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S'ils ont proposé un upload de 10 Mbps, j'aurai accepté tout de suite. Sinon, cela sentait l'arnaque.Je penses que c'est bien le cas, avec download 200Mb : http://business.voo.be/fr/independant-tpe/pack-pro/Sauf que je n'ai pas besoin de TEL et que p

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Augmenter la vitesse upload?

Bonjour, Il arrive que je dois uploader des archives dans le cloud de manière régulière. Vu leur taille, cela peut prendre des jours avec la limite de vitesse à 6Mbps. Y a-t-il moyen d'améliorer la vitesse? Un profil "High upload" comme on en a chez certains FAI xDSL? Je suis prêt à payer plus.

Question

Les niveaux sont parfaits et donc la ligne est bonne ... Mais bon toujours le même modem cg3700b ... Et toujours le même souci en wifi ... Elle semble dire qu'en filaire elle obtient bien ses 100 mégas . Ce serait bien de faire le test cable quand le

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Et quand cela ne va plus ....On ferme le pc

Bonjour à tous les experts de Voo Cela fait plus d'un mois , que ma connexion internet foire ... 2/4/2016 8:47 AM GMT 149.154.200.97 1.70 Mb/s 0.89 Mb/s 30 ms 2/4/2016 1:31 PM GMT 149.154.215.97 2

Question

Carte TV numérique

Bonjour, je suis client voo avec une box évasion et quelques options tv. J'aimerais faire l'acquisition d'une carte numérique pour pouvoir profiter de mon abonnement sur une deuxième télé. Ce que je voudrais savoir c'est si je dois brancher un cable depuis le boit

Problème

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Pas acces interface Techicolor en mode bridge

Bonsoir à tous, Nouveau sur VOO et content de l ‘être. J’ai installé mon routeur AC 2300 avant- hier et depuis je n’ai plus accès à l’interface du TC. Je me suis connecté directement par cable au TC avec le PC et rien n’y fait. Reset modem plusieurs fois , alors ça fonctionne jusqu’au moment où je r

Problème

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Je vais essayer de faire ce test en sortie de NIU. Mais pour cela je dois acheter un cable coax... J'avoue que ce n'est pas très clair pour moi ce que je dois acheter. J'avais lu que les coax recommandé par VOO ne se trouvait pas ficil

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il y a 3 ans

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Connexion cablée hors sans passer par modem ?

Bonjour Mon NIU (garage) et mon modem (salon) étant assez éloignés, je me retrouve avec un perte du signal internet considérable en sortie de modem: je plafonnne à 60-70 MB pour un abonnement relax (125 MB). J'ai bien 125 Mb en sortie de NIU. Mon modem et voocorde

Problème

Merci de vos réponses. Je ne suis pas chez moi et ne connait donc que la marque Samsung. Ceci dit, les canaux M5, E10... sont mentionnés dans la lettre de VOO qui annonce le changement de signal.  La recherche automatique ne trouve aucune

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Canaux S et C ?

Bonjour ma TV propose de recherche les signaux via des canaux S et C. La lettre de Voo mentionne des canaux M, E U ou encore H => cela veut-il dire que ma TV n'est pas compatible avec le nouveau signal ? Merci

Question

donc si je comprend bien le technicien a mal fait son boulot quoi ? , or que je lui ai bien dit attention j ai demander le pack giga donc 1000/50 de plus ici je n arrive pas a avoir un débit de 500, car pour l instant le giga et pas dispo dans ma reg

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il y a 1 an

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ampli voo

bonjour petite question ici , voila et venu installer chez moi le giga bost , donc tv +internet et le technicien ma installer un ampli (vwo-3304-AR ) l ampli qu il a placer et t il suffisant pour l le giga boost , car chez mes parent eux il on mi un gros ampli ??, pourquoi cette différence

Question

interruption de connexion internet ce 27/05 sur liege

Bonjour, Cette après-midi, la connexion internet a été interrompue. Le PC est connectée en cable directement sur le MODEM donc pas de wifi concerné. Y-a-t-il eu une interruption planifiée ou connue ? Zone 4000 (Rue des charmilles). Ce n'est pas la première fois que cela se produit et l'interruption

Problème

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Normalement sans la carte CI+ tu as accès à la 3 HD, as tu des saccades sur cette chaine ? je peux te confirmer que ta TV est bien compatible. Dans la recherche de chaine, as tu bien entré manuellement les BONNES informations de ID réseau, fréquence

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Image saccade avec la carte CI+

Bonjour,Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible.Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD.C'est insupporta

Problème

Ah zut! Je ne savais pas qu'il fallait rester dans la meme marque... J'ai deja acheté le TP-Link Deco X50 Mesh Wifi 6 (Lot de 3)  Donc il faut acheter un router tp-link?  Moi je pensais qu'il fallait juste désactiver le wifi du routeu

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Peut-on remplacer le routeur??

Bonsoir, J'espere que tout le monde va bien  J'ai le technicien qui vient activer l internet chez moi ce vendredi. On a juste pris internet parce qu'on n'aime pas regarder la tele et qu on a assesz avec les palteforms netflix etc.,.. bref :P  Est-ce que je peux remplacer le router/mode

Question

340 MB/S

Bonjour, J'ai chez moi 340 MB/S mais le wifi coupe souvent je me suis connecter par cable a mon pc mais souvent ( presque toute les 10 mins ) le wifi se coupe j'ai déjà éteint le routeur et le modem et je l'ai est redémarrer mais le problème continue si c'est car vous faites des travaux sur la li

Question

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Mon téléphone fixe ne fonctionne pas malgré une vérification des câbles

Mon téléphone fixe ne marche pas ,j'ai éteint le modem et rallumer ,j'ai retirer la fiche du téléphone au modem et remis ,rien ,pouvez voir si n'y pas un problème de votre côté ,merci

Question

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Solution acceptée

Plus de connexion avec le modem Netgear CG3700

Bonjour,Depuis jeudi ( 4 août ), je n'ai plus de connection Internet! J'ai évidemment téléphoné au service( vendredi matin ), mais au premier appel, on me dit que c'est une mise à jour qui a foiré et qu'on va faire le necessaire pour réparer.- Ne voyant pas de changement vendredi matin je re télép

Problème

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Ha, OKEn excluant tout problème de cable réseau et de carte réseau du pc, il ne reste plus que le modem routeur de voo, si tu "ping" en continu vers 192.168.0.1, c'est bien en direct vers ton routeur voo, cela semble marcher au début puis foirer tota

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Connection qui joue au yoyo

Bonjour, Désolé d'avance car je vois qu'énormément de personne ont le même type de soucis mais je me permet quand même d'ajouter mon sujet. Depuis début de semaine environ nous avons observer des diminutions de la vitesse de connection allant parfois jusqu'à des coupures. Par exemple, j'ai l'habit

Problème

Coupure intempestive

En début d'après-midi, ma connection internet a été coupée. J'apprends que des ouvriers travaillent sur un soucis de cable chez mon voisin: ils ont simplment tout coupé. JIl est inadmissble que ce genre de coupure arrive sans prévenir. Cette intervention a été planifiée et donc Voo aurait pû préven

Problème

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Le plus amusant c'est que le speedtest (appli ou via le site web de VOO) donne sur mon PC principal moins de 1 mbps connecté à mon routeur Linksys en cablé ou wifi. Mon ancien PC donne aussi 1 mbps en cable sur le modem configuré en bridge... et les

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message Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme

Bonjour, Depuis cet aprem, sur tablette, PC ou Apple TV, dans l'appli VOO TV+ j'ai le message "Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions"Avec sur table ou Apple TV le code d'erreur [SC_401.01] et sur PC [SC_ENotAuthorized_ENotEntitled] et ça sur to

Problème

Bonjour, J'ai installé un second décodeur (ou décodeur relais) dans ma chambre. Il est relié directement par cable coaxial à une prise initialement prévue. Oui et elle est connectée comment dans votre habitation cette prise initialement prévue ? de q

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Second décodeur Voo pour deuxième téléviseur - image et son hachés

Bonjour, J'ai installé un second décodeur (ou décodeur relais) dans ma chambre. Il est relié directement par cable coaxial à une prise initialement prévue. L'image et le son sont constamment hachés, et ce encore plus quand on veut regarder les chaines HD. Par ailleurs, je ne dispose pas de toutes l

Problème

J'ai bien arrêté les 2 wifi et j'ai appliqué la configuration. Il n'y a bien qu'un seul cable utp connecté au netgear. La VOO emotion est connectée à Mon routeur Dlink ainsi que mon NAS. Ça fonctionne pendant 20 min puis mon routeur dlink indique qu'

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il y a 8 ans

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Deconnexion en mode bridge Netgear + D-Link

Bonjour, Ayant eu des problèmes avec mon wifi sur le touteur netgear (wifi qui se deconnecte ou difficultés de connexion), j'ai décidé d'utiliser mon routeur wifi dlink pour activer le wifi chez moi. J'ai donc placé le modem Voo netgear en mode bridge et j'ai connecté mon routeur dlink derrière. To

Question

Cebeo et rexel sont juste des vendeurs ils n'y connaissent rien donc oui il faut les références exactes. Pas envie de mettre 500€ pour rien et pas envie que l'on retire mon cable au moment du raccordement de l'entrée au NIU ca ne m'est jamais arrivé

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Se procurer splitter voo?

Bonjour,j'aimerais déplacer mon modem VOO de mon garage vers le salon pour améliorer le wifi dans la maison.Pour cela j'aurais juste besoin d'un splitter dans mon salon. Comment faire pour s'en procurer un? (je n'ai pas besoin d'un technicien vu qu'il suffit de le

Problème