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Chaines numériques suite au passage du signal analogique vers numérique

Bonjour, j'ai effectué la recherche de chaînes sur mes tv et dans la liste des chaînes j'ai du ATV et DTV. Ma question est, est-ce que les chaines dites DTV sont bien des chaînes numériques ? D'avance, merci pour votre réponse

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Ok merci Gilles.

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il y a 2 ans

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Panne sur uccle

Bonjour Pouvez vous dire quand la panne sur Uccle sera résolue? La 4g s’épuise tout doucement et on travaille de la maison. bien a vous B. 

Problème

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Accès à l'interface modem technicolor

Bonsoir, et joyeux noel. Ma question est......j'ai fait l'échange de mon modem netgear par un tecnicolor, avant je savait avoir accès a mon modem, mais je n'arrive pas a entrer dans le technicolor...je n'arrive pas a comprendre le sens de sa demande. (Se connecter Se connecter : Merci d'entr

Question

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Problème avec adresse ip privée (10.x.x.x)

Bonjour, mon adresse IP est de type 10.x.x.x (privée), or, il faudrait que je puisse accéder à mon NAS depuis l'extérieur... Pouvez-vous m’allouer une adresse publique? Merci d'avance, bonne journée, Frédéric

Problème

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comment désactiver le bandsteering

Je n'arrive pas à connecter mes prises broadling sur mon GSM. Je me demande si je ne dois pas désactiver le bandsteering? Mais je ne sais pas comment faire? Merci d'avance pour votre aide.

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Arf 😔 merci 😟

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il y a 2 ans

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Modernisation installation

Bonjour à tous, dans la région d'Esneux, maman utilise toujours un vieux téléviseur analogique et une ancienne Voo box avec carte. Depuis quelques mois, il arrive que des chaînes généralistes (la une, TF1, Arte et autres) ne soient plus disponibles sur la box alors qu'elles le sont toujours sur la t

Question

Un grand merci !

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Résiliation BeTV

Madame, Monsieur, Je souhaite supprimer l'option à BeTV de mon offre VOO. Je vous remercie de l'attention que vous porterez à ma demande. Cordialement, M.

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ok , merci antoine.

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il y a 3 ans

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perte de connexion internet

Bonjour , j'ai depuis longtemps( plusieurs mois) des pertes de connexions internet, j'ai une installation ordinaire avec le technicolor , les lampes du modem s'éteignent et parfois la connexion revient toute seule , j'ai vu sur d'autres post qu'il donnait ces infos en image je ne sais pas si cela pe

Question

et merci ;D désolé

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Installation Proximus à Voo

Bonjour, j'habite actuellement dans une maison qui a 10 ans. toute la configuration interieur est en ethernet et je n'ai aucun prise coaxiale dans la maison. Je suis actuellement chez Proximus et envisagerais peut etre de changer. que dois je prevoir comme installation ? je suppose qu'un cable coax

Problème

Ok merci à tous

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il y a 1 an

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infos pour les malentendants

Bonsoir, Comment désactiver les infos qui s"'affichent pour les malentendants avec la voobox?

Question

Ok merci à tous

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Passage au Giga

Bonjour, Le changement du modem à été réalisé ce matin pour passage au Giga Voilà mon résultat ce soir  Très déçu car même vitesse qu'avant...

Problème

Ok merci je testerai

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Problème de connexion à Voo TV+ uniquement sur PC

​​Bonjour​​ ​​Je suis régulièrement en Pologne et depuis fin 2023 je n'arrive plus à regarder Voo TV+ sur n'importe quel PC.​​ ​​Avant je savais me connecter sans problème.​​ ​​Je reçois un message​​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​​Merci d'avance à vous.​​ ​​Philippe La

Problème

Parfait , merci !

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il y a 6 mois

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Connexion SolarEdge et ajout de ports

Bonjour, avec mon onduleur solaredge, j'ai une application sur mon smartphone pour suivre la production. Cela a bien fonctionné pendant 1 mois mais depuis mercredi la connexion est perdue; J'ai refait un appariement des devolos comme recommandé par l'installateur, cela a résolu le problème pendant q

Question

Ok parfait merci !

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Perte internet

Bonjour, je vous contact pour mes parents via leurs compte. ça va faire plus ou moins 1 mois qu’ils ont des perte de connexion et j’aimerai savoir s’ils ont un soucis sur leurs ligne ou si tout va bien. voici les signaux : 

Question

MERCI hahahaha ca me rassure.

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il y a 7 ans

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Consommation internet dépassée de 30Go

Bonsoir, Hier j'ai remarqué que j'avais dépassé ma limite de 200go et que j'avais atteint les 230Go, j'aurais bien aimé avoir un message d'avertissement de la part de voo mais nada. Donc 30Go en plus et facturé a 1€ le 500mb et on est que le 12 novembre. J'aimerai donc savoir si comme chez le concur

Problème

Merci beaucoup à vous. ?

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Levée de la limitation du débit

Bonjour, j’aimerais savoir s’il serait possible de remettre mon débit à pleine vitesse j’ai eu pour une fois un soucis de factures qui a été réglé, d’ailleurs mon compte voo ne présente pas de factures impayés mais je tourne à du 2,3mb qui est très ennuyant pour mon métier. Est-ce possible car j’en

Question

Super, merci bonne

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il y a 2 ans

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Connexion très lente

Bonjour, un technicien peut il m’aider ? ma connexion est vraiment lente depuis pas mal de temps , je me disais que c’était à cause des inondations mais ce n’est pas revenu à la normale. spedd test : 3.7 descendant 7.0 ascendant j’ai fait tout ce qu’il était recommandé dans les aides du

Problème

Merci roylion15 :) Fanny

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il y a 9 ans

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Compatibilité carte TV numérique et Samsung UE48JS9000

Bonjour, Dans une boutique Voo (Waterloo), on m'a dit que m'a télévision Samsung UE48JS9000 n'était pas compatible avec la carte TV numérique. Pourtant celle-ci a bien l'interface CI+. Je soupçonne que le vendeur a consulté une liste qui n'est pas à jour, ma TV étant très récente. Pourriez-vous co

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Super, merci beaucoup.

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il y a 2 ans

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paiement frais installation et activation

Bonjour, pourriez-vous me dire quand je dois payer les frais d'installation et d'activation ? Au passage du technicien ? D'autre part, dans le cadre d'une souscription au solo TV, cela va t'il être opérationnel tout de suite ou dois-je d'abord payer pour en bénéficier ? Merci (j'ai oublié de p

Question