Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (2.8K)
Solution acceptée
Bonjour colthi, La promotion à laquelle vous avez eu droit sera terminée au 20/12. C'est pour cela que la réduction du mois de décembre s'élève à 13,16 €, celle-ci reprend la période du 1/12 au 20/12. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions
Diminution de la promotion habituelle
Bonjour, Ma facture de ce mois ci à changer, j'ai une réduction de 13,13€ au lieu de 20 €. Pourriez-vous m'expliquer ? Merci
Question
CADEAU FIN ANNEE CLIENT LONGUE DATE
cliente depuis 2008 je n'ai JAMAIS eu l'occasion de bénéficier d'AUCUNE PROMOTION - ce n'est pas normal : tous pour les nouveaux, rien pour les anciens.!! TV neuve, ce serait parfait, la mienne vieillit... moi aussi ! merci d'avance
Question
•
VOO TV +
Hello Sauf qu'à mon avis, vous n'étiez pas éligible à cette promotion vu que vous étiez déjà client avec internet et TV ... Il eut fallu lire les conditions générales de la promotion. Elle s'appliquait aux nouveaux clients et à ceux qui ajoutaient
Où est passée ma réduction pendant 6 mois ?
Bonjour, Lorsque je suis passé de duo wahoo à trio max (en ligne), il était bien précisé que je bénéficierai d'une réduction pendant 6 mois. Voir promo + printscreen effectué lorsque j'ai changé d'abonnement En regardant mes factures, je n'y vois pas la réduction (factures
Problème
Bonjour,Vous ajoutez un produit fixe ?sinon vous n'avez droit à aucune promoWEBDEAL TRIO MAX (mobile) : FRAIS D’ACTIVATION, FRAIS D’INSTALLATION et SIX REDUCTIONS de 43,73 € OFFERTS Offre valable pour tout nouvel abonnement d’une durée de 6 moi
ULTRA DEALS TRIO MAX Mobile - promotion non appliquée
Bonjour, je suis en Duo wahoo pour le moment. Je suis intéressé par la promotion Ultra deal Trio Max Mobile. Il est marque dans la condition est que la promotion est applicable avec un service "fixe" en plus mais quand je fais ma demande, il n'y a pas de promotion.Pourriez-vous me me
Question
Ceci explique l'augmentation de ma facture, bizarre que je n'ai, à part les nombreux emails promotionnels, rien reçu m'informant de cette augmentation.Comment avez-vous communiqué cette information? Histoire d'être sûr de ne pas avoir loupé une autre
Panne
De nouveau une panne, la deuxième ce mois d'avril. Aurons-nous une réduction sur notre facture ? Bonne journée
Question
Je ne suis pas du tout certain que le simple ajout de téléphone fixe donne droit à la promo. Si c'est le cas je fais ajouter le téléphone fixe à mon duo tatoo de ma seconde résidence pendant 6 mois pour avoir 50 % de réduction et puis je fais r
ULTRA DEALS TRIO MAX Mobile - promotion non appliquée
Bonjour, je suis en Duo wahoo pour le moment. Je suis intéressé par la promotion Ultra deal Trio Max Mobile. Il est marque dans la condition est que la promotion est applicable avec un service "fixe" en plus mais quand je fais ma demande, il n'y a pas de promotion.Pourriez-vous me me
Question
Bonjour,Déja, ne pas comparer un service uniquement SVOD ( Netflix ) avec un pack de chaînes "classiques" ( dites linéaires ) comme les chaînes du pack BeTv.Ce n'est pas le même "service" ni le même prix forcémment ( BeTv = 2
BEtv
Bonjour, Je suis une cliente fidèle de VOO depuis des années et je comprends pas pourquoi j'ai pas BEtv gratuit avec mon Pack.Je trouve que vous devez privé léger vos clients fidèles. Et je trouve que c'est trop chers 14,99 € par mois pour BEtv!!!!Mon abonnement de GSM est aussi chez VOO et mon cont
Problème
Chez Orange. J'avait une boitier qui améliorai mon réseau 3g (femtocell) mais quand j'ai vu votre promotion j'ai pas hésité une seconde. Avec les prix qui augmente de tout coté... J'essaye de trouvé au moins cher
Pas de réseau mobile
Bonjour, Je viens de souscrire a un abonnement voo depuis 2 jour et je parviens toujours pas a capté le réseau correctement. J'ai déjà contacté le service technique qui a migrer mon réseau sur une autre antenne mais sa n'a rien arrangé. Pensez-vous qu'il reste une autre solution?
Problème
L'une ou l'autre solution risque de prendre du temps quoi qu'il arrive. Au moins, avec la seconde, vous devriez profiter de plus d'avantages. Quel est le Pack que vous désirez prendre ? Vous pourrez trouver nos promotions en cours sur notre site web
Problème d'accès à internet
Bonjour, Depuis hier, j'ai ce message sur mon gsm lorsque j'essaie de me connecter au réseau de la maison : Connecté, aucun accès à internet J'ai redémarré, j'ai enlevé et remis le câble coaxial, ça indique tjs le message.. Je ne sais plus me connecter via mon ordinateur portable non plus. Merci d'
Problème
Hello Ce serait bien de donner votre localisation /CP pour savoir si les services internet sont disponibles. le prix dépendra du pack duo tv/ internet souscrit … un nouveau client internet peut bénéficier d’une promotion également. https://www.
Télédistribution + rajout de l'internet ?
Bonjour, J'ai la télédistribution, est il possible de rajouter l'internet et à quel prix ? Merci
Question
Bonjour J'avais en effet un trio mais avec des promos donc je ne payais pas 89.95. Mais je trouve ça malhonnête ce type de fonctionnement... J'attends quand même confirmation d'un officiel. ? Merci pour vos réponses
Facture QUATRO : le montant du mobile
Bonjour Le 29 octobre 2019 j'ai reçu un appel d'un conseiller voo. Celui ci m'a proposé de passer dans un pack One avec téléphone mobile pour 5 euros par mois. J'ai accepté et j'ai reçu ma carte sim. Je viens de recevoir ma facture et je constate que pour le mois de novembre je suis à 9.60 € et dé
Question
Bonsoir, j'ai vérifié et il n'y a que les factures pour la télédistribution (18 euro) mais plus rien pour le pack. Cela ne me paraît pas impossible d'avoir une promotion de 6 mois. Si un expert VOO peut effectivement confirmer ?
Factures Pack trio pas reçue depuis août
Bonjour, Nous avons deux pack trio à des adresses différentes et nous avons migré au mois d'août nos anciens abonnement vers les nouveaux abonnements (Wahoo pour nos deux abonnements en ce qui nous concerne). Frais de migration de 50 euro par abonnement avec l'installation de la box evasion. Depui
Problème
B jour voila j,ai fait un nvelle abonnement semaine passée pour gsm ai je droit a un cadeau de votre promotion car la personne que j,ai eut au téléphone ne m'a pas proposer a quoi ai je droit merci bien a vous
Forum vers MyVoo & MyVoo vers Forum ?
Bonjour , J'aime bien allez d'une page à l'autre , voici une question qui me turlupine , quand je suis sur le forum j'ai un accès direct à MyVoo c'est très facile , mais quand je suis sur MyVoo je n'ai plus cet accès pour le Forum.Le forum est très intéressant, et il devrait y avoir un lien sur cha
Question
Ça bouge chez VOO
C'est de l'extérieur que vient l'info !!! Trouvé sur Astel.be :VOO réduit le nombre de chaines analogiques pour libérer de la place pour de nouveaux services. A cette occasion, VOO propose une promotion spéciale aux clients sans décodeur numérique.VOO réduit l’analogique pour préparer l’avenirVOO s
Problème
•
Mes chaînes TV
Bonjour fredpg1966, Je n'ai pas plus d'informations à ce sujet pour le moment. Je vous invite tout de même à patienter car de nouvelles promotions devraient voir le jour d'ici quelques semaines. :) Bonne fin de journée ! Merci beaucoup pour votre
L'iPhone X avec un forfait VOOmobile sera-t-il bientôt disponible ?
Bonjour, Avez-vous l'intention de vendre l'iphone X avec un forfait voomobile ? Si oui quand sera-t'il disponible ? Merci beaucoup
Question
@roylion15 le document auquel @Jessica G fait référence est apparemment le contrat officiel et ne mentionne pas non plus l'augmentation de prix. @theo2007 je l'ai cru car elle connaissait déjà mon compte VOO et aussi le site internet qui ava
Modification tarifaire du 01/02 non annoncée
Bonjour, j'avais un abonnement Solo MAX (400/20) à 60€ chez VOO jusqu'en janvier. Une sympathique employé de VOO m'a appelé et m'a promis un contrat DUO NET GIGA MAX (1000/50)+Mobile (15G) pour 73€. En réalité, ma vitesse internet était limitée à 500/20 et le prix s'élève à 78€ (62€ internet +
Question
@ghislaingrumiau Bonjour ? merci de lire la charte svp En vente en boutique voo ou dans la plupart des enseignes de matériel multimédia. le prix hors promotion éventuelle est de 69€ (achat unique). Attention qu'il faut disposer d'un TV suf
La Une, La deux, AB3, France 1, ... indisponibles via module CAM Aston
Bonjour, QQ chaines sont sans images (LaUne, LaDeux, AB3, Chaines Francaises TF1/Fr2/Fr3, CNN ...) Ecran TV Noir. Les autres chaines semblent ok. Un probleme chez VOO ? Merci TH
Question
Bonjour, Les promotions ne sont que pour des nouveaux clients, vous ne pourrez donc malheureusement pas en profiter. Par contre, pour le regroupement, faites une demande à un Expert VOO qui se chargera de votre demande ... Bav Gerinald
Changement de plan tarifaire
Je compte passer de VOO Passionement à VOO Wahoo ou Tatoo. Puis-je bénéficier de la promotion actuelle (15 euros de moins pendant 6 mois)? De plus je compte ajouter deux abonnements VOO mobile. Est il possible de tout regrouper sur la même facture? Merci de votre aide.
Question
Nous avons trouvé ! Il s'agissait simplement de la mauvaise promotion sur le site :) vous allez bien recevoir le Gear Fit ! Bonjour, Juste par curiosité, Le problème se règle bien entre voo et Samsung ? winnux ne doit rien faire de son coté ?
Bracelet Gear Fit Black offert.... ou pas....
Bonjour, Ce 27/02/2017, je finis par "craquer" pour le Galaxy S7 Edge avec la promotion du bracelet Gear Fit black offert... Sauf que, après avoir rempli le formulaire sur le site de Samsung, je reçois cette réponse: Je contacte donc l'assistance Voo qui me signale que c'est une promotion Sam
Question
Bonjour andre mocgamps, Si vous souscrivez à notre Pack One dans les jours qui suivent, vous aurez toujours droit à la promotion actuelle, à savoir, un an d'abonnement mobile. :) N'hésitez pas si vous avez d'autres questions. Bon week-end
Romina
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
0
0
Souscrire au Pack One et à un abonnement VOOmobile
Client Tatoo je voudrais passer sur le nouveau pack One et enregostrer mon épouse avec son gsm (offre gratuite pendant 1 an). Elle est Belgacom avec carte prêpayée qu’elle recharge suivant besoins quelle est la procédure pour la ramener chez Voo et ensuite migrer dans le One. Merci. André
Question