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Se serait illégal ça ne se vendrait pas en vente libreBonjour,XENA a parfaitement raison, l'IPTV est totalement illégal, sous entend que seul Proximus qui utilise aussi cette pratique, a son côté légal, puisqu'il paye les chaînes qui transitent via s

Câble de télédistribution endommagé : je n'atteins pas la vitesse de mon abonnement

Bonjour cela fait 5 mois que j'ai fait rénover ma façade le câble de télé distribution a été endommagé via les travaux ,voo et venus me mettre un câble provisoire, je perd souvent ma connexion et en plus ils doivent faire des réparations via la borne internet cela dur depuis le début Avril, nous som

Problème

C'est Durbuy en Ardenne, mais quand même... ? Et sur un axe principal, à mon avis les reculés n'ont même pas de télé. ? J'ai une de mes filles qui habite à Libin (Ardennes aussi), c'est la même chose, Proximus oui, mais pas VOO :? Oui Gérard, ou l

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Disponibilité TV

Bonjour, comme je l'ai déjà dit, je cherche un logement pour moi. J'en ai trouvé un pas mal, pas chère, en bonne état. J'ai donc testé l'adresse pour voir ce qui est disponible. Apparemment, il n'y a que la télé, quoi, au 21ème siècle ? Et oui, bref... quand il dit que la télé disponible, c'est uniq

Question

Ne soyons pas naïfs, les véritables appels commerciaux ne dépasseront JAMAIS une certaine fréquence, ou alors contre productif et sont pas stupides, ici un Call center récupère parfois la liste de N° d'une véritable opération commerciale Les véritab

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Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

Question

Ha , ok alors le wifi voo est-il par défaut donc les 2 réseaux wifi en un seul SSID ( bandsteering ) ou vous les avez séparé ? certains appareils ne supportent pas bien cette fonctionnalité… il est alors conseillé de séparer le 2,4 et le 5 Ghz . 

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perte de connexion

Bonjour, Client internet uniquement depuis presque 3 mois (et toujours pas de facture en vue d'ailleurs) je commence un petit peu en avoir marre de la perte intempestive de ma connexion WiFi, je dois relancer plusieurs fois le modem pour enfin le récupérer.Est-ce qu'il est possible de vérifier ma

Question

Je ne dois pas avoir de chance alors, dans mon quartier il y a plusieurs pannes par an, et qui durent souvent de nombreuses heures. Quand ça fonctionne, ça fonctionne très bien, belle bande passante (en down en tout cas), raison pour laquelle je suis

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il y a 2 ans

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Dedommagement

Bonjour, Je suis abonné VOO Business Trio. Ma sprl à Rosières est sans connexion depuis jeudi 22/9 15h40, donc pas d’internet ni de téléphonie fixe, et accessoirement pas de télévision. C’est une situation très préjudiciable pour mon job. La panne est générale et concerne tout le quartier (m

Question

certains sites et services sont inaccessibles depuis voo.

Depuis 2 jours maintenant certains sites et services sont inaccessibles depuis voo lorsque je me connecte avec un autre wifi que ce soit le Proximus de mon voisin ou la connexion base de mon tel, tout fonctionne. Mais avec voo je ne peux accéder au site fiverr.com par exemple ni me connecter a Steam

Question

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Bonjour, Je déterre un peu ce sujet.Vous dites donc que seul le modem fourni par Voo fonctionne.C'est toujours d'actualité ça?Je pensais, à la base, acheter une Fritzbox 6490 cable pour remplacer le modem fourni par Voo.C'est ce que j'ai fait quand j

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il y a 5 ans

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Fritzbox en routeur avec modem VOO

bonjour ! voila j'aimerai passer sur une fritzbox qui a un hardware et software plus pousser que les modem de voo mais je me demande j'aurai encore acces a tout mes service ? Box Evasion ect..... merci

Question

Certes il nous manque France 4 et France 5 mais bon cela viendra bien ... Par contre payer pour avoir des chaînes flamandes en HD pas trop pour moi ! L'offre Proximus est très pauvre en ce qui concerne les chaînes Francophone ! Proximus = entreprise

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il y a 7 ans

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AB3 HD ... suite (et pas fin)

Il y a quatre mois Adrien nous avait indiqué que la chaine AB3 serait disponible en HD .... cet été. Il lui reste 30 jours pour remplir cette promesse.

Question

Solution acceptée

La Fibre Optique chez Voo ?

Bonjour, j'aurai voulu savoir si c'était dans les projets de VOO d'installer la fibre optique comme Proximus ?Je ne me plein pas de mes 400 Mbits mais avoir 1000 Mbits est encore mieux surtout pour les personnes aimant jouer en ligne durant leur temps libre ou encore télécharger un jeu de 70Go voir

Problème

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Bonjour à tous, L'incident est toujours en cours et nous n'avons pas de solution alternative pour l'instant.   Les discussions avec l'équipe technique de Proximus se poursuivent. Nous sommes toujours en train de chercher, en collaboration

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Mes SMS vers mon correspondant Proximus n'arrivent pas à destination.

Bonjour,Depuis une semaine et d'un seul coup mon contact principal (Opérateur Proximus) ne reçoit plus mes sms.Quand j'envoie à d'autres contacts, à moi-même y compris, ils sont reçus et ça indique "distribué", et à ce contact-là j

Question

Le wifi était loin d'être super chez Belgacom, les vitesse annonçées sont plus faibles que chez Voo et dans la réalité c'est encore pire. J'ai comparé les vitesses de connection à mon domicile (. Belgacom) avec la vitesse de connection Voo au travai

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il y a 7 ans

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Satisfaction SAV VOO

Bonjour Etant nouveau client j’ai reçus un petit sondage pour voir si l’installation c’était bien passé et si VOO me satisfaisait. Comme le wifi ne me satisfait pas par rapport à mon ancien FAI, dans la véranda le wifi ne couvre pas et dans la cuisine c’est limite, j’ai manifesté mon mécontentemen

Problème

Bonjour, Il faudrait aussi bien préciser de quels packs on parle. Car si on compare des produits et des vitesses différentes ce n'est pas correct. Si on prend par exemple proximus, on a des duo flex proximus à 66,99 euros et un trio à 81,99 eu

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il y a 1 an

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Tarifs packs

Bonjour Est-ce que Voo a conscience d'avoir des packs duo plus onéreux que des packs trio chez la concurrence? Et autre chose, pourquoi un trio net+fixe+gsm n'existe pas? Est-ce que Voo prend conscience que de plus en plus de foyer se défont de la TV et que ça n'en fait pour autant systématiqueme

Question

Bonjour,    En passant chez Voo, je pensais payer moins cher que chez Proximus, en fait, je perds tous mes avantages que j'avais chez eux avec plus de chaînes là-bas. Ici, je dois rajouter un pack family pour des dessins animés, avant j'avais Disney

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Résiliation d'un abonnement

Bonsoir, je viens de souscrire ce début novembre un abonnement duo wahoo TV + internet. Je ne suis pas satisfaite de ce service, puis-je résilier ? Comment cela se passe, ai-je un délai pour le faire ? Merci.

Question

Hello les démarcheurs ou chasseurs de têtes par téléphone, faut toujours être fort méfiant, ils peuvent vous vendre aussi bien du voo, que du proximus ou de l’ orange … une personne de chez voo est normalement sensée savoir quels produits vous pos

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Décodeur

Bonjour ce matin j’ai reçu un appel masqué d’une personne qui me proposais un nouveau décodeur voo. placement à domicile gratuit je trouve cela bizarre je regarde ma tv avec un module et une carte voo. bien à vous.

Question

Bonjour, Ookla leader du calcul de la bande passante mondial vient de sortir ses stats concernant les vitesses d'Internet. http://www.speedtest.net/global-index Et on peut voir que la vitesse moyenne d'upload est 2 fois plus rapide que la vitesse m

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il y a 6 ans

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Débrider le upload ?

Bonjour, je voudrait s avoir si VOO pansait débrider le Upload.? je suis a 7mb j espérait arriver a 20mb. Ou avez vous un autre abonnement avec un plus gros Upload ?

Question

Carte SIM Activée mais aucun réseau

Bonjour, J'ai activé ma carte SIM vendredi après un nouvel abonnement chez voo (venant de Proximus et ayant gardé le même numéro).Il était apparemment "trop tard" lorsque je l'ai fait et c'était écrit que ce serait fait lors du prochain jour ouvré. Toujours pas de réseau ici (j'ai redémarré mon

Problème

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Promos nouveaux clients et les anciens ....

Bonjour, Je trouve normal que l'on fasse des promos pour attirer de nouveaux clients mais je trouve désolant que rien ne soit fait pour les anciens clients. On doit juste se contenter de payer sans béneficier d'aucun avantage. Si je comprends bien le système je devrais aller chez Proximus 2 ans po

Question

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Solution acceptée

Internet net toudoo correspond-il à mes besoins ?

Bonsoir, Cliente mécontente de Proximus cherche abonnement internet only, ou tout au plus internet+tv (sinon je sens que ma fille va m'en vouloir, mais les finances c'est pas vraiment ça). En allant sur le site VOO, j'ai vu qu'il y avait un abonnement pour internet net toudoo à 26.95 euros/mois. Es

Question

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