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Probleme deconnexion internet + vitesse et freeze du VOOcorder

Bonjour à tous, Message pour un officiel . Merci. Voila, depuis plusieur semaines je subis des deconexions chaque jour, plusieur fois par jours de 2 minutes à + de 30 minutes, voire parfois besoin de debrancher le modem. de plus, je suis passé à l'offre tatoo au 1er janvier et depuis, je n'ai jama

Problème

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Effectivement, c'est du au diamètre du conducteur qui est beaucoup plus faible dans mon cable (c'est ironique, le câble est plus gros mais le conducteur plus petit), 0,72 mm contre 1,02mm. L'effet de peau est donc beaucoup plus important dans mon câb

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il y a 6 ans

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Problème de câble coaxial trop gros (RG6AU au lieu de RG6U)

Bonjour, Lorsque j'ai entamé les travaux de ma maison, j'ai commandé chez CEBEO du câble coaxial RG6 (j'avais vu que c'est ce qu'il fallait). Sauf qu'en le réceptionnant je n'ai pas fait plus attention que ça, et il s'agit en fait de câble RG6AU (http://w3.cebeo.eu/pdf_fr/3690452.pdf). Pensant qu

Problème

Bonjour DDA, j'ai un peu avancé, si on peut dire ... en résumé voici ce que je peux faire et ne pas faire : (avec des screen ce sera plus clair) - je peux accéder à la page de configuration du HDD si je le connecte avec le Rj45 directement au pc a

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il y a 6 ans

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Problème de configuration - LaCie Wireless Space

bonjour, j'essaye en vain d'installer un disque dur réseau sur mon modem Netgear afin d'étendre le volume de stockage a la manière du port USB présent sur ce dernier. la seule chose a laquelle j'ai accès c'est le Dashboard du disque dur réseau en le connectant directement sur mon pc via le câble E

Problème

Hello @VenkatChandrasekaran, After checking, your modem's readings and signal are correct. I don't see any remote disconnection. Could you tell me these disconnections are noted in cable or by Wifi? Is your modem correctly placed upright and out of

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Wifi going down frequently

Hi, I live in Ixelles. Recently i received a new modem. The wifi is getting disconnected frequently for the last 2/3 days. The light above the Wifi button keeps flickering and its not stable. Thanks, Venkat C K

Question

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Plus de connexion internet dans la région de Tournai

Bonjour, je vous explique mon histoire depuis le début. Aujourd'hui je téléphone au service technique de VOO pour un problème d'enregistrement avec ma box évasion, le conseiller m'a donc dis d'éteindre ma box après notre appel téléphonique pour pouvoir faire une mise a jour pour pouvoir ré enregistr

Problème

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J'ai tenté d'éloigner le bloc d'alimentation du modem un peu plus loin à l'aide d'une rallonge, et cela semble améliorer la situation (moins de perte de paquets), mais cela n'est toujours pas 100% fonctionnel. C'est effectivement ce que j'ai déja

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il y a 2 ans

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Passage de Zuny à VOO : CPLs ne fonctionnent plus

Bonjour, Vendredi dernier un technicien VOO est venu installer un modem VOO (cela faisait un an que j'étais chez Zuny). J'utilise, depuis un an également, deux CPLs DEVOLO WIFI MESH pour couvrir correctement l'appartement en WIFI + obtenir une connexion filaire stable dans le bureau (le modem ét

Problème

consernant la place sur le cable il y en a la gamme de fréquence totale pour le cables est de 88.25 mhz a 880.25 mhz sachant que sur un canal analogique on met 10 chaine numérique et ou 5 chaine hd voir plus avec la nouvelle norme en mpeg 4 ou 2 donc

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il y a 5 ans

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Een HD et Canvas HD

Bonjour, En visionnant la nouvelle liste des chaines (avec les chaines HD déplacées vers les premiers numéros) https://www.voo.be/pdf/2019-03-28_TV-NUMEROTATION.pdf Je constate avec effroi que Een HD et Canvas HD (150 et 151) ne seraient disponibles qu'à Bruxelles??? Donc pour pouvoir regarder E

Problème

@cochez Si votre télé n'est pas équipée d'un tuner DVB-C, il y a aussi la solution évoquée par roylion. Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto) | Le Forum VOO Une solution relativement bon marché qui ne vous

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il y a 2 ans

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Passage analogique numérique - modification qui saute

Bonjour, Sur le téléviseur de mes grands-parents, modèle Samsung UE19C4000PW, j'ai bien réussi à faire les modifications pour capter le nouveau signal numérique, mais déjà par 2 fois, après quelques minutes de fonctionnement, la modification saute et repasse sur l'analogique.  Quelqu'un à

Problème

Alors en cable j'ai 889 en Download 16.06 en upload 10 en ping 6 en gigue En Wifi, j'ai relance le test plusieurs fois parce que je perd la connection.. 19.04 en Download 18.03 en upload 27 en ping 38 en gigue Est ce qu'il est possible de reveni

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Coupure wifi

Bonjour, j'ai changé de formule d'abonnement il y a quelques semaines et je remarque le wifi est assez instable par rapport à avant. j'ai de nombreuses coupures, chose que je n'avais pas avec l'ancienne offre. Avant j'étais en quatro Max et je suis passe en Giga. Le modem a été installé au mê

Problème

Bonjour à vous deux, merci pour les réponses / conseils rapides et avisés ! Effectivement, il s'agit d'un problème de CPL. Le cockpit devolo m'indique 400Mbps entre les deux adaptateurs, mais c'est faux :( En me branchant en cable directement a

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il y a 2 ans

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Lenteurs internet Région Aubange/Athus

Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion plafonne à 15Mbps alors qu'avant j'étais à 100/120Mbps --> https://voo.speedtestcustom.com/result/d4f642c0-43f5-11ec-94bd-89a49a49e44a Voici les infos DOCSIS, je n'y connais pas grand chose, est-ce qu'elles sont dans les normes ?

Problème

Pour le modem j'ai le motorola SBV5121E comme il fait marqué sur le devant et pour le routeur Dlink c'est un ancien qui ma larcher ce vendredi c'est pour cela que je veux changer le modem , mais pour les cables il en existe de très grande taille ? p

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Comment échanger mon modem Motorola ?

Bonjour je viens pour me renseigner j'ai le modem motorola que j'ai acheter depuis que je suis cher voo et j'aurai voulu changer pour avoir le nouveau modem avec le wifi pour pouvoir utiliser mon ordinateur portable sans cable et j'aurai voulu savoir comment je pouvais l'avoir et si il y avais une r

Problème

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Freezes fréquents de ma box évasion - fonction media center

Client (à mon nouveau domicile) depuis bientôt 2 semaines, je constate que ma box freeze très régulièrement. Ce que j'entends par freeze : Image noire ou figée sur une chaine, plus possible de faire quoi que ce soit. Et par très régulièrement : j'en suis à 9 ou 10 full reboot (éteindre avec le bouto

Problème

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Bon. Je vais mettre les pieds dans le plat. Ou entrer dans le magasin de porcelaine avec mon éléphant. Mais ...... Je suis TRES inquiet de l'arrivée des nouvelles chaines HD sur le réseau de Voo. Pourquoi ? Parce que actuellement le réseau de Vo

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4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

Bonjour biensur que j ai tester ce que l on ma demander meme si je n y ai jamais cru car remettre le modem en config d usine ou un virus comment dire ....... J ai tout essayer avant de poster ici mais vu le nombre d appel que j ai deja effectuer i

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il y a 8 ans

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Upload erratique

Bonjour à tous , Je viens de trouver ce forum par hasard , et je vais commencer par un problème .Je possède internet beaucoup et depuis plusieurs mois l' upload est très bas , par exemple je viens de faire le test et je suis à 0,69 mbps , le dowload est toujours aux alentours de 75 mega même en soi

Problème

Merci roylion. Il y a un truc qui m'échappe. Il y a des sujets sur le forum ou des gens ont le meme probleme que moi (boitier situe dans une autre piece que la tv). Il semblerait qu'on peut avoir cette box evasion dans une autre piece et la con

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il y a 1 an

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Connection BOX evasion

Un installateur vient de passer a la maison pour faire l'installation d'internet et de la box evasion. Le boitier VOO est situé a l'étage quand ma tv est située en bas. Comment puis je raccorder la box evasion a la tv sans devoir soit: - changer l'emplacement du boitier VOO - tirer un fil d'un e

Question

Solution acceptée

Lenteurs et latences depuis 15 jours principalement en soirée et WE

Bonjour à Tous, Je constate depuis 15 jours de grosses lenteurs en downloads entre 20 et 40 MB au lieu des 150 que j'ai actuellement car apparemment on est pas encore boosté de notre côté. (FLM) De plus il y a des pertes de connexions internet fréquentes. Le modem étant tout au vert mais plus de co

Problème

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Les techniciens qui sont rentrer chez nous on bien entendu tester le signal au sous sol (avant ampli) et à chaque tv. Pour ce que qui est de la tv principal au salon, le cable est nouveau et au norme, d'ailleur le technicien à vérifier tout les

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Chaines HD HS depuis... plus de 6mois!

Bonjour, étant client voo tv depuis très longtemps (depuis toujours?), nous avons souscrit à l'offre complète (quattro) et l'installateur est venu le 10/02/20 pour effectuer l'installation du modem, de la box tv ainsi que d'un nouveau ampli sur l'arrivée. Après installation

Problème

Ok excusez moi, effectivement c'est ce que je crains ca ou peu être les cartes réseau non compatible, mais étant donné que mon débit n'est que du 150Mbps même pas 400. Vous comprendrez qu'ayant installé 750m de cable dans la maison actuellement da

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Souci d'accès NET

bonjour , j'ai recemment du changer mon modem Technicolor contre un CGA et là vlan plus d'accès a mon réseau. j'ai essayé de le mettre en bridge et connecter a un routeur que j'ai du acheter sur les conseil du support et Niet et en plus impossible de retourner en Modem le support a decouvert que le

Problème

Merci pour votre réponse Si j'ai bien compris le fonctionnement : le cable coaxiale passe par l'evasion pour ensuite aller vers la tv 4K équipée de la carte numérique L'évasion étant sur un HDMI et la carte numérique sur un autre ? La TV faisant du u

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Peut-on installer une Carte TV Numérique avec une box .évasion sur la même télévision ?

Bonjour, J'ai un abonnement passion avec un box évasion Je compte acheter une TV 4K prochainement Dois-je acheter une carte numérique pour profiter des chaines en UHD ? Si oui est-ce compatible avec la .evasion (enregistrements etc...) ? Le cable coaxe doit passer par l'évasion ou directement sur

Question

Pourquoi créer deux sujets identiques ? Le multipost n’est pas autorisé par La Charte du forum   Ps: aucun bridage de mon matériels car il y a deux jours j’etais bien a 390 de vitesse. Ce qui était vrai hier ne l’est plus forcément aujourd’hui , pa

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Vitesse internet limitée à 100 Mbps

Bonjour, Je constate depuis aujourd’hui une réduction de vitesse internet chez moi test fait avec un pc connecte en rj45 je dois avoir normalement 400 de vitesse et je suis a peine a 90 et je constate toujours une coupure fréquente de ma box évasion je ne sais pas si c’est en rapport mais cela m inq

Question