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Bonjour, A Floreffe (soye), vitesse débridée. toutefois, maggré le modem technicnicolor cla plafonne à 350 /370. Mais c'est vraiment faire la fine bouche ! Débloqué sur un pack business trio Belle journée

VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Plus accès à aucune chaînes « s’abonner à cette chaîne »

Bonjour,voilà je n’ai plus accès à aucune chaîne depuis hier soir,il me demande comment constamnet de m’abonner a cette chaîne alors qu’elle son comprise dans mon pack savez vous m’aider ? Merci bonne soirée

Problème

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Connexion lecteur DVD avec peritel et TV Philips

Bonjour à tous. Je suis nouvel utilisateur de VOO depuis début octobre. Pour souscription d'un pack trio + mobile, je recevais une TV Philips. Tout marche très bien sauf mon lecteur DVD (sans graveur). La TV est en HDMI et mon lecteur n'a qu'une prise Péritel. J'essaie de le connecter mais rien n'y

Problème

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Au moins cela n'enlève pas vos chances de vous faire gâter par la prochaine action "fidélité" car il faut pour cela ne bénéficier d'aucune réduction pack ou n'avoir pas déjà eu un cadeau.

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Modification contrat existant duo par un duo Max - réduction 50 % / 6 mois

Bonjour @ tous, J'aurais voulu savoir si passer de mon contrat duo wahoo au duo max pourrait : - me faire bénéficier de la réduction 50% pendant 6 mois ? - dans les conditions, il est noté que c'est pour tout abonnement de MIN 6 mois, au vue de la multiplication des appareils à la maison, j'aimer

Question

Quand recevrais-je la facture d’installation ?

Bonjour la communauté, J’ai souscris à un pack trio max le 07/12/2019, l’installation s’est déroulé le 17/12/2019 et jusqu’à présent je n’ai pas encore reçu la facture de l’installation. Est-ce normal ? je trouve que la procédure est anormalement longue, je suppose (et si j’en crois les différents p

Problème

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Bonjour Gilles, Je prends bonne note de la méthode à suivre pour pouvoir à nouveau payer par Zoomit mais pourquoi diable est-ce que ça s'est interrompu juste parce que j'ai changé de pack ? Ce n'est pourtant pas la

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il y a 3 ans

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Je ne reçois plus mes factures par Zoomit

Bonjour, En avril, j'ai demandé un changement de pack. Suite à cette demande, j'ai eu la surprise de recevoir ma facture d'avril (encore relative à l'ancien pack, puisque le nouveau n'a été activé que le 1er mai, comme prévu) par mail, alors que je r

Problème

Bonjour non rien sur myvoo Alors si c est un pack en plus moi je n' ai rien demandé d ou ma surprise  Merci

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il y a 2 ans

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Email de voo pour un abonnement ?

Bonjour J ai reçu un mail de voo me disant que j ai contracté un Nouvel abonnement mais je n' ai rien demandé et sur le mail on ne dit pas pour quel abonnement Voici copie  "Vous vous êtes récemment abonné à un service VOO et nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez

Question

@Gerinald  je vais passer chez vous  et je pense pense prendre le pack trio max avec téléphone mobile  et je voudrais avoir du wifi partout chez moi  car  j’ai une maison avec 3 étages

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il y a 4 ans

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voo ou proximus pour la vitesse

Bonsoir   tous d’abord désoler pour mon francais je suis client chez Proximus  et je voudrais passer  chez VOO  Chez Proximus en wifi je suis à 40 mbps max jai vue chez voo on peu atteindre 125 ou 400 mbps  est ce que ces vrai !!   et je voudrais savoir comment brancher les Décodeurs chez Proximus j

Question

Hello28,95 +20,5 de télédistribution alors que le prix pack actuel de 57,95 € comprend la télédistribution, également je pense que un toudoo était limité à 200 Gb contre un internet illimité ( relax )

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Changement de tarif en cas de migration Duo télé/Net vers Solo net

Bonjour,Mon voocorder étant en panne depuis un an, j'ai continué de payer bêtement l'abonnement Duo (net télé) sans faire appel à un technicien. La télé ne me manquant pas, je vais changer d'abonnement en passant de Duo toudoo vers Solo NET Ligth.Je me pose une question concernant l'avantage du cha

Problème

Bonjour @roylion15 Non, c'est le pack complet. Cela fonctionnait très bien il y a 1 mois, mais il y a peut être eu des travaux sur la ligne.

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Voyant Ds de mon routeur clignote...

Bonsoir à Tous. Cela fait plus d'une semaine de le voyant Ds de mon routeur clignote. Qu'est ce qui se passe ? Vu le prix de mes abonnements j'aimerais un service nickel et sans problèmes...Lol

Problème

Hello Can you explain exactly wich type of subscription you have ? Option PRO on a trio pack or a PRO connection with internet only ? Fixed IPV4 is only available on the second choice .

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Static IP address for VOO Pro pack

Hello I just received my VOO internet connection and after a quick look it uses an IPv6/128 dynamic address. I have a VOO pro pack for my home office and I need to connect to my corporate VPN and SIP server. Is there anyway to get a Static IPv4 address as I need to be whitelisted on the VPN and

Question

Bonjour Marcs, Je suis en pack TRIO (net+tv+mobile). Pour le mobile je suis en RELAX.Donc un moment donné, j'ai envie de dire que tout cela devient "confusant" :-)

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il y a 4 ans

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Option VOOsport.... Gratuit disiez-voo ????

Bonjour à tous, Pourriez-vous m'expliquer quelle est la politique du "gratuit" chez VOO ? TV numérique interactive via la box évasion Option: VOOsport 01/10 - 31/10 7,90 € 1 mois gratuit sur l'option VOOsport 01/10 - 10/10 -2,60 € D'habitude là ou j'ai une facture de 50.95 €, je me retrouve avec

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Oui, il faut ajouter un mobile à votre pack pour pouvoir en profiter. Nous n'avions jamais fait ce type de promotion auparavant, l'ajout d'un mobile vous donnait uniquement accès à des promotions financières.

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Cadeaux pour tous

Comme la majorité, j'ai reçu un mail de VOO m'informant de me rendre sur myvoo pour des cadeaux mais je n'ai rien trouvé.C'est une arnaque ou un responsable peut il m'éclairer sur le sujet SVP?. Merci

Question

Bonjour, J'ai ajouté le pack VooSport mais il n'est disponible que sur ma TV avec le décodeur Evasion et pas sur la 2e TV avec carte numérique... Pourriez-vous faire le nécessaire ? Merci d'avance.

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

le pack que j ai me convient car j ai besoin de la ligne fixe mes part conte l option internationale je l utilise jamais et je sonne rarement en journée dommage que dans les pack one on ne sais pas juste choisir la formule week-end et soir avec l opt

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Composer soit même son propre pack

Bonjour, pourquoi voo ne propose pas un chois pour que on sache composer sons propre pack du genre prendre les service au chois selon nos besoin comme prendre l internet que on veux selon les vitesse que on souhaite ilimité ou pas et choisir la téléphonie que on a besoins pour ne pas être obli

Question

Migration trio vers trio max

Bonjour , je suis cliente depuis 9 ans plus ou moins , je viens de voir sur myvoo que vous me proposiez de changer mon pack en trio max , aurai-je droit à la tv gratuite?  Merci

Question

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Ok cela me vas alors si je paye moin chère c'est bon temps que le 2ème pack de la seconde résidence est à 82 avec mobile compris et pas plus ça va pour migré

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même consommation internet a mes 2 résidence

Bonjour, j ai un souci au niveau de mes consommations internet a domicile , j ai deux résidence ou une a internet illimité et une autre ou il a seulement 200 GB le problème quand je change d adresse pour voir la consommation  sur mes 2 adresse la consommation est identiquement la même sur le

Question

Solution acceptée

Dans l'ancienne offre TRIO UN PEU, les caractéristiques et prix étaient les suivantes: Abonnement à la télédistribution de 18,00 EUR. Location du Voocorder de 8,95 EUR. Téléphone Éco Soir & Week-End de 10,95 EUR. (Gratuit vers les fixes nationaux le

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il y a 8 ans

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trio un peu vs toudoo

Bonjour, Concrètement, quelle est la différence entre l'ancienne formule trio un peu et la nouvelle toudoo? (prix et caractéristiques techniques)

Question

Hello Il leur est impossible d'activer un pack "quatro" si vous ne possédez pas de décodeur interactif chez vous. Si vous optez pour ce pack, Il faudra néanmoins laisser entrer le technicien et le laisser installer le décodeur, même si vous ne vous

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Montants de ma facture incorrects

Bonjour . Cela fais des années que je suis chez voo . Le 17.02 , j'ai resigné un nouveau contrat , contrat quatro, qui était de 85e, et promo pour les gsm à 14e pour 6 mois . Or, voilà, je ne paie pas 85e mais 97,50, etc . Les gsm , ce mois sont à 16e , pourquoi? Je reçois en plus une facture de 23,

Problème