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Ce n'est pas forcément CE câble, çà peut être un raccord ou un souci à un ampli ou à un dérivateur de rue, donc bien avant le câble qui arrive au coupleur.

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page internet trés lente a s'ouvir

Bonjour j’ai bien reçus le modem technicolor en remplacement du CG3700 mes depuis mes page sont lente a s’ouvrir que faire ,voici les niveaux du modem, Merci

Problème

A part installer un petit ampli (NIU_Wall Outlet ) sur la prise murale, ils ne devraient rien faire d'autre. Je suppose que le problème du filtre TV au coupleur a été réglé entretemps. 

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Voyant DS clignotte depuis 3-4 jours

Bonjour, Mon voyant DS clignote depuis 3-4 jours. Mon internet vas plutôt bien je n'ai pas vu de ralentissement ou quoi que ce soit qui ai changer, sauf le clignotement. Pouvez-vous me dire si c'est du à un travail sur la ligne? Car je voit qu'il me manque les canaux QAM256 15 et 16.

Question

Effectivement avec ces valeurs, rien ne saurait fonctionner correctement, le signal est trop mauvais et trop faible....il y a une panne certainement ou bien c'est le câblage extérieur, coupleur, ampli qqch comme çà ...

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Nouveau client - déjà en panne

Bonjour, Bonsoir, Suite aux nombreux problèmes rencontrés avec ma connexion chez Proximus j’ai décidé de changer et repasser chez vous avec la formule WAHOU afin d’être en illimité. C’est donc aujourd’hui matin qu’un technicien est venu chez moi afin de procéder à l’installation de la nouvelle con

Problème

Un ampli VOO à la sortie du câble. Il y a des splitter vers les TV. Cela a fonctionner ainsi pendant des années et maintenant aléatoirement cela disfonctionne.

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il y a 2 ans

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Pixellisation del'image

Depuis quelques jours l'image est pixellisée. Certaines chaines n'apparaissent pas. A certains moments le problème est existant, mais moindre. Nous avons déjà eu ce problèmr, pendant quelques jours ou pendant quelques heures. Nous avons plusieurs TV avec carte, et normalement tout fonctionne cor

Problème

Hello, Je pense qu'en fait l'ancien ampli était simplement mort et qu'ils ont changé pour celui qui sera nécessaire d'ici un certain temps. Mon ampli est de type V4.0 et ne pose pas de problème, il supporte sans problème les 400 mbps et plus.

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il y a 2 ans

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Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX

Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je

Problème

Vous avez un ampli à 6 sorties … cependant l’installation n’est pas vraiment conforme et elle est « bricolée » , les connecteurs utilisés ne sont pas corrects et il manque 2 filtres HPF83 sur 2 des sorties tv , il reste une sortie data libre , on peu

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Prolongation du câble coaxial RG6U

Bonjour, Suite à un précédent problème avec la carte CI+, il m'a été conseillé de tirer un nouveau câble de qualité RG6U, sur une distance de 8 mètres, ce qui a résolu mon problème. Maintenant, j'ai une nouvelle pièce à l'arrière, 4 mètres plus loin, où j'aimerais installer une nouvelle télévision

Question

Le câble entre les 2 amplis n’est pas le même donc il y a surement une connexion quelque part.si je comprends bien le second ampli est dans le grenier ou garage et le premier dans votre pièce de vie?

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il y a 5 ans

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pixels sur les chaines avec ma box .évasion

Bonjour,Ca fait un moment que sur toutes les chaînes j'ai des pixels de temps à autre sur les chaînes de ma box évasion. C'est désagréable, des fois c'est très fréquent. Que dois je faire en premier ? Comme vérification. Le câble est nouveau et les connexions sont bien faîtes. Juste pour info le câb

Question

Bonjour,Si j'ai bien compris vous avez le modem dans la cave et le wifi passe mal. Chez votre voisin il a été déplacé et mit dans le salon sur ampli wall outlet?

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il y a 4 ans

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lenteur variable perte de connexion

on était patient mais ça devient pénible.Mon voisin, même maison, même longueur de câble, plus aucn souci depuis que le tehcnicien est venu adapter son installation.Comme nous il avait des soucis, comme nous il a un NIU à la cave alors qu'il n'y a qu'une télé, un décodeur, un modem au

Problème

Personnellement pour un internet seul , je préfère la solution sans filtre, sans ampli en direct sur le câble. le filtre et ampli seraient nécessaires si vous aviez aussi la TV. fonctionne parfaitement à ma seconde résidence : Les officiels vous

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Passage au giga mais toujours ancien amplificateur ce 16 novembre

Bonsoir Raccorder depuis le 16 novembre , le technicien très sympa d ailleurs me signalais qu au passage au giga il faudra changer l amplificateur , car pas adapté au nouveau profil . Depuis quelques jours j ai le profil 1000/20 . Ma vitesse tourne autour des 500 voir 550 , donc il avait bien raiso

Problème

@roylion15 Yes j’ai 53 avec le profil testeur. Mais l’ofdma est en « déverrouillé » c’est normal ? De toute façon il faut changer mon ampli non ? 

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Niveaux Up bas? | travaux Giga

Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale.  en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400)  Pourri

Problème

Même sans la télé uniquement la box raccordé sur un ampli pas de son sur tf1. Même la box et une autre télé de l'autre côté de la rue pas de son le problème n'est pas chez moi

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TF1 HD

Bonjour Depuis fin décembre pas de son sur TF1 HD. Visite de 3 techniciens, remplacement de 3 Box, essai de recablage depuis la rue et toujours pas de son sur TF1 HD mais bien sur le reste des chaines HD.

Problème

Bonjour et merci Fabrice mes le technicien qui devais passé aujourd'hui a été annulé apparemment le problème viens de l’extérieure donc pour moi j’attends la réparation surement un ampli ou autre qui foire encore merci

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il y a 8 ans

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perte énorme de debit

voici mon speed test j’ai sonner 2 fois a vos service se matin ,et depuis la coupure de se vendredi 21h00 rétablis se dimanche a 18h00 ces la catastrophe vos collègue a part me débiter des bazar reçus l’or de leur formation :recette du modem effectuer et jusque me dire qu'avec la coupure mon câble E

Problème

Rerebonjour ok je regarderais cette nuit si la lampe temoin du petit AMPLI blanc branché sur la prise de la teledistribution est allumée ou fermée  ok ,je vous tiens au courant , bn nuit(humm)

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plus de chaines sur 2 tv la nuit avec carte voo depuis quelques jours

bonjour , plus de chaines sur mes 2 tv la nuit avec carte voo depuis quelques jours , et le matin ca refonctionne de nouveau ,( peut etre des travaux dans mon secteur  6767  dampicourt merci de votre reponse

Question

Voilà Lionel S , Le technicien vient de quitter... Le câble qui va de l'ampli au modem défectueux et ampli en fort fatiguer... Changement du câble et de l'ampli... Tout à l'air correct pour le moment... :grin:

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Modem Netgear qui décroche de temps en temps...

Bonjour tous le monde... J'ai mon modem Netgear qui décroche de temps en temps... Je dois le redémarrer et tout fonctionne... J'ai remarquer que mon signal TX est a 51 au lieu de 45... On me dit que ce serai possible que ce soit cela... Quelqu'un aurait il une solution... Merci d'avance...

Question

Vous avez pris un pack avec internet ? il va (probablement) installer un module ampli sur la prise existante et retirer un câble apparent pour la tv et remettre une prise tv au bon endroit …  le technicien ne fait aucun percement pour passer de

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prise de télédistribution

Bonjour, J'ai une prise de télédistribution mais celle-ci est à l'opposé de mon téléviseur..... J'ai le technicien qui vient le 16, comment va-t-il procéder? Merci pour vos réponses

Question

Oui, ce mode d'installation est souvent utilisé, le filtre passif avant le NIU permet au modem de recevoir toute la plage de fréquences du câble et fonctionner dans les deux sens contrairement à un ampli "actif". Les niveaux qui arrivent au modem son

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Débit Internet très lent sur Herstal

Bonjour la Communauté, Je dois vous écrire car je constate depuis ce jour un débit très lent sur ma connexion Internet. Coupure Internet ce 25/11 au matin. Ensuite, récupération du signal mais vitesse très lente. Mon Speedtest me donne 20Mbps en download et 10Mbps en upload alors que je disposais

Question