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Bonjour tahamata, Je viens de vérifier dans votre dossier, vous n'avez pas été abonné à Be tv pendant la période concernée. Vous êtes donc bien éligible pour la promotion :) Merci

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Suis-je éligible pour la promo be tv ?

Bonjour ,ai je droit a la promo de be tv 15 euros par mois pendant 3 mois ?, merci j'attend la reponse avant de m'abonner

Question

Vous êtes sûr, je vais avoir droit à la promo?. On m'a dit le contraire sur Messenger. Je l'ai activé sur My VOO toute à l'heure. Qui dit vrai monsieur Lionel?

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il y a 5 ans

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La nouvelle offre du pack one

Non, je suis dégouté, on peut avoir BeTV dedans maintenant. J'ai pas besoin des appels téléphoniques, je me tâte... Je veux GOT GOT GOT GOT

Question

j'ai corrigé 2 semaines par 2 mois, Par contre moi on m'a bien dit que je n'avais pas droit à la "TV en promo" parce que j'avais un décodeur, des voobox et des cartes.

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Téléviseur recommandée par vous : décodeur obligatoire ?

Si j'achète un des deux téléviseurs proposés par Voo, je ne suis plus obligé de prendre le décodeur ; je pourrais simplement retrouver mes 15 chaines de départ en introduisant le fameux code à quatre chiffres ? En effet, je voudrais conserver l'offre analogique, malgré le passage au numérique : e

Question

Bonsoir Dim2Lr, En effet, pour bénéficier de la promotion mentionnée, il est nécessaire de souscrire à une offre TRIO wahoo ou tatoo (NET, TV et TEL fixe).N'hésitez pas si vous avez d'autres questions !

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il y a 8 ans

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Promo TV 4K : nouveau client potentiel.

Bonjour, j'ai une question concernant les abonnement TRIO pour la TV "offerte" : L'abonnement comprends TV, INTERNET et telephone FIX? ou mobile? j'aimerais passer chez vous mais le fix ne m'interesse pas est-ce que le mobile compte pour avoir la TV? Merci.

Question

Solution acceptée

Bonjour,Si vous êtes déjà client en internet, vous n'avez pas droit à la promo, donc c'est 87,45 pour le trio mobile max et 89,95 pour le trio fixe max

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il y a 4 ans

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changement dabonement

bonjour combien je vais payer aux total ci je change d’abonnement ver une offre avec du 400 mb en trio merci as vous

Question

Hello Échanger, je doute qu’ils possèdent ce matériel en stock vu que ce sont des « cadeaux » promotionnels … par contre il peuvent la prendre en charge pour la garantie ou vous trouver une autre solution. 

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microsoft surface go 2 reçu neuf mais défectueux

suis un peu déçu. voici une photo de la Micosoft Surface GO 2 le souport de voo semble ne rien comprendre au téléphone le support de voo dit contacter Microsoft. et microsoft me dit, voici un extrait du mail : Dear Francois, Thank you for contacting us today, this is a formal follow

Problème

Cadeau pour tous

Bonjour, je ne vois aucune promotion dans mon app myvoo, hors je suis client chez voo depuis 2014 et depuis 2018 j'ai un pack trio. Seriez vous m'expliqué pourquoi?

Question

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Hello XENA a raison , inadmissible ! La promotion parlait bien d’un Philips 4K de 50 pouces et non un 43 pouces , si j’étais dans le cas je rouspéterais aussi et demanderais le remplacement de cette TV ou un dédommagement en tout cas.

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Série différente ? Promotion voo tv 4k

Bonjour, alors voilà je viens ici car il y a quelque chose que je ne trouve pas normal, j'ai reçu ma tv philips 4k serie6500er et un ami a moi à reçu la serie 7300er, le truc c'est que il n'y a pas que le numéro de série qui change . La fiche technique de la 6500er : 108 cm (43") PPI de 900 HDR Pl

Question

Et cette promotion ? ce ne serait pas un cadeau avec participation de 99 euros ? Loors de la première vague de cadeaux de fidélité, ma télé à 99 euros a été comptabilisée comme une facture pack.

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il y a 1 an

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On m'a facturé deux fois le prix d'une promotion.

Après m'être inscrit à l'une de vos promotions, j'ai été facturé deux fois pour le même prix de la promotion. Que dois-je faire ?

Problème

Est-il possible de faire l'inversion ? Je ne pense pas. Il faudra poser la question au service qui a reçu la demande hier en fin de journée. Si vous voulez mon avis, je pense que cela se déroulera de la sorte : suppression de ces deux abonnements n

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Upgrade abonnement - votre avis

Bonjour à Tous ! 2 représentants voo sont passés aujourd'hui. Ils ont modifié mon offre. Actuellement je suis en Wahoo duo + 2 ieme box evasion + discovery + family fun. Je paye +/-87euros/mois. Ici ils ont modifié pour One + discovery (ff est offert) + 2ieme box evasion + 2 abonnements GSM illimi

Question

Solution acceptée

Bonjour à tous, @Lenn : Je parle bien d'une réduction de 7€ pendant 6 mois sur chaque abonnement mobile.Soit 14€ pendant 6 mois.   @Tobal: Je peux comprendre votre point de vue. Étant donné que vous avez déjà un pack TRIO Wahoo, je ne peux

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Changement d'abonnement

Bonjour, Je dispose actuellement d'un abonnement TRIO Wahoo (Internet 125Mbps - TV - Tél. fixe). N'utilisant pas du tout le téléphone fixe, je suis en phase de réfléxion pour changer mon abonnement actuel vers un Trio Max (Internet 400Mbps - TV - Mobile (en l'occurrence le mobile d'un de mes enf

Question

On s'en tape !!! moi j'ai demandé l'inverse justement de recevoir tous les sms de VOO et la newsletter à cause d'un bug j'ai raté plusieurs offres et promos ou annonces de maintenances etc....

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Comment faire pour ne plus recevoir de SMS provenant de Voo ?

Bonjour, dernièrement, j'ai reçu un message de Voo sur mon téléphone portable. D'habitude, je recevais ce genre de message par email. J'avais alors la possibilité de m'abonner ou de me désabonner comme l'exige la loi européenne. Maintenant, Voo me contacte par SMS simplement parce que mon n

Question

Bonjour WahibH, Je constate en effet que la promotion a disparue. Ce n'est pas bien grave, j'ai demandé une correction auprès du service facturation. Ils reviendront rapidement vers vous ! :) Bonne journée !

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Facture One (réduction de 12€ pendant 12 mois disparue)

Bonjour, Je suis passé à l'abonnement One en décembre 2017. J'ai bénéficié comme cadeau, d'une réduction de 12 par mois pendant 12 mois. Je pouvais donc voir ceci sur mes factures : Je dois donc avoir droit à cette réduction jusque novembre 2018. Mais on m'a prélevé ce mois-ci 82.98€, et sur le

Question

Hello, Si mes souvenirs sont bon, oui, si il y a un abonnements sur promotion, il faut attendre six mois minimum ... Il est vrai que quand on lit les conditions, c'est assez flou ...

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Résiliation : informations et promo en cours

Bonjour, Je suis chez VOO depuis le 10 octobre 2018 et j'aimerai déjà résilier je voudrais savoir si j'aurais des frais en résiliant maintenant ? J'ai bénéficier de l'installation gratuite + -10€ par mois durant 12 mois en pack TRIO. Merci de vos réponses bon week-end.

Problème

Bonjour punicher, J'ai transmis votre dossier et votre retour d'expérience au service en charge des promotions, vous serez recontacté par un de mes collègues très prochainement. Bien à vous, Adrien

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il y a 8 ans

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VOO - Concerne promotion TV PHILIPS 43PUK4900

Bonjour alors voila j'ai bien reçu le mail de VOO. Chère cliente, cher client, Nous avons le plaisir de vous compter parmi nos clients et vous remercions de votre confiance. Vous pouvez dès à présent profiter de vos nouveaux services. En tant que Client VOO, vous accédez au meilleur de la télévisio

Problème

Hi @Simon B , Yes but the customer explained that the installation could not be completed in August. The installation was finally completed in September and at that time, the promotion had changed (and should apply according to a phone call). Th

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WiFi Package / Offer

I have reached out to VOO via the contact form several times and I still haven't received a phone call back regarding my Internet subscription. I initially signed up for service in August and they came to install early August, but they couldn't install. Then the end of September the issue was resolv

Problème

Solution acceptée

Bonjour duf666, L'offre promotionnelle de Be tv est disponible sur le VOOcorder et La box .évasion exclusivement :) Le Plus des Experts VOOToutes les infos sur le mois d'abonnement gratuit à l'offre Be tv dans ce sujet !

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il y a 8 ans

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Offre Betv 1 mois sur la VOObox ?

J'ai activé la promo pour avoir Betv pour 1 mois. C'est bien effectif sur la box .evasion, mais rien sur ma VOO box... Pourquoi ?

Question

non... un service internet complémentaire, çà veut dire par exemple un client TV qui ajoute une connexion INTERNET FIXE , ajouter un service mobile ne vous sert à rien pour l'obtention de la promo.

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migration de pack TRIO RELAX à trio MAX ou quatro MAX

bonjour à tous, Je vois qu'il y a une promo VOO qui m'intéresse. A l'achat sur le net d'un pack trio MAX et idem pour les packs quatro, on peut recevoir en cadeau une tablette Microsoft Surface Go 2 + clavier.  Si je commande un de ces packs via internet, recevrais-je le cadeau p

Question