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Promeneur

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lundi 30 janvier 2023 12:50

Tarifs packs

Bonjour

Est-ce que Voo a conscience d'avoir des packs duo plus onéreux que des packs trio chez la concurrence?

Et autre chose, pourquoi un trio net+fixe+gsm n'existe pas?

Est-ce que Voo prend conscience que de plus en plus de foyer se défont de la TV et que ça n'en fait pour autant systématiquement des bobos qu'il faut taxer?

Merci pour vos réponses.

Cordialement.

François

Officiel VOO

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4.2K  messages

il y a 2 ans

Bonjour Pertel-Lastennet,

Nos tarifs restent compétitifs.

Nous vivons actuellement une situation inédite, comme la majorité des entreprises, nous faisons face à une hausse de coûts considérable (énergie nécessaire à l’exploitation de notre réseau, prix des équipements (modem, box,…), salaires de nos collaborateurs 100% basés en Belgique,…).

Pour continuer à améliorer nos services dans ce contexte nous sommes contraints d’adapter nos tarifs.

Tout mettre en œuvre pour vous offrir le meilleur service est notre priorité.

Nous sommes là pour vous accompagner si vous souhaitez adapter votre abonnement pour qu’il corresponde mieux à vos besoins actuels.

Belle journée

Top Expert

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21.7K  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Il faudrait aussi bien préciser de quels packs on parle.

Car si on compare des produits et des vitesses différentes ce n'est pas correct.

Si on prend par exemple proximus, on a des duo flex proximus à 66,99 euros et un trio à 81,99 euros mais ceux-ci ne donnent que 100 mbps en dowload (30 en upload).

A coté de ça voo offre le duo relax avec décodeur pour 65 euros (à partir du 1er février) donc un peu moins cher moins cher que proximus, le trio gigmax reviendra quand à lui à 88 euros en offrant en tre 500 et 1000 mbps.

En comparaison et pour autant que la fibre soit disponible l'abonnement trio fiber de proximus coute 86,99 euros pour une vitesse maximum de 350/50 mbps et 98,99 avec l'option gigaboost (1000/100 mbps).

2videmment si on compare ces prix avec les abonnements low-cost, c'est différent, mais le service n'est pas forcément le même non plus.

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