir des soucis si IPV6 ne fonctionne pas corre
Interruption du wifi très régulières.
Bonjour tout le monde !J'ai contacté Lionel S il y a quelques semaines car mon wifi est un peu capricieux.J'ai une vitesse constante de 125 mgb/s (en wifi comme par câble), le problème, c'est que il y a très souvent des ÉNORMES chutes de connexion à tel point qu'envoyer un message sur Messenger en d
Problème
Hahaha tout à fait d'accord j'utilise une nvidia shield et elle fait 100 fois mieux, plex, youtube, netflix, toutes les apps android.Les apps sur l'évasion c'était surement un concept qui est rapidement devenu irréalisable à cause des limites de budd
A quand des nouvelles applications dans la box évasion ?
Bonsoir , je voulais savoir si de nouvelles applications serons bientôt disponible via le même menu Application dans la box évasion , à l'approche du premier anniversaire ....rien de nouveau , il serais temps d'en rajouter et aussi la possibilité d'ajuter des apps android (APK) ... En vous remerc
Question
Il ne faut pas être curieux, et lire les messages ou il est mentionné "pour les techniciens"! Il faut passer son chemin..... De plus, ils ont changé 100 mètres de câble, c'est qu'il y avait vraiment, un problème !
Coupures lors de l'utilisation de ma Web radio en filaire et en Wifi
Ce message n'est pas destiné aux gentils bénévoles !!! Messieurs les techniciens de VOO. J'ai de nombreuses coupures dans ma liaison internet, elles pertubent ma "webradio", en la mettant en recherche, merci de solutionner mon problème.
Problème
Je viens de tester mon réseau local entre mon MacBook (en wifi) et mon pc fixe (en ethernet) et on voit bien que cela dépasse très largement les 100 Mbps.
Nouvelle installation GIGA vitesse 90 Mbps
Bonjour, Je suis passé de chez Proximus (où j'avais 80 Mbps) à Voo ce jour 31 aout 2023. Après avoir fait un speedtest, je vois que j'ai "que" 90 Mbps alors que la vitesse de 1 Gbps (1000 Mbps) est censée être disponible (c'est pour cette raison que je suis passé de chez Proximus à Voo). Qu'e
Problème
Hello,Pour pouvoir éliminer certaines pistes, vous n'avez pas un vrai pc pour tester en câblé ?Je ne prétends pas être un spécialiste mais un Raspberry c'est un "mini pc", non ? il est peut-être bridé au niveau hardware ?roylion15 tu connais les capa
Mauvais débit avec le nouveau modem Technicolor
Bonjour,Cela fait maintenant 4 jours qu'un technicien est venu remplacer mon vieux modem NETGEAR CG3100 par le modem TECHNICOLOR.Depuis, je constate que ma connexion a grandement diminué, surtout le soir, je n'ai aucune idée de ce qui a bien pu arriver. Pourriez vous m'aider s'il vous plait ?Merci d
Problème
Bonjour, Pour éviter tout malentendu, je ne suis qu'un client qui n'a pas de lien avec Voo :$ Vous voulez sans doute parler du volume de 100 Go ? J'imagine que c'est un choix commercial qui a pour but d'offrir un choix graduel de produits. Il exist
Marcs
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Pourquoi pas d'internet à la carte en tatoo (200 mbps) ?
Bonjour, une raison pour laquelle vous ne proposez pas en dehors des packs trio votre formule internet à 200mb ?
Question