Résiliation BeTV

Bonjour,

Merci d'ajouter votre numéro de client à votre profil et de revenir vers moi.

Sans cela, difficile pour moi d'avoir accès à votre dossier.

Bonjour, 

J'ai bien sûr essayé d'introduire mon numéro de client mais la case est grisée et impossible d'introduire quoi que ce soit.

Re-bonjour Monsieur,

Visiblement, il s'agit d'un problème connu.

J'ai donc créé un autre profil en indiquant mon numéro client dès l'inscription et là ça fonctionne.

Ma demande reste la même: 

Je souhaite supprimer l'option à BeTV de mon offre VOO.

Merci beaucoup.

Cordialement,

M.

Merci pour votre numéro de client @xander_little_ant , il est bien présent dans votre profil :-)

Je vais rediriger votre message vers la zone concernée.

Mes collègues traiteront votre demande dans les plus brefs délais.

Excellente journée.

Un grand merci !

Bonjour :)

Je reviens vers vous suite au traitement de votre demande. 
Le nécessaire à été fait, BeTV sera désactivé dès le 1er avril sur votre abonnement.

Je reste disponible si vous avez d'autres questions :)

Bon weekend !